高效的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)（孫福生）

課程背景 
研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作，由于其管理對(duì)象、團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性，使得研發(fā)項(xiàng)目管理與其他領(lǐng)域的項(xiàng)目管理相比有著自身的特點(diǎn)。
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理需要面對(duì)市場(chǎng)、客戶的壓力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)，快速的交付、高質(zhì)量低成本運(yùn)作、知識(shí)積累、技術(shù)攻關(guān)……，這諸多因素對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理者提出了更高的要求。
本課程從產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的過(guò)程入手，深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程、方法和工具。內(nèi)容涵蓋從立項(xiàng)到計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、結(jié)項(xiàng)的全過(guò)程。從產(chǎn)品研發(fā)的角度，探尋解決研發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題之道。
講師具有多年研發(fā)管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)，與學(xué)員共同分析研發(fā)項(xiàng)目管理中的問(wèn)題，著重培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理實(shí)施能力：針對(duì)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目范圍控制、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制、成本控制、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題做重點(diǎn)講解。
課程高屋建瓴、深入淺出，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，具有非常強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

培訓(xùn)收益 
1、掌握研發(fā)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法
2、學(xué)習(xí)業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式
3、系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的思想、過(guò)程、方法和工具等；
4、掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法，理解計(jì)劃的分層分級(jí)思想以及了解計(jì)劃制定的工具與技術(shù)；
5、掌握研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行與控制的方法、工具和技術(shù)；
6、學(xué)習(xí)研發(fā)項(xiàng)目組織的選擇、團(tuán)隊(duì)模式，分析各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合；
7、掌握有效技術(shù)評(píng)審和決策評(píng)審的工作方法
8、掌握研發(fā)項(xiàng)目問(wèn)題、機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)管理方法
9、學(xué)習(xí)研發(fā)成本管理的概念、方法
10、學(xué)習(xí)研發(fā)質(zhì)量管理的概念、方法
11、了解業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的研發(fā)管理體系的模型
12、跟隨國(guó)內(nèi)頂級(jí)專家，分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心得

培訓(xùn)特色 
1、系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程，質(zhì)量管理、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目估計(jì)等
2、簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法，避免復(fù)雜費(fèi)解的理論
3、課程中互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練，有助于學(xué)員理解
4、豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作
5、講師豐富的項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
6、講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)
7、課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)

培訓(xùn)對(duì)象 
公司高管：了解研發(fā)管理的特點(diǎn)，更好的把控方向
部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理：必備學(xué)習(xí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，改善項(xiàng)目運(yùn)作效率
研發(fā)骨干：知識(shí)掌握與提高，干部?jī)?chǔ)備，改善項(xiàng)目執(zhí)行
 
課程大綱 
第一部分：研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)概念
1、什么是項(xiàng)目
2、什么是項(xiàng)目管理
3、項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)的地位
4、項(xiàng)目管理的三重制約
5、項(xiàng)目管理的三重目標(biāo)
6、研發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理的重要性
7、項(xiàng)目管理知識(shí)體系的框架
8、項(xiàng)目群管理及項(xiàng)目組合管理介紹
9、研發(fā)項(xiàng)目管理是否高效的影響因素
10、研討話題:評(píng)價(jià)所在公司的項(xiàng)目管理的效率，列出優(yōu)點(diǎn)和不足，優(yōu)點(diǎn)數(shù)量不限，不足不少于5項(xiàng)

第二部分：研發(fā)項(xiàng)目管理流程
1、流程的定義
2、項(xiàng)目管理流程制定的影響因素
3、結(jié)構(gòu)化流程介紹
4、研發(fā)項(xiàng)目流程的階段劃分
5、研發(fā)項(xiàng)目流程各階段關(guān)注點(diǎn)
6、各個(gè)階段的輸入\輸出
6.1概念階段輸入\輸出\支撐流程
6.2計(jì)劃階段輸入\輸出\支撐流程
6.3開(kāi)發(fā)階段輸入\輸出\支撐流程
6.4驗(yàn)證階段輸入\輸出\支撐流程
7、研發(fā)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目管理的關(guān)系
8、研發(fā)項(xiàng)目階段流程與PMP 5過(guò)程組的對(duì)應(yīng)關(guān)系
9、研發(fā)項(xiàng)目管理流程執(zhí)行力如何提升
演練：不同公司之間的項(xiàng)目管理流程的改善建議提案

第三部分：研發(fā)項(xiàng)目管理組織與團(tuán)隊(duì)
1、常見(jiàn)的項(xiàng)目組織形式介紹
2、不同組織形式之間的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
3、設(shè)定適合自身的項(xiàng)目組織形式
4、跨部門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建
5、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織介紹
6、跨部門團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
7、項(xiàng)目經(jīng)理的存在價(jià)值
8、項(xiàng)目經(jīng)理如何產(chǎn)生
9、項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)
10、項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間的權(quán)責(zé)
11、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力如何提升
12、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何提升

第四部分：產(chǎn)品需求管理
1、什么是產(chǎn)品需求
2、項(xiàng)目管道的概念
3、需求在研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中位置
4、用戶需求收集
4.1識(shí)別誰(shuí)是真正的用戶
4.2應(yīng)用不同的需求收集方法
4.3用戶需求處理          
5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求轉(zhuǎn)化
6、產(chǎn)品定義/產(chǎn)品需求規(guī)格書(shū)
7、需求分解
8、需求跟蹤管理和控制
9、如何應(yīng)對(duì)不停的需求調(diào)整
演練：用戶需求調(diào)研-訪談過(guò)程演練

第五部分：研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
1、成功項(xiàng)目的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)機(jī)
3、項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中包含哪些活動(dòng)
4、如何擬定研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
5、如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6、定制適合的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程
7、搭建項(xiàng)目環(huán)境需要考慮哪些要素
8、項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)

第六部分：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程
1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的重要意義
2、什么是全要素項(xiàng)目計(jì)劃
3、制定計(jì)劃的基礎(chǔ)工作---WBS分解
4、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制作的五部曲
4.1定義活動(dòng)
4.2活動(dòng)排序
4.3估算活動(dòng)資源
4.4估算活動(dòng)時(shí)間
4.5甘特圖計(jì)劃
5、項(xiàng)目計(jì)劃分級(jí)與監(jiān)控
演練：識(shí)別項(xiàng)目計(jì)劃中的關(guān)鍵路徑
6、項(xiàng)目其他計(jì)劃的制定
6.1溝通管理計(jì)劃
6.2資源管理計(jì)劃
6.3成本管理計(jì)劃
6.4質(zhì)量管理計(jì)劃
6.5風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
7、如何設(shè)定項(xiàng)目里程碑及里程碑的重要意義
8、項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃時(shí)的經(jīng)驗(yàn)分享
8.1確保計(jì)劃的全面性
8.2避免拍腦袋的決策
8.3全員參與，相互承諾
舉例：某項(xiàng)目完整項(xiàng)目計(jì)劃的展示

第七部分：研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程
1、研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程的3個(gè)不知道
2、研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控的重點(diǎn)是什么？
3、不同層次計(jì)劃的監(jiān)控主體與關(guān)注點(diǎn)
4、如何進(jìn)行有效的監(jiān)控
4.1項(xiàng)目周會(huì)/周報(bào)
4.2 DCP評(píng)審
4.3 TR評(píng)審
4.4過(guò)程審計(jì)/QA報(bào)告
4.5階段項(xiàng)目總結(jié)
5、進(jìn)度管控方法實(shí)戰(zhàn)
6、成本管控方法實(shí)戰(zhàn)
7、質(zhì)量管控方法實(shí)戰(zhàn)
8、項(xiàng)目變更管理
8.1為什么會(huì)有變更
8.2變更涉及的方面
8.3變更管理流程
8.4必須重視變更管理
9、研發(fā)項(xiàng)目的非正式監(jiān)控介紹

第八部分：研發(fā)項(xiàng)目收尾過(guò)程
1、研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉的類型
2、研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉的過(guò)程
2.1項(xiàng)目交付驗(yàn)收
2.2部署產(chǎn)品量產(chǎn)相關(guān)工作
2.3進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)
2.4解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)釋放資源
3、項(xiàng)目范圍內(nèi)全面收尾
  演練：如果您是項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)關(guān)閉的前提下，您如何召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，列出您要在這個(gè)會(huì)上干哪些事情？

第九部分：研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)/問(wèn)題管理
 1、研發(fā)項(xiàng)目常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
 2、如何全面識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
 3、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
 3.1風(fēng)險(xiǎn)分類定義    
3.2風(fēng)險(xiǎn)管理步驟             
3.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別             
 3.4風(fēng)險(xiǎn)分析
3.5風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃與監(jiān)控
4、項(xiàng)目問(wèn)題與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別
5、產(chǎn)品問(wèn)題分類
6、產(chǎn)品問(wèn)題的狀態(tài)定義
7、產(chǎn)品問(wèn)題管理的重要事項(xiàng)
分享：優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理如何高效進(jìn)行產(chǎn)品問(wèn)題的管理

第十部分：研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)/問(wèn)題管理
1、研發(fā)管理體系的核心是什么？
2、研發(fā)管理體系建設(shè)的目標(biāo)是什么？
3、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理之間的的關(guān)聯(lián)
4、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式簡(jiǎn)介
5、IPD管理體系架構(gòu)
6、IPD管理體系的8大核心思想

課程總結(jié)
1、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式簡(jiǎn)介（Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI）
2、推薦閱讀書(shū)目