全球創(chuàng)新--美國(guó)蘋果標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅

一【標(biāo)桿學(xué)習(xí)概述】

隨著知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、市場(chǎng)的日益全球化和網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，標(biāo)桿學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)實(shí)施流程再造、持續(xù)改善及建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵管理方法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)90%的企業(yè)應(yīng)用了標(biāo)桿學(xué)習(xí)法，如施樂(lè)、福特、IBM等全球行業(yè)領(lǐng)袖。那些通過(guò)標(biāo)桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的企業(yè)，其投資回報(bào)率都在普通公司的五倍以上。為此，華制國(guó)際秉持“用世界級(jí)智慧推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛，讓中國(guó)企業(yè)在全球更受尊敬！”的使命，推出了“標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行”系列產(chǎn)品。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行概念
標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行是將標(biāo)桿學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合，以中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題為載體，以全球領(lǐng)先企業(yè)相同或相似主題的最佳實(shí)踐為標(biāo)桿，并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，對(duì)本企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行處理，從而使自己企業(yè)得到不斷改進(jìn)，趕超一流公司，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行方法  

三【課程背景】
2011年下半年，諾基亞智能手機(jī)全球市場(chǎng)份額由2006年的72.8%降至15.2%，其“全球智能手機(jī)銷量第一”的桂冠被蘋果公司輕松摘走。2011年12月，《財(cái)富》雜志將柯達(dá)列為美國(guó)500強(qiáng)10大爛股之一；同期，在美國(guó)普諾咨詢公司（prophet）的一項(xiàng)關(guān)于“2015年前最可能消失的品牌”的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，柯達(dá)位列第一；2012年1月19日，柯達(dá)公司提出破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)，黃色巨人時(shí)代宣告終結(jié)。諾基亞和柯達(dá)輸?shù)舻?，是全球化背景下的?chuàng)新理念與速度。創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)得以生存發(fā)展的源動(dòng)力，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)只有擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)、贏得市場(chǎng)。無(wú)論是蘋果公司的成功，還是諾基亞、柯達(dá)的敗北，都是對(duì)此最有力的證明。
在經(jīng)濟(jì)、科技日益全球化的今天，創(chuàng)新也不可避免地打上了全球化的烙印。創(chuàng)新的全球化，是創(chuàng)新資源配置的全球化、創(chuàng)新活動(dòng)的全球化、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的全球化和創(chuàng)新服務(wù)的全球化。一個(gè)國(guó)家如果不能自主創(chuàng)新，就無(wú)法最大限度地整合全球創(chuàng)新資源，在全球化中只能充當(dāng)高投入、高消耗、高排放的“世界工廠”。一個(gè)企業(yè)不能創(chuàng)新或者創(chuàng)新速度緩慢，就會(huì)跟不上時(shí)代的腳步，最終被淘汰出局。
美國(guó)是全球最具創(chuàng)新精神的國(guó)度，而硅谷，是美國(guó)創(chuàng)新精神的集中代表。Apple、HP、Google、Facebook、Cisco、Intel、AMD、Oracle、SUN、Saleforce、Ctricx、Yahoo、Ebay……這些眾所周知的企業(yè)都出自硅谷，它們以創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)引領(lǐng)著計(jì)算機(jī)、軟件、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與未來(lái)。如果說(shuō)創(chuàng)新是硅谷的基因，那么斯坦福大學(xué)是硅谷的孵化器。斯坦福大學(xué)以研究園區(qū)為基地，吸引了大量學(xué)術(shù)人才，同時(shí)，它對(duì)學(xué)術(shù)市場(chǎng)化的操作模式衍生出一種有利于新企業(yè)萌生的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這種高科技、高風(fēng)險(xiǎn)但高利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境吸引著各種各樣的創(chuàng)業(yè)者：大學(xué)的智力和工業(yè)界的財(cái)力一旦結(jié)合，即迸發(fā)出巨大的生產(chǎn)力。
自主創(chuàng)新是中國(guó)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的戰(zhàn)略基點(diǎn)，也是中國(guó)打破國(guó)際壟斷、參與全球化的必然選擇?；诖?，華制國(guó)際傾力打造《全球創(chuàng)新?美國(guó)蘋果標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅》，帶領(lǐng)中國(guó)企業(yè)高管走進(jìn)美國(guó)、走進(jìn)硅谷學(xué)習(xí)全球創(chuàng)新理念與經(jīng)驗(yàn)，與斯坦福大學(xué)一起，幫助中國(guó)企業(yè)革新創(chuàng)新理念、培養(yǎng)創(chuàng)新人才、建立創(chuàng)新機(jī)制、打造創(chuàng)新環(huán)境。

四【課程特色】
1.斯坦福大學(xué)創(chuàng)新學(xué)習(xí)及案例示范。
2.參觀蘋果，谷歌，微軟等創(chuàng)新型公司
3.專家教授，金融企業(yè)高管授課.
4.團(tuán)隊(duì)沙龍互動(dòng)學(xué)習(xí)。
5.美國(guó)主流文化體驗(yàn)。
6.專業(yè)翻譯全稱陪同

五【課程受益】
 開拓國(guó)際視野，認(rèn)清變化中的全球環(huán)境，促進(jìn)管理層深入思考企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略；
 提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)，幫助企業(yè)管理層建立全球創(chuàng)新思維方式；
 現(xiàn)場(chǎng)參觀蘋果、谷歌、微軟等創(chuàng)新型企業(yè)，感受其創(chuàng)新氛圍，學(xué)習(xí)其創(chuàng)新理念及經(jīng)驗(yàn)；
 深度體驗(yàn)美國(guó)自由平等、富于創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)開放的文化。

六【學(xué)員對(duì)象】
董事長(zhǎng)/總裁/總經(jīng)理、副總裁/副總經(jīng)理、總監(jiān)/部門經(jīng)理等中高層管理者 

七【行程安排】
星期 城市 行程安排
  時(shí)間 內(nèi)    容
周六 上海 19:00-21:00 行前培訓(xùn)
周日 上海
︱
舊金山 08:30-11:30 乘車前往上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)，辦理登機(jī)手續(xù)
  13:45（北京時(shí)間）-08:35（美國(guó)時(shí)間） 上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)-舊金山機(jī)場(chǎng)（以下為美國(guó)西部時(shí)間）
  18:30-20:00 歡迎晚宴
周一 舊金山
硅谷 08:30-09:00 開營(yíng)典禮
  09:00-12:00 課程培訓(xùn):《變化中的全球環(huán)境：21世紀(jì)的創(chuàng)新戰(zhàn)略》
講師：?jiǎn)碳{斯?歇爾伯格Jonas Kjelberg
地點(diǎn)：斯坦福大學(xué)
  12:00-14:00 午餐，休息
  14:00-17:00 現(xiàn)場(chǎng)參觀：蘋果公司
交流主題：蘋果在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式
  17:30-18:30 晚餐
周二 舊金山
硅谷 09:00-12:00 課程培訓(xùn)：《實(shí)現(xiàn)你最好的商業(yè)創(chuàng)意》
講師：湯姆?科斯尼克Tom Kosnik
地點(diǎn)：斯坦福大學(xué)
  12:00-14:00 午餐，休息
  14:00-17:00 現(xiàn)場(chǎng)參觀：谷歌、微軟
  17:30-18:30 晚餐
周三 舊金山
硅谷 09:00-12:00 課程培訓(xùn)：《不可思議的想法：如何構(gòu)建創(chuàng)新型公司》
講師：羅伯特?薩頓Bob Sutton
地點(diǎn)：斯坦福大學(xué)
  12:00-14:00 午餐，休息
  14:00-17:00 現(xiàn)場(chǎng)參觀：參觀世界上最具創(chuàng)意的設(shè)計(jì)公司——IDEO
交流主題：IDEO創(chuàng)新的藝術(shù)
  17:00-20:00 晚餐，回酒店休息
周四 舊金山
硅谷 09:00-12:00 課程培訓(xùn)：《全球創(chuàng)業(yè)活動(dòng)：將你的創(chuàng)新推向市場(chǎng)》
講師：湯姆?科斯尼克Tom Kosnik
地點(diǎn)：斯坦福大學(xué)
  12:00-14:00 午餐，休息
  14:00-17:00 現(xiàn)場(chǎng)參觀：Intel
交流主題：Intel的創(chuàng)新歷程
  17:30-18:30 晚餐
周五 舊金山
硅谷 09:00-12:00 現(xiàn)場(chǎng)參觀：思科公司
交流主題：思科公司持續(xù)發(fā)展之道
  12:00-14:00 午餐，休息
  14:00-17:00 課程培訓(xùn)：《狂野的營(yíng)銷創(chuàng)新》
講師：貝特西?斯佩里Betsy Sperry
地點(diǎn)：斯坦福大學(xué)
  17:00-17:30 結(jié)業(yè)儀式
  18:00-20:00 結(jié)業(yè)慶祝晚宴
周六 舊金山
 08:00-12:00 游覽納帕谷，品嘗當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的葡萄酒
  12:00-13:00 午餐
  13:00-17:00 返回舊金山，游覽金門大橋、九曲花街、藝術(shù)宮、漁人碼頭
  17:30-18:30 晚餐
  18:30-22:00 漁人碼頭購(gòu)物娛樂(lè)
周日 硅谷 09:00-12:00 自由活動(dòng)
 舊金山
︱
洛杉磯 12:10-13:35 乘坐飛機(jī)前往洛杉磯
 洛杉磯 14:30-18:30 入住酒店，游覽好萊塢星光大道、柯達(dá)劇院、中國(guó)劇院
周一 洛杉磯 09:00-12:00 游覽好萊塢環(huán)球影城
  12:00-13:00 午餐
  13:00-18:00 前往卡巴松名牌大賣場(chǎng)Desert Hills Premium Outlets
  19:00-21:00 晚餐，回酒店休息
周二 洛杉磯 07:00-08:45 乘車前往洛杉磯機(jī)場(chǎng)
  11:30 乘坐東航MU586從洛杉磯機(jī)場(chǎng)起飛
周三 上海 17:35（北京時(shí)間） 抵達(dá)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)，約飛行14個(gè)小時(shí)
注：以上行程為預(yù)訂，實(shí)施時(shí)有調(diào)整的可能。
八【課程大綱】
《變化中的全球環(huán)境：21世紀(jì)的創(chuàng)新戰(zhàn)略思考》 《不可思議的想法：如何構(gòu)建創(chuàng)新型公司》
一、復(fù)雜多變的全球商業(yè)環(huán)境
1.現(xiàn)階段全球商業(yè)環(huán)境的特征
2.國(guó)際化對(duì)商業(yè)環(huán)境的影響
二、21世紀(jì)的創(chuàng)新戰(zhàn)略思考
1.全球整合，重塑客戶關(guān)系
2.不斷變革，構(gòu)建靈活的運(yùn)營(yíng)
3.創(chuàng)新為王，打造卓越企業(yè)
三、創(chuàng)新戰(zhàn)略案例 一、為什么那些不可思議的想法有效？
二、不可思議的想法
1.雇用“不稱職”甚至“不需要”的員工
2.追求不切實(shí)際的事物
3.尋找幸福的人，并鼓勵(lì)他們?nèi)?zhēng)取
4.獎(jiǎng)勵(lì)失敗，懲罰無(wú)所行動(dòng)
5.忘記自己的成功
三、創(chuàng)建將創(chuàng)新當(dāng)做基本原則的公司
《全球創(chuàng)業(yè)活動(dòng)：將你的創(chuàng)新推向市場(chǎng)》 《狂野的營(yíng)銷創(chuàng)新》
引言：人人都有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
一、全球創(chuàng)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)狀掃描
二、開發(fā)成功的商業(yè)創(chuàng)意
三、將商業(yè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)企業(yè)
  1.組建團(tuán)隊(duì)    2.依商業(yè)創(chuàng)意撰寫商業(yè)計(jì)劃
  3.整合社會(huì)資源，獲得融資
四、將商業(yè)創(chuàng)意推向市場(chǎng)
  1.企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略  2.重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)
  3.有效的商業(yè)營(yíng)銷 一、全球營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
二、營(yíng)銷創(chuàng)新理念
 1.營(yíng)銷環(huán)境變了，一切都得變
 2.創(chuàng)新是科學(xué)，不是藝術(shù)
 3.讓創(chuàng)新成為一種必然
 4.發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新   5.營(yíng)銷創(chuàng)新無(wú)極限
三、營(yíng)銷創(chuàng)新的22條軍規(guī)
四、創(chuàng)新靈感訓(xùn)練
五、經(jīng)典營(yíng)銷創(chuàng)新案例
 
九【核心師資】
湯姆?科斯尼克 Tom Kosnik （美）
 斯坦福大學(xué)商學(xué)院博士
 斯坦福大學(xué)工程學(xué)院科技投資項(xiàng)目芬威克與韋斯特咨詢教授
 新加坡國(guó)立大學(xué)創(chuàng)業(yè)中心國(guó)際顧問(wèn)
 曾于1985-1989年在哈佛大學(xué)商學(xué)院教授市場(chǎng)營(yíng)銷，并于1995-1997年推出哈佛商學(xué)院創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程
 致力于幫助初創(chuàng)企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)及其他機(jī)構(gòu)克服面臨的困境。教授課程主題有：全球創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)辦新企業(yè)等 
羅伯特?薩頓 Bob Sutton（美）
 密歇根大學(xué)組織心理學(xué)博士
 斯坦福大學(xué)商學(xué)院及管理科學(xué)與工程學(xué)院教授，IDEO公司研究員，致力于研究創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力及如何構(gòu)建文明的工作場(chǎng)所
 出版圖書有：《Good Boss, Bad Boss》、《Wired Ideas That Work》等，圖書《The No Asshole Rule》曾登上紐約時(shí)報(bào)暢銷書榜 
喬納斯?歇爾伯格Jonas Kjelberg（瑞典）
 曾任Skype公司高管
 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家，創(chuàng)辦投資過(guò)多家公司
 現(xiàn)開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的課程，其創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的真實(shí)經(jīng)歷、挑戰(zhàn)及收獲成為課程重要的組成部分。對(duì)影響成功因素方面有深入研究和獨(dú)到的見解
 與湯姆?科斯尼克（Tom Kosnik）等人合作撰寫圖書《 Gear Up Your Best Business Idea Ever》 
貝特西?斯佩里 Betsy Sperry（美）
 斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院教授，主要教授全球創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷課程
 營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)專家。具有豐富的互動(dòng)營(yíng)銷及消費(fèi)品牌創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)的知名企業(yè)有微軟、英特爾、甲骨文、諾基亞、寶馬等
 曾任Grey West總經(jīng)理 

十【標(biāo)桿企業(yè)】
1. 硅谷 (Silicon Valley)
硅谷地處美國(guó)加州北部舊金山灣以南，隨著1960年代中期微電子技術(shù)高速發(fā)展而逐步形成，是美國(guó)高新技術(shù)的搖籃。其特點(diǎn)是以附近一些具有雄厚科研力量的一流大學(xué)如斯坦福大學(xué)為依托，以高技術(shù)的中小公司群為基礎(chǔ)，融科研、技術(shù)、生產(chǎn)為一體。硅谷除擁有一萬(wàn)余家電子工業(yè)公司外，還有一批生物、海洋、通訊、能源材料等新興技術(shù)的研究機(jī)構(gòu)。 
2. 蘋果公司(Apple, Inc.) 
蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，2007年更名。其產(chǎn)品以創(chuàng)新的思維、精巧的設(shè)計(jì)及完美的用戶體驗(yàn)風(fēng)靡全球。蘋果以ipod+itunes、iphone+appstore開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代全新的商業(yè)模式：將硬件、軟件和服融為一體，這種超越性的創(chuàng)新方式締造出蘋果帝國(guó)的神話。2011年居全球品牌價(jià)值排行榜首位。2011年8月10日，其市值超過(guò)?？松梨?，成為全球市值最高的上市公司。 
3. 英特爾公司（Intel Corporation）
英特爾是全球最大的半導(dǎo)體公司，成立于1968年。1971年，英特爾推出全球第一枚微處理器，這不僅改變了英特爾的未來(lái)，它所帶來(lái)的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)革命，也深刻改變了整個(gè)世界。從制作內(nèi)存芯片，到研發(fā)PC用386微處理器、i860處理器、奔騰處理器，到推出面向移動(dòng)終端的凌動(dòng)處理器，英特爾一直以技術(shù)創(chuàng)新走在業(yè)界的前列，成為半導(dǎo)體界市場(chǎng)領(lǐng)袖。 
4.谷歌（google）
    谷歌公司成立于1998年，是美國(guó)一家跨國(guó)科技公司，致力于互聯(lián)網(wǎng)搜索、云計(jì)算、廣告技術(shù)等領(lǐng)域。主域名google.com為全球訪問(wèn)量最高的站點(diǎn)，谷歌在全世界的數(shù)據(jù)中心內(nèi)運(yùn)營(yíng)著超過(guò)百萬(wàn)臺(tái)的服務(wù)器，每天處理數(shù)以億計(jì)的搜索請(qǐng)求。2007年-2010年，谷歌連續(xù)四年位居全球品牌價(jià)值排行榜首位。 
5. 微軟公司（Microsoft Corporation）
微軟公司由比爾?蓋茨與保羅?艾倫于1975年創(chuàng)建，以研發(fā)、制造、授權(quán)和提供廣泛的電腦軟件服務(wù)業(yè)務(wù)為主。最為著名和暢銷的產(chǎn)品為Microsoft Windows操作系統(tǒng)和Microsoft Office系列軟件。2001年10月，微軟公司發(fā)布了迄今為止最受歡迎的操作系統(tǒng)Windows XP。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，微軟也未停下創(chuàng)新的腳步，2010年10月，微軟發(fā)布了智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone 7，創(chuàng)造出全新的服務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)擴(kuò)大了現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。 
6. 思科公司（Cisco System, Inc.）
思科公司是美國(guó)最成功的公司之一，是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商，它的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用方案將世界各地的人、計(jì)算設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來(lái)，使人們能夠隨時(shí)隨地利用各種設(shè)備傳送信息。過(guò)去20多年，思科幾乎成了“互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、生產(chǎn)力”的同義詞。思科堅(jiān)信：互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)藗兊墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)以及娛樂(lè)的方式，并且讓諸多領(lǐng)先企業(yè)與合作伙伴成為“全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”模式的受益者。 
7. Facebook
Facebook是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，于2004年2月4日上線，截至2012年1月，F(xiàn)acebook擁有超過(guò)8.45億活躍用戶。2012年2月1日，F(xiàn)acebook正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)公開發(fā)行(IPO)申請(qǐng)，目標(biāo)融資規(guī)模達(dá)50億美元，這將是硅谷有史以來(lái)規(guī)模最大的IPO。年僅27歲的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人馬克?扎克伯格持有28.4%股份，上市后，其身價(jià)將超過(guò)200億美元。 
8. IDEO
IDEO 是一家世界領(lǐng)先的商業(yè)創(chuàng)新咨詢公司。IDEO發(fā)現(xiàn)，無(wú)論何種創(chuàng)新，都來(lái)自三個(gè)方面的最佳結(jié)合點(diǎn)：用戶的需求性、商業(yè)的延續(xù)性以及科技的可行性。運(yùn)用以人為本的方式，通過(guò)設(shè)計(jì)幫助企業(yè)和公共部門進(jìn)行創(chuàng)新并取得發(fā)展。 觀察人們的行為，揭示潛在需求，以全新的方式提供服務(wù)。設(shè)計(jì)商務(wù)模式、產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)，呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新方向并提升品牌。 幫助企業(yè)打造創(chuàng)新文化，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。 
9. 斯坦福大學(xué)（Stanford University）
美國(guó)著名的私立大學(xué)，在2011年世界大學(xué)學(xué)術(shù)排行榜中僅次于哈佛大學(xué)，位列第二。2012年1月，斯坦福大學(xué)商學(xué)院榮登英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》全球商學(xué)院排名榜首。該大學(xué)臨近舊金山硅谷，硅谷在微電子工業(yè)等尖端技術(shù)方面取得的驕人業(yè)績(jī)，離不開斯坦福大學(xué)這一孵化器，硅谷的發(fā)展也讓斯坦福大學(xué)的應(yīng)用研究與開發(fā)活動(dòng)得到長(zhǎng)足發(fā)展。 
備注：上述企業(yè)為備選參觀標(biāo)桿企業(yè)，實(shí)際參觀企業(yè)以預(yù)約情況為準(zhǔn)。

十一【參觀景點(diǎn)】
1. 納帕谷（Napa Valley）
納帕谷位于美國(guó)加利福尼亞州舊金山市，長(zhǎng)約30英里，占地45000英畝，以風(fēng)景如畫的葡萄園和所出產(chǎn)的世界級(jí)葡萄酒而聞名，號(hào)稱美國(guó)的酒谷。納帕谷大多數(shù)酒莊都是家族經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)量少但品質(zhì)高，沿襲著傳統(tǒng)的全手工操作方法。某些酒莊年產(chǎn)量只有200到500箱，為各國(guó)葡萄酒收藏者所追捧。 
2. 金門大橋（Golden Gate Bridge）
金門大橋是舊金山的地標(biāo)，坐落于美國(guó)加利福尼亞州寬1900多米的金門海峽。它是世界上第一座跨距超過(guò)1000米的懸索橋。于1933年動(dòng)工，1937年5月竣工，耗資達(dá)3550萬(wàn)美元。整個(gè)大橋造型宏偉壯觀，橋身的橘色既和周邊環(huán)境協(xié)調(diào)，又可使大橋在金門海峽常見的大霧中顯得更醒目。由于這座大橋新穎的結(jié)構(gòu)和超凡脫俗的外觀，它被國(guó)際橋梁工程界認(rèn)為是美的典范。 
3. 九曲花街
九曲花街是舊金山最具特色的景點(diǎn)之一，是倫巴底街(Lombard Street)在經(jīng)過(guò)俄羅斯山時(shí)形成的一條斜街。該街建在一段平面夾角40多度的馬路上，有九個(gè)“S”形大彎，被稱為“世界上最彎曲的街道”。車道兩邊的花壇里種滿了玫瑰，街兩邊家家戶戶也都在門口養(yǎng)花種草，花開時(shí)節(jié)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，有如一幅斜掛著的絨繡，美不勝收，于是有了“九曲花街”的美名。 
4. 漁人碼頭（Fisherman's Wharf）
漁人碼頭是舊金山的象征之一，原是意大利漁民聚集的漁港，到了20世紀(jì)60年代逐漸演變成觀光景點(diǎn)。碼頭附近沿海盛產(chǎn)鮮美的螃蟹、蝦、鮑魚、槍烏賊、海膽等。碼頭邊販賣海鮮的小攤是漁人碼頭的一大特色。此外，附近還有博物館、商店、書廊、古董店、餐館、購(gòu)物中心等。在這里，游客既可享受美味的海鮮，也可迎著撲面而來(lái)的海風(fēng)，觀看海港進(jìn)出繁忙的漁船。 
5. 好萊塢環(huán)球影城
好萊塢是世界著名的影城，位于洛杉磯市西北郊，是一個(gè)再現(xiàn)電影場(chǎng)景的主題游樂(lè)園，包括三個(gè)游覽區(qū)，分別是電影車之旅、影城中心與娛樂(lè)中心。在影城中心可以親身體驗(yàn)電影的拍攝過(guò)程，回顧經(jīng)典影片片斷。影城里有許多穿著戲服的人，有些是扮演的好萊塢偶像，而一些角色則是環(huán)球影業(yè)的象征。 
6. 好萊塢星光大道（Hollywood Walk of Fame）
星光大道位于好萊塢大道和萬(wàn)安街兩邊，建于1958年，上面有2000多顆鑲有好萊塢名人姓名的星形獎(jiǎng)?wù)?，以紀(jì)念他們對(duì)娛樂(lè)工業(yè)的貢獻(xiàn)。第一顆星于1960年2月9日頒贈(zèng)予瓊安?伍德沃德（Joanne Woodward）。除影視界明星外，公司和虛擬角色也可領(lǐng)取星光大道的星形獎(jiǎng)?wù)?，第一名受?jiǎng)公司是迪士尼樂(lè)園，擁有星星的虛構(gòu)角色有兔寶寶、米老鼠、小熊維尼、唐老鴨、大青蛙科米、靈犬萊西、淘氣小兵兵（Rugrats）、辛普森一家、白雪公主等。 
十一【見證硅谷創(chuàng)新】
美國(guó)之行，有幸看了谷歌、蘋果、Cisco、Intel的基地園，說(shuō)實(shí)話，他們還不如用友軟件園漂亮。就像硅谷給人的感覺，比不上上地信息基地更給人高科技園區(qū)的印象。但在與蘋果公司交流的過(guò)程中，得知蘋果今年財(cái)年的前三個(gè)季度（2010Q4－2011Q2）的產(chǎn)值超過(guò)800億美金，按6.5的匯率算，差不多是5200億元人民幣。所以當(dāng)我站在蘋果園區(qū)的時(shí)候，我意識(shí)到，我們和美國(guó)人的差異，不是硬件的東西，硬件不是差距，中國(guó)制造可能已經(jīng)超過(guò)美國(guó)。我們和他們的差距來(lái)自那些軟的東西，那些軟的東西構(gòu)成了硅谷的競(jìng)爭(zhēng)力，我們叫它硅谷精神：組織個(gè)人的高效率，胸懷全球的視角，徹底追求成功的商業(yè)精神，追求精確、卓越的科學(xué)精神以及勇于打破常規(guī)的創(chuàng)新精神。
                           ——用友軟件
通過(guò)考察，我們發(fā)現(xiàn)，硅谷地區(qū)交通便利、環(huán)境優(yōu)美、配套設(shè)施齊全、社區(qū)服務(wù)先進(jìn)，中關(guān)村地區(qū)與之相比有很大差距。但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，這種差距尚比較容易縮短。在其他許多先進(jìn)國(guó)家，科技園區(qū)的環(huán)境和條件并不比硅谷差，但硅谷之所以能獨(dú)占鰲頭，主要還是它的機(jī)制先進(jìn)?？萍紕?chuàng)新首先要進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新。要真正把中關(guān)村建設(shè)成為中國(guó)的“硅谷”，我們主要的著眼點(diǎn)，應(yīng)放在借鑒硅谷的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造出一個(gè)適合中國(guó)國(guó)情的創(chuàng)新機(jī)制來(lái)。
——清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)
如果說(shuō)高科技已經(jīng)成為我們時(shí)代的宗教，那么到硅谷參觀，就像一次朝圣之旅。在硅谷的幾天參觀訪問(wèn)中，我們幾次聽到這樣的說(shuō)法：“硅谷的空氣里都飄著創(chuàng)意（idea）。”事實(shí)上， 硅谷從Garage（車庫(kù)）生意到Global（全球）生意轉(zhuǎn)化過(guò)程中依靠的動(dòng)力，正是無(wú)數(shù)個(gè)人和創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)新沖動(dòng)，以及對(duì)這種沖動(dòng)全面而有效的保護(hù)。硅谷之所以能夠牽引世界，正是因?yàn)樗ㄟ^(guò)永續(xù)的創(chuàng)新，始終成為“最新的新東西”。
 ——TCL集團(tuán)