移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營銷及銷售人脈提高（張守輝）

一、課程背景
隨著市場競爭的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、微信、社群等更多的影響到我們的消費(fèi)者，以銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，不得不使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等更新的營銷手段，抓取新客戶維護(hù)老客戶。如B2C企業(yè)運(yùn)營自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群系統(tǒng)和老客戶保持互動(dòng)，同時(shí)引爆老客戶做自媒體傳播；B2B企業(yè)的銷售人員通過自媒體運(yùn)營個(gè)人品牌，通過社群獲取行業(yè)新客戶信息；那么到底移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及社群的本質(zhì)是什么？個(gè)人或者企業(yè)如何通過運(yùn)營移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營銷社群獲取競爭優(yōu)勢，是本課程要解決的主要問題。
 
二、課程收益：
1.講解最新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營銷運(yùn)營思路
2.講解社群運(yùn)營如何讓種子用戶幫助拉粉及粉絲的二次購買
3.講解公司員工如何利用社群微信朋友圈完成銷售
4.講解實(shí)施社群微營銷需要知道的傳播學(xué)及參與思維等知識(shí)
 
三、課程對(duì)象：
傳統(tǒng)行業(yè)，實(shí)體店企業(yè)的中高層管理人員及市場營銷、銷售、研發(fā)等部門核心人員。
 
四、主要內(nèi)容
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營銷發(fā)展趨勢及用戶習(xí)慣改變篇
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)級(jí)社群微營銷案例及架構(gòu)
3.傳統(tǒng)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微營銷運(yùn)營執(zhí)行
4.個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營銷品牌建立及銷售提升
5.建立運(yùn)營社群微營銷的其他互聯(lián)網(wǎng)工具
6.傳統(tǒng)從業(yè)人員社群微營銷需要的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)
7.企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群粉絲運(yùn)營案例及分析
 
五、課程形式：
2天（12小時(shí)）
 
六、具體大綱
第一講：趨勢篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營銷趨勢及用戶習(xí)慣改變篇
1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）
2.互聯(lián)網(wǎng)O2O及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對(duì)
4.線上競爭紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和社群
5.85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和微營銷社群
6.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購方式變化及應(yīng)對(duì)
 
第二講：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)級(jí)社群微營銷案例及架構(gòu)
1.什么類型企業(yè)需要企業(yè)級(jí)微營銷社群（對(duì)號(hào)入座）
2.企業(yè)qq微營銷社群的運(yùn)營及組織（邀約，運(yùn)營，銷售，跟進(jìn)）
3.傳統(tǒng)企業(yè)搜索流量加微信朋友圈、qq說說、博客的社群運(yùn)營
4.線下實(shí)體店企業(yè)如何運(yùn)營自己的O2O微營銷社群
5.品牌產(chǎn)品型中大企業(yè)的微營銷社群架構(gòu)（平臺(tái)選擇、線下活動(dòng)、互補(bǔ)營銷）
6.中小傳統(tǒng)企業(yè)微營銷社群架構(gòu)各種工具聯(lián)動(dòng)運(yùn)營分析
 
第三講：傳統(tǒng)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微營銷運(yùn)營執(zhí)行
1.運(yùn)營好線上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群的5大步驟及關(guān)鍵點(diǎn)
2.判斷和獲取社群種子用戶的方法和注意事項(xiàng)
3.讓社群里面的種子用戶幫助拉新的3大方法
4.讓社群里面用戶馬上購買的4種活動(dòng)策劃方法和案例
5.線下連鎖企業(yè)的O2O2O及圍繞二維碼讓進(jìn)店客戶進(jìn)入線上的4大方法
 
第四講：個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營銷品牌建立及銷售提升
1.傳統(tǒng)企業(yè)如何處理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和從業(yè)員工之間的關(guān)系
2.個(gè)人定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營銷個(gè)人品牌的4大要點(diǎn)
3.銷售人員通過內(nèi)容運(yùn)營個(gè)人品牌的3大方法
4.個(gè)人銷售如何把無關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系、錢關(guān)系
5.企業(yè)公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運(yùn)營
6.個(gè)人微信上增加粉絲的3大功能及使用
7.銷售人員通過別人社群獲取粉絲的4大步驟
8.銷售人員基于線下資源獲取粉絲的3大途徑
 
第五講：建立運(yùn)營社群微營銷的其他互聯(lián)網(wǎng)工具
1.個(gè)人銷售定義自己的PC互聯(lián)網(wǎng)品牌的3大要素
2.個(gè)人銷售通過博客沉淀自己專業(yè)形象的4種途徑
3.微博個(gè)人品牌及主動(dòng)營銷的3大方法
4.QQ群主動(dòng)營銷的4大技巧
5.商務(wù)交友論壇貼吧等社群營銷
6.眾籌營銷運(yùn)營和微營銷圈子使用
 
第六講：傳統(tǒng)從業(yè)人員社群微營銷需要的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識(shí)
2.公司需要給員工做微營銷社群傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持
3.微營銷社群網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點(diǎn)和案例分析
4.微營銷社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析
 
第七講：企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群粉絲運(yùn)營案例及分析
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶參與和企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷
2.企業(yè)案例分析（大樸網(wǎng)，青春小酒江小白，90后茶室，益涂，小米路由器）
3.中小企業(yè)微營銷社群及用戶參與的實(shí)施和微創(chuàng)新
 
七、張守輝老師介紹：
張守輝老師介紹：
上海映輝網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人總經(jīng)理，2011阿里學(xué)院10大講師，
上海百度公司特聘網(wǎng)絡(luò)營銷講師、艾瑞、易觀國際、億邦動(dòng)力專欄專家，
上海交大電子商務(wù)總裁班老師，復(fù)旦管院上海財(cái)大特聘網(wǎng)絡(luò)營銷老師等，
上海網(wǎng)絡(luò)營銷三劍客之一，上海交大MBA同學(xué)會(huì)付理事長，YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

主要服務(wù)客戶和講課：
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