市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃（Tom）

課程特點(diǎn)
①.系統(tǒng)化的方法：不同于很多市場營銷類課程只零散地介紹一些方法，該課程提供了一整套分析市場、細(xì)分市場、組合管理、制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品規(guī)劃的專業(yè)方法，是一套真正的“組合拳”。
②.全景案例分析：某公司一個產(chǎn)品線市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的全景案例將貫穿始終，幫助學(xué)員實(shí)際體會市場管理方法的應(yīng)用。
③.全程演練：學(xué)員分組后，每組選定一個產(chǎn)品線，按照市場管理的步驟全程演練，切實(shí)掌握相應(yīng)的概念和方法。
④.模板參考：提供主要的模板參考，便于學(xué)員今后應(yīng)用。
⑤.豐富的案例和經(jīng)驗(yàn)分享：通過領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例和講師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享，拓展學(xué)員視野和思路。

培訓(xùn)收益

①.掌握市場管理的運(yùn)作流程和一套系統(tǒng)化方法
②.掌握企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場導(dǎo)向的運(yùn)作模式和要點(diǎn)
③.了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)
④.學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn)
⑤.學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線規(guī)劃的流程、方法和工具 

課程內(nèi)容
1、市場管理概述
   MM（市場管理）是什么
   MM的使命
   MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置
   MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
   MM與市場需求管理流程的關(guān)系
   MM流程的六大步驟
   MM流程的三大交付件
   MM流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理）概述
   討論：貴公司MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題

2、產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
   產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
   產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問題
   產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
   產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
   如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
   PMT的角色劃分及運(yùn)作
   討論：貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位？

3、理解市場
   理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）
   市場評估定義
   市場評估：環(huán)境分析
   市場評估：競爭分析
   市場評估：市場分析
  客戶$APPEALS
  $APPEALS的維度及構(gòu)成要素
  $APPEALS差距分析
  客戶訪談模板及要點(diǎn)
  討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
   市場評估：公司自身分析
   市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢
   市場評估輸出：機(jī)會與威脅
   市場評估輸出：市場地圖
   市場評估輸出：業(yè)務(wù)計劃評估
   演練：市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估

4、市場細(xì)分
   市場細(xì)分的概述（目的、主要活動、輸出）
   市場細(xì)分的定義
   不同方式下的市場細(xì)分
   三維細(xì)分方法
  客戶特征
  產(chǎn)品特征
  利益特征
   市場細(xì)分流程“七步法”及舉例
   演練：對一個產(chǎn)品線的市場進(jìn)行細(xì)分

5、組合分析
   組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）
   戰(zhàn)略地位分析的工具：SPA
   SPA應(yīng)用舉例
   財務(wù)分析工具：FA
   FA應(yīng)用舉例
   SPA與FA組合應(yīng)用舉例
   演練：對初選的細(xì)分市場進(jìn)行組合分析

6、制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
   制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）
   業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽

   確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動
  審視營銷目標(biāo)
  制定初步的方案
  安索夫（Asoff）矩陣和差距分析
  確定備選方案
  選擇目標(biāo)
  關(guān)鍵的前提假設(shè)
  預(yù)備行動指示
  技術(shù)生命周期
  利潤區(qū)
  價值準(zhǔn)則
  市場細(xì)分
  以客戶為中心
  業(yè)務(wù)設(shè)計

    制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
  快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
  確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)
  確定細(xì)分市場的價值定位
  按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
  風(fēng)險評估
   演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃

7、制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃
   整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃（目的，主要活動，輸出）
   建立細(xì)分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系
   組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
   組合路標(biāo)開發(fā)的六個步驟
  定義權(quán)重框架
  確定所有的潛在項目
  將項目劃分為不同的組
  根據(jù)權(quán)重框架給項目打分
  確定項目間的依賴關(guān)系
  將一個路標(biāo)內(nèi)的項目進(jìn)行排序
   整合為公司級的項目清單
   通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
   整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
   產(chǎn)品包需求分析（QFD）
   產(chǎn)品平臺劃分
   制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
  產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
   演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

8、管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)
   管理業(yè)務(wù)計劃概述（目的，主要活動，輸出）
   準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃（IOBP）
   項目任務(wù)書準(zhǔn)備材料
   制定項目任務(wù)書（Charter）
   產(chǎn)品線的考核
   TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評估
   演練：制定某產(chǎn)品包的項目任務(wù)書

培訓(xùn)講師
Tom：培訓(xùn)咨詢資深顧問 產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)派專家

  專業(yè)背景：
十多年產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)踐，在Samsug、中電集團(tuán)、研祥、HW等公司工作期間，從一線的研發(fā)工程師做起，做到項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總監(jiān)等職位。作為設(shè)計工程師，曾主導(dǎo)開發(fā)完成國內(nèi)首款光纖速度傳感設(shè)備，技術(shù)等級被國家鑒定為“填補(bǔ)國內(nèi)空白”。后來作為公司最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)開發(fā)團(tuán)隊完成了國內(nèi)首款醫(yī)療平板電腦、及車載平板電腦的開發(fā)與市場推廣。其中碼頭車載專用平板電腦獲得“2008年國際IDF設(shè)計金獎”。
離開企業(yè)后專職從事產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢工作，目前仍然在2家國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)擔(dān)任公司管理顧問。在集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃（MM）、研發(fā)項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)、矩陣式研發(fā)管理變革、E2E產(chǎn)品開發(fā)流程、PDT跨部門作運(yùn)、項目經(jīng)理魔鬼訓(xùn)練培養(yǎng)、矩陣研發(fā)績效管理等方面，具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，咨詢客戶和學(xué)員對其實(shí)用的案例教學(xué)模式十分受益。

  業(yè)務(wù)擅長：
1、矩陣式研發(fā)管理變革，如何調(diào)整組織架構(gòu)、職能再次分工、建立以研發(fā)項目為核心的流程型組織；研發(fā)項目管理的困難處理，項目經(jīng)理的素質(zhì)模型，產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種問題處理（市場需求的分類及優(yōu)先級排序、立項評審的關(guān)鍵要素、項目計劃的可操作性、研發(fā)技術(shù)人員的績效評估與激勵、開發(fā)過程中的各種技術(shù)評審、產(chǎn)品的成本監(jiān)控、多項目管理及優(yōu)先級排序、項目的設(shè)計周期、小批量及轉(zhuǎn)量產(chǎn)的關(guān)鍵控制）等。
2、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃管理，如何理解行業(yè)市場并進(jìn)行市場細(xì)分，再到組合分析和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃；需求的收集、驗(yàn)證、分解與分配，產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，根據(jù)初步市場需求如何策劃一款全新的產(chǎn)品，如何設(shè)計產(chǎn)品規(guī)劃流程并做產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃，競品解剖與分析；

  培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
曾為通信、消費(fèi)電子、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)械設(shè)備、能源、化工、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過300多場的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：
中國電子科技集團(tuán)、小米科技、華陽通用電子、西安諾瓦、研祥智能、浪潮、ATL（新能源科技）、深圳瑞凌、歐華電子、東方精工、南京埃斯頓、廣州奧翼、山西四建、寧波嘉日、深圳穗彩、廣州邦普、興森快捷、太原倫嘉、深益科技、長城電源、力同科技、珠海愛普科斯等國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)。