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培訓師的60把飛刀(TTT)
參加對象:- 開課地址: 開課時間:
你在培訓工作中遇到過下面的困惑嗎?
•學員沒有興趣、培訓現(xiàn)場效果平平
•或者上課時熱火朝天、下課后依然如故
•PPT不夠吸引眼球,難以給培訓加分
•不知道如何提升學員記憶和使用培訓知識的心理學原理
•在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說的內容……
【課程目標】
•理解優(yōu)秀培訓呈現(xiàn)的本質,學會從學員立場考慮問題
•掌握引發(fā)學員興趣的基本技巧
•掌握培訓流程與結構的設計原理
•掌握制作精美PPT的技巧
•掌握有效開場的技巧
•掌握有效帶領游戲的技巧
•掌握培訓中的非語言技巧
•學會應對培訓時的緊張及其他情緒
•學會搜集和管理培訓所需素材
【課程特色】
1.讓你的學員不再“被催眠”,讓你的培訓更有說服力、幽默感和時尚感
2.有效開場的10個策略
3.帶領游戲的12個技巧
4.積累演示中案例、圖片等素材的7個建議
5.讓你的PPT更專業(yè)、完美和震撼的12個原則
6.讓你的表達更放松、自信、有影響力的情緒管理7個方法
7.培訓師10年實踐的經(jīng)驗總結、現(xiàn)場親身示范商務演說與PPT技巧
8.培訓師有豐富的咨詢經(jīng)驗、可為客戶度身定制課程
9.親自調整客戶PPT,對比前后效果
10.科學的教學設計和友好的教材設計,讓學員充分掌握知識點并提升記憶
11.推薦實用書籍和相關網(wǎng)站,便于學員訓后進一步了解和自學
12.2天的培訓后讓學員明顯看到自己的提升
【課程對象】企業(yè)內部培訓師,及需要做培訓的管理者
【課程大綱】
Day 1
09:00-10:00
Lesson #1 卓越的培訓呈現(xiàn)
-暖身:超級訪問
-錄像與回放:企業(yè)內部培訓演示
-點評(小組互評、培訓師點評)
-優(yōu)秀與平凡的培訓,區(qū)別在于“設計”
-行為心理測試:人們如何決策和行為
-卓越培訓的本質是——販賣感覺
10:00-11:00
Lesson #2 研究你的學員
-你的學員是誰
-學員關注什么
-優(yōu)秀培訓的關鍵:從學員利益出發(fā)
-案例分析:培訓PPT修改前后的對比
-情境練習:不同學員的關注點
-第1~6把飛刀(卓越的呈現(xiàn))
11:00-12:30
Lesson #3 前期準備
-態(tài)度:培訓的成功取得于前期的準備
-如何呈現(xiàn)你的內容
-素材豐富性對興趣和記憶的影響
-建立和豐富你的Database
-案例分析:Steve Jobs如何演示
-培訓呈現(xiàn)的結構:金字塔原則
-第7~13把飛刀(如何收集素材)
12:00-13:00 午餐
13:00-14:00
Lesson #4 PPT技巧
-傳統(tǒng)的PPT及問題
-PPT設計背后的心理學
-PPT究竟是作什么的:定位和意義
-設計完美PPT的原則
-案例分析:企業(yè)PPT修改前后的對比
-第14~25把飛刀(PPT技巧)
14:00-16:00 實踐(上)
-邊講邊做:PPT實戰(zhàn)技巧操作
-宣布培訓展示題目與評分規(guī)則
-小組實踐(頭腦風暴)
-研究學員
-設計流程
-收集素材
-PPT設計
Day 2
09:00-12:00
Lesson #5 現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧
-開場暖身技巧
-暖身背后的心理學
-橄欖核定律
-第26~35把飛刀(暖身技巧)
-游戲技巧
-游戲在培訓中的應用
-游戲帶領技巧
-具有影響力的語言表達技巧
-非語言信息技巧
-非語言溝通的力量
-外表與吸引
-培訓時的肢體語言
-右側優(yōu)勢
-第36~47把飛刀(游戲與表達)
-應對緊張情緒的心理學技巧
-第48~54把飛刀(情緒管理)
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30 實踐(下)
-小組實踐(制作)
-PPT制作
-展示準備
-培訓師演練與團隊反饋
14:30-15:30 展示與點評
-分組演示實踐
-點評(小組互評、培訓師點評)
-前后錄像對比
15:30-16:00 總結
-一萬小時定律
-參考書籍與參考網(wǎng)站
-第55~60把飛刀(培訓師成長)
-Q & A
-實踐與應用:知識行動化3步驟
【“培訓師的60把飛刀”摘要】
卓越的呈現(xiàn)(6)
第01把飛刀:呈現(xiàn)的本質是販賣“感覺”
第02把飛刀:同樣是呈現(xiàn),優(yōu)秀與平凡的區(qū)別是“設計”
第03把飛刀:不要講理論和知識,講好處和利益
……
如何收集素材(7)
第07把飛刀:多看書,并轉移到PPT上
第08把飛刀:常看報紙雜志,并做剪報
第09把飛刀:留意網(wǎng)絡并保存資訊
……
PPT技巧(12)
第14把飛刀:圖片、圖片、圖片
第15把飛刀:一次傳遞一個信息
第16把飛刀:讓最后一排學員也能看見你的字
……
暖身(10)
第26把飛刀:共情——建立親和力
第27把飛刀:暖身最快最有效的方法是立刻讓學員動起來
第28把飛刀:催眠的運用(給合理簡單的指令讓其習慣于去遵從)
……
游戲與表達(12)
第36把飛刀:任何活動、游戲前,給學員一個參與的理由
第37把飛刀:不要由于緊張而急于發(fā)下一個指令
第38把飛刀:游戲開始前一定要問學員是否還有問題
……
情緒管理(7)
第44把飛刀:適度的緊張有利于發(fā)揮
第45把飛刀:充分準備
第46把飛刀:上場5分鐘前的想象練習
……
成長(6)
第55把飛刀:技巧很重要,但更重要的是內容
第56把飛刀:你就是內容(講你自己的故事、觀點、經(jīng)歷、尤其是你最擅長的事情!)
第57把飛刀:發(fā)展你自己的風格
【講師介紹】
孫彥-Kevin Suen
管理心理學專家、職業(yè)培訓師
專業(yè)資質Specialty:
11年企業(yè)管理心理學培訓經(jīng)驗
8年國家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗
2010年上海世博志愿者骨干培訓師、培訓師選拔評審專家
2009年企業(yè)人力資本健康管理實戰(zhàn)論壇演講嘉賓
復旦大學成功心理協(xié)會:發(fā)起人/首任會長
國家心理咨詢師培訓:《團體心理咨詢》講師
四川災后心理援助小組:《團體心理輔導》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學講師
擅長領域The Field of Training:
TTT與商務演示心理學、溝通心理學、組織管理心理學、員工與客戶行為決策心理研究
授課特色Teaching Strength:
•扎實的心理學理論與研究基礎結合企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
•將專業(yè)的心理學用淺顯而生活化的形式呈現(xiàn)出來
•運用互動游戲、角色扮演與心理劇等豐富的技術
•剖析鮮活的社會事件和流行話題,語言幽默時尚
•專業(yè)設計的PPT、精美的圖片及心理學實驗視頻
教育及專業(yè)受訓背景Education Background:
美國加州管理大學 心理學碩士(人力資源方向)
復旦大學管理學院 經(jīng)濟學學士
國際哲卡莫雷諾學院(IZMI) 心理劇導演培訓
英國心理劇協(xié)會訓練學院(BPA) 社會劇導演培訓
上海市精神衛(wèi)生中心 美國藝術治療研討班培訓
工作經(jīng)驗Working Experience:
•中國心融集團 心融EAP部門 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應用心理學講師
德瑞姆教育機構 國家職業(yè)心理咨詢師課程講師
(該集團是中國最早從事心理學服務的專業(yè)集團;旗下“心融EAP”品牌是目前中國最大的EAP供應商;旗下“德瑞姆教育”是中國第一家也是市場份額最大的國家二級心理咨詢師培訓機構)
•沃爾得教育集團 少兒連鎖事業(yè)部 全國培訓經(jīng)理
(該集團是全球最大教育集團美國Pearson的合作伙伴,第29屆奧運會帆船委員會全國唯一授權的英語培訓合作機構,全國有二十余家成人及少兒英語培訓中心)
服務過的知名企業(yè)Famous Enterprises Served:
通信業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、中國電信(上海理想電信、上海電信數(shù)據(jù)通信事業(yè)部、上海電信互聯(lián)網(wǎng)營銷中心、上海電信實業(yè)集團、上海電信東區(qū)/西區(qū)/南區(qū)/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業(yè))、上海世紀新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司、東方通信股份有限公司
金融業(yè):中國平安、建設銀行、交通銀行、上海銀行、友邦保險、安聯(lián)大眾、太平洋保險、中保人壽、華泰證券
制造業(yè):寶鋼集團、上海電氣集團所屬汽輪機廠、飛利浦電子元件、上海富國皮革、開利運輸冷氣設備、康寧(上海)、上海諾華營養(yǎng)食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達電子(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(蘇州)、德爾福國際蓄電池(上海)、卜內門太古漆油(上海)有限公司、杰米國際、德爾格醫(yī)療和安全設備(上海)、美國科醫(yī)人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造(太倉)、慕貝爾汽車部件(太倉)
航空業(yè):中國商業(yè)飛機、中國航天149研究所、中國航天805研究所、中國航天811研究所、中國航天812研究所、
能源業(yè):中國石化、國家電網(wǎng)、中化集團
醫(yī)療保健業(yè):羅氏研發(fā)(中國)、三九集團、中國醫(yī)藥集團、安利(中國)、康寶萊(中國)
IT業(yè):上海優(yōu)聯(lián)計算機有限公司、廣州光通通信發(fā)展有限公司、道富信息科技(浙江)
服裝業(yè):上海春竹男士制衣、上海協(xié)大國際貿易、百麗國際滔博體育、簡life
廣告策劃業(yè):葉茂中策劃、實力媒體
餐飲酒店業(yè):蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店
人力資源:智聯(lián)招聘、前程無憂、蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源協(xié)會、上海張江開發(fā)區(qū)、蘇州高新區(qū)
教育業(yè):復旦大學MBA、英孚教育、卓爾越管理技術有限公司
國家機關:上海市法官學院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區(qū)信訪辦
其他:橡果國際、中外運-敦豪國際航空快件、永達汽車、蘇州工業(yè)園區(qū)報關有限公司
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