《電商模式設(shè)計與運(yùn)營》

課程屬性

知識、技能

適用對象

企業(yè)決策層、電商負(fù)責(zé)人、運(yùn)營團(tuán)隊

標(biāo)準(zhǔn)課時

1天

講師

喻旭

課程特色

1、鮮：帶來電子商務(wù)最新最全的信息和玩法

2、實(shí)：基于上千創(chuàng)新案例的總結(jié)提煉，形成方法工具，落地實(shí)用

3、惠：傳授數(shù)百名電商顧問和電商操盤手的運(yùn)營“秘籍”

課程收益

1、取“勢”：撥開電子商務(wù)的面紗，了解本質(zhì)和邏輯；

2、明“事”：明了電商運(yùn)營的3個方面：模式、推廣、運(yùn)營；

3、學(xué)“式”：學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的各種方式方法，為夢想插上翅膀。

課程大綱

一、電子商務(wù)發(fā)展趨勢、原理

l  撥開電商“假象”面紗，還原電商的真實(shí)現(xiàn)狀

l  電子商務(wù)的商業(yè)本質(zhì)

--長尾經(jīng)濟(jì)  --場景時代 --參與體驗 --社交經(jīng)濟(jì) --網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

l  一張圖看懂電商運(yùn)營的5個面

l  企業(yè)發(fā)展電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵成功要素、關(guān)鍵能力和避免“陷阱”

二、電子商務(wù)的3種發(fā)展模式

l  電商發(fā)展的3大模式

—渠道分銷模式 —社交經(jīng)濟(jì)模式 —平臺生態(tài)模式

l  3大模式基礎(chǔ)構(gòu)件和實(shí)施條件

l  3大模式在公司電商多業(yè)務(wù)板塊的聯(lián)動設(shè)計

l  戰(zhàn)略實(shí)施路徑及階段設(shè)計（基礎(chǔ)構(gòu)件組合與企業(yè)適配性）

三、電商的推廣與引爆

l  全網(wǎng)營銷基礎(chǔ)知識（名詞解釋、推廣手段和關(guān)鍵點(diǎn)）

l  新產(chǎn)品在封測期、爆發(fā)期、平臺期的營銷方式和重點(diǎn)

l  核心4大傳播介紹：引爆式（重點(diǎn)）、病毒式、搭訕式、主動式

l  爆款打造的方法和流程

l  全年營銷節(jié)奏的規(guī)劃設(shè)計

四、電商運(yùn)營

l  平臺運(yùn)營基礎(chǔ)知識（名詞解釋、運(yùn)營手段和關(guān)鍵點(diǎn)）

l  運(yùn)營重點(diǎn)

—活躍度提升方式/方法

—轉(zhuǎn)化率提升方式/方法

—客單價提升方式/方法

—留存率/復(fù)購率提升方式/方法

—滿意度提升方式和方法（尖叫/爽的用戶流程打造）

l  數(shù)據(jù)化運(yùn)營體系構(gòu)建

—數(shù)據(jù)指標(biāo)解析 —數(shù)據(jù)模型構(gòu)建 —監(jiān)控體系構(gòu)建

喻旭  數(shù)字商業(yè)導(dǎo)師

北京大興機(jī)場 數(shù)字商業(yè)規(guī)劃人

原易觀合伙人 創(chuàng)業(yè)黑馬導(dǎo)師、微盟集團(tuán)特聘導(dǎo)師、阿里云、京東云合作顧問

廣東電子商務(wù)協(xié)會專家，廣東亞太電商研究院委員、國家認(rèn)證高級電子商務(wù)師，清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)  總裁班講師

18年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，熱衷研究商業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的最新思維和玩法，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計、新零售、數(shù)字化營銷方面，有深入研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。

【數(shù)字化作品】