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管理技能
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(張習(xí)寧)
參加對象:各部門經(jīng)理、主管、辦公室、銷售、行政、財(cái)務(wù)等協(xié)調(diào)人員公開課編號
GKK4894
主講老師
張習(xí)寧
參加費(fèi)用
4200元
課時(shí)安排
2天
近期開課時(shí)間
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舉辦地址
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電話:010-88682348 傳真:010-68630945 E-mail:gkk@qgpx.com 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【第一天上午】
前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提
1、企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2、企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)—企業(yè)制度之間的關(guān)系
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系
4、價(jià)值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟
5、如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀
【第一天下午】
二、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟與合作
1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的條件?
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九大步驟與要點(diǎn)
3、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4、團(tuán)隊(duì)合作的條件與團(tuán)隊(duì)合作的六大要素
5、團(tuán)隊(duì)合作中可能遇到的問題分解
三、團(tuán)隊(duì)中的分工合作
1、團(tuán)隊(duì)成員角色測試
2、團(tuán)隊(duì)成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求
3、案例分析:團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4、案例分析:團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)行者的任務(wù)
5、不同特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)
【第二天上午】
四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部日常管理實(shí)戰(zhàn)案例
用小組討論,案例分析的方式,分析日常管理常遇到的問題
五、團(tuán)隊(duì)當(dāng)中問題員工的管理
1、何謂問題員工
2、問題員工對于管理工作的危害
3、團(tuán)隊(duì)當(dāng)中8種常遇到的問題員工分析
4、小組討論:問題員工的管理
5、8種問題員工的管理方法—講解
六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
1、錄像:執(zhí)行的價(jià)值
2、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力的六大原因
3、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大要素
4、工作有效進(jìn)行的三個(gè)環(huán)節(jié)
5、提升執(zhí)行的額流程方法
【第二天下午】
七、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與合作對策
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段一:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺差異
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段二:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切
講師介紹:
原施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理 張習(xí)寧
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達(dá)十年的管理經(jīng)驗(yàn)。任施樂大區(qū)經(jīng)理時(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的管理工作,對管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、激勵授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗(yàn)。
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著300余場的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
畢業(yè)于清華大學(xué),曾赴德國柏林培訓(xùn)中心接受講師訓(xùn)練,成為德國萊茵商學(xué)院全球794位認(rèn)證講師之一。
授課特點(diǎn)
生動幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場能力強(qiáng),極富感染力;授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動,鮮活幽默;以極強(qiáng)的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。
主要課程
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升LTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、成功銷售的六項(xiàng)修煉……
服務(wù)客戶
漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化……
前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提
1、企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2、企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)—企業(yè)制度之間的關(guān)系
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系
4、價(jià)值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟
5、如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀
【第一天下午】
二、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟與合作
1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的條件?
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九大步驟與要點(diǎn)
3、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4、團(tuán)隊(duì)合作的條件與團(tuán)隊(duì)合作的六大要素
5、團(tuán)隊(duì)合作中可能遇到的問題分解
三、團(tuán)隊(duì)中的分工合作
1、團(tuán)隊(duì)成員角色測試
2、團(tuán)隊(duì)成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求
3、案例分析:團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4、案例分析:團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)行者的任務(wù)
5、不同特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)
【第二天上午】
四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部日常管理實(shí)戰(zhàn)案例
用小組討論,案例分析的方式,分析日常管理常遇到的問題
五、團(tuán)隊(duì)當(dāng)中問題員工的管理
1、何謂問題員工
2、問題員工對于管理工作的危害
3、團(tuán)隊(duì)當(dāng)中8種常遇到的問題員工分析
4、小組討論:問題員工的管理
5、8種問題員工的管理方法—講解
六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
1、錄像:執(zhí)行的價(jià)值
2、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力的六大原因
3、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大要素
4、工作有效進(jìn)行的三個(gè)環(huán)節(jié)
5、提升執(zhí)行的額流程方法
【第二天下午】
七、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與合作對策
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段一:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺差異
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段二:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切
講師介紹:
原施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理 張習(xí)寧
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達(dá)十年的管理經(jīng)驗(yàn)。任施樂大區(qū)經(jīng)理時(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的管理工作,對管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、激勵授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗(yàn)。
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著300余場的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
畢業(yè)于清華大學(xué),曾赴德國柏林培訓(xùn)中心接受講師訓(xùn)練,成為德國萊茵商學(xué)院全球794位認(rèn)證講師之一。
授課特點(diǎn)
生動幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場能力強(qiáng),極富感染力;授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動,鮮活幽默;以極強(qiáng)的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。
主要課程
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升LTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、成功銷售的六項(xiàng)修煉……
服務(wù)客戶
漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化……
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