華為現(xiàn)任高管獨(dú)家分享——華為管理真經(jīng)

走進(jìn)華為實(shí)地考察
現(xiàn)任高管與管理培訓(xùn)顧問獨(dú)家分享華為管理真經(jīng)
吃、住、行在華為，體驗(yàn)真實(shí)華為文化
在中國社會(huì)變革和企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中 ，只有將標(biāo)桿企業(yè)管理變革的前沿理論與實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為符合現(xiàn)實(shí)環(huán)境的操作性管理解決方案，才能讓企業(yè)管理者的實(shí)踐能力得以有效提升，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。
20多年來，華為經(jīng)歷了多個(gè)階段，面臨了不同的挑戰(zhàn)，在逐步從小到大、從本土到國際化，從不規(guī)范到規(guī)范、從規(guī)范到科學(xué)的過程。
 
獨(dú)家分享華為最核心的三大管理真經(jīng)：
1、唯文化生生不息——打造卓越績效導(dǎo)向的企業(yè)文化;
2、企業(yè)運(yùn)營與組織變革——保障企業(yè)戰(zhàn)略制定與高效落地執(zhí)行的解決方案；
3、人的動(dòng)力激發(fā)與持續(xù)激勵(lì)——尋找基業(yè)長青的企業(yè)機(jī)制。
最終使您能夠在當(dāng)今困難的商務(wù)環(huán)境中創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢，幫助公司領(lǐng)先于競爭對手并不斷自我創(chuàng)新：在競爭中獲勝，實(shí)現(xiàn)職能與組織卓越，高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

第一天上午：  走進(jìn)華為實(shí)地考察             
參觀華為企業(yè)業(yè)務(wù)展廳（合影）：
1 全方位體驗(yàn)華為核心競爭力，企業(yè)業(yè)務(wù)展廳展示最尖端的技術(shù)，最前沿的解決方案，最時(shí)尚的手機(jī)終端；
2 體驗(yàn)華為全線產(chǎn)品及解決方案，展示華為如何運(yùn)用業(yè)界最具競爭力的產(chǎn)品為全球三分之一的人口提供通信服務(wù)；
3 體驗(yàn)視頻會(huì)議室，可現(xiàn)場開會(huì)體驗(yàn)。
 
參觀華為數(shù)據(jù)中心：
了解華為如何為全球客戶提供及時(shí)高效安全數(shù)據(jù)服務(wù)。全面支持著公司全球的IT業(yè)務(wù)運(yùn)作和客戶服務(wù)運(yùn)作。它可以提供公司IT資源集中管理和可靠保障，減少信息安全風(fēng)險(xiǎn)，提高災(zāi)難恢復(fù)能力，以滿足公司未來5-10年的發(fā)展需求。
 
行政A 區(qū)
參觀董事會(huì)、總裁、人力、行政、財(cái)經(jīng)辦公區(qū)：
建筑風(fēng)格是仿照唐代建筑的風(fēng)格而建造的，充滿了復(fù)古的氣息，展現(xiàn)的中國的建筑藝術(shù)。可近距離目睹華為高層辦公環(huán)境，從園區(qū)建筑親身感受華為中西結(jié)合的文化。
 
參觀華為培訓(xùn)中心（華為企業(yè)大學(xué)）：
培訓(xùn)中心是公司應(yīng)現(xiàn)代國際通訊行業(yè)的發(fā)展需要，結(jié)合自身特點(diǎn)而建設(shè)的一個(gè)具有國際水準(zhǔn)的客戶和員工培訓(xùn)基地。在這里體驗(yàn)華為培訓(xùn)文化，感受華為大學(xué)軟硬兼施的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
 
參觀華為百草園：
百草園單身公寓是由華為公司投資開發(fā)的，供員工培訓(xùn)與居住的智能化高檔公寓小區(qū)?？傉嫉孛娣e10萬5千平方米，綠化率超過70%。進(jìn)入百草園，可以體驗(yàn)華為員工人文生活。
 
下午  授課主題：華為奮斗者為本的文化機(jī)制
課程簡介：
“世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。”任正非強(qiáng)調(diào)文化，不僅僅是華為企業(yè)文化，不僅僅是每次每天所需執(zhí)行的流程和制度，而是文化本身，積極將文化滲入了華為人的自身修養(yǎng)中去。
 
課程大綱：
1、華為十幾萬員工的精神力量來自哪里？
2、華為十幾萬奮斗者的自我意識能力來自何方？
3、華為怎樣做到持續(xù)用正向的信念引導(dǎo)十幾萬員工？
4、華為怎樣將這些精神力量、意識及信念聚焦在“以奮斗者為本，以客戶為中心，長期堅(jiān)持艱苦奮斗”這一方向上？
5、華為成功的背后反映出任正非具備的哪些領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)？
 
第二天全天  授課主題：華為的運(yùn)營模式與持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制
課程簡介：
華為以20多年快速發(fā)展的的理解與實(shí)踐，形成適應(yīng)環(huán)境的、規(guī)范的、靈活的運(yùn)營體系以承接戰(zhàn)略、致力于執(zhí)行、最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的無生命體系的方法，同時(shí)，適配一套將人的動(dòng)力和潛力持續(xù)激發(fā)與挖潛的激勵(lì)機(jī)制。使無生命的運(yùn)營管理體系與持續(xù)煥發(fā)動(dòng)力的人有機(jī)結(jié)合。支撐華為全球的戰(zhàn)略落地與組織成長。
如何使自身的運(yùn)營與組織能力跟得上，如何通過激勵(lì)充分發(fā)揮人的力量，如何使企業(yè)運(yùn)營有條不紊、形成有體系、有規(guī)則、有活力、有成效、自發(fā)展、與戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)執(zhí)行的一個(gè)有機(jī)整體？成為企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)。
 
課程大綱：
1、基于客戶需求的流程IT
1.1流程架構(gòu)設(shè)計(jì)方法
華為的實(shí)踐： 通過16年的建設(shè)，已經(jīng)建立了企業(yè)級的端到端業(yè)務(wù)流程架構(gòu)
流程架構(gòu)：體現(xiàn)了對業(yè)務(wù)的理解、思考和洞察
1.2流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的工作步驟
IT1：支撐業(yè)務(wù)
IT2：連接“孤島”
 
2、基于流程的組織
2.1華為組織建設(shè)的理念：建設(shè)滿足客戶需求的流程化組織，無為而治
2.2華為組織建設(shè)實(shí)踐
2.3.1華為研發(fā)流程
研發(fā)流程適配的組織
研發(fā)流程運(yùn)作適配的跨部門團(tuán)隊(duì)
研發(fā)流程跨部門團(tuán)隊(duì)的成員組成
2.3.2華為銷售流程
銷售流程的跨部門團(tuán)隊(duì)
銷售流程適配的組織1
銷售流程適配的組織2——鐵三角對準(zhǔn)客戶，向后方呼喚炮火
銷售流程適配的組織3——代表處組織結(jié)構(gòu)
銷售流程適配的組織4——流程催生的組織，確保流程無斷點(diǎn)
2.3.3華為人力資源組織從職能型轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)合作伙伴型
2.4組織設(shè)計(jì)與建設(shè)
 
3、跨部門團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作
3.1為什么建立跨部門團(tuán)隊(duì)
3.2認(rèn)識跨部門團(tuán)隊(duì)
3.3建設(shè)跨部門團(tuán)隊(duì)
3.3.1主要步驟
3.3.2建立雙贏的溝通
3.3.3跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)則
華為實(shí)踐：跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)則舉例
華為實(shí)踐：各類核心團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制
 
4、績效管理
4.1華為績效管理全景圖
4.2組織績效目標(biāo)設(shè)定
某部門組織績效目標(biāo)舉例
4.3流程績效
4.4個(gè)人績效管理
 
5、激勵(lì)機(jī)制
5.1激勵(lì)的本質(zhì)
5.2激勵(lì)的目的
5.3華為激勵(lì)框架與內(nèi)容
5.3.1組織績效管理結(jié)果應(yīng)用
組織績效是干部選拔的重要標(biāo)準(zhǔn)
組織績效是干部考核與激勵(lì)的重要依據(jù)
考核結(jié)果應(yīng)用——機(jī)會(huì)是比物質(zhì)更重要的激勵(lì)
華為考核結(jié)果應(yīng)用——給“火車頭”加滿油
5.3.2華為員工激勵(lì)調(diào)查報(bào)告
主管和員工對于激勵(lì)因素的不同理解
主管和員工認(rèn)為的激勵(lì)因素在需求層次上的對比
5.4主管做好激勵(lì)要求和方法
 
6、業(yè)務(wù)變革
6.1變革管理理論
6.2變革管理原則
6.2.1“七個(gè)反對”
6.2.2變革管理“三化”
6.3變革管理方法
6.3.1業(yè)務(wù)變革管理體系框架
6.3.2B變革管理重點(diǎn)關(guān)注“人”的問題
 
講師團(tuán)隊(duì)簡介
主講人：華為公司高級副總裁——蘇老師
華為公司高級副總裁，華為元老之一,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院EMBA，1991年4月加入華為, 曾任生產(chǎn)制造部工程師、北京辦事處客戶經(jīng)理、沈陽辦事處主任、東北片區(qū)總經(jīng)理、交換機(jī)市場部副總經(jīng)理、客戶工程部部長、烏克蘭代表處首席代表、國際營銷部總裁助理等職務(wù)。他也是華為國際接待部的第一領(lǐng)導(dǎo)人。
 
主講人：華為管理培訓(xùn)顧問——Allen
1994年加入華為,歷任GTS產(chǎn)品技術(shù)部總監(jiān)，歐洲地區(qū)部交付服務(wù)副總裁，拉美片區(qū)運(yùn)作支持部總監(jiān), 流程IT部流程部總監(jiān),曾負(fù)責(zé)產(chǎn)品可服務(wù)性和IPD服務(wù)領(lǐng)域推行落地、CRM項(xiàng)目群的變革管理、銷售服務(wù)領(lǐng)域流程IT的建設(shè)和優(yōu)化、公司變革項(xiàng)目的管理。14年從華為退休后，被返聘回公司擔(dān)任管理培訓(xùn)顧問，并兼任客戶管理培訓(xùn)講師。
長期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理論功底，在流程優(yōu)化與組織變革管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。