企業(yè)文化推進與落地——青島考察研修班（楊克明）

　　青島是帆船之都，名牌之城，這里孕育著海爾，海信，青啤，青島港，雙星，金王、海景花園酒店等一大批標桿企業(yè)，今天我們將帶領(lǐng)大家走入青島三家標桿企業(yè)，感受標桿企業(yè)的管理和文化，這三家標桿企業(yè)的特點：

1、海爾集團——【關(guān)鍵詞】：創(chuàng)新文化 無處不化——管理創(chuàng)新 文化創(chuàng)新 海爾的創(chuàng)新和文化在中國都是最先進的，海爾本著每個人都是自己的CEO，每個人都是自己的經(jīng)營體，海爾是目前第一個走入哈佛講壇的中國企業(yè)，也是唯一一個有眾多管理案例進入美國哈佛，日本神話，洛桑商學院的中國企業(yè)，美國頂尖流程管理大師哈默博士這樣評價海爾：海爾的人單合一管理模式是目前國際最前沿的管理創(chuàng)新。走進海爾讓你感受不一樣的海爾，感受海爾的文化，海爾的創(chuàng)新管理和創(chuàng)新經(jīng)營，領(lǐng)略海爾人單合一的管理魅力，還有蘇州園林風格的海爾大學，感受海爾大學的管理魅力，總之海爾會帶給我們一些管理的啟發(fā)，讓我們一起感悟中國第一CEO張瑞敏的管理智慧：企業(yè)是人，文化是魂，沒有永遠的企業(yè)，只有適應(yīng)時代的企業(yè)。
借鑒點：
1)感受海爾如何用企業(yè)文化治理龐大的集團企業(yè)
2)海爾先進的企業(yè)管理和企業(yè)文化管理的魅力
3)感受海爾大學茍日新日日新的管理哲學和教學思想
4)經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，用文化激活人心

2、青島港——【關(guān)鍵詞】：奉獻敬業(yè) 忠誠愛崗——奉獻敬業(yè) 忠誠愛崗 青島港的班組文化、員工職業(yè)素養(yǎng)都是可圈可點，3人成列，2人成行，規(guī)范有序，讓我們看到了青島港工人的高素質(zhì)。青島港的班組文化，他們量化考核，每個班組效率進行競爭，出眾的班組以班長的名字命名，另外還有感受強烈的是青島港班組文化氛圍，從管理看板開始，他們對農(nóng)民工的關(guān)愛，已經(jīng)量化考核，常務(wù)公開。青島港打造的是奉獻，忠誠敬業(yè)的文化。
借鑒點：
1)青島港員工的敬業(yè)奉獻、感恩精神的體現(xiàn)
2)激活基層員工帶來的企業(yè)活力和班組文化
3)班組競爭管理和學習型班組管理

3、青島啤酒——【關(guān)鍵詞】：品牌文化 營銷文化——品牌營銷 品牌文化 青島啤酒感受的是德國文化的傳承，通過體驗青島啤酒，感受青島啤酒，傳播青島啤酒的文化，很強烈的感受到品牌的力量，青啤營造出的就是品牌文化，營銷文化。
借鑒點：
1)感受德國百年文化在青啤的沉淀
2)感受德國人精益求精的管理境界
3)青啤的營銷和市場創(chuàng)新，體驗啤酒文化

對比以上標桿企業(yè)，我們總結(jié)如下：
零距離接觸：目睹世界一流企業(yè)先進管理與文化，切身體會管理的魅力，同時對于企業(yè)困惑問題直接交流解決；
看聽感受結(jié)合：能夠看到企業(yè)操作的實質(zhì)，聽名企高層講解管理思路與方法，感受卓越的企業(yè)管理思路與方法所帶來的效益；
標準參照對比：對企業(yè)經(jīng)營管理有了更直觀的參照標準和學習的榜樣；
輕松突破瓶頸：沒有任何觀念的改變的方法比自己親眼看到或經(jīng)歷過來的更直接有效，避免傳統(tǒng)灌輸式的學習模式；
學習一流企業(yè)：我們參觀考察的全是中國的優(yōu)秀企業(yè)，他們不但創(chuàng)造了一流的效益，而且建立了優(yōu)秀的管理模式；
磨礪全球眼光：讓您知道大企業(yè)的標準是什么，對今后的經(jīng)營管理有更廣闊的思路與方向；

考察收獲
1)一流企業(yè)的考察讓您收獲企業(yè)迅速成長的奧秘
2)經(jīng)典的海爾創(chuàng)新課題讓您收獲企業(yè)做大做強的法則
3)了解標桿企業(yè)的細節(jié)管理和氛圍營造
4)體驗管理是嚴肅的愛，管理是溫暖的愛
5)借鑒標桿企業(yè)，找到我們自身發(fā)展的動力和提升的管理方向

研討會議程： 5月27日：報名簽到 5月28日： 1.海爾集團實地考察 參觀海爾總部大樓文化展廳及精品展廳，體驗海爾產(chǎn)品創(chuàng)新意識； 觀看海爾發(fā)展短片，了解海爾最新發(fā)展動態(tài)及管理思路； 參觀海爾生產(chǎn)線，體驗海爾生產(chǎn)現(xiàn)場管理理念； 參觀海爾文化廣場，自由照像留念等 2.青島港集團實地考察： 參觀青島老港區(qū)； 參觀青島港史展覽館，體驗百年企業(yè)的發(fā)展歷程； 參觀許振超工作過的八號碼頭，體驗永爭第一的精神； 參觀青島港班組建設(shè)基地—職工之家，體驗學習型組織建設(shè)經(jīng)驗等 3.青島啤酒集團實地考察： 參觀青啤百年頌展廳，感悟百年青啤企業(yè)文化； 觀摩青啤百年生產(chǎn)線——百年釀造及發(fā)酵設(shè)備及現(xiàn)代化的啤酒生產(chǎn)流水線，體驗青啤人精益求精的質(zhì)量意識； 品現(xiàn)釀啤酒，體驗青啤激情創(chuàng)造夢想的精神等 4.青島市內(nèi)游: 青島海濱、棧橋、五四廣場等。 5月29日：培訓研討：企業(yè)文化推薦與落地 培訓時間09：00-12：00，14：00-17：00 午餐時間12：15 第一講：企業(yè)文化落地解讀 第二講：內(nèi)化于心——理念傳播有方法 第三講：固化于制——人人都要OEC 第四講：外化于行——自我經(jīng)營效果好 第五講：氛圍營造——目視系統(tǒng)理念清 注：以上行程安排，根據(jù)天氣、交通等原因，主辦方可適當調(diào)整次序，以達到更好效果。

課程大綱：
第一講：企業(yè)文化認知——同心同德，言行一致
1.企業(yè)文化是什么
2.小故事感悟企業(yè)文化
3.企業(yè)文化四大體系組成
4.企業(yè)文化理念六大核心要素
5.企業(yè)文化的力量
6.優(yōu)秀文化特征
7.企業(yè)文化六大導向
8.企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵詞
9.企業(yè)文化八大產(chǎn)品開發(fā)
第二講：企業(yè)文化如何落地1——內(nèi)化于心
1.企業(yè)文化推進與落地的原則
2.企業(yè)文化推進與落地的方法
3.企業(yè)文化理念落地三步曲
4.如何撰寫企業(yè)文化手冊
5.如何抓案例（或講故事）
6.如何建機制
7.如何氛圍營造
8.如何活動開展
第三講：企業(yè)文化如何落地2——固化于制
1.企業(yè)文化建設(shè)長效機制及范例
2.企業(yè)基礎(chǔ)規(guī)章制度
3.管理中的情、理、法
4.基礎(chǔ)管理機制——OEC管理
5.背好自己的“猴子”
6.問題管理七步法
7.如何實現(xiàn)問題清零
8.日清實現(xiàn)形式
9.激勵的三公與三法
第四講：企業(yè)文化如何落地3——外化于行
1.職業(yè)化行為規(guī)范
2.職業(yè)人六種心態(tài)
3.自我經(jīng)營，自主管理
4.PBC（個人事業(yè)承諾）的文化意義
5.人人成為SBU（自主經(jīng)營體）
6.主人翁精神與打工者心態(tài)
7.自主管理，自我經(jīng)營
8.海爾員工職業(yè)素質(zhì)模型
9.角色認知：各司其職，各負其責
第五講：氛圍營造——目視系統(tǒng)理念清
1.企業(yè)文化看板及范例
2.企業(yè)文化漫畫及范例
3.企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CI）
4.標語口號及范例

講師介紹
楊克明博士 企業(yè)文化專家 集團管控咨詢專家 OEC管理專家 海爾研學專家 清華大學、浙江大學等高校課程教授 北京師范大學管理學博士 曾獲青島十大名師、中國百位優(yōu)秀講師稱號，PTT國際職業(yè)培訓師
1.背景介紹： 海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員之一，在企業(yè)文化、集團管控、人力資源管理、OEC管理、SBU經(jīng)營、市場鏈與業(yè)務(wù)流程再造、PSI等現(xiàn)代企業(yè)管理方面，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到見解，受聘擔任上百家企業(yè)管理顧問。個人著作有《海爾兵法》、《OEC管理》、《創(chuàng)新經(jīng)營》、《企業(yè)文化落地》、《鐵軍八局》等多部。
2.主要研究和培訓領(lǐng)域： 企業(yè)文化、集團管控、執(zhí)行力、OEC管理、人力資源管理、SBU經(jīng)營、管理技能提升、海爾管理課題。
3.授課風格： 激情哲理，對學員有很強的啟發(fā)性；案例豐富，實戰(zhàn)性強，學員可以“拿來主義”；學識淵博，引經(jīng)據(jù)典，讓學員受益匪淺。
4.服務(wù)客戶： 蒙牛乳業(yè)，蒙泰集團，勁牌集團，力諾集團，圣象集團，廣西水電，錦江賓館，中建八局，工商銀行，國家電網(wǎng)，大唐電力，華能電力，神華集團，中煤集團，安泰集團，大港油田，魯能集團，中國煙草，德鋼實業(yè)，東方電氣，右醫(yī)附院，特格式醫(yī)藥，清華大學CIMS中心，清華大學繼續(xù)教育學院，清華大學長春教學站，清華大學江蘇教學站，華中科技大學MBA中心，青島大學MBA中心，四川企業(yè)聯(lián)合會管理培訓中心，長春市國資委，本溪市中小企業(yè)培訓中心，江西省國資委財智論壇，天津中小企業(yè)服務(wù)中心，甘肅省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會，巴彥淖爾盟職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會，青海職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會，包頭中小企業(yè)服務(wù)中心等。