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市場營銷
產(chǎn)品市場管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃(Charles)
參加對象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。公開課編號
GKK5914
主講老師
Charles
參加費用
3200元
課時安排
2天
近期開課時間
2017-06-19
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程收益
1)掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2)掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3)掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4)掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題
5)掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄€戰(zhàn)爭的問題
6)分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式
課程大綱
1)掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2)掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3)掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4)掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題
5)掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄€戰(zhàn)爭的問題
6)分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式
課程大綱
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1)企業(yè)在追求什么?
2)產(chǎn)品成功的標準是什么?
3)如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功?
4)如何理解市場驅動產(chǎn)品開發(fā)?
5)咨詢案例分享:如何構建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1)什么是市場管理(Marketing Management)?
2)市場管理的定位、使命與責任
3)什么是產(chǎn)品/技術市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4)市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關系
5)市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6)產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7)產(chǎn)品經(jīng)理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1)環(huán)境分析
2)競爭分析
3)市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4)公司自身分析
3.市場評估輸出
1)優(yōu)勢與劣勢
2)機會與威脅
3)市場地圖
4)業(yè)務計劃評估
5)演練:市場地圖及業(yè)務設計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場細分
1.市場細分
2.目標市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1)企業(yè)在追求什么?
2)產(chǎn)品成功的標準是什么?
3)如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功?
4)如何理解市場驅動產(chǎn)品開發(fā)?
5)咨詢案例分享:如何構建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1)什么是市場管理(Marketing Management)?
2)市場管理的定位、使命與責任
3)什么是產(chǎn)品/技術市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4)市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關系
5)市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6)產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7)產(chǎn)品經(jīng)理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1)環(huán)境分析
2)競爭分析
3)市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4)公司自身分析
3.市場評估輸出
1)優(yōu)勢與劣勢
2)機會與威脅
3)市場地圖
4)業(yè)務計劃評估
5)演練:市場地圖及業(yè)務設計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1)定義市場
2)描述市場地圖
3)市場細分
4)市場調研與驗證
5)選定細分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1)定義市場
2)描述市場地圖
3)市場細分
4)市場調研與驗證
5)選定細分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----制定業(yè)務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1)安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2)確定備選方案
3)選擇目標
4)關鍵的前提假設
5)預備行動指標
6)技術生命周期
7)利潤區(qū)
8)價值準則
9)以客戶為中心業(yè)務設計
6.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1)快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2)確定細分市場的戰(zhàn)略目標
3)確定細分市場的價值定位
4)按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5)風險評估
6)演練:制定選定細分市場的業(yè)務計劃
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1)安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2)確定備選方案
3)選擇目標
4)關鍵的前提假設
5)預備行動指標
6)技術生命周期
7)利潤區(qū)
8)價值準則
9)以客戶為中心業(yè)務設計
6.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1)快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2)確定細分市場的戰(zhàn)略目標
3)確定細分市場的價值定位
4)按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5)風險評估
6)演練:制定選定細分市場的業(yè)務計劃
六、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標是什么?
2.路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析
1)技術、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關系
2)產(chǎn)品平臺的形成過程
3)產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2)決策標準(評審關鍵要素)
6.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構(參謀機構與秘書機構)
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術研究
8.演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務書
七、總結
1.產(chǎn)品路標是什么?
2.路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析
1)技術、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關系
2)產(chǎn)品平臺的形成過程
3)產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2)決策標準(評審關鍵要素)
6.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構(參謀機構與秘書機構)
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術研究
8.演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務書
七、總結
產(chǎn)品市場管理——講師介紹
Charles
研發(fā)咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓中心特邀講師、清華大學國際工程項目管理研究院特邀講師
專業(yè)背景
16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務等領域的實踐與管理經(jīng)驗。從事過產(chǎn)品設計與開發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務;
曾在國內某著名通信設備公司工作過7年(97~04),期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品設計、開發(fā)、中試、轉產(chǎn)與上市工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
7年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,主導了20多個研發(fā)管理咨詢項目,項目范圍涉及到市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術評審、技術開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領域。典型客戶如下:
Charles
研發(fā)咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓中心特邀講師、清華大學國際工程項目管理研究院特邀講師
專業(yè)背景
16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務等領域的實踐與管理經(jīng)驗。從事過產(chǎn)品設計與開發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務;
曾在國內某著名通信設備公司工作過7年(97~04),期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品設計、開發(fā)、中試、轉產(chǎn)與上市工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
7年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,主導了20多個研發(fā)管理咨詢項目,項目范圍涉及到市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術評審、技術開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領域。典型客戶如下:
1)科達通信
2)OPPO
3)TCL家網(wǎng)事業(yè)部
4)蘇州金龍
5)宇通重工
6)京信集團
7)福建敏訊
8)中電集團某軍品研究所
2)OPPO
3)TCL家網(wǎng)事業(yè)部
4)蘇州金龍
5)宇通重工
6)京信集團
7)福建敏訊
8)中電集團某軍品研究所
研發(fā)管理培訓經(jīng)驗
曾為中國空間技術研究院、南瑞科技、TCL集團、長虹集團、OPPO、同方威視、寶鋼集團、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團、科達通信、中電集團、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優(yōu)特等近500家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓。
部分培訓和咨詢客戶
咨詢自成立以來,已經(jīng)為近2000家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓,同時也為近80家大中型企業(yè)提供了研發(fā)管理咨詢服務,幫助這些企業(yè)建立研發(fā)管理體系并實現(xiàn)研發(fā)模式的轉型。咨詢的客戶主要為知名的大中型企業(yè)、細分行業(yè)的龍頭企業(yè)和快速增長的高科技公司,部分客戶名單如下:
通信類企業(yè):
諾基亞-西門子、摩托羅拉、大唐移動、普天研究院、康佳移動、神州數(shù)碼、海信通信、信威通信、TCL移動通信、德信無線、威盛電子、格林威爾、經(jīng)緯科技、東方通信、星網(wǎng)銳捷、鑫諾通訊、京信通信、廣東普泰、金鵬通信、TCL網(wǎng)絡、冠日通訊、佳訊飛鴻、和記澳普泰、飛通光電、東進通訊、海天天線、PBI國際、海格通信、阿爾西、福建敏訊、無限立通、瑞斯康達、全亞通訊、虹信科技、國人通訊、杰賽科技、冠日通訊、實達網(wǎng)絡……
軟件及互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè):
阿里巴巴、支付寶、淘寶網(wǎng)、中軟國際、用友、東軟、金蝶、網(wǎng)易、新浪、搜狐、盛大網(wǎng)絡、騰訊、格爾軟件、天融信、網(wǎng)御神州、廣聯(lián)達、北大方正、方正阿帕比、華勝天成、綠盟、超圖、靈圖、衛(wèi)士通、亞信、億陽信通、思特奇、神州數(shù)碼軟件集團、廣州新太、金證科技、中國工商銀行軟件開發(fā)中心、卓望科技、黎明網(wǎng)絡、新粵交通投資、中太數(shù)據(jù)、華友世紀、今朝科技、聯(lián)友科技、穗彩科技、龍江風采、華友世紀、高陽金信、杭州虹軟、中國銀聯(lián)、雁聯(lián)……
計算機類企業(yè):
聯(lián)想集團、清華同方、華碩電腦、方正科技、TCL電腦、朗科科技、記憶科技、華旗資訊、研祥智能、國微電子、升騰資訊、普瑞爾電子、長城電腦、穗彩科技、冠捷電子、南京富士通計算機、三諾電子、多彩科技、偉創(chuàng)力、頂星數(shù)碼、頂星科技、大將科技、清華比威、太極計算機……
家電電子類:
海爾集團、康佳集團、夏新電子、格力電器、美的電飯煲、美的空調、榮事達、TCL王牌、創(chuàng)維集團、海信集團、威創(chuàng)集團、同洲電子、賽科世紀、信利半導體、北洋電氣、步步高、萬家樂電器、蘇泊爾、達實智能、卓力電器、美歐電子、豪恩科技、四達時代等……
電信運營商:
中國網(wǎng)通、中國電信北京研究院/廣州研究院、北京移動、廣東移動、深圳移動、吉林移動、上海電信、武漢電信、廣東聯(lián)通、深圳聯(lián)通、東莞聯(lián)通、新鄉(xiāng)聯(lián)通、深大電話、湛江移動、惠州移動、深圳市郵政局、天威視訊……
機械及交通運輸:
北京奔馳、上汽通用泛亞研發(fā)中心、上海通用、上汽通用五菱、長城汽車、中興汽車、北汽福田汽車、一汽轎車、一汽解放、一汽夏利、長安汽車、天津內燃機研究所、黃海汽車、徐工集團、中聯(lián)重工、東風汽車、神龍汽車、江鈴汽車、南汽汽車、南車集團、北京吉普、成都飛機制造廠、東風標致、江淮汽車、宇通客車、元征科技、西子OTIS、西子孚信、順德震德、鷹牌控股、青島英派斯、浙大中控等……
集成電路(芯片):
華大電子、上海華虹、天碁科技、上海展訊、珠海炬力、凱明、上海貝嶺、復旦微電子、博奧生物、北方微電子、威睿電通等……
電源及其他電子類企業(yè):
愛默生網(wǎng)絡能源、比亞迪、山特電子、雄韜電源、皇源電子、伊博電源、核達中遠通、斯比泰、珠海金電電源、泰坦科技、華德電子、福建科華、信瑞電子、湖南瑞翔、中達電通、天津中環(huán)電子、天津光電集團、天儀集團、中電集團第7研究所、中電集團第43研究所、中電集團第29研究所、公安部第一研究所、東進電子、威科姆電子、上海精倫等……
電力及自動化類企業(yè):
國電南自、四方繼保、南瑞繼保、深圳南瑞、科陸電子、上海海得、華力特設備、上海思源、泰豪科技、匯港科技、金智科技、申瑞電力、如高高壓、浪拜迪等……
醫(yī)療器械類:
邁瑞醫(yī)療、安科高技術、和佳醫(yī)療、寶萊特醫(yī)用科技、金科威電子、三瑞醫(yī)療、廣州白云藍天科技、理邦精密、邦健電子、萬東醫(yī)療、泰杰磁電研究所等……
醫(yī)藥化工類:
太太藥業(yè)、先聲藥業(yè)、康緣藥業(yè)、浙江現(xiàn)代中藥與天然藥研究所、石藥集團、匯仁集團、華南藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)、威高集團、煙臺萬華、樂凱集團等 ……
航空航天及軍工企業(yè):
……(行業(yè)特殊要求,客戶名單保密)
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