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TWI一線班組長技能提升訓(xùn)練(謝老師)

參加對象:生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長

公開課編號 GKK153
主講老師 謝老師
參加費用 2380元
課時安排 2天
近期開課時間 2013-06-21
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
此公開課暫無其他開課計劃!

公開課大綱

課程背景:
    車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
    然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。
    作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?
    ·員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成
    ·同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒有用
    ·現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
    ·工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火
    ·布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
    ·團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
    ·自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等

    如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項核心指標(biāo)?2天的《TWI一線班組長技能提升訓(xùn)練》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
   
課程大綱:
第一單元 課程導(dǎo)入

·現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
·現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
·現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組

第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和角色意識
·案例分析:忙碌的小馬
·什么是管理
·管理的五大職能
·現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
·崗位的五個基本問題
·21世紀(jì)所需要的人才
·現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者

第三單元 現(xiàn)場日常管理
·什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
·現(xiàn)場主管的一天如何安排?
·現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理
  --現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM
  --現(xiàn)場效率管理
  --現(xiàn)場成本意識
  --現(xiàn)場品質(zhì)管理
  --現(xiàn)場安全管理
·現(xiàn)場管理項目的指標(biāo)化
·現(xiàn)場人員情境管理
  --情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
  --現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
  --下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
漫畫練習(xí):員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論: 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?

第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導(dǎo)
·現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
·簡單問題的分析方法訓(xùn)練
·復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
·何時需要進行員工教導(dǎo)
·如何確保教導(dǎo)成果
·工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
·工作教導(dǎo)的四階段法
·作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點
·工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
動手演練:工作教導(dǎo)實踐

第五單元 現(xiàn)場人際關(guān)系管理
·人際關(guān)系的基本原則
·沖突問題的來源
·如何表揚下屬
·如何批評下屬
·了解自己的人性特征
·人際問題發(fā)生原因,后果

第六單元  如何溝通與激勵員工
·員工為什么積極性不高
·現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
·理解不同個性的人
·溝通四步曲
·溝通與反饋的BEST技巧
·如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模
角色扮演:這樣的情景怎么溝通?

第七單元 總結(jié)回顧
·學(xué)員問題解答,學(xué)員行動計劃
·課程效果評價,培訓(xùn)證書發(fā)放

講師介紹:
謝老師:

    TWI高級培訓(xùn)師,倉儲物流管理咨詢師。中山大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士、復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士,英國皇家物流與運輸學(xué)會物流戰(zhàn)略經(jīng)理認(rèn)證(ILT-4),美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應(yīng)鏈經(jīng)理認(rèn)證(CSCMP)。

    具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗。曾任某多家全球500強企業(yè)工廠配送中心經(jīng)理、關(guān)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域供應(yīng)鏈經(jīng)理,運營經(jīng)理等職務(wù);

他曾服務(wù)過伊利奶粉事業(yè)部、山東六和集團、山東龍大集團、吉百利、河北馬利食品、TCL、特發(fā)、艾爾姆、延峰偉世通等多家企業(yè)。

    謝老師以自己十幾年生產(chǎn)管理職業(yè)生涯積累的大量實際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ),全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢,注重解決管理理念及執(zhí)行力問題,最大限度地將培訓(xùn)和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力,并強調(diào)培訓(xùn)的實用性,以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

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