直播實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤：新手運(yùn)營(yíng)破百萬(wàn)帶貨的必備

直播實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤：新手運(yùn)營(yíng)破百萬(wàn)帶貨的必備

【課程背景】

運(yùn)營(yíng)對(duì)直播帶貨很重要！帶貨破百萬(wàn)是一名新手的必走之路！

如何最快達(dá)到？要向有結(jié)果的人要結(jié)果，有結(jié)果的直播間運(yùn)營(yíng)案例要結(jié)果！一名優(yōu)秀的直播間運(yùn)營(yíng)從懂行業(yè)，懂直播，懂主播，投放，數(shù)據(jù)等等各個(gè)模塊的能力必不可少！應(yīng)當(dāng)有更進(jìn)一步的提升！因?yàn)橹辈サ拇髣?shì)所趨！

1.0時(shí)期：流量更貴，商家如何應(yīng)對(duì)？

由于2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂，增量幾乎為0，流量變得彌足珍貴。與此同時(shí)，2017年很多人看不上直播，但是直播每年翻倍、三倍增長(zhǎng)，迅速發(fā)展破萬(wàn)億銷售額。面對(duì)流量更貴，商家該如何應(yīng)對(duì)？

2.0時(shí)期：轉(zhuǎn)化更難，商家如何應(yīng)對(duì)？

2020年前后，直播年銷售額破了2萬(wàn)億，很多人就看不懂了。面對(duì)線上線下轉(zhuǎn)化越來(lái)越難的情況，直播突破了時(shí)間空間的束縛，它可以同時(shí)向一萬(wàn)人，百萬(wàn)人，理論上甚至全球人去直播，不受限制。它可以通過(guò)語(yǔ)速、聲光影、服化道去更好的刺激人們?nèi)ベI賣商品。面對(duì)轉(zhuǎn)化更難，商家該如何應(yīng)對(duì)？

3.0時(shí)期：競(jìng)爭(zhēng)更大，商家如何應(yīng)對(duì)？

現(xiàn)在與未來(lái)3年，直播年銷售額向15萬(wàn)億為目標(biāo)推進(jìn)時(shí)，進(jìn)入者越多競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，興趣電商類似云蹦迪直播帶貨，云街拍直播帶貨，這種趣味的直播帶貨形式，代替淘寶式地?cái)傊辈ナ潜厝坏?，把握住了機(jī)會(huì)就是把握住了未來(lái)，但很多人跟不上了！面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)更大，商家該如何應(yīng)對(duì)？

【課程收益】

1、少走彎路，經(jīng)驗(yàn)?zāi)米?/p>

將親身參與的單場(chǎng)單月破千萬(wàn)破億直播間的經(jīng)驗(yàn)交付，對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等工作的激勵(lì)、考核與管理，令新操盤手不走彎路直沖成功，讓已從業(yè)操盤手再拔高度。

2、工具表格，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

不務(wù)虛，重實(shí)操，千場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的“工具”和“表格”拿來(lái)即用，打造主播鐵軍，方便好用不會(huì)有認(rèn)知障礙，只要不懶，就能成功。

3、課后陪練，輔助帶貨

為結(jié)果負(fù)責(zé)，課后陪練讓大家率先知道平臺(tái)新規(guī)新算法，讓企業(yè)成為20%的領(lǐng)先者，不僅基本功扎實(shí)，還能領(lǐng)先業(yè)內(nèi)其他對(duì)手一步。并擇優(yōu)學(xué)員協(xié)助帶貨沖擊銷量。

【課程特色】

?  嘆服型實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師：踐行阿里精神自己先干給團(tuán)隊(duì)看，導(dǎo)師不僅是年薪百萬(wàn)的管理崗，而且自己做主播帶貨帶貨上千件客單價(jià)高達(dá)980元，做抖音微信賬號(hào)領(lǐng)域TOP50，做私域社群分銷員過(guò)千，自己綜合帶貨實(shí)力就是行業(yè)頂流。

?  行業(yè)頂流高手經(jīng)驗(yàn)：直播、私域行業(yè)首批創(chuàng)業(yè)者，操盤千余門店、商家，長(zhǎng)期被微信、直播總GMV破10億，電商總GMV破百億，抖音、新榜等平臺(tái)請(qǐng)為客座專家與評(píng)委。

?  課程內(nèi)容有高度和深度：經(jīng)過(guò)1000+主播鐵軍、私域鐵軍的洗禮，內(nèi)容不僅有格局而且嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)性強(qiáng)、數(shù)據(jù)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。

?  案例多且新穎：作為微信、抖音長(zhǎng)期客座與評(píng)委，并是50+企業(yè)的咨詢顧問(wèn)，又親身一線作戰(zhàn)，案例豐富且新穎，不俗不老不抄。

?  學(xué)習(xí)力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、配合度高：不以賺錢為第一目的，課程之后通常免費(fèi)“陪練”甚至“帶運(yùn)營(yíng)”（帶著學(xué)員一同從知道到做到，從做到到做成）。

【課程對(duì)象】

中層——銷售負(fù)責(zé)人，直播負(fù)責(zé)人，私域負(fù)責(zé)人，短視頻負(fù)責(zé)人，輔助增操盤運(yùn)營(yíng)與管理一線執(zhí)行層經(jīng)驗(yàn)。

執(zhí)行層——主播、直播運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)推廣的專項(xiàng)訓(xùn)練，輔助增加具體實(shí)操技能。

【課程時(shí)間】

2天-4天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、打牢基礎(chǔ)：深度認(rèn)知直播帶貨與賬號(hào)完善

1、【行業(yè)前景】直播電商發(fā)展現(xiàn)狀與行業(yè)解讀

2、【平臺(tái)規(guī)范】直播平臺(tái)規(guī)范與守規(guī)重點(diǎn)

3、【團(tuán)隊(duì)介紹】高效執(zhí)行的直播帶貨團(tuán)隊(duì)

4、【職業(yè)路徑】直播運(yùn)營(yíng)崗位工作內(nèi)容與職業(yè)發(fā)展路徑

5、【直播流程】直播帶貨全流程講解：一場(chǎng)千萬(wàn)級(jí)直播復(fù)盤

6、【帶貨定位】直播帶貨定位：選對(duì)行業(yè)與品類方向

7、【平臺(tái)占位】直播平臺(tái)占位：匹配平臺(tái)并找到快速發(fā)展的捷徑

8、【IP定位】IP定位與占位：挖掘并放大帶貨IP的潛力

9、【帳號(hào)開(kāi)通】直播平臺(tái)帳號(hào)的開(kāi)通與包裝

——學(xué)員實(shí)操認(rèn)知方案與定位包裝

二、使用工具：抖音、淘寶等后臺(tái)工具實(shí)操技巧

1、【用戶預(yù)約】巧妙設(shè)置預(yù)告時(shí)間，讓用戶點(diǎn)擊預(yù)約

2、【裝飾】合理利用直播間裝飾，豐富直播間內(nèi)容

3、【購(gòu)物車】添加商品至購(gòu)物車的步驟及注意事項(xiàng)

4、【紅包】正確設(shè)計(jì)紅包節(jié)奏，持續(xù)加熱直播間氛圍

5、【福袋】恰當(dāng)設(shè)計(jì)福袋活動(dòng)，有效拉長(zhǎng)用戶停留時(shí)長(zhǎng)

6、【優(yōu)惠券】精準(zhǔn)利用優(yōu)惠券，提高直播間成單

7、【風(fēng)車導(dǎo)流】合理利用風(fēng)車功能，促進(jìn)直播間轉(zhuǎn)化

——學(xué)員模擬實(shí)操與答疑

三、用戶運(yùn)營(yíng)：直播間運(yùn)營(yíng)技巧

1、【活動(dòng)策略】直播間活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略

1）一場(chǎng)直播帶貨的活動(dòng)安排

2）如何有效設(shè)計(jì)直播間活動(dòng)

3）如何進(jìn)行活動(dòng)檢驗(yàn)及優(yōu)化

2、【掌握用戶】直播間用戶運(yùn)營(yíng)技巧

1）直播間用戶運(yùn)營(yíng)的目的

2）直播間用戶運(yùn)營(yíng)模型

3）不同用戶的運(yùn)營(yíng)策略

3、【客服服務(wù)】抖音客服服務(wù)技巧

1）抖音客服工作一覽

2）0差評(píng)客服處理四大技巧

3）客服強(qiáng)化與發(fā)展方向

——學(xué)員策劃方案、模擬實(shí)操與答疑

四、小店運(yùn)營(yíng)：抖音小店運(yùn)營(yíng)技巧

1、【開(kāi)通】抖音小店開(kāi)通的辦法

2、【子賬號(hào)】子賬號(hào)創(chuàng)建步驟

3、【商品】商品創(chuàng)建步驟

4、【渠道】售賣渠道選擇

5、【跟蹤】訂單與物流管理

五、掌握投放：直播間基礎(chǔ)投放建模方法

1、【流量運(yùn)營(yíng)】抖音平臺(tái)流量運(yùn)營(yíng)攻略

2、【流量投放】抖+與千川投放實(shí)操技巧

3、【短視頻賦能】種草類短視頻策劃與引流策略

4、【短視頻賦能】帶貨類短視頻策劃與引流策略

5、【常規(guī)打法】直播間銷售額保證常規(guī)打法

6、【平臺(tái)新打法】直播間GMV提升高階打法

——學(xué)員模擬投放實(shí)操、輸出方案與答疑

六、直播間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

1、【具體指標(biāo)】掌握直播間核心數(shù)據(jù)指標(biāo)

2、【找到】如何找到核心數(shù)據(jù)指標(biāo)

3、【分析】如何對(duì)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

七、直播帶貨運(yùn)營(yíng)崗位發(fā)展規(guī)劃

1、【工作內(nèi)容】直播運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容及核心能力

2、【操盤手路線】從運(yùn)營(yíng)到操盤手的發(fā)展路徑

3、【主播路線】從運(yùn)營(yíng)到主播的發(fā)展路徑

八、掌握直播全流程

1、【供應(yīng)鏈管理】直播間供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)技巧

2、【選品策略】直播間選品、測(cè)品、排品、切品、講品和投品

3、【直播腳本】直播腳本的策劃與制作

4、【直播間搭建】直播間搭建與物料準(zhǔn)備

5、【話術(shù)設(shè)計(jì)】直播間互動(dòng)話術(shù)設(shè)計(jì)

6、【活動(dòng)運(yùn)營(yíng)】直播間活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)方法

7、【用戶運(yùn)營(yíng)】直播間用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)

8、【直播復(fù)盤】直播復(fù)盤如何做

——學(xué)員策劃直播全流程方案、模擬查錯(cuò)與答疑

九、經(jīng)驗(yàn)管理：直播團(tuán)隊(duì)避坑指南及直播前景展望

1、【團(tuán)隊(duì)配合】直播團(tuán)隊(duì)配合失誤的案例集錦

2、【團(tuán)隊(duì)管理】直播團(tuán)隊(duì)如何管理和激勵(lì)

3、【前景展望】直播團(tuán)隊(duì)提前布局思路

4、【興趣電商】興趣電商的新機(jī)會(huì)

——阿里鐵軍新媒體帶貨應(yīng)用發(fā)起人，

打造直播帶貨鐵軍、私域帶貨鐵軍

?  歷任蘇寧集團(tuán)視頻電商內(nèi)容中心總監(jiān)、總負(fù)責(zé)人

?  國(guó)內(nèi)首批私域電商從業(yè)者、短視頻直播電商行業(yè)創(chuàng)業(yè)者

?  2020年獲直播行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，營(yíng)銷內(nèi)容研發(fā)獎(jiǎng)，私域分銷獎(jiǎng)

?  上交、西大、中礦大、貿(mào)大等16所大學(xué)特邀新?tīng)I(yíng)銷講師

?  多次被騰訊新聞、網(wǎng)易、新浪、搜狐、鳳凰網(wǎng)、知乎、獵云網(wǎng)、新知、鳥(niǎo)哥筆記、悅文天下等近百知名媒體報(bào)道

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

武老師擁有14年企業(yè)新媒體帶貨經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)100+不同類型的企業(yè)實(shí)現(xiàn)增量GMV約70億，被近百知名媒體報(bào)道：

《薇婭李佳琦迎來(lái)新對(duì)手：這些批量制造的“網(wǎng)紅”，是如何悄悄帶貨過(guò)億的？》、

《直播2小時(shí)，進(jìn)賬125萬(wàn)！他說(shuō)：“后悔沒(méi)早點(diǎn)用直播賣貨”》、

《蘇寧內(nèi)容電商中心總經(jīng)理武建偉：通過(guò)SWOT分析模型，把素人打造成網(wǎng)紅》、

任職阿里期間，與華南大區(qū)、華北大區(qū)等阿里中供團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)年收入15%上提升，并不斷整理鐵軍銷售成交精髓，服務(wù)超過(guò)淘系1000+商家，營(yíng)收增加30%以上。

任職蘇寧期間將鐵軍體系與技能賦能新媒體帶貨領(lǐng)域：曾合作孟非、楊迪、李艾、劉敏濤、石榴姐等13位明星達(dá)人直播帶貨，協(xié)助“蘇寧薇婭”、福王天團(tuán)、東職院等數(shù)百位門店素人員工、學(xué)生進(jìn)行直播帶貨上百場(chǎng)，被央視采訪報(bào)道，總GMV破億；服務(wù)“超店播計(jì)劃”和“趣逛逛”，累計(jì)指導(dǎo)3000門店開(kāi)播近4萬(wàn)次，觀看直播超1億人次，店鋪線上成交超20萬(wàn)單；賦能直播實(shí)現(xiàn)元?dú)馍帜晨顨馀菟瓽MV破千萬(wàn)，斑布紙GMV500萬(wàn)+，榮耀手機(jī)GMV達(dá)280萬(wàn)+，某款自嗨鍋GMV10萬(wàn)+等30+商品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)爆單；協(xié)助南財(cái)、礦大、東職大等16所院校，多省市電臺(tái)、電視臺(tái)，融創(chuàng)地產(chǎn)，蘇寧廣場(chǎng)/門店及合作商家，共計(jì)1000主播完成冷啟動(dòng)開(kāi)播。

武老師總結(jié)了企業(yè)新媒體帶貨轉(zhuǎn)型升級(jí)、持續(xù)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)如何打造：

?  直播帶貨新鐵軍，涉及到操盤手、運(yùn)營(yíng)、與主播，被多家大型集團(tuán)邀請(qǐng)為行業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)。

?  私域帶貨鐵軍，在34省市均建有分銷與服務(wù)渠道。

武老師進(jìn)行了深入的研究與實(shí)戰(zhàn)，總結(jié)出了一套“企業(yè)新媒體帶貨鐵軍”從0到1到10到100的晉升體系，框架與方法論，被百余媒體爭(zhēng)相報(bào)道。

武老師在直播、短視頻、私域等領(lǐng)域，分別實(shí)踐：

?  當(dāng)主播：自己開(kāi)播，單場(chǎng)帶貨數(shù)量1000+

?  起賬號(hào)：自己在抖音、微信起號(hào)200+、累計(jì)獲得粉絲1000萬(wàn)+，并0成本29天內(nèi)獲得抖音10萬(wàn)+用戶，微信1萬(wàn)+用戶。

?  做私域：自建28用戶群，都市男女破千，操盤他們上非誠(chéng)勿擾，我自己也被邀請(qǐng)成了男嘉賓，34省市分銷群，幫助商家?guī)ж洝?/span>

武老師終身奮斗致力于“讓天下沒(méi)有難做的生意”，座右銘為：讓天下沒(méi)有難做的“新媒體帶貨鐵軍”！武老師是真正意義上，有資格有資源有資質(zhì)讓企業(yè)從知道到做到，從做到到做成！

【授課風(fēng)格】

1.      嘆服型實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師：因自己做主播帶貨，做抖音微信賬號(hào)，做私域社群就是行業(yè)頂流，所以被團(tuán)隊(duì)、合作者、學(xué)員信服，而且課程工具性強(qiáng)、課程落地性強(qiáng)；

2.      行業(yè)頂流高手經(jīng)驗(yàn)：直播、私域行業(yè)首批創(chuàng)業(yè)者，另在蘇寧集團(tuán)賦能千余門店、商家，長(zhǎng)期被微信、抖音等部門、組織請(qǐng)為客座專家與評(píng)委；

3.      課程內(nèi)容有高度和深度：因致力于終身奮斗于打造企業(yè)新老銷售鐵軍，經(jīng)過(guò)1000+主播鐵軍、私域鐵軍的洗禮，內(nèi)容不僅有格局而且嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)性強(qiáng)、數(shù)據(jù)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)；

4.      案例多且新穎：作為微信、抖音長(zhǎng)期客座與評(píng)委，并是10+企業(yè)的咨詢顧問(wèn)，又親身一線作戰(zhàn)，案例豐富且新穎；

5.      學(xué)習(xí)力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、配合度高：終身致力于讓鐵軍精神在新媒體時(shí)代再度崛起，不以賺錢為第一目的，課程之后有“陪跑”及“帶運(yùn)營(yíng)”服務(wù)承接，帶著學(xué)員一同從知道到做到，從做到到做成，是學(xué)員見(jiàn)過(guò)正能量最強(qiáng)的老師。

【主講課程】

直播帶貨課：

1、復(fù)盤企業(yè)快速入局直播：如何最快實(shí)現(xiàn)月銷百萬(wàn)？

 主播打造課：

    1、實(shí)戰(zhàn)與進(jìn)階課：從0到1打造破億主播

操盤手實(shí)戰(zhàn)課：

1、從0到千萬(wàn)直播間：直播操盤手實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤

2、破億直播如何打造：金牌直播操盤手實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤

運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課：

    1、直播實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤：新手運(yùn)營(yíng)破百萬(wàn)帶貨的必備

企業(yè)藍(lán)V店群賬號(hào)打造課：

    1、批量打造百萬(wàn)賬號(hào)：企業(yè)藍(lán)V店群賬號(hào)及IP帶貨

IP打造課：

1、企業(yè)微IP（限制）賬號(hào)打造并管控實(shí)戰(zhàn)課

2、企業(yè)家?guī)ж汭P打造實(shí)戰(zhàn)課

爆款I(lǐng)P短視頻課：

1、爆款I(lǐng)P短視頻課：企業(yè)如何低成本實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)粉絲，品效合一

私域精準(zhǔn)導(dǎo)流與超級(jí)復(fù)購(gòu)：

1、破百億增量復(fù)盤：私域精準(zhǔn)導(dǎo)流與超級(jí)復(fù)購(gòu)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

未來(lái)10年，在流量側(cè)，企業(yè)一定要做一個(gè)由普通人組成的KOC分銷合伙體系，KOC直播帶貨是一個(gè)好的方向，建偉的體系扎實(shí)，實(shí)戰(zhàn)豐富，值得合作，值得學(xué)習(xí)！

——《運(yùn)營(yíng)之光》作者黃有璨

傳統(tǒng)行業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)，如何通過(guò)私域、直播實(shí)現(xiàn)降本增效，一直是個(gè)難題。建偉的課幫助了我們，小到一名服務(wù)員，大到管理人員都有吸取經(jīng)驗(yàn)！“陪跑”服務(wù)讓我們很踏實(shí)很安心。

——陳勇/凱悅酒店集團(tuán)地區(qū)總經(jīng)理

武老師的不僅是課程而且是陪跑，讓我們感動(dòng)于他“不會(huì)不休”，讓我們書(shū)店、商城的普通員工成為直播鐵軍，為我們創(chuàng)收起到了很好的幫助！

                                 ——李昊千/遼寧出版集團(tuán)融媒體內(nèi)容制作中心主任

我希望更多的普通人學(xué)員，能夠成為建偉的“新?tīng)I(yíng)銷鐵軍”，讓大家可以能夠憑借一己之力去帶貨賺錢，成為私域鐵軍，為企業(yè)、為個(gè)人做出貢獻(xiàn)！                                                      

——朱力 / PP視頻總裁

阿里鐵軍是企業(yè)營(yíng)銷銷售里最強(qiáng)的，建偉能夠?qū)㈣F軍新?tīng)I(yíng)銷化，在私域在直播中呈現(xiàn)并做出20億+的業(yè)績(jī)，是我，程維、王剛等老一輩鐵軍非常欣慰的！建偉踐行了鐵軍必須親身先做業(yè)務(wù)再傳承的原則，祝他和越來(lái)越多的同學(xué)能夠有福報(bào)！

——余健/阿里鐵軍早期核心人員、阿里文化奠基人之一

建偉在產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈私域營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)帶直播營(yíng)銷積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，所開(kāi)設(shè)課程指導(dǎo)平臺(tái)商家從課程到陪跑到“帶運(yùn)營(yíng)”，幫助下沉市場(chǎng)廠家、商家創(chuàng)造自身效益，是新零售的極致體現(xiàn)。

                                                   ——張奎/蘇寧拼購(gòu)APP總經(jīng)理