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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
金牌銷(xiāo)售與絕對(duì)成交談判技巧
參加對(duì)象:銷(xiāo)售總監(jiān)、客戶(hù)管理總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干。培訓(xùn)時(shí)間:2012年6月30日 9:00--16:30 (周六)
培訓(xùn)費(fèi)用:1600元/人(含授課費(fèi)、學(xué)員教材、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi))
培訓(xùn)地點(diǎn):北京
培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售總監(jiān)、客戶(hù)管理總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干。
培訓(xùn)目標(biāo):
提升銷(xiāo)售人員的溝通、談判技巧,更好的處理客戶(hù)關(guān)系;
學(xué)習(xí)陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧;
領(lǐng)悟卓越績(jī)效關(guān)鍵,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
前 言:
銷(xiāo)售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。銷(xiāo)售難! 究竟難在哪?—— 97%的銷(xiāo)售人員面臨的最大難題:搞不定客戶(hù);為什么銷(xiāo)售人員搞不定他的客戶(hù)?
一、沒(méi)有有效的方法;
二、缺乏有力的工具;
三、制勝的談判技巧;
天底下沒(méi)有搞不定的客戶(hù)!成功一定有方法!
系統(tǒng)的銷(xiāo)售理念、完善的銷(xiāo)售體系、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧和情景演練為即將拼搏在銷(xiāo)售一線(xiàn)和久經(jīng)沙場(chǎng)的銷(xiāo)售悍將提供更強(qiáng)有力的心靈與技能的支持!
課程大綱:
第一部分:親身參與真實(shí)的談判領(lǐng)會(huì)總結(jié)出
銷(xiāo)售談判原則
有利的定位
制定高目標(biāo)
良好地運(yùn)用信息
充分了解自己的優(yōu)勢(shì)
滿(mǎn)足需求為先, 要求為次
按照計(jì)劃讓步
第二部分:感受談判高手之間的碰撞,領(lǐng)會(huì)談判原則的運(yùn)用
第三部分:參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略
讓步的精要、原則、常犯的錯(cuò)誤
銷(xiāo)售談判的三個(gè)層面概述
銷(xiāo)售談判的競(jìng)爭(zhēng)性
提出要求、定出交換條件、銷(xiāo)售談判的合作性
第四部分:參與經(jīng)典的談判,領(lǐng)悟?qū)⒄勁性瓌t體現(xiàn)到實(shí)際的商務(wù)談判中
開(kāi)放式提問(wèn)、測(cè)試及總結(jié)
有附帶條件的提議
需要, 要求及談判條件
第五部分:參與經(jīng)典的談判,感受談判的創(chuàng)造性源于客戶(hù)需求的發(fā)現(xiàn)
需要及要求的特點(diǎn)及區(qū)別
談判條件及其種類(lèi)
銷(xiāo)售談判的創(chuàng)造性
營(yíng)造談判創(chuàng)造性的步驟
客戶(hù)的需求種類(lèi)
創(chuàng)造性的原則
第六部分:進(jìn)而實(shí)現(xiàn)本課程的目標(biāo)
對(duì)談判在您的個(gè)人及事業(yè)方面產(chǎn)生的作用有新的領(lǐng)悟
清楚了解商務(wù)談判中運(yùn)用的工具
談判模式
更加清楚地領(lǐng)會(huì)策略性讓步的精要
能夠?qū)λ袖N(xiāo)售談判進(jìn)行系統(tǒng)地計(jì)劃
講師介紹:
薛老師,現(xiàn)任某世界500強(qiáng)外資企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,曾任亞新科工業(yè)技術(shù)有限公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力及銷(xiāo)售培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,曾多次主持各種商務(wù)談判,對(duì)于談判技巧培訓(xùn)有深刻的理解。曾任Dell全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理、中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快遞有限公司全國(guó)銷(xiāo)售發(fā)展經(jīng)理和全國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理、寶潔公司市場(chǎng)調(diào)查主任,曾為多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn),授課特點(diǎn)生動(dòng)有趣,富有感染力,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氣氛,深受學(xué)員歡迎。
曾服務(wù)企業(yè):松下電器,普天首信,中外運(yùn)集團(tuán),中化集團(tuán),中石化集團(tuán),清華紫光,華潤(rùn)置地,大唐電信,歌華集團(tuán),佳訊飛鴻,建龍鋼鐵集團(tuán)等多家公司進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。
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