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管理技能
打造績優(yōu)團隊(鮑愛中)
參加對象:想組建團隊并希望大幅提升團隊績效的所有管理者。課程目標:
打造團隊必須具有的心態(tài);
了解團隊的基本要素;
了解團隊的類型;
如何成為績優(yōu)團隊;
開發(fā)團隊的巨大潛力;
課程背景:
這是團隊制勝的時代
二戰(zhàn)以后,當日本以團隊的方式取得成功時,不少歐美企業(yè)紛紛效仿,同樣取得了矚目的成就。九十年代以來,國內(nèi)也有一些企業(yè)走在了同行的前面,運用團隊原理,創(chuàng)建團隊,發(fā)揮團隊的作用,如寶鋼、聯(lián)想等,它們通過創(chuàng)建自己特有的團隊,不斷激發(fā)員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,取得了很好的經(jīng)濟效益。團隊這一組織形式到底有什么優(yōu)勢呢?一是團隊有助于團結。真正團隊的成員互相理解、互相幫助、互相支持、互相協(xié)作,團隊成員之間具有較強的凝聚力、向心力。二是高層管理者有更多的時間與精力進行戰(zhàn)略思考。三是促進員工多元化。由風格各異的個體組成的團隊所做出的決策,要比單個個體的決策更有創(chuàng)意。四是提高績效。團隊工作方式可以減少浪費,減輕官僚主義作風,提高工作效率。企業(yè)的發(fā)展與競爭力,很大程度上依賴于團隊的建立與發(fā)展。這是一個團隊制勝的時代,想成為高績效的團隊,就必須遵循績優(yōu)團隊的模式去打造。
第一部分 團隊成員的心態(tài)
自我SWOT分析
積極地評價
游戲一:X-U-Z部門
空杯的心態(tài)
歸零的心態(tài)
感恩的心態(tài)
積極的心態(tài)
第二部分 團隊的基本要素
游戲二:人網(wǎng)
為數(shù)不多的成員
互補的技能
共同目的和業(yè)績目標
共同的工作方法
相互承擔責任
對團隊基本要素的集中論述
團隊的構成要素(5P)
績優(yōu)團隊的八大特征
第三部分 團隊為什么如此流行
游戲三:風中勁草
組建團隊所遇到的阻力
團隊對組織的益處
彈性的統(tǒng)一團隊
不同時期的四種團隊
團隊的類型
第四部分 成為績優(yōu)團隊
游戲四:蒙眼作畫
團隊建設-大雁飛翔的啟示
團隊和群體的區(qū)別
群體向團隊的過渡
不同群體的特點
團隊的業(yè)績曲線
如何確定團體在團隊業(yè)績曲線上的位置
建立團隊業(yè)績的共同方法
第五部分 團隊領導
游戲五:紅與黑
團隊合作的價值
提高團隊效率的因素
團隊擺脫困境的方法
團隊領導者的作用
團隊領導的兩種行為
四種不同的團隊領導方法
評價團隊領導者的態(tài)度、行為和成果
第六部分 開發(fā)團隊潛力
游戲六:踩紙
團隊成員擁有的“4I”
績優(yōu)組織之業(yè)績成果
支持績優(yōu)組織的六個特點
大變革的進行:三個維度
嚴格的管理是嚴肅的愛
團隊精神
授課講師:
鮑愛中 先生
企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理,復旦大學企業(yè)管理博士;復旦大學企業(yè)管理研究所顧問;國務院西部辦上海展望培訓基地特聘教授;北大總裁班、清華總裁班、南昌大學總裁班特邀教授、時代光華、影響力、中華培訓網(wǎng)、中華企管培訓網(wǎng)等幾十家公司高級培訓講師、咨詢顧問;十多年國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)的工作經(jīng)歷,擔任過培訓經(jīng)理、人事主管,并有多年的總經(jīng)理、董事長工作經(jīng)驗,積累了豐富的管理與培訓、咨詢經(jīng)驗。
培訓課程主要特色:
依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:
案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲
主要培訓課程:
《打造卓越的領導力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權與激勵藝術》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績優(yōu)團隊》、《壓力管理》、《培訓培訓師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等
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