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企業(yè)應(yīng)收賬款快速回收及信用管理實(shí)務(wù)(王強(qiáng))

參加對象:財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、企管部經(jīng)理、高級財(cái)會人員、信用管理人員、營銷人員等。

公開課編號 GKK181
主講老師 王強(qiáng)
參加費(fèi)用 3200元
課時(shí)安排 2天
近期開課時(shí)間 2015-11-07
舉辦地址 加載中...

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  • 開課地址:廣東省>深圳市 開課時(shí)間:2015-11-14

公開課大綱
一、透視應(yīng)收賬款的本質(zhì);
1.應(yīng)收賬款的兩大特點(diǎn)
---期限性
---有限規(guī)模
2.不同角度看待應(yīng)收賬款
---商業(yè)角度的應(yīng)收賬款
---法律角度的應(yīng)收賬款
---債權(quán)人的角度看應(yīng)收賬款
---債務(wù)人的角度看應(yīng)收賬款
3.應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)
---應(yīng)收賬款管理對于企業(yè)的重要性
 
二、逾期賬款的催收思路和技巧;
1.企業(yè)債務(wù)的特性
---債務(wù)人欠款的原因
---企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
2.賒銷客戶的分析
---欠款客戶的分類
---客戶欠款的兩大根本要素
---客戶拒絕付款的借口
3.企業(yè)催收政策
---企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)
---企業(yè)催收的各種方法:電話、信函、面訪等
4.欠款成功回收的因素
---增加催收效果的方法
---怎樣才能令客戶按時(shí)付款
5.企業(yè)追賬的原則
---四項(xiàng)追賬原則
---商業(yè)追賬的各種手段
---企業(yè)追賬的法律手段
 
三、應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施;
1.應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
---日常應(yīng)收賬款管理跟蹤法則
---危險(xiǎn)信號的識別
---賬單管理系統(tǒng)
2.應(yīng)收賬款管理具體操作
---A/R預(yù)警系統(tǒng)
---DSO法:影響DSO的因素、計(jì)算DSO的方法、如何改善你的DSO
---A/R的總量控制法:使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平
---A/R帳齡管理法:制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級管理
3.賬款管理體系的建立
---應(yīng)收賬款日常管理系統(tǒng)介紹
 
四、合同及單據(jù)管理;
1.如何保障公司債權(quán)
---保障公司債權(quán)的各種文書有哪些
---保障公司債權(quán)的三大重要文件
2.票據(jù)管理系統(tǒng)
---發(fā)票的管理
---月結(jié)單的管理
3.授權(quán)委托書的管理
---授權(quán)委托書的作用
---什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書
4.其他管理工具介紹
 
五、客戶信息的獲得渠道及使用;
1.信用管理客戶的分類
---不同的管理角度對客戶分類依據(jù)不同
---信用管理客戶分類的依據(jù)
2.新客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
---體現(xiàn)合法性的信息
---體現(xiàn)資本實(shí)力的信息
---體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ男畔?br /> 3.老客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
---體現(xiàn)各種變動(dòng)狀況的信息
---體現(xiàn)資本周轉(zhuǎn)狀況的信息
---體現(xiàn)交易記錄的信息
4.個(gè)人客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
---個(gè)人客戶的特點(diǎn)
---管理個(gè)人客戶的要訣
5.各種信息的來源和使用
---如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)
---如何有效利用征信資源
 
六、信用評估技術(shù)與方法;
1.信用評估分析框架
---可比性
---信用評估的三階段十步驟
2.客戶信用狀況分析
---客戶償債能力分析運(yùn)用
---影響客戶償債能力的因素
---客戶營運(yùn)能力分析運(yùn)用
---有效分析客戶營運(yùn)能力的方法
---客戶獲利/收入能力分析運(yùn)用
---有效分析客戶獲利能力的方法
3.信用評估的綜合運(yùn)用
---對賒銷客戶合理分類管理
---特征分析評估模型
---特征分析評估模型的用途
---合理信用額度的估算公式
---合理信用期限的考慮因素
4.信用評估演練
---信息量化的手段
---客觀評價(jià)加主觀評價(jià)的運(yùn)用
 
七、信用評估案例演練
    實(shí)際案例現(xiàn)場研討
 
八、信用管理流程的思路和體系建設(shè);
1.全程信用管理模式
---企業(yè)信用管理的三大誤區(qū)
---信用管理職能的合理設(shè)置
2.信用管理人員的職責(zé)
---信用管理人員的素質(zhì)要求
---信用管理人員的技能要求
3.信用管理體系的建立
---如何建立適合不同類型企業(yè)的信用管理體系
---不同類型企業(yè)信用管理的特點(diǎn)
4.成功企業(yè)信用管理舉例剖析
 
授課講師:
資深信用管理專家  王強(qiáng)
高級管理顧問&高級培訓(xùn)師、成功的培訓(xùn)專家。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理碩士專業(yè)客座導(dǎo)師;中國商業(yè)技師協(xié)會全國職業(yè)培訓(xùn)與資格認(rèn)證授權(quán)講師;國內(nèi)某大型律師事務(wù)所首席培訓(xùn)師,高級信用管理咨詢顧問;曾就職于商業(yè)銀行及香港大型連鎖集團(tuán)公司,涉足系統(tǒng)建設(shè)、信貸控制、財(cái)務(wù)管理、公司全面管理等領(lǐng)域,均有建樹。作為顧問式培訓(xùn)專家,王強(qiáng)老師通過對數(shù)百家各類企業(yè)的銷售、信用、評估、商帳管理的咨詢和接觸,深刻剖析企業(yè)的信用管理案例,總結(jié)了非常豐富的企業(yè)信用管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)信用分析和風(fēng)險(xiǎn)管理方面以及個(gè)人理財(cái)和財(cái)商教育方面有著深入的研究。同時(shí),也參與了各級政府的區(qū)域信用體系建設(shè)咨詢工作、數(shù)十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢工作、銀行體系的貸款評估體系建設(shè)工作。接受過王先生培訓(xùn)指導(dǎo)的部分客戶有:廣東太古可口可樂、廣州百事可樂、松下萬寶壓縮機(jī)、三菱電機(jī)、葛蘭素史克(重慶)、日立(中國)、汽巴精化(中國)、揚(yáng)子江乙銑、亞新科工業(yè)集團(tuán)、中國網(wǎng)通上海公司、中石化集團(tuán)等上千家企業(yè),學(xué)員超過15000人,均受到企業(yè)與學(xué)員的一致贊揚(yáng)。實(shí)實(shí)在在為企業(yè)的信用管理解決了不少難題。

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