如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)

如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)

舉辦時(shí)間： 
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培訓(xùn)費(fèi)用：1600元/一天（含一天中餐、指定教材、茶點(diǎn)）  
授課方式：內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評、情景演練
培訓(xùn)對象：企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)” -------杰克·韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績？如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作？ 
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。

了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征；
掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；
掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧； 
掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

第一章：高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
    一、什么是團(tuán)隊(duì)
        1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）
        2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
        3、團(tuán)隊(duì)行為曲線
★ 討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？
    二、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
        1、明確的目標(biāo)   （目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）
        2、相互信任     （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
        3、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）
        4、溝通良好     （如何才能有效的溝通？）
        5、分工與協(xié)作   （在具體工作中如何操作？）
        6、合理的激勵(lì)   （沒有足夠的條件怎么辦？）
        7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
        8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)
    ★ 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？
    三、高績效團(tuán)隊(duì)的成員
        1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員
           →高效團(tuán)隊(duì)至少需要三種不同技能類型的成員：
           →具有技術(shù)專長的人
           →具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
           →具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人
        2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
        3、如何解決成員的沖突
        ★ 案例分析：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理
        ★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團(tuán)隊(duì)的成員與團(tuán)隊(duì)的績效的關(guān)系

    四、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
        1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
        2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
        ★ 視頻分析：通過電視劇《亮劍》理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特性。

第二章、激勵(lì)管理  低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)
    一、激勵(lì)的誤區(qū)
        →物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì)  正激勵(lì) 負(fù)激勵(lì) 四種激勵(lì)方法的關(guān)系 
        →物質(zhì)激勵(lì)是最主要的因素嗎？
        →精神激勵(lì)在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？

    二、激勵(lì)的四原則
    →公平原則
        →系統(tǒng)原則
        →時(shí)機(jī)原則
        →清晰原則
    三、激勵(lì)管理的理論
        1、馬斯洛的五種需要層次理論
        2、奧爾德弗的ERG理論
        3、麥格雷戈的XY理論
        4、赫茨伯格 雙因素理論
        5、強(qiáng)化理論  美國心理學(xué)家斯金納
        6、戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
        7、目標(biāo)設(shè)定理論  
   
    四、激勵(lì)的方法
        1、信任        認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識(shí)（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）
        2、承擔(dān)責(zé)任       (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
        3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）
        4、薪水與升遷     （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）
        5、工作興趣       （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）
        6、合理的制度     （公平、公正、公開）
        7、工作氣氛       （是一種軟化劑）
        8、企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案）