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關(guān)鍵崗位場景化學習地圖構(gòu)建

參加對象:企業(yè)各崗位業(yè)務專家/管理者、內(nèi)部培訓師、培訓經(jīng)理/總監(jiān)、培訓管理員、HR

公開課編號 GKK12322
主講老師 石頤芳
參加費用 4980元
課時安排 2天
近期開課時間 2024-12-20
舉辦地址 加載中...

其他開課時間

公開課大綱

關(guān)鍵崗位場景化學習地圖構(gòu)建

【報名詳情】

場次:2024

費用:4980/元人(差旅費用請自理)

【課程前言】

公司在員工培養(yǎng)過程中,往往會遇到這樣的困惑,不知道怎么培養(yǎng)新人,如何讓新人快速勝任崗位要求?不知道讓員工掌握哪些知識技能,掌握到何種程度?不知道哪些優(yōu)秀經(jīng)驗要傳播給員工,萃取成什么形式才能有效復制傳播?面對多種多樣的培養(yǎng)方式,不知道那種最合適?

場景化學習地圖是以關(guān)鍵崗位為構(gòu)建主體,以員工崗位的日常工作和任務場景為設計基礎(chǔ),以勝任崗位工作任務所需的勝任標準為培養(yǎng)目標,來設計員工從新人到勝任者的成長路徑,幫助員工加速成長,縮短員工培養(yǎng)周期。同時,場景化學習地圖的構(gòu)建,也能夠使崗位專家的優(yōu)秀經(jīng)驗在組織內(nèi)部積累、沉淀, 避免知識經(jīng)驗的浪費。

【課程收益】

l  構(gòu)建系統(tǒng)化學習地圖知識體系,培養(yǎng)正確的思維習慣

l  從結(jié)構(gòu)搭建到落地應用,掌握一套完整的學習地圖落地流程

l  根據(jù)業(yè)務的不同場景,能夠輸出綜合性解決方案

l  掌握一套萃取崗位關(guān)鍵能力和知識的方法,沉淀組織智慧

【課程亮點】

(一)全面系統(tǒng):從基礎(chǔ)理論到實操演練,掌握從0-1構(gòu)建學習地圖的方法流程

(二)深度陪伴:學前測試+學員學習+測試練習+作業(yè)實踐+導師反饋,保障學習效果

(三)實戰(zhàn)經(jīng)驗:來自TOP企業(yè)最佳實踐經(jīng)驗,內(nèi)涵豐富的大量實操案例

(四)實操落地:提供豐富的流程、工具、方法、表單模板,即學即用

【課程對象】

企業(yè)各崗位業(yè)務專家/管理者、內(nèi)部培訓師、培訓經(jīng)理/總監(jiān)、培訓管理員、HR

【教學方式】

引導式共創(chuàng)工作坊:講授、案例分析、小組討論、模擬練習、實操訓練

【課程結(jié)構(gòu)】

                                               

【課程大綱】

課程導入

§   活動:小游戲

§   精準畫像,事半功倍

§   一個真實案例:場景化學習地圖精準賦能,加速人才培養(yǎng)

模塊一:場景化學習地圖在企業(yè)中的價值和應用

§   什么是場景化學習地圖

§   場景化學習地圖有哪些優(yōu)勢

§   基于能力模型構(gòu)建的學習地圖的特點

§   場景化學習地圖在新員工培養(yǎng)上的應用

§   場景化學習地圖在人員能力評估上的應用

§   場景化學習地圖在崗位結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的應用

§   場景化學習地圖在學習項目設計上的應用

§   場景化學習地圖其他關(guān)鍵業(yè)務場景應用

【案例】學習地圖在人才發(fā)展項目中的應用

模塊二:關(guān)鍵崗位專業(yè)路徑規(guī)劃及關(guān)鍵任務分析

§   如何規(guī)劃專業(yè)路徑

§   關(guān)鍵崗位選擇的4原則

§   專家選擇的4原則

§   關(guān)鍵工作任務分析的5原則

§   如何描述工作任務

§   如何羅列工作任務

§   如何歸納整理工作任務

§   如何梳理崗位工作任務流程

§   如何鎖定關(guān)鍵任務

§   梳理典型任務場景及問題挑戰(zhàn)

【案例】“培訓管理崗”路徑規(guī)劃及關(guān)鍵任務分析案例

模塊三:定義關(guān)鍵任務目標,分解關(guān)鍵流程動作

§   撰寫目標結(jié)構(gòu)分析

§   如何描述任務目標

§   如何分解關(guān)鍵流程動作

§   輸出關(guān)鍵任務操作步驟分析表

§   案例:某大型服務企業(yè)“網(wǎng)點開發(fā)”崗位工作流程分析

模塊四:萃取關(guān)鍵任務學習內(nèi)容,生成學習地圖

§   如何確認關(guān)鍵任務成功標準

§   如何分析學習內(nèi)容,區(qū)分4種知識類型

§   如何萃取勝任標準下的學習內(nèi)容,輸出知識內(nèi)容

§   如何確定知識呈現(xiàn)形式和學習方式

§   如何將崗位知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學習地圖

§   如何讓課程開發(fā)內(nèi)容更貼合實際工作場景

【案例】某上市公司“一線門店”員工學習內(nèi)容萃取

模塊五:學習資源開發(fā)及過程中常見的難點

§   如何撬動業(yè)務部門,獲得業(yè)務leader的支持?

§   如何正確評估團隊成員能力水平實現(xiàn)有效分工?

§   如何有效獲取和收集學習資源?

§   如何保證學習資源開發(fā)的質(zhì)量和進度?

§   如何降低業(yè)務伙伴的工作難度?

§   如何維護和更新學習資源?

§   如何激活業(yè)務專家支持學習地圖項目?

§   如何激活講師支持學習地圖項目?

§   如何讓學習資源體系化呈現(xiàn)?

【案例】學習資源數(shù)字化平臺實踐

模塊六:學習地圖在企業(yè)內(nèi)部落地挑戰(zhàn)

§   學習地圖落地的關(guān)鍵要素是哪些?

§   如何保障學習地圖在企業(yè)內(nèi)部真正落地?

§   案例:某上市企業(yè)“一線優(yōu)秀員工”崗位學習地圖落地實踐

【附件】方法和工具

§   《工作任務邏輯圖》

§   《關(guān)鍵任務篩選表》

§   《關(guān)鍵任務分析表》

§   《關(guān)鍵崗位知識萃取圖譜》

§   《關(guān)鍵崗位學習路徑圖》

§   《關(guān)鍵崗位學習資源盤點表》

§   《崗位專業(yè)勝任力評估表》

結(jié)尾:課程回顧總結(jié)

 

老師介紹】-石老師

具有20年人力資源及人才開發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾就職于大型央企總部、TOP零售服務企業(yè)

擔任企業(yè)大學課程開發(fā)中心負責人、項目經(jīng)理等崗位

管理并運營近核心崗位學習地圖搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)等近20個項目

具備豐富的項目設計與管理經(jīng)驗

 

講師資歷

◆ 經(jīng)濟學碩士、法學學士

◆ 學習地圖設計與開發(fā)認證講師

◆ 情景案例版權(quán)課程開發(fā)者及項目導師

◆ TTT認證講師

◆ 經(jīng)驗萃取認證講師

擅長領(lǐng)域:學習地圖開發(fā)與設計、情景案例課程開發(fā)、微課開發(fā)設計、經(jīng)驗萃取、團隊管理

 

主講課程

結(jié)構(gòu)化復盤:將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力

《關(guān)鍵崗位場景化學習地圖構(gòu)建》

《三環(huán)五扣:績效導向的課程開發(fā)與設計》

《極致呈現(xiàn):培訓師自我修煉》

《磨礪:Smart經(jīng)理人實戰(zhàn)訓練》

 

主導項目

◆ 《關(guān)鍵崗位學習地圖搭建與學習資源開發(fā)項目》

◆ 《敏捷微課開發(fā)項目》

◆ 《內(nèi)訓師培養(yǎng)項目》

◆ 《一線門店經(jīng)驗萃取項目》

◆ 《移動學習平臺搭建項目》

◆ 《片區(qū)總經(jīng)理訓戰(zhàn)營項目》

◆ 《新經(jīng)理培養(yǎng)項目》

◆ 《管培生培養(yǎng)項目》

◆ 《金牌門店長培養(yǎng)項目》

◆ 《帶教店長培養(yǎng)項目》

◆ 《加盟商特訓營項目》

◆ 《門店業(yè)績提升項目》

 

授課風格

u   實戰(zhàn)性強:以解決企業(yè)真實問題為目標,聚焦問題,即學即用,帶領(lǐng)學員進入真實情景化的訓練,讓學員在課堂上進行練習、反饋、改進,帶來看得見的效果。

u   互動性強:通過互動式教學,啟發(fā)學員思考、引導學員參與。通過大量案例+視頻+游戲+引導+團體動力學等體驗式教學,激發(fā)學員自主學習的意愿。

u   易學性強:復雜的問題簡單化,簡單的問題深入化,通過大量的類比、舉例,讓學員在輕松思考的環(huán)境中,理解知識體系,并進入應用的情境。

 

學員反饋

u   課堂生動有趣,不枯燥,案例貼近實際場景,對工作特別有啟發(fā),相信應用于實際

工作中,會帶來驚喜的變化。

u   邏輯思維嚴密,教學思路清晰,能夠化繁為簡,接地氣,學起來特別輕松。

u   臺風穩(wěn)健,干貨滿滿,收獲很大,改變了我的思維,未來要應用于實踐。

 

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