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MTP中層管理者才能發(fā)展訓(xùn)練

參加對(duì)象：企業(yè)基層主管、期望成為基層主管的職業(yè)人士、作為基層主管教練的中高層管理者、企業(yè)中層管理者
公開(kāi)課編號(hào) GKK1331
主講老師 彭程老師
參加費(fèi)用 2800元
課時(shí)安排 2天
近期開(kāi)課時(shí)間 2012-06-29
舉辦地址 加載中...
其他開(kāi)課時(shí)間
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公開(kāi)課大綱
課程提綱
模塊一、管理者的角色與認(rèn)知
視頻案例：交響樂(lè)隊(duì)
案例：測(cè)試您的管理力？
案例：描述您所期待的上司和下屬
  • 主管的現(xiàn)狀與誤區(qū)？
  • 管理的基本概念
  • 一個(gè)主管的核心任務(wù)是什么？
  • 管理者與員工的不同
  • 管理者的任務(wù)和作用
模塊二、目標(biāo)計(jì)劃與跟進(jìn)
活動(dòng)：看誰(shuí)先數(shù)21
視頻案例：李云龍是個(gè)好主管
  • 如何選擇工作目標(biāo)
  • 怎樣設(shè)立目標(biāo)
  • 建立目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)
  • 精準(zhǔn)目標(biāo)的SMART原則
  • 目標(biāo)卡和計(jì)劃
  • 如何進(jìn)行目標(biāo)跟進(jìn)
模塊三、管理與控制
視頻案例：刷漆
  • 控制的意義和目的
  • 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
  • 問(wèn)題與控制的類(lèi)型
  • 控制的本質(zhì)
  • 控制方法
模塊四、工作指導(dǎo)方法
思考：工作中如何指導(dǎo)下屬?
工作指導(dǎo)四步驟
案例：你能教會(huì)別人打領(lǐng)帶嗎？

模塊五、員工培育輔導(dǎo)技巧
思考：工作中如何培育下屬?
  • 部門(mén)人才的梯隊(duì)建設(shè)
  • 培育的責(zé)任人
  • 培育部屬三方式
  • 系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）
  • 機(jī)會(huì)式培育方法（OJT）
  • 自主式培育方法（SDP）
案例學(xué)習(xí)：老鷹的教學(xué)課程

模塊六、有效溝通技巧
  • 溝通的冰山理論
  • 哈里窗戶(hù)分析
  • 同理心溝通技巧
  • 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
  • 工作的溝通技巧
  • 有效溝通的關(guān)鍵
視頻案例：亮劍片段趙李對(duì)話(huà)

模塊七、員工激勵(lì)技巧
  • 馬斯洛需求層次理論
  • 激勵(lì)理論的實(shí)踐
活動(dòng)：測(cè)試您的激勵(lì)類(lèi)型
  • 激勵(lì)的基本步驟
  • 激勵(lì)方法
  • 期望領(lǐng)導(dǎo)法
  • 激勵(lì)的貨幣性工具和非貨幣性工具
視頻案例：孝莊的激勵(lì)模式

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