狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)

一、基本信息
課程受眾:一線銷售人員、銷售精英、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)
課程時(shí)間:2012年4月21日－22日（2天）
課程地點(diǎn):深圳
授課方式:實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋全面演練

二、課程背景：
   銷售人員是企業(yè)利潤(rùn)的開(kāi)拓創(chuàng)造者，同時(shí)也是企業(yè)品牌的宣傳者，然而沒(méi)有做好對(duì)銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，無(wú)疑是讓其成為了市場(chǎng)的“殺手”，您是否意識(shí)到您的銷售團(tuán)隊(duì)人員激情不夠？動(dòng)能不強(qiáng)？溝通談判水平一般？客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位？產(chǎn)品價(jià)值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙？耗費(fèi)了大量的時(shí)間卻始終無(wú)法簽單？對(duì)，沒(méi)錯(cuò)，這些現(xiàn)象主要是因?yàn)殇N售人員未曾掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能所造成的。

工欲善其事，必先利其器。您的銷售團(tuán)隊(duì)是否接受過(guò)以“狼性強(qiáng)者生存”為核心精神的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練？如果沒(méi)有，那就請(qǐng)您立刻行動(dòng)，本課程<<狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)>>是通過(guò)導(dǎo)入“狼”的精神及特征來(lái)鍛造銷售人員的態(tài)度與意志，采用實(shí)戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練、以及現(xiàn)場(chǎng)拓展的形式為您打造銷售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jī)倍增的“狼性商戰(zhàn)精英”?。。?br />
三、課程收獲:
1、鍛造銷售人員的5種強(qiáng)者精神與陽(yáng)光心態(tài)

• 鍛造銷售人員的11種溝通技巧與5大談判利器
• 鍛造銷售人員對(duì)客戶7種類型分析及應(yīng)對(duì)策略
  • 鍛造銷售人員對(duì)客戶關(guān)系升級(jí)的5大工具及方法
• 鍛造銷售人員對(duì)產(chǎn)品價(jià)值塑造的6種絕招
  • 鍛造銷售人員解除客戶異議的7種方法
  • 鍛造銷售人員促進(jìn)成交的7大策略
  • 鍛造銷售人員黃金服務(wù)的9大法則

• 激情無(wú)限、超強(qiáng)自信
• 目光敏銳、專注目標(biāo)
• 笑對(duì)失敗、耐性十足
• 立即行動(dòng)、善于謀劃
• 勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī)

視頻分享（一）
視頻分享（二）

第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶

• 挖掘客戶需求的6大方法
• 準(zhǔn)客戶的5大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
• 鉆石客戶的6大特點(diǎn)
• 很難產(chǎn)生績(jī)效客戶的5大特點(diǎn)
• 客戶開(kāi)發(fā)的8種渠道

案例分析（一）
專題討論（二）

第三部分：銷售拜訪前五項(xiàng)準(zhǔn)備

• 拜訪前4種心態(tài)的準(zhǔn)備
• 拜訪前8項(xiàng)禮儀的準(zhǔn)備
• 拜訪前客戶背景的9項(xiàng)準(zhǔn)備
• 拜訪前7種工具的準(zhǔn)備
• 拜訪前6種專業(yè)的準(zhǔn)備

案例分析（一）
專題討論（二）

第四部分：銷售溝通十一項(xiàng)核心技術(shù)

• 溝通的原理
• 銷售“問(wèn)”的2種方式
• 使用開(kāi)放式“問(wèn)”的5大時(shí)機(jī)
• 使用封閉式“問(wèn)”的5大時(shí)機(jī)
• “問(wèn)”問(wèn)題的6項(xiàng)基本原則
• 溝通中的黃金6問(wèn)
• 溝通中聆聽(tīng)的8個(gè)技巧
• 溝通中贊美的6個(gè)技巧
• 贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語(yǔ)
• 溝通中認(rèn)同客戶的5種方法
• 認(rèn)同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語(yǔ)

案例分析（一）
專題討論（二）

第五部分：銷售談判五大利器

• 談判準(zhǔn)備與布局的8個(gè)重點(diǎn)
• 談判中讓價(jià)的6大策略
• 談判攻心術(shù)3板斧
• 付款方式談判的6項(xiàng)原則
• 回款談判的7種策略

案例分析（一）
專題討論（二）

第六部分：七種客戶類型分析及攻略

• 從容不迫型
• 優(yōu)柔寡斷型
  • 自我吹噓型
  • 豪放型
  • 沉默寡言型
  • 吹毛求疵型
• 圓滑難纏型

案例分析（一）
專題討論（二）

第七部分：客戶關(guān)系升級(jí)五大技能

• 親近度關(guān)系升級(jí)6大策略
• 信任度關(guān)系升級(jí)6大策略
• 利益關(guān)系升級(jí)6大策略
• 人情關(guān)系升級(jí)6大策略
• 博弈關(guān)系升級(jí)6大策略

案例分析（一）
專題討論（二）

第八部分：產(chǎn)品價(jià)值塑造六種絕招
1、4種產(chǎn)品價(jià)值力量使用
2、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造6個(gè)關(guān)鍵
3、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng)
4、說(shuō)服客戶的2大力量
5、產(chǎn)品價(jià)值塑造的4項(xiàng)法則工具
6、產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法
案例分析（一）
專題討論（二）

第九部分：客戶七種異議解除方法

• 解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧
• 解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧
• 解除銷售服務(wù)異議的5個(gè)技巧
• 解除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手異議的5個(gè)技巧
• 解除客戶需求異議的5個(gè)技巧
• 解除客戶權(quán)限異議的5個(gè)技巧
• 解除客戶對(duì)銷售人員異議的5個(gè)技巧

案例分析（一）
專題討論（二）

第十部分：促進(jìn)成交七大策略

• 假設(shè)促進(jìn)成交法
• 選擇促進(jìn)成交法
• 從眾促進(jìn)成交法
  • 請(qǐng)求促進(jìn)成交法
  • 小點(diǎn)促進(jìn)成交法
  • 優(yōu)惠促進(jìn)成交法
  • 體驗(yàn)促進(jìn)成交法

案例分析（一）
專題討論（二）

第十一部分：黃金服務(wù)致勝九大法則

• 提供及時(shí)高效的產(chǎn)品銷售服務(wù)
• 巧妙處理客戶投訴意見(jiàn)
• 主動(dòng)幫助客戶拓展事業(yè)
• 關(guān)心及幫助客戶家人
• 要履行對(duì)客戶的所有承諾
• 不回答客戶我不知道
• 邀請(qǐng)客戶參加公司的活動(dòng)
  • 定期做好客戶回訪
• 組織舉辦客戶聯(lián)誼會(huì)

案例分析（一）
專題討論（二）

五、專家簡(jiǎn)介
王建偉（狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家）
工商管理碩士（MBA）；
實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家；
狼性解密與銷售運(yùn)用創(chuàng)始人；
九型人格與銷售運(yùn)用創(chuàng)立者；
銷售口才實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新訓(xùn)練導(dǎo)師；
中國(guó)十大營(yíng)銷管理咨詢專家；
企業(yè)教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師；
香港城市大學(xué)、西安交通大學(xué)特聘講師；
創(chuàng)立2家公司，一個(gè)即做營(yíng)銷顧問(wèn)又實(shí)操企業(yè)的實(shí)干者；  
ALONG集團(tuán)、安鋼集團(tuán)等6家企業(yè)常年特聘營(yíng)銷顧問(wèn)；
《狼道營(yíng)銷》、《關(guān)系式營(yíng)銷黃金九則》、《市場(chǎng)布局與品牌策劃》作者；
曾任聯(lián)想集團(tuán)銷售經(jīng)理；珠江啤酒營(yíng)銷總監(jiān)；ALONG集團(tuán)營(yíng)運(yùn)副總裁兼總顧問(wèn)；

品牌課程：
《狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)》 《大客戶顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)》《王牌導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)特訓(xùn)》 《王牌店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)特訓(xùn)》
《廠商攜手共創(chuàng)財(cái)富之道》《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理實(shí)戰(zhàn)》《狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造與激勵(lì)》《狼性超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)》

授課風(fēng)格：
王老師授課生動(dòng)幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出，以實(shí)戰(zhàn)工具結(jié)合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練深得廣大學(xué)員高度好評(píng)！

服務(wù)客戶（部分）：
海爾集團(tuán)、國(guó)美電器、豐和實(shí)業(yè)集團(tuán)、安鋼集團(tuán)、海蘭信集團(tuán)、中絲園、安科股份、
格調(diào)家具、皇友家具、金洋煅燒高嶺土、金色世紀(jì)、華凱電梯、萬(wàn)控集團(tuán)、中盛國(guó)際、才子服飾、威絲曼服飾、周大福珠寶、阿波羅展貿(mào)、工商銀行、大贏家網(wǎng)絡(luò)、海鷹食品、康美藥業(yè)、復(fù)大醫(yī)療、眾聯(lián)房地產(chǎn)、萬(wàn)科物業(yè)、江西郵政局、廣東郵政儲(chǔ)畜、永生源集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、屹娜美浠飲料、等企業(yè)，涉及包括家電、家具、服裝、農(nóng)資、通信、化妝品、工業(yè)品、建材、金融、房地產(chǎn)、化工、IT 、快消品以及其他………

客戶見(jiàn)證（部分）：
王老師與我們安鋼集團(tuán)從三年六次合作，到現(xiàn)在常年特聘營(yíng)銷顧問(wèn)，我被王老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及授課風(fēng)格徹底折服，課程實(shí)用性非常強(qiáng)！
                           ————河南安鋼集團(tuán)營(yíng)銷經(jīng)理   賈紅玉
王老師的課程非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，真正給到了我們銷售人員使用工具，對(duì)我們的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)提升幫助非常的大，非常感謝王老師！
                           ————溫州萬(wàn)控集團(tuán)總經(jīng)理    謝中義
王老師課程非常符合我們的實(shí)際，就是我們想要的，互動(dòng)性非常強(qiáng)，案例豐富，使我們來(lái)自全國(guó)的經(jīng)銷商真正掌握了終端銷售及管理的技能！
                      ————天津紅光皇友家具有限公司總經(jīng)理   方永軍
王老師課程太精彩了，收獲的是方法，留下的是回味。特別是學(xué)員提問(wèn)，王老師解答的環(huán)節(jié)，確實(shí)讓人佩服，只有從實(shí)戰(zhàn)中來(lái)的老師才能有如此高的水平！
                        ————深圳永生源集團(tuán)副總裁   張敬全
王老師授課生動(dòng)幽默、充滿激情，充分調(diào)動(dòng)了我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的學(xué)習(xí)積極性，并傳授了我們大量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理工具，非常感謝王老師！
                        ————佛山華凱電梯有限公司總經(jīng)理   彭文勇 

王建偉--中國(guó)狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
優(yōu)惠價(jià)：2800元/人（含教材、茶點(diǎn)、師資、講議、合影）
學(xué)員對(duì)象：銷售精英、銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售精英、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等