培訓搜索引擎
管理技能
卓越一線管理者技能提升
參加對象:生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長卓越一線管理者技能提升
時間:10月26-27日
地點:上海
培訓費用:2380元
培訓目標:
·明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
·了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
·學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
·掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
·學習現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法
課程背景:
車間管理干部承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員
等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?
·員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務完不成
·同樣的事故總是重復發(fā)生,再三叮囑也沒有用
·現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
·工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火
·布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
·團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
·自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項核心指標?2天的《卓越一線管理者技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學,寓教于樂!
2380元+14小時=卓越的現(xiàn)場管理者
課程大綱:
第一單元 課程導入
·現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
·現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
·現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
·學員熱身,建立學習小組
第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識
·案例分析:忙碌的小馬
·什么是管理
·管理的五大職能
·現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
·崗位的五個基本問題
·21世紀所需要的人才
·現(xiàn)場管理者應具有的七大意識
練習:現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 現(xiàn)場日常管理
·什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
·現(xiàn)場主管的一天如何安排?
·現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理
--現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM
--現(xiàn)場效率管理
--現(xiàn)場成本意識
--現(xiàn)場品質(zhì)管理
--現(xiàn)場安全管理
·現(xiàn)場管理項目的指標化
·現(xiàn)場人員情境管理
--情境領(lǐng)導在現(xiàn)場管理中的應用
--現(xiàn)場領(lǐng)導風格的案例
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導風格
漫畫練習:員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論: 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式?
第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導
·現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
·簡單問題的分析方法訓練
·復雜問題的分析方法訓練
·何時需要進行員工教導
·如何確保教導成果
·工作教導容易出現(xiàn)的問題
·工作教導的四階段法
·作業(yè)指導書的編制要點
·工作教導的相關(guān)資源
動手演練:工作教導實踐
第五單元 現(xiàn)場人際關(guān)系管理
·人際關(guān)系的基本原則
·沖突問題的來源
·如何表揚下屬
·如何批評下屬
·了解自己的人性特征
·人際問題發(fā)生原因,后果
第六單元 如何溝通與激勵員工
·員工為什么積極性不高
·現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
·理解不同個性的人
·溝通四步曲
·溝通與反饋的BEST技巧
·如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
角色扮演:這樣的情景怎么溝通?
第七單元 總結(jié)回顧
·學員問題解答,學員行動計劃
·課程效果評價,培訓證書發(fā)放
講師介紹:
謝老師:
教育及資格認證
TWI高級培訓師,倉儲物流高級培訓師。通過英國皇家物流與運輸學會物流戰(zhàn)略經(jīng)理認證(ILT-4),同時通過美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應鏈經(jīng)理認證(CSCMP)。
工作經(jīng)歷及專長
謝老師具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應鏈的管理經(jīng)驗。曾任職于某大型日資企業(yè)及多家全球500強企業(yè),歷任制造部負責人、配送中心經(jīng)理、關(guān)務經(jīng)理、區(qū)域供應鏈經(jīng)理等職務;曾在香港工作數(shù)年,負責某跨國企業(yè)香港配送中心的籌建和運營管理。謝老師擁有在日本、香港、新加坡等國一流企業(yè)的培
訓交流經(jīng)歷,具備完整的生產(chǎn)&供應鏈管理理論體系和實操能力,熟悉現(xiàn)代化管理制度,善于從系統(tǒng)化、科學化的角度出發(fā)為企業(yè)建立健全現(xiàn)代化的經(jīng)營模式和業(yè)務流程。
培訓客戶及培訓風格
謝老師曾培訓過百余家企業(yè),包括聯(lián)合汽車電子無錫廠、廣州三葉電機、庫博建大輪胎、雪佛龍菲利普斯化工、伊頓盛士達汽車流體連接器、凱毅德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利(上海)汽車系統(tǒng)、西門子、通力電梯、揚子紡紗、大和熱磁電子、甲與壹精密工程、吉矽精密科技、世德化學催化劑、庫博建大輪胎、蘇州宏達制酶、
金佰利個人衛(wèi)生用品、長興化學工業(yè)等多家知名企業(yè)。
謝老師以自己十幾年生產(chǎn)管理職業(yè)生涯積累的大量實際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ),全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓與咨詢,尤其關(guān)注培訓的實用性,以及培訓效果的轉(zhuǎn)化。
上一篇:卓越管理者領(lǐng)導力與執(zhí)行力提升
下一篇:第34屆全球領(lǐng)導力--美國標桿學習之旅