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人力資源
關(guān)鍵崗位場景化學習地圖構(gòu)建
參加對象:企業(yè)各崗位業(yè)務專家/管理者、內(nèi)部培訓師、培訓經(jīng)理/總監(jiān)、培訓管理員、HR《關(guān)鍵崗位場景化學習地圖構(gòu)建》
【報名詳情】
場次:2024年
費用:4980/元人(差旅費用請自理)
【課程前言】
公司在員工培養(yǎng)過程中,往往會遇到這樣的困惑,不知道怎么培養(yǎng)新人,如何讓新人快速勝任崗位要求?不知道讓員工掌握哪些知識技能,掌握到何種程度?不知道哪些優(yōu)秀經(jīng)驗要傳播給員工,萃取成什么形式才能有效復制傳播?面對多種多樣的培養(yǎng)方式,不知道那種最合適?
場景化學習地圖是以關(guān)鍵崗位為構(gòu)建主體,以員工崗位的日常工作和任務場景為設計基礎(chǔ),以勝任崗位工作任務所需的勝任標準為培養(yǎng)目標,來設計員工從新人到勝任者的成長路徑,幫助員工加速成長,縮短員工培養(yǎng)周期。同時,場景化學習地圖的構(gòu)建,也能夠使崗位專家的優(yōu)秀經(jīng)驗在組織內(nèi)部積累、沉淀, 避免知識經(jīng)驗的浪費。
【課程收益】
l 構(gòu)建系統(tǒng)化學習地圖知識體系,培養(yǎng)正確的思維習慣
l 從結(jié)構(gòu)搭建到落地應用,掌握一套完整的學習地圖落地流程
l 根據(jù)業(yè)務的不同場景,能夠輸出綜合性解決方案
l 掌握一套萃取崗位關(guān)鍵能力和知識的方法,沉淀組織智慧
【課程亮點】
(一)全面系統(tǒng):從基礎(chǔ)理論到實操演練,掌握從0-1構(gòu)建學習地圖的方法流程
(二)深度陪伴:學前測試+學員學習+測試練習+作業(yè)實踐+導師反饋,保障學習效果
(三)實戰(zhàn)經(jīng)驗:來自TOP企業(yè)最佳實踐經(jīng)驗,內(nèi)涵豐富的大量實操案例
(四)實操落地:提供豐富的流程、工具、方法、表單模板,即學即用
【課程對象】
企業(yè)各崗位業(yè)務專家/管理者、內(nèi)部培訓師、培訓經(jīng)理/總監(jiān)、培訓管理員、HR
【教學方式】
引導式共創(chuàng)工作坊:講授、案例分析、小組討論、模擬練習、實操訓練
【課程結(jié)構(gòu)】
【課程大綱】
課程導入
§ 活動:小游戲
§ 精準畫像,事半功倍
§ 一個真實案例:場景化學習地圖精準賦能,加速人才培養(yǎng)
模塊一:場景化學習地圖在企業(yè)中的價值和應用
§ 什么是場景化學習地圖
§ 場景化學習地圖有哪些優(yōu)勢
§ 基于能力模型構(gòu)建的學習地圖的特點
§ 場景化學習地圖在新員工培養(yǎng)上的應用
§ 場景化學習地圖在人員能力評估上的應用
§ 場景化學習地圖在崗位結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的應用
§ 場景化學習地圖在學習項目設計上的應用
§ 場景化學習地圖其他關(guān)鍵業(yè)務場景應用
【案例】學習地圖在人才發(fā)展項目中的應用
模塊二:關(guān)鍵崗位專業(yè)路徑規(guī)劃及關(guān)鍵任務分析
§ 如何規(guī)劃專業(yè)路徑
§ 關(guān)鍵崗位選擇的4原則
§ 專家選擇的4原則
§ 關(guān)鍵工作任務分析的5原則
§ 如何描述工作任務
§ 如何羅列工作任務
§ 如何歸納整理工作任務
§ 如何梳理崗位工作任務流程
§ 如何鎖定關(guān)鍵任務
§ 梳理典型任務場景及問題挑戰(zhàn)
【案例】“培訓管理崗”路徑規(guī)劃及關(guān)鍵任務分析案例
模塊三:定義關(guān)鍵任務目標,分解關(guān)鍵流程動作
§ 撰寫目標結(jié)構(gòu)分析
§ 如何描述任務目標
§ 如何分解關(guān)鍵流程動作
§ 輸出關(guān)鍵任務操作步驟分析表
§ 案例:某大型服務企業(yè)“網(wǎng)點開發(fā)”崗位工作流程分析
模塊四:萃取關(guān)鍵任務學習內(nèi)容,生成學習地圖
§ 如何確認關(guān)鍵任務成功標準
§ 如何分析學習內(nèi)容,區(qū)分4種知識類型
§ 如何萃取勝任標準下的學習內(nèi)容,輸出知識內(nèi)容
§ 如何確定知識呈現(xiàn)形式和學習方式
§ 如何將崗位知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學習地圖
§ 如何讓課程開發(fā)內(nèi)容更貼合實際工作場景
【案例】某上市公司“一線門店”員工學習內(nèi)容萃取
模塊五:學習資源開發(fā)及過程中常見的難點
§ 如何撬動業(yè)務部門,獲得業(yè)務leader的支持?
§ 如何正確評估團隊成員能力水平實現(xiàn)有效分工?
§ 如何有效獲取和收集學習資源?
§ 如何保證學習資源開發(fā)的質(zhì)量和進度?
§ 如何降低業(yè)務伙伴的工作難度?
§ 如何維護和更新學習資源?
§ 如何激活業(yè)務專家支持學習地圖項目?
§ 如何激活講師支持學習地圖項目?
§ 如何讓學習資源體系化呈現(xiàn)?
【案例】學習資源數(shù)字化平臺實踐
模塊六:學習地圖在企業(yè)內(nèi)部落地挑戰(zhàn)
§ 學習地圖落地的關(guān)鍵要素是哪些?
§ 如何保障學習地圖在企業(yè)內(nèi)部真正落地?
§ 案例:某上市企業(yè)“一線優(yōu)秀員工”崗位學習地圖落地實踐
【附件】方法和工具
§ 《工作任務邏輯圖》
§ 《關(guān)鍵任務篩選表》
§ 《關(guān)鍵任務分析表》
§ 《關(guān)鍵崗位知識萃取圖譜》
§ 《關(guān)鍵崗位學習路徑圖》
§ 《關(guān)鍵崗位學習資源盤點表》
§ 《崗位專業(yè)勝任力評估表》
結(jié)尾:課程回顧總結(jié)
【老師介紹】-石老師
具有20年人力資源及人才開發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾就職于大型央企總部、TOP零售服務企業(yè)
擔任企業(yè)大學課程開發(fā)中心負責人、項目經(jīng)理等崗位
管理并運營近核心崗位學習地圖搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)等近20個項目
具備豐富的項目設計與管理經(jīng)驗
講師資歷
◆ 經(jīng)濟學碩士、法學學士
◆ 學習地圖設計與開發(fā)認證講師
◆ 情景案例版權(quán)課程開發(fā)者及項目導師
◆ TTT認證講師
◆ 經(jīng)驗萃取認證講師
擅長領(lǐng)域:學習地圖開發(fā)與設計、情景案例課程開發(fā)、微課開發(fā)設計、經(jīng)驗萃取、團隊管理
主講課程
《結(jié)構(gòu)化復盤:將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力》
《關(guān)鍵崗位場景化學習地圖構(gòu)建》
《三環(huán)五扣:績效導向的課程開發(fā)與設計》
《極致呈現(xiàn):培訓師自我修煉》
《磨礪:Smart經(jīng)理人實戰(zhàn)訓練》
主導項目
◆ 《關(guān)鍵崗位學習地圖搭建與學習資源開發(fā)項目》
◆ 《敏捷微課開發(fā)項目》
◆ 《內(nèi)訓師培養(yǎng)項目》
◆ 《一線門店經(jīng)驗萃取項目》
◆ 《移動學習平臺搭建項目》
◆ 《片區(qū)總經(jīng)理訓戰(zhàn)營項目》
◆ 《新經(jīng)理培養(yǎng)項目》
◆ 《管培生培養(yǎng)項目》
◆ 《金牌門店長培養(yǎng)項目》
◆ 《帶教店長培養(yǎng)項目》
◆ 《加盟商特訓營項目》
◆ 《門店業(yè)績提升項目》
授課風格
u 實戰(zhàn)性強:以解決企業(yè)真實問題為目標,聚焦問題,即學即用,帶領(lǐng)學員進入真實情景化的訓練,讓學員在課堂上進行練習、反饋、改進,帶來看得見的效果。
u 互動性強:通過互動式教學,啟發(fā)學員思考、引導學員參與。通過大量案例+視頻+游戲+引導+團體動力學等體驗式教學,激發(fā)學員自主學習的意愿。
u 易學性強:復雜的問題簡單化,簡單的問題深入化,通過大量的類比、舉例,讓學員在輕松思考的環(huán)境中,理解知識體系,并進入應用的情境。
學員反饋
u 課堂生動有趣,不枯燥,案例貼近實際場景,對工作特別有啟發(fā),相信應用于實際
工作中,會帶來驚喜的變化。
u 邏輯思維嚴密,教學思路清晰,能夠化繁為簡,接地氣,學起來特別輕松。
u 臺風穩(wěn)健,干貨滿滿,收獲很大,改變了我的思維,未來要應用于實踐。
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