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管理技能
第25屆全球領(lǐng)導(dǎo)力--美國標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅
參加對象:董事長/總裁/總經(jīng)理、副總裁/副總經(jīng)理、總監(jiān)/部門經(jīng)理等中高層管理者一、【標(biāo)桿概述】
隨著知識和創(chuàng)新經(jīng)濟時代的來臨、市場的日益全球化和網(wǎng)絡(luò)的廣泛運用,標(biāo)桿學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)實施流程再造、持續(xù)改善及建立核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵管理方法。據(jù)統(tǒng)計,全球500強企業(yè)中超過90%的企業(yè)應(yīng)用了標(biāo)桿學(xué)習(xí)法,如施樂、福特、IBM等全球行業(yè)領(lǐng)袖。那些通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的企業(yè),其投資回報率都在普通公司的五倍以上。為此,華制國際秉持“用世界級智慧推動中國經(jīng)濟騰飛,讓中國企業(yè)在全球更受尊敬!”的使命,推出了“標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行”系列產(chǎn)品。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行概念
標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行是將標(biāo)桿學(xué)習(xí)與行動學(xué)習(xí)相結(jié)合,以中國企業(yè)經(jīng)營管理中的實際問題為載體,以全球領(lǐng)先企業(yè)相同或相似主題的最佳實踐為標(biāo)桿,并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進行比較、分析、判斷,對本企業(yè)的問題進行處理,從而使自己企業(yè)得到不斷改進,趕超一流公司,創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行方法
三、【課程背景】
2011年,是中國“十二五”規(guī)劃的開局之年。未來五年,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善產(chǎn)品質(zhì)量、增強產(chǎn)業(yè)配套能力,提升新產(chǎn)品開發(fā)能力和品牌創(chuàng)建能力,促進企業(yè)由大變強是中國企業(yè)的主要任務(wù)。中國企業(yè)也積極醞釀實施自己的下一個五年計劃,希望能在新的征程中找準(zhǔn)方向并邁出完美堅實的第一步,進而打造擁有國際知名品牌和核心競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。面對企業(yè)發(fā)展的新形勢,核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)的運營決策中的作用越來越重要,復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境和前所未有的競爭挑戰(zhàn)也要求企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。提升核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)力,成為中國企業(yè)迫在眉睫的重大課題。
放眼全球,美國作為當(dāng)前唯一的超級大國,擁有其他國家無可比擬的國際領(lǐng)導(dǎo)力,美國紐約成為全球領(lǐng)導(dǎo)力朝圣的首選地,GE、西點的領(lǐng)導(dǎo)力課程深受中國企業(yè)家認可和歡迎。
鑒于此,MICI傾力打造“全球領(lǐng)導(dǎo)力?美國標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅”,為中國企業(yè)高管提供全球領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)培訓(xùn)和現(xiàn)場體驗,快速提升其國際視野和領(lǐng)導(dǎo)思維。
“全球領(lǐng)導(dǎo)力?美國標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅”萃取全球領(lǐng)導(dǎo)力精華,匯聚世界性綜合性的政府間國際組織——聯(lián)合國、全球最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國公司——GE、培養(yǎng)商界領(lǐng)袖的搖籃——西點軍校、培養(yǎng)最多世界500強企業(yè)高管的權(quán)威管理學(xué)院——哈佛商學(xué)院四大頂級領(lǐng)導(dǎo)力課程,讓中國企業(yè)高管親身體驗全球前沿領(lǐng)導(dǎo)力理念,深入思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略掣肘,開拓國際視野,提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),促進企業(yè)創(chuàng)新、變革和轉(zhuǎn)型。
四、【課程特色】
1.全球領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和案例示范.
2.聯(lián)合國、西點軍校,哈佛參觀.
3.專家、教授、企業(yè)高管授課
4.團隊沙龍互動學(xué)習(xí)。
5.美國主流文化體驗。
6.專業(yè)翻譯全稱陪同
五、【學(xué)員對象】
董事長/總裁/總經(jīng)理、副總裁/副總經(jīng)理、總監(jiān)/部門經(jīng)理等中高層管理者
六、 【課程受益】
開拓國際視野,認清全球化面臨的機遇和挑戰(zhàn),理清企業(yè)國際化的思路;
領(lǐng)悟聯(lián)合國這一國際組織的領(lǐng)導(dǎo)力精髓,全方位認知高層管理者應(yīng)具備的戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
了解GE管理系統(tǒng)、接班人計劃和員工評估模式,促進企業(yè)創(chuàng)新和變革;
感受西點精神,學(xué)習(xí)西點軍校獨有的并受到高度贊賞的領(lǐng)導(dǎo)力模型及其發(fā)展歷程;
參加哈佛商學(xué)院案例教學(xué)培訓(xùn),領(lǐng)略世界著名商學(xué)院教授的教學(xué)風(fēng)采;
深度體驗自由平等、富于創(chuàng)新、競爭開放的美國文化;
獲得聯(lián)合國能源委員會頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。
七、【行程安排】
日期 城市 日 程 安 排
時 間 活 動
周六 上海 19:00-20:30 行前培訓(xùn)《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
講師:鄧德海 博士 華制集團執(zhí)行總裁
周日 上海-紐約 12:00(北京時間)
14:15(美國時間) 上海浦東機場—紐約肯尼迪機場(北京時間12:00起飛,美國東部時間14:15抵達,航程約15小時,以下時間按美國東部時間計算)
15:20-16:00 入住紐約曼哈頓聯(lián)合國千禧酒店
18:00-20:00 歡迎晚宴
周一 紐約 09:00-09:30 開營典禮
1)聯(lián)合國助理秘書長普尼瑪?梅恩博士(Dr. purnima Mane)致辭
2)聯(lián)合國能源委員會主席哈羅德?海恩博士(Dr.Harold Hyun)致辭
3)本次標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅課程主任迪勒仕?卡瑪博士(Dr.Dinesh Kuma)介紹行程安排
地點:紐約聯(lián)合國千禧酒店
09:30-09:40 休息
09:40-11:30 開營課程:《政府組織的領(lǐng)導(dǎo)力實踐》
講師: 聯(lián)合國高級官員
地點:紐約聯(lián)合國千禧酒店
11:30-13:00 午餐
13:00-14:30 參觀聯(lián)合國總部大廈、聯(lián)合國安理會會議大廳、聯(lián)合國成員國會議大廳等(專業(yè)人員中文講解)
14:30-17:00 課程培訓(xùn):《中國企業(yè)的國際化挑戰(zhàn)》
講師:劉賢方 博士(Scott Liu)
紐約理工大學(xué) 管理學(xué)院院長
地點:紐約聯(lián)合國千禧酒店
17:00-18:30 晚餐
周二 紐約
&
波士頓 09:00-12:00 課程培訓(xùn):《GE領(lǐng)導(dǎo)力及管理模式》
講師:麥克?馬可維茨(Mike Markovits)
GE杰克?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心前任主席
地點:紐約聯(lián)合國千禧酒店
12:00-13:30 午餐
13:30-17:30 前往波士頓
17:30-19:00 晚餐;
入住假日酒店 Holiday Inn
酒店地址:250 Monsignor O'Brien Highway, Cambridge, MA 02141
周三 波士頓 09:00-11:30 參觀哈佛商學(xué)院,體驗哈佛商學(xué)院MBA課程
地點:哈佛商學(xué)院
11:30-12:30 與哈佛商學(xué)院MBA學(xué)生共進午餐
12:30-14:30 名校參觀:哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院
14:30-17:30 哈佛案例教學(xué):《中國企業(yè)應(yīng)對全球化的變革和戰(zhàn)略》
講師:哈佛商學(xué)院教授約旦?西格爾(Jordan Siegel)
地點:哈佛大學(xué)歐洲研究中心
17:30-18:30 晚餐
周四 波士頓
&
紐約 07:00-09:30 從波士頓乘車前往耶魯大學(xué)
09:30-10:30 名校參觀:耶魯大學(xué)
由耶魯大學(xué)中國留學(xué)生會主席全程介紹
地點:紐黑文市
10:30-12:30 從耶魯大學(xué)乘車前往紐約西點軍校
12:30-14:00 午餐,入住西點軍校泰勒酒店
14:00-17:00 參觀西點軍校、西點博物館
地點:紐約西點軍校
周五 紐約 08:00-09:00 軍訓(xùn)
地點:紐約西點軍校
09:00-9:30 休息
09:30-11:30 課程培訓(xùn):《西點精神及其領(lǐng)導(dǎo)力》
講師:伊德?魯杰羅(Ed Ruggero)
地點:紐約西點泰勒領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心
11:30-13:00 午餐
13:30-16:30 課程培訓(xùn):《未來領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)》
講師:伊德?魯杰羅(Ed Ruggero)
地點:紐約西點泰勒領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心
17:30-18:00 結(jié)業(yè)典禮 由聯(lián)合國能源委員會高級官員向?qū)W員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
地點: 西點軍校
18:00-20:00 盛大的結(jié)業(yè)慶祝晚宴
周六 紐約 09:00-17:00 Woodberry購物
(Woodberry是紐約最大的名牌折扣中心,有220家世界名牌店)
17:00-19:00 返回紐約市區(qū),入住曼哈頓假日酒店
周日 紐約 09:00-12:00 參觀自由女神像,世貿(mào)中心遺址,炮臺公園,南街碼頭
12:00-13:30 午餐
13:00-17:00 參觀洛克菲勒中心,第五大道,時代廣場
17:30-20:30 晚餐,回酒店休息
周一 紐約 09:00-12:00 文化體驗:參觀大都會博物館
12:00-13:30 午餐
13:30-18:00 參觀中央公園、華爾街
18:00-19:00 晚餐
周二 紐約 12:00-14:35 乘大巴前往紐約機場
14:35-16:35 辦理出境手續(xù)、行李托運
16:35— 乘飛機離開紐約
周三 上海 19:30(北京時間) 抵達上海
注:上述行程為預(yù)定,實施時有部分調(diào)整的可能。
八、【課程內(nèi)容】
一、《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 二、《政府組織的領(lǐng)導(dǎo)力實踐》
一、背景介紹:一個領(lǐng)導(dǎo)力匱乏的世界!
二、何謂領(lǐng)導(dǎo)力?
三、一個越來越需要領(lǐng)導(dǎo)力的世界
四、GE:百年傳奇,基業(yè)長青
五、GE成功背后的邏輯透析
六、GE的卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
1. 領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)五原則
2. 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系
3. 接班人計劃 一、政府組織的領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)力
1.變革型領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)力
2.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)力
3.可靠型領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)力
4.共享型領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)力
二、政府組織領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)形式
引導(dǎo)力/ 協(xié)同力/回應(yīng)力/決策力/和諧力
三、政府組織領(lǐng)導(dǎo)力的“效能點”
創(chuàng)新點/共贏點/需求點/信任點/均衡點
四、不同語境的政府組織領(lǐng)導(dǎo)力要求
五、聯(lián)合國在經(jīng)濟全球化進程中的地位和作用
六、聯(lián)合國在世界重大事件中扮演的角色
三、《中國企業(yè)的國際化挑戰(zhàn)》 四、《GE領(lǐng)導(dǎo)力及管理模式》
一、全球化趨勢
二、什么是全球化
三、全球化的根源及載體
四、全球化對世界經(jīng)濟的影響
五、全球化中的企業(yè)競爭
六、全球化時代的政府角色
七、中國企業(yè)的未來和發(fā)展戰(zhàn)略 一、GE的接班人計劃:領(lǐng)導(dǎo)力輸送管道
二、GE領(lǐng)導(dǎo)力課程設(shè)置
1. 基礎(chǔ)課程
2. 分級專門課程
3. GE特色課程
三、IBM人才管理
1.IBM人才管理的步驟
2.完整的人才管理
3.IBM的接班人計劃
五、《西點精神及其領(lǐng)導(dǎo)力》 六、《中國企業(yè)應(yīng)對全球化的變革和戰(zhàn)略》
一、西點精神
使命 (Duty)、榮譽(Honor)、國家(Country)
二、成為領(lǐng)導(dǎo)者的六個關(guān)鍵要素
人的精神/道德/智慧/專業(yè)/體能/社交
三、在西點軍校脫胎換骨
學(xué)會服從
嚴(yán)酷的考驗
位居一線
領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的信任
每個西點人都是運動員
敢于做更困難但正確的事
四、如何將西點精神與領(lǐng)導(dǎo)力相融合 一、全球戰(zhàn)略框架
二、全球戰(zhàn)略的獨特利益
三、關(guān)于國家層面距離思考的GIVE 框架
四、關(guān)于行業(yè)層面距離思考的GIVE 框架
五、GIVE 框架的運用
六、經(jīng)濟價值杠桿
七、全球競爭AAA 策略
八、如何處理差異性的戰(zhàn)略
九、跨國公司10大制勝戰(zhàn)略
十、適應(yīng): 處理變化的途徑
十一、區(qū)域戰(zhàn)略最終心得
十二、套利及套利幾種方法
九、【核心師資】
1、麥克?馬可維茨 Mike Markovits (美國)
◆ 19年GE工作經(jīng)歷
◆ 杰克?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心GE領(lǐng)導(dǎo)力和管理者教育計劃負責(zé)人
◆ 曾負責(zé)GE資本公司的全球培訓(xùn)、教育及變革管理
◆ 哈佛大學(xué)教育碩士
◆ 麻省理工學(xué)院斯隆學(xué)院工商管理碩士
2、伊德?魯杰羅Ed Ruggero (美國)
◆ 西點軍校畢業(yè)生
◆ 致力于研究、實踐及教授領(lǐng)導(dǎo)力課程達25年之久
◆ 賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院、哈佛商學(xué)院客座教授
◆ 服務(wù)過FBI、花旗銀行、《福布斯》雜志、《時代周刊》等知名機構(gòu)
◆ 美國著名演講家及作家。著有〝Duty First: West Point and The Making of American Leaders”等書。 3、劉賢方Scott liu(美國)
◆ 賓西法尼亞大學(xué) 商學(xué)博士
◆ 紐約理工大學(xué) 終身教授 管理學(xué)院院長
◆ 紐約理工大學(xué) 國際商業(yè)研究中心主任
◆ 聯(lián)合國計劃開發(fā)署 顧問
◆ 世界銀行 顧問 4、迪勒仕?卡瑪 Dinesh Kumar(美國)
德國新德里賈瓦哈拉爾?尼赫魯大學(xué)博士
聯(lián)合國能源委員會學(xué)術(shù)負責(zé)人
曾在哥倫比亞大學(xué)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),同時為美國的聯(lián)合國協(xié)會工作
擅長亞洲和中東安全分析 5、約翰?阿波德博士Dr. John Aboud(美國)
◆ GE韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力和管理發(fā)展學(xué)院任教多年
◆ 有多年雇員動機、團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域的咨詢工作經(jīng)歷
◆ 發(fā)表多篇關(guān)于動機、企業(yè)家身份和管理變革的文章和案例研究論文
◆ 坦普爾大學(xué)朱尼亞塔學(xué)院碩士,賓夕法尼亞州立大學(xué)博士
6、鄧德海 博士(中國)
MICI執(zhí)行總裁
曾在日本豐田總部接受過系統(tǒng)的TPS培訓(xùn),長年致力于精益管理模式在
全球范圍的研究與推廣,對精益精髓與文化理念有深刻的理解
為國內(nèi)多家知名企業(yè)提供過咨詢服務(wù),包括航天集團、船舶重工、特變
電工、美的集團等
擅長精益戰(zhàn)略制定、精益領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
十、【標(biāo)桿參觀】
1、聯(lián)合國大廈
聯(lián)合國總部所在地,在美國紐約市東曼哈頓區(qū),建于1947年至1952年,是一座具有象征性、感情性和紀(jì)念性的建筑。主要建筑物由秘書處大樓、大會場大樓、哈馬舍圖書館三部分組成。秘書處大樓為大廈的主體建筑物,樓高153.9米,共39層,立面為大片玻璃維護墻,俗稱為“玻璃宮”。大會場是每年聯(lián)合國大會舉辦的地點。大樓中的花園、戶外雕塑十分有名。 2、哈佛大學(xué) 校訓(xùn):“以柏拉圖為友,以亞里士多德為友,更要以真理為友”
美國最古老、最著名的大學(xué)。創(chuàng)建300多年以來,為美國以及世界培養(yǎng)了無數(shù)政治家、科學(xué)家、作家、學(xué)者。迄今為止,有8位美國總統(tǒng)出自哈佛,包括當(dāng)今美國總統(tǒng)巴拉克?奧巴馬。哈佛商學(xué)院是全球商學(xué)院的開創(chuàng)者,它創(chuàng)立的案例教學(xué)現(xiàn)在也成為商學(xué)院的基本教學(xué)方式。 3、麻省理工學(xué)院 校訓(xùn):“手腦并用 創(chuàng)新世界”。
美國綜合性私立大學(xué),有“世界理工大學(xué)之最”的美名,是全球高科技和高等研究的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)大學(xué),也是世界理工科精英的匯聚地,還是《紐約時報》筆下“全美最有聲望的學(xué)校”。至2010年,它已連續(xù)十八年在美國大學(xué)理工學(xué)院排名中奪冠。 4、耶魯大學(xué) 校訓(xùn):光明和真理
美國著名私立大學(xué),坐落于美國康乃狄格州紐黑文市,創(chuàng)建于1701年。校園建筑以哥特式和喬治王朝式風(fēng)格的建筑為主,多數(shù)建筑有百年以上的歷史。教授治校、學(xué)生能學(xué)會玩是耶魯?shù)膬纱筇厣?,社會科學(xué)、人文學(xué)以及生命科學(xué)是耶魯實力最強的三大學(xué)科。此外,耶魯還以盛產(chǎn)總統(tǒng)聞名,老布什,小布什,克林頓都畢業(yè)于此。 5、西點軍校 校訓(xùn):責(zé)任(Duty)、榮譽(honor,)、國家(country)
西點軍校是美國第一所軍事學(xué)校,位于紐約哈德遜河西岸,它曾與英國桑赫斯特皇家軍事學(xué)院、俄羅斯伏龍芝軍事學(xué)院以及法國圣西爾軍校并稱世界“四大軍校”。產(chǎn)生兩位戰(zhàn)爭時期的總統(tǒng)尤利烏斯?辛普森?格蘭、德懷特?艾森豪威爾?,F(xiàn)已成為美國最優(yōu)秀的商學(xué)院之一。 6、自由女神像
全稱“自由照耀世界之神”, 是法國1876年贈給美國的禮物,以紀(jì)念美國獨立戰(zhàn)爭勝利100周年,象征著美國人民對美好生活的向往與追求。創(chuàng)作這一藝術(shù)杰作的是19 世紀(jì)后期才華橫溢的雕塑家弗雷德里克?奧古斯特?巴托爾迪。如今,進紐約港的船只都需從神像42英尺高的右臂下進入美國。 7、華爾街
華爾街(Wall Street)是紐約曼哈頓區(qū)南部從百老匯路延伸到東河的一條街道,全長不超過800米,寬僅11米。然而,這條短而狹窄的街道卻以“美國的金融中心”聞名于世,集中了諸如紐約證券交易所,美國證券交易所,棉花、咖啡、糖、可可等商品交易所以及各類投資銀行、各種信托公司、聯(lián)邦儲備銀行、各種公用事業(yè)和保險公司的總部??梢哉f美國經(jīng)濟命脈以至世界的經(jīng)濟命脈的很大一部分都集中在這里。 8、紐約證券交易所
上市公司總市值第一,IPO數(shù)量及市值第一,交易量第二的交易所,有大約2,800間公司在此上市,全球市值15萬億美元。至2004年7月,三十間處于道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)中的公司除了英特爾和微軟之外都在NYSE上市。
9、紐約聯(lián)邦國家紀(jì)念堂
坐落在華爾街上,是一座古希臘風(fēng)格的大理石建筑,古樸典雅的臺階上矗立著8根圓形立柱。這里曾是美國第一屆國會所在地,大廳內(nèi)至今還保留著美國的第一部憲法和原聯(lián)邦政府的金庫。1790年美國首都遷至費城后,這里即變成紐約市政府,1812年又改為美國海關(guān)大樓?,F(xiàn)在,這座建筑成為展示美國憲法的紀(jì)念堂,如今大門前還聳立著華盛頓像,這是華爾街作為短暫的政治中心的見證。 10、中央公園
是全世界大都市中最美的城市公園,她與自由女神像、帝國大廈等同為紐約乃至美國的象征。中央公園面積843英畝,內(nèi)有數(shù)個人工湖、悠長的步行道、兩個滑冰場、一個野生動物保護區(qū)、多處供各種體育愛好者使用的草地以及兒童游樂場。這里是寧靜的桃花源,與華爾街的喧囂形成強烈的對比。
11、大都會藝術(shù)博物館
美國最大的博物館,也是世界三大博物館之一(另外兩個是法國盧浮宮博物館和英國大英博物館)。它面向第五大道,背靠中央公園,鬧中取靜,環(huán)境幽雅。從外表看這座建筑是典型的古希臘風(fēng)格,高高的臺階、粗大的廊柱、繁瑣的裝飾,顯得典雅、高貴、大氣、莊重。館內(nèi)分亞洲藝術(shù)部、歐洲藝術(shù)部、非洲藝術(shù)部、大澳洲藝術(shù)部、美洲藝術(shù)部五個大型展區(qū)。
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