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管理者的領導魅力與領導藝術

參加對象:企業(yè)中高層管理人員、新任經(jīng)理/主管、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干.

公開課編號 GKK550
主講老師 孫老師
課時安排 2天
近期開課時間 2012-03-16
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
此公開課暫無其他開課計劃!

公開課大綱

課程收益:
幫助中高層管理人員認識到自己在企業(yè)管理中的角色;
使中高層管理人員了解如何成為一位優(yōu)秀的教練型領導;
幫助中高層管理人員掌握激勵和管理不同類型員工的方法;
使中高層管理人員掌握建立優(yōu)秀團隊的方法;
幫助中高層管理人員加強溝通的能力;
幫助中高層管理人員提高EQ成為有影響力的人;
通過對中高層管理人員的培訓提升管理者的素質和能力,從而提高企業(yè)績效。

講師介紹:
孫老師,著名臺籍講師。曾服務于多家中外企,歷任銷售主管、總監(jiān)和執(zhí)行副總等職;孫先生1995年來中國大陸工作,1998年開始轉為專職講師,多年的經(jīng)營管理運作實踐,使孫老師總結完善出了一套靈活實用的銷售體系,并受多家外資公司的邀請實行培訓得到完善和實施。并獲頒全美“Win-win Selling”(雙贏銷售)授證講師及英國劍橋大學國際職業(yè)培訓師資格認證講師。

孫老師的授課風格生動、風趣、幽默、富有激情,擅長與學員之間的互動和溝通,能以其豐富的實踐經(jīng)驗為學員提供切實可行的建議,使學員能真正學有所悟、學能所用。

孫老師擅長課程:卓越領導力提升、銷售管理、銷售技巧、銷售計劃、團隊建設、渠道管理、談判技巧、演講技巧、TTT、大客戶管理、客戶服務技巧、有效的溝通技巧等。

孫老師曾服務客戶: BP石油、飛利浦、西門子通信、阿爾卡特、杰事杰科技、艾默生網(wǎng)絡、南方電訊、港商SIS、聯(lián)想電腦、美亞在線、中國電信、中國聯(lián)通、寶信軟件、白銀網(wǎng)、石化盈科、中國石化、中國郵政、上海大眾、NSK軸承、福特汽車、米其林、中國銀行、工商銀行、平安保險、紫江集團、中化集團、國貿集團、歐尚超市、宜家中國、蒙牛乳業(yè)、光明乳業(yè)、頂新康師傅、可口可樂、肯德基、石梁啤酒、喬頓西服、海煙物流、冠生園集團、時尚育兒、格力高、施樂軟件、凱耐第斯、龍旗科技、RFS(安弗施)、五菱汽車、聯(lián)合證券、華潤置地、日資林內、惠而浦、美的、歐姆龍、伊萊克斯、TCL國際電工、永樂家電、橫河石化、中化上海、默克化工、歐詩漫、信誼制藥、康恩貝、上海醫(yī)藥、三九集團、廣西靈峰、百奧醫(yī)藥、正大福瑞達、鐵行渣華、申達股份、上海煙草集團、錢柜、世貿商城、中青旅、東方航空、玻璃鋼研究所、山東航空、芬歐匯川、紫丹印務、Schemker……

課程大綱:
破冰和態(tài)度調整

1. 破冰:尋找一個他
2. 周哈里窗
3. 行為循環(huán)
4. 學習的精義

第一單元:認識領導力
—管理的基本原理與概念

1. 管理的八字真言
2. 現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
3. 討論:什么是管理者威信?
4. 領導格言

第二單元:提升領導力
—管理者的價值取向及對下屬的影響力

1. 下屬DISC:人際風格分析與管理
2. 標竿管理
3.“將”是優(yōu)秀的教練/授權者/激勵者
4. 討論
—要求部屬要自己把事搞定是否合理?
—推薦他人成為管理者應具備的條件?

第三單元: 建立高效的團隊
—“將”是高效團隊的核心

1. 建立團隊的好處
2. 高效團隊建立的四個階段(領導者必學)
3. 團隊游戲

第四單元:認識EQ與溝通
1. IQ與EQ
2. EQ 高手的技能
3. EQ的三個等級
4. EQ與溝通的關系
5. 認識溝通

第五單元:提升溝通能力
1. 溝通三角圖(四要素)
2. 說的藝術和技巧
3. 溝通十條兵法
4. 討論
—面對上級的溝通原則是?
—面對下屬的溝通原則是?
—面對平級的溝通原則是?

第六單元:溝通的運用
1. 溝通的運用:會議管理
2. 溝通的運用:績效面談
3. 討論
—當對方再三態(tài)度惡劣不合作,導致工作無法推展時應如何應對?
—當他人提出不合理要求時如何應對?
 
培訓對象:企業(yè)中高層管理人員、新任經(jīng)理/主管、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干.
上課地點:北京

培訓費用:共2500元人民幣(含培訓、資料、茶點、會務費用等)。
課時安排:2012年3月16日(周五)

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