現(xiàn)代房企 《營(yíng)銷突破之?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型與線上銷售實(shí)施落地策略》

行業(yè)淘汰期——現(xiàn)代房企《營(yíng)銷突破之?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型與線上銷售實(shí)施落地策略》

——2021是房地產(chǎn)數(shù)字化營(yíng)銷元年，營(yíng)銷數(shù)字化的深度=房企未來的寬度！

成都    10月22-23日
 

■ 課程背景 
房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然是不得不做的一個(gè)事情。順應(yīng)者生存，不順者衰敗。但房企到底該如何做營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型？目前行業(yè)內(nèi)并沒有一個(gè)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的認(rèn)知都不一樣，一千個(gè)地產(chǎn)營(yíng)銷從業(yè)人員就有一千個(gè)對(duì)房企營(yíng)銷數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的具體看法。
對(duì)于即將開啟營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的房企而言，該如何避免進(jìn)入誤區(qū)，更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型？對(duì)于已經(jīng)開啟營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的房企而言，該如何利用利用營(yíng)銷數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理和效率的提升？有哪些成功的產(chǎn)品和案例可以借鑒？是業(yè)界眾多房企急待解決的專業(yè)難題。
房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及管理理念變革、系統(tǒng)開發(fā)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用等諸多方面的變革，此課程將從房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)入手，之后對(duì)房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑和房企營(yíng)銷數(shù)字化應(yīng)用方法論進(jìn)行詳細(xì)解讀，并以在線售樓部這一核心產(chǎn)品為抓手，為營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型描繪出一幅邏輯縝密的路線圖，幫助房企管理者提高對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知。
課程主講嘉賓是某標(biāo)桿房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專家，擁有深厚的營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。深度參與了某TOP50上市房企在線售樓部平臺(tái)、客戶管理系統(tǒng)的規(guī)劃和開發(fā)，主導(dǎo)了營(yíng)銷全生命周期分析系統(tǒng)、房地產(chǎn)預(yù)測(cè)系統(tǒng)、營(yíng)銷風(fēng)控分析等平臺(tái)的開發(fā)和管理，具備從系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)到利用大數(shù)據(jù)產(chǎn)品支持營(yíng)銷管理和決策的全鏈條經(jīng)驗(yàn)。

■ 課程收益

1、幫助房企管理者掌握房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本框架和方法論；
2、學(xué)習(xí)了解如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷管理和決策；
3、掌握在線售樓部的全域營(yíng)銷策略和客戶增長(zhǎng)路徑。

■ 邀請(qǐng)對(duì)象

1、房企董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、區(qū)域及項(xiàng)目總等決策層領(lǐng)導(dǎo)；
2、房企營(yíng)銷副總、營(yíng)銷總監(jiān)、策劃總監(jiān)、銷售總監(jiān)及專業(yè)骨干員工；
3、房地產(chǎn)營(yíng)銷代理和營(yíng)銷策劃公司的總經(jīng)理及營(yíng)銷策劃、銷售核心層管理者。

■ 課程大綱

第一天：房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施落地路徑
上午
通過對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷數(shù)字化的背景和現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，讓授課對(duì)象掌握營(yíng)銷數(shù)字化的發(fā)展脈絡(luò)。通過對(duì)典型房企營(yíng)銷數(shù)字化的案例分析，讓授課對(duì)象了解營(yíng)銷數(shù)字化的基本模塊和核心工作。
模塊一：為什么——營(yíng)銷數(shù)字化快速發(fā)展的原因
1、 房地產(chǎn)營(yíng)銷數(shù)字化發(fā)展歷程分析
2、 房地產(chǎn)營(yíng)銷數(shù)字化快速發(fā)展的三大背景
3、 推動(dòng)房地產(chǎn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外部力量
模塊二：是什么——營(yíng)銷數(shù)字化的基本模塊框架
1、 科特勒：數(shù)字營(yíng)銷增長(zhǎng)星系圖
2、 秒針：中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷登山圖
3、 彎弓研究院：中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)圖譜
4、 四大頭部房企營(yíng)銷數(shù)字化實(shí)踐案例分析
5、 房企營(yíng)銷數(shù)字化的核心模塊及框架
6、 公司營(yíng)銷數(shù)字化的測(cè)評(píng)工具
模塊三：做什么——營(yíng)銷數(shù)字化的重點(diǎn)工作
1、三大五區(qū)：房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大誤區(qū)
2、三大核心價(jià)值：營(yíng)銷質(zhì)量提升、發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)
3、五大重點(diǎn)任務(wù)：發(fā)展戰(zhàn)略、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系和業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
4、房企未來核心競(jìng)爭(zhēng)力：數(shù)據(jù)*算法
5、實(shí)戰(zhàn)演練：公司營(yíng)銷數(shù)字化目前的程度及面臨的重難點(diǎn)
下午
從業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理三個(gè)模塊詳細(xì)介紹房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略實(shí)施路徑，并通過建立協(xié)同工作體系，讓房企營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能夠比較好的落地執(zhí)行。
模塊四：怎么做——營(yíng)銷數(shù)字化的三大實(shí)施路徑
1、業(yè)務(wù)實(shí)施路徑：包含業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、管理數(shù)字化和決策數(shù)字化四個(gè)核心工作項(xiàng)，結(jié)合案例詳細(xì)介紹每一個(gè)工作項(xiàng)的操作步驟及最終的核心成果展現(xiàn)。
2、技術(shù)實(shí)施路徑：包含數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)建模、傳播管理、營(yíng)銷自動(dòng)化和營(yíng)銷中臺(tái)六個(gè)工作項(xiàng)，詳細(xì)介紹每個(gè)模塊的執(zhí)行路徑。
3、管理實(shí)施路徑：包括組織架構(gòu)、職能定位、判客規(guī)則三個(gè)核心工作項(xiàng)，并通過兩家頭部房企的實(shí)踐案例詳細(xì)說明。
模塊五：怎么推——營(yíng)銷數(shù)字化的協(xié)同工作體系
1、如何成立營(yíng)銷數(shù)字化委員會(huì)，并更好的推進(jìn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
2、如何建立五位一體的營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同工作體系。
模塊六：總結(jié)
以個(gè)人為單位總結(jié)全天課程的3個(gè)印象最深刻的知識(shí)點(diǎn)、2個(gè)最深刻的感受，然后以小組為單位制定1項(xiàng)可在后續(xù)實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃。
第二天：線上銷售及運(yùn)營(yíng)實(shí)施落地策略
上午
通過對(duì)在線售樓部目前的現(xiàn)狀及痛點(diǎn)梳理，掌握在線售樓部的客戶增長(zhǎng)方向，并建立在線售樓部的公私域客戶增長(zhǎng)策略。
模塊一：TOP30房企在線售樓部現(xiàn)狀分析
1、TOP30房企在線售樓部現(xiàn)狀分析（含功能、內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)模塊）
2、在線售樓部五大痛點(diǎn)分析（用戶增長(zhǎng)慢/活躍低/轉(zhuǎn)化差/考核難/集團(tuán)和地區(qū)沖突）
模塊二：在線售樓部的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)策略
1、如何建立一物一碼體系，實(shí)現(xiàn)案場(chǎng)無紙化
2、如何解決種子用戶的核心痛點(diǎn)及路徑
3、如何讓員工更加愿意使用在線售樓部平臺(tái)
4、如何建立宣貫和培訓(xùn)體系
模塊三：在線售樓部的公私域客戶增長(zhǎng)路徑
1、在線售樓部的私域客戶增長(zhǎng)路徑
Ø 通過客戶裂變實(shí)現(xiàn)私域客戶帶動(dòng)公域客戶增長(zhǎng)的六大策略（送/拼/幫/砍/比/換）
Ø 分享即報(bào)備模式及案例分析
2、在線售樓部公域客戶增長(zhǎng)路徑
Ø 線上投放現(xiàn)狀及痛點(diǎn)分析
Ø 線上投放的策略及技巧
Ø 流量置換策略及技巧
下午
梳理公域和私域客戶、線上和線下客戶的融合策略，并建立與之匹配的營(yíng)銷數(shù)字化團(tuán)隊(duì)組建。
模塊四：公域和私域的客戶融合策略
1、從公域流量池獲客引流至私域的模式及路徑
2、如何打通數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)公私域客戶畫像統(tǒng)一
3、如何利用客戶細(xì)分提高客戶轉(zhuǎn)化率
4、如何實(shí)現(xiàn)公私域流量增量閉環(huán)
模塊五：線上向線下的融合策略
1、線上客戶引流到線下，并實(shí)現(xiàn)成交
2、線上客戶如何回流到線上，實(shí)現(xiàn)客戶融合
3、線上線下客戶線索分配機(jī)制
模塊六：數(shù)字化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建策略
1、營(yíng)銷數(shù)字化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)
2、營(yíng)銷數(shù)字化團(tuán)隊(duì)職能及定位
3、營(yíng)銷數(shù)字化團(tuán)隊(duì)成員招聘要求
模塊七：總結(jié)
以個(gè)人為單位總結(jié)全天課程的3個(gè)印象最深刻的知識(shí)點(diǎn)、2個(gè)最深刻的感受，然后以小組為單位制定1份在線售樓部的后續(xù)改進(jìn)方案。

■近期課程

序號(hào)	主題	時(shí)間	地點(diǎn)
1	大灣區(qū)城市更新之《全流程開發(fā)邏輯梳理及全周期成本管控策略與盈利模式解讀》	8月14日	深圳
2	“三線兩集中”政策下——現(xiàn)代房企《經(jīng)營(yíng)視角下的項(xiàng)目開發(fā)全周期大運(yùn)營(yíng)管控執(zhí)行落地與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)及合作開發(fā)經(jīng)驗(yàn)借鑒》	8月21-22日	深圳
3	管理賦能——現(xiàn)代房企《全流程各專業(yè)內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)察實(shí)施策略及反舞弊經(jīng)驗(yàn)借鑒》	8月21-22日	成都
4	基于目標(biāo)達(dá)成的《房地產(chǎn)第五代績(jī)效管理體系構(gòu)建與導(dǎo)入及實(shí)施策略》	8月27-28日	南寧
5	2021城市更新之《工改+X項(xiàng)目如何實(shí)現(xiàn)利益最大化實(shí)戰(zhàn)操盤策略》第二期	8月28日	深圳
6	2021城市更新之《最新政策法規(guī)詳解及項(xiàng)目應(yīng)用落地策略借鑒》	9月4日	深圳
7	“利潤(rùn)王”——中海地產(chǎn)《招標(biāo)采購(gòu)管控策略與合約規(guī)劃要點(diǎn)及供應(yīng)商管理》	9月4-5日	深圳
8	2021廣州城市更新之《最新產(chǎn)業(yè)政策實(shí)施路徑解讀及產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入全程策劃案例分享》	9月11日	廣州
9	基于新《檔案法》落地的《數(shù)字化工程檔案管理體系構(gòu)建與操作標(biāo)準(zhǔn)指引》	9月17-18日	成都
10	2021城市更新之《人力資源思維模式轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)痛點(diǎn)識(shí)別與高效解決之道》	9月25日	深圳