DOE實驗設計-綜合問題解決方法（唐健）

〖課程背景〗
    DOE實驗設計在產(chǎn)品誕生的整個過程中扮演了非常重要的角色，它是提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善工藝流程，優(yōu)化設計的重要工具。通過兩天的課程，將通過對產(chǎn)品生成的各階段的DOE應用，學習判別與選擇不同的實驗設計工具， 解決相應的問題，同時相關人員了解DOE在自己工作中可以幫到什么。通過我們六年的授課實踐和不斷研究，采用邏輯上的重整和合并，在兩天的課程之內(nèi)，將田口、經(jīng)典和謝寧三種風格的DOE結(jié)合起來，不但是完全可以的，而且能保證內(nèi)容上的翔實，困惑的解除，有助于快速掌握和靈活應用。對DOE的整合是通過貫穿始終的產(chǎn)品誕生路徑、質(zhì)量與可靠性風險的線索，它是本課程的獨家內(nèi)容，會為學員帶來特別的增值價值。此外，課程提供持續(xù)的支持服務和交流活動，學員在課后應用中的問題，老師將提供持續(xù)的解答和輔導，很多學員都已經(jīng)成為我們多年的朋友。
今天，DOE這個詞給很多工程人員帶來了困擾，很多誤區(qū)由此而生：
它是做6sigma才需要的。
它需要深入的統(tǒng)計數(shù)學基礎，掌握起來非常困難，即使掌握了，距離解決問題也很遠
它能最終解決一切問題，但是耗費的周期很長
如果沒有其他部門的配合，發(fā)起部門就無法將試驗設計做到有結(jié)果。
。。。。。。這些都是我們在看書，聽講座，參加研討會之后產(chǎn)生的感覺。
    我們耗費了很多時間去學習DOE，也許發(fā)現(xiàn)總是沒有耐心學下去，而公司產(chǎn)品中的問題卻依然存在，困擾我們的問題是如此的長期和頑固，揮之不去：
這到底是裝配過程的問題，還是設計問題或供應商來料問題？
這到底是不是真正的原因？
每個零件都合乎規(guī)格和要求，為什么裝到一起就出問題？
出廠前從來沒有發(fā)現(xiàn)過，怎么到市場上就出現(xiàn)，甚至一開箱就出現(xiàn)？
有些問題非常難再現(xiàn)出來，收集足夠的數(shù)據(jù)用來進行正統(tǒng)的DOE分析也是不現(xiàn)實的，怎么辦？
    謝寧DOE正是解決以上困擾的利器，與其說是它一種技術理論，不如說是一種思維方式，它是一個開放的思維平臺，融合了眾多用創(chuàng)造性思維解決問題的模式，在這一點上它體現(xiàn)了開放的思想，它不會嘲笑基層設備維修人員調(diào)試機器時用的逐項試驗是鄉(xiāng)巴佬，也不會蔑視班組長把少數(shù)幾個不良樣品進行可疑零件的互換是不登大雅之堂，沒技術含量，甚至CEO都有可能蹲在在生產(chǎn)線用它在紙上隨手寫寫畫畫，和工人一起分析問題，也許我們平時在分析不良樣品的時候用的方法，正是謝寧DOE的組成部分，這些實實在在的行動，都被認為是非?？少F的，只不過，我們平時對一些問題困惑的原因是沒有把那些方法運用合適，或者沒有堅持到底。另外，謝寧DOE畢竟也是一套科學的工具，需要一些理論方法，它和其他類別的DOE方法在一定階段時是互相滲透的。
    田口和經(jīng)典DOE則重點用于產(chǎn)品誕生全程中的參數(shù)優(yōu)化和最佳生產(chǎn)條件的確定，在特定季節(jié)段與謝寧DOE接軌，當不同的DOE工具可以靈活運用，與具體的應用時機相吻合，密切結(jié)合于實踐項目，就不會再有難學難用的困擾。
    本課程站在學員視角，以輕松愉快的氛圍，采用了密集的模塊化案例和“加速奔跑”的授課模式，拒絕枯燥，拒絕學術化，同時對學員隨機提出的問題和需求予以充分的尊重，可隨時采用插入式的實例模塊來快速解答。

〖課程大綱〗
第一部分、DOE的作用
DOE的前世今生
試驗目的
產(chǎn)品生成的全過程中，DOE在何處使用？
優(yōu)化的產(chǎn)品生成過程解析
過程設置與控制中的DOE應用
質(zhì)量問題處理及改進活動中的DOE
試驗策略與步驟     
案例：用共同參與的產(chǎn)品項目活動來說明DOE的作用

第二部分、DOE入手—特性與風險分析策略
特性及特性分類
功能界面風險預分析—從功能界面到產(chǎn)品特性
因子分類及水平
交互作用
實例說明以上內(nèi)容       
包含實例內(nèi)容

第三部分、DOE的手法漸進 
建立DOE的思考問題的習慣
DOE的典型手法（優(yōu)選法，二分法，正交試驗）
正交試驗設計各種類型展開
正交配置
常用正交表類型與合理選擇
立方體圖
因子水平選擇
因子間的交互關系配置
交互作用分析
混合正交表配置     
包含實例內(nèi)容

第四部分、DOE應用進階
DOE整體試驗策略與路徑
2N因子篩選試驗配置步驟
由于策略不當而產(chǎn)生的失敗案例
成功案例及背后的成功機制
方差分析—用以分析顯著性與誤差
MINITAB輔助試驗設計案例
RSM尋找最優(yōu)參數(shù)的試驗設計
方差分析與最優(yōu)點試驗的統(tǒng)計基礎
豐富案例分析

第五部分、DOE在產(chǎn)品誕生全程中的任務
如何在保證質(zhì)量的前提下采用最低廉的元件或材料
如何在保證質(zhì)量，成本最低的情況下，別讓制造工程部門太難做？（制造條件最寬松，包容性最好）
質(zhì)量與可靠性風險的先期識別
田口工程淵源
穩(wěn)健性設計，系統(tǒng)設計，參數(shù)設計，容差設計介紹
DOE應用案例
包含實例內(nèi)容

第六部分、謝寧DOE解決問題開始的步驟
不同流派DOE的對比
問題解決模式路徑
定義問題，定義項目
定義變量----綠Y和紅X策略
判斷輸入因子
量化變量
選擇線索生成工具的邏輯圖
包含實例內(nèi)容及練習

第七部分、測量系統(tǒng)與數(shù)據(jù)保證
測量與數(shù)據(jù)對DOE成功的重要意義
測量系統(tǒng)確定性方法
MSA—測量系統(tǒng)分析
精度分析
利克特度量尺度轉(zhuǎn)化
制造系統(tǒng)過濾能力
ISOPLOT方法
數(shù)據(jù)可靠性保證與數(shù)據(jù)污染防范
包含實例內(nèi)容

第八部分、DOE工具
多變量分析與集中圖
多變量分析---分析工序中多個影響因素的重要程度
多變量分析的原則
多變量分析的方法
集中圖的應用
除了實例以外，學員可以提出自己的實際問題，練習變量定義和量化

第九部分、DOE工具2
配對比較技術
配對比較----在不停止生產(chǎn)過程的情況下，僅僅抽取少數(shù)幾個最理想產(chǎn)品和最遠離規(guī)格的產(chǎn)品，通過好壞成對比較或互換來確定最重要的可測量影響因素
BOB與WOW
圖基檢驗法
包含實例內(nèi)容

第十部分、DOE工具3
產(chǎn)品/過程搜索
產(chǎn)品/過程搜索應用時機
產(chǎn)品/過程搜索結(jié)合了圖基檢驗和配對比較的進一步應用
寶馬GPS模塊電路板的實際案例，究竟是制造過程問題還是設計問題？
除了主要案例外，另有其他案例

第十一部分、DOE工具4
部件搜索技術
部件搜索----當零部件的特性在制造過程中都可以測量時，用于對來料質(zhì)量和半成品件進行定位，看哪種特性影響了最終產(chǎn)品的特性
互換原理
部件搜索的步驟：
球場階段
排除階段
交互作用階段
析因分析
包含案例分析

第十二部分、DOE整合應用—靈活應用及擴展
質(zhì)量風險監(jiān)控系統(tǒng)
DOE在質(zhì)量風險監(jiān)控中的應用
DOE用于確定最優(yōu)參數(shù)時在不同手法間的轉(zhuǎn)換
改進結(jié)果驗證試驗的手法切換
高效問題解決方法
用好散布圖往往勝過眾多高級方法
DOE在8D問題解決模式中的應用實戰(zhàn)   
豐富案例分析

〖講師介紹〗
 唐健
尚培高級咨詢師、高級講師
精益六西格瑪資深顧問及培訓師,
六西格瑪黑帶大師
精益實戰(zhàn)專家
MRPII/ERP實施顧問
教育背景：
華南理工大學機械工業(yè)工程(IE)碩士
鄭州航空工業(yè)管理學院機械工程學士
六西格瑪黑帶培訓
精益生產(chǎn)領導課程
供應鏈庫存管理培訓
三周全職SAP/R3 培訓

【專業(yè)技術及核心能力】:
豐富的精益六西格瑪項目實施與輔導經(jīng)驗, 擅長精益六西格瑪培訓,專業(yè)從事企業(yè)價值流改進和精益實施,豐富的現(xiàn)場改善實施經(jīng)驗,在工業(yè)工程,生產(chǎn)管理和供應鏈超過25年工作經(jīng)驗
精益六西格瑪專業(yè)咨詢經(jīng)驗
全面的精益六西格瑪培訓,項目實施,輔導,現(xiàn)場改善(主導10次以上Kaizen周活動，培訓和輔導了超過200名綠帶, 30名黑帶,超過100個精益六西格瑪項目)
深厚的理論基礎，豐富的現(xiàn)場改善經(jīng)驗，給客戶帶來經(jīng)營業(yè)績和解決問題能力的全面提升
主要客戶名單
     家電: 海爾/美的,晶輝
     電子: 昆山中辰SST, 庫柏電子, 生益科技,光寶集團(貝爾羅斯),ICT珠海           
     機械/重型設備: 安德里瓷, 三一重工,廣東物流
     陶瓷：科勒，樂華
     冶金: 中國鋁業(yè), 金瑞科技
     汽車: 華晨寶馬,吉利汽車,藝達電子,東海理化
     煙草: 廣東卷煙一廠
     食品: 箭牌口香糖(中國)有限公司，安利日用品，樂達香精
     其他: 廣州移動，廣東粵港供水公司, 華宏眼鏡, 赫福高(Hufcor)