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管理技能
經(jīng)理人必備的核心領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能提升(鄧優(yōu))
參加對(duì)象:- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
課程大綱:
第一單元:理解領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)
1. 企業(yè)管理的精髓是什么:企業(yè)管理戰(zhàn)略地圖
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
3. 三個(gè)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的“道”,企業(yè)管理的5大境界
4. “審勢(shì)+攻心”,領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者四力
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的四大職責(zé),企業(yè)階段與領(lǐng)導(dǎo)模式
6. 領(lǐng)導(dǎo)力的5層境界及部屬的反應(yīng)
7. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者三要素
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:如何完善你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 案例分析:勞力勞心的老板,你是一家之主嗎?
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的“動(dòng)機(jī)-信念-行為”模型
3. 七種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,如何完善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
4. 影響領(lǐng)導(dǎo)效果的因素
5. “給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”:五種權(quán)力
6. 權(quán)力運(yùn)用對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響
7. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造及績(jī)效提升
第三單元:魅力領(lǐng)導(dǎo)力塑造:領(lǐng)導(dǎo)者獲取認(rèn)同和信
1. 如何讓下屬自發(fā)追隨你?認(rèn)同是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
2. 魅力領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者的愿景與促發(fā)行動(dòng)
3. 領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)調(diào)整;魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色、四項(xiàng)行動(dòng)、影響力、人格領(lǐng)導(dǎo)力、精神領(lǐng)導(dǎo)力(信念領(lǐng)導(dǎo)力)、士氣領(lǐng)導(dǎo)力
第四單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)力塑造:如何培育部屬并調(diào)動(dòng)其積極性創(chuàng)造持續(xù)的高績(jī)
1. 案例:銷(xiāo)售經(jīng)理的難題;經(jīng)理人的教練新角色
2. “教練”是什么?;優(yōu)秀教練的三種核心價(jià)值
3. 最佳教練的教練原則;自發(fā)的行為改變的三要素
4. 教導(dǎo)的內(nèi)容及方式;案例分析:新總裁要繼續(xù)収權(quán)嗎?
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格;授權(quán)的好處;授權(quán)的五種程度;案例演練:授權(quán)時(shí)的六項(xiàng)行動(dòng);授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)控制;企業(yè)家的“權(quán)”道
6. 領(lǐng)導(dǎo)者如何分派權(quán)力;案例:下屬越級(jí)匯報(bào)
7. 領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注員工的7大需求
8. 激勵(lì)的要素;激勵(lì)的核心關(guān)注點(diǎn);激勵(lì)理論的運(yùn)用
9. 三種激勵(lì)方式的選擇;信任激勵(lì):建立信任的三要素
10. 企業(yè)管理中激勵(lì)方法選擇的實(shí)用技巧
11. 如何激勵(lì)80后員工? 明星員工? 問(wèn)題員工?
第五單元:變革式領(lǐng)導(dǎo)力塑造:領(lǐng)導(dǎo)成功的變革贏得機(jī)遇
1. 案例:外來(lái)高管變革記;企業(yè)成長(zhǎng)曲線(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)者的角色
2. 了解什么是變革及變革管理;把握變革契機(jī)
3. 變革的三個(gè)階段;人在變革中的情緒體驗(yàn)曲線(xiàn)
4. 成功變革的要素;變革中的三個(gè)關(guān)鍵角色及其主要職責(zé);領(lǐng)導(dǎo)重大變革進(jìn)程;制定自己的變革領(lǐng)導(dǎo)人行動(dòng)計(jì)劃;掌握變革的五個(gè)基本步驟及其主要內(nèi)容
5. 進(jìn)行正確的變革決策;變革需求分析及挑戰(zhàn)分析
6. 分析變革利益相關(guān)者,制定影響策略
7. 制定共享的愿景及價(jià)值觀并進(jìn)行有效的變革動(dòng)員
8. 制定變革的整體和局部布局計(jì)劃
正確認(rèn)知并妥善處理變革阻力;應(yīng)對(duì)變革中的“無(wú)力”局面;在變與不變中尋求平衡;運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭M(jìn)行變革溝通;制定持續(xù)改進(jìn)的工作計(jì)劃;持續(xù)改進(jìn)流程
講師簡(jiǎn)介
鄧優(yōu),中山大學(xué)MBA,暨南大學(xué)企業(yè)管理博士,曾任大型企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職務(wù)。在《學(xué)術(shù)研究》、《管理評(píng)論》、《管理現(xiàn)代化》、《現(xiàn)代管理科學(xué)》等著名學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表管理類(lèi)學(xué)術(shù)文章多篇。提出了中國(guó)管理特色的“勢(shì)”領(lǐng)導(dǎo)力模式。曾為中山大學(xué)MBA項(xiàng)目、暨南大學(xué)MBA項(xiàng)目、湖南大學(xué)MBA項(xiàng)目、華中科技大學(xué)MBA項(xiàng)目、廣東省中小企業(yè)局、中國(guó)郵政、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、格力電器、金發(fā)科技、立白集團(tuán)、九陽(yáng)家電、漢唐證券、廣州市交警支隊(duì)等數(shù)十家政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)和培訓(xùn)。
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