微時(shí)代三微一體營銷與網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理高級研修班（劉東明）

【課程大綱】                                                                           

微時(shí)代三微一體營銷與網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理高級研修班
第一篇：取勢——八面微風(fēng)	微信微博來襲   移動互聯(lián)網(wǎng)下微經(jīng)濟(jì)模式大變革   傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級微創(chuàng)新
第二篇：明道——微言大義	微營銷定位   微營銷特點(diǎn)   微營銷VS傳統(tǒng)營銷交融之道   微營銷4I原則
第三篇：優(yōu)術(shù)——威力無邊	第一章：微信，綿綿多情環(huán)   微信光陰的故事   微信操作篇   微信二維碼推廣，碼到成功！ 第二章：微信營銷十大模式   微定位，聯(lián)通微信定位解密   微信息，微花齊放：舉賢網(wǎng)0成本600萬點(diǎn)擊神話   微服務(wù)，讓客服飛：破拆小米手機(jī)神秘武器   微活動，保利首個(gè)微信看房團(tuán)，當(dāng)場成交破千萬   微整合，創(chuàng)維微信營銷第一彈震驚深圳   微電商，打通微信電商任督二脈：微信面膜如何熱賣20萬   微事件，飛路快導(dǎo)航派送神秘尿急器   微關(guān)系，圈子就是財(cái)富   微足跡，大數(shù)據(jù) l  微助手APP：南航微信值機(jī) 第三章：微信5.0變化解析以及應(yīng)對   微信支付   訂閱號和服務(wù)號雙行   自定義菜單功能凸顯   掃一掃，橫掃一切 第四章：微博營銷，多彩孔雀翎   引爆微博事件營銷   微博+視頻>微視頻   微信微博跨平臺推廣策略   合眾——微眾成城 l  規(guī)劃：企業(yè)微營銷人員架構(gòu) l  招聘：微博營銷人員基本原則 l  管理：微營銷團(tuán)隊(duì)二十二條軍規(guī) l  培訓(xùn)：打造能征善戰(zhàn)之師 l  考核：如何實(shí)施績效考核 l  留存：抓住微營銷精英芳心
第四篇：防微杜漸-危機(jī)處理中網(wǎng)絡(luò)輿情管理	第一章：危機(jī)預(yù)警：構(gòu)建企業(yè)輿情瞭望塔   加強(qiáng)日常監(jiān)測   鎖定監(jiān)測的主要渠道   與輿情內(nèi)容進(jìn)行分類   網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測周期   輿情閱評工作   敏感問題重點(diǎn)查辦   組建網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人團(tuán)隊(duì)   尋求意見領(lǐng)袖   加大與網(wǎng)民的溝通 第二章：微環(huán)境管理   微營銷環(huán)境下危機(jī)N 大特點(diǎn)   危機(jī)公關(guān)黃金1小時(shí)   危機(jī)公關(guān)牛頓第三定律 l  乾坤大挪移，案例：盧美美拯救郭美美   十面埋伏：海量灌注法化解網(wǎng)絡(luò)危機(jī)   危機(jī)公關(guān)最高境界——學(xué)習(xí)扁鵲的大哥

 
【授課講師】
劉東明 老師
中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任
中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任
清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家，京培聯(lián)副會長、上海交大客座教授，中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)特聘教授，北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授，騰訊智慧營銷研究院專家，新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委
擔(dān)任艾菲國際獎、臺灣時(shí)報(bào)華文廣告金像獎、金鼠標(biāo)獎、新浪內(nèi)容營銷獎評委、網(wǎng)標(biāo)獎、虎嘯獎、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國新媒體節(jié)評委、中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會組委會專家
 
獲獎案例：劉老師曾帶領(lǐng)DM網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)榮獲艾瑞中國最佳網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎、2009中國十大網(wǎng)絡(luò)營銷案例獎、易觀國際網(wǎng)民最佳認(rèn)知獎、“金遠(yuǎn)獎”微博營銷巔峰案例大獎。個(gè)人榮膺2010中國十大網(wǎng)絡(luò)營銷專家、艾瑞2008最佳新營銷專家獎獲得者、2013新媒體營銷卓越貢獻(xiàn)獎
采訪/訪談：多次接受中央人民廣播電臺、新華社《中國品牌》、《中國日報(bào)》、《時(shí)尚傳媒》、《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報(bào)》、新華社《財(cái)經(jīng)國家周刊》、《中國企業(yè)家》、《中國經(jīng)濟(jì)周刊》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《中華工商時(shí)報(bào)》、《管理學(xué)家》、《中國質(zhì)量報(bào)》、《上海金融報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易、國務(wù)院新聞辦公室、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、《國際廣告》、《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《IT時(shí)代周刊》、《商旅報(bào)》、《現(xiàn)代廣告》、《國際公關(guān)》、《廣告導(dǎo)報(bào)》、《中國圖書商報(bào)》、《成功營銷》、《廣告大觀》等高端媒體采訪。在中國管理傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、博銳、賽迪、電腦商網(wǎng)等百余家媒體開設(shè)互動營銷專欄，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷著述超過300萬字。
學(xué)術(shù)成果：
  編著中國第一部網(wǎng)絡(luò)整合營銷暢銷書《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》
  主編中國營銷史上第一部網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》
  清華大學(xué)出版社《微博營銷》（微時(shí)代營銷大革命）
  清華大學(xué)出版社《蛻變—傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》
  清華大學(xué)出版社《電影“盈”銷傳播》（參編）
  并為清華大學(xué)出版社《網(wǎng)絡(luò)營銷——工具 理論 實(shí)戰(zhàn)》湛廬文化《信任代理》、搜狐《營銷堂》、《網(wǎng)站運(yùn)營之人性、策略、實(shí)戰(zhàn)》作序、推薦語