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生產(chǎn)管理

質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善（趙老師）

參加對象：生產(chǎn)一線質(zhì)量相關(guān)的各部門經(jīng)理、主管、工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員、工廠財務(wù)、成本會計。

公開課編號 GKK364

主講老師趙老師

參加費(fèi)用 2580元

課時安排 2天

近期開課時間 2015-10-23

舉辦地址加載中...

其他開課時間

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電話：010-68630945/18610481046 聯(lián)系人：尹老師

公開課大綱

第一部分質(zhì)量成本及財務(wù)分析

1. 工廠質(zhì)量成本的定義

① 工廠質(zhì)量管理的發(fā)展
② 現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大要素
③ 質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析
④ 質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖
⑤ 質(zhì)量成本的四大組成部分
⑥ 質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧

2. 質(zhì)量成本的財務(wù)分析技巧

① 工廠財務(wù)損益表結(jié)構(gòu)介紹
② 如何在制造費(fèi)用中識別質(zhì)量成本
③ 不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價圖
④ 如何建立三級質(zhì)量成本科目
⑤ 三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法
⑥ 質(zhì)量成本目標(biāo)制定及預(yù)算管理方法

第二部分質(zhì)量預(yù)防成本分析與改善

1. 實(shí)例演練：質(zhì)量成本歸類分析
2. 質(zhì)量預(yù)防成本統(tǒng)計分析

① 工廠中常見的質(zhì)量預(yù)防活動
② 質(zhì)量預(yù)防活動中的人員成本分析
③ 質(zhì)量預(yù)防活動中的物質(zhì)成本分析
④ 質(zhì)量預(yù)防成本效率分析圖
⑤ 最佳質(zhì)量預(yù)防成本點(diǎn)判定方法

3. 如何提高質(zhì)量預(yù)防成本效率

① 產(chǎn)品開發(fā)過程關(guān)鍵路徑圖
② 產(chǎn)品量產(chǎn)準(zhǔn)備與量產(chǎn)放行條件
③ DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹
④ DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預(yù)防中的運(yùn)用
⑤ 8D技術(shù)在持續(xù)改善中的運(yùn)用

第三部份質(zhì)量鑒定成本分析與改善

1. 質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析

① 工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動
② 產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類
③ 生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法
④ 質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計
⑤ 質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計
⑥ 質(zhì)量鑒定成本效率分析圖
⑦ 最佳質(zhì)量鑒定成本點(diǎn)判定方法

2. 如何提高質(zhì)量鑒定成本效率

① 如何提高檢驗(yàn)活動的有效性
② 影響檢驗(yàn)活動有效性的因素分析
③ 測量系統(tǒng)能力分析（MSA）簡介
④ 影響測量、檢驗(yàn)系統(tǒng)能力的關(guān)鍵因素
⑤ 過程監(jiān)控技巧及SPC在過程質(zhì)量鑒定中的運(yùn)用

第四部分質(zhì)量缺陷成本分析與改善

1. 實(shí)例演練：質(zhì)量成本分析與改善
2. 質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析

① 內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義
② 工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動
③ 習(xí)慣性、隱性內(nèi)部缺陷成本分析
④ 內(nèi)部缺陷造成的人機(jī)物成本解析表
⑤ 供應(yīng)商來料缺陷造成的成本分析
⑥ 供應(yīng)商低質(zhì)量成本（COPQ）統(tǒng)計方法
⑦ 外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法

3. 如何降低質(zhì)量缺陷成本

① QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運(yùn)用
② 質(zhì)量問題的解決工具：因果圖、表
③ 質(zhì)量缺陷成本的目標(biāo)管理運(yùn)用
④ 來料質(zhì)量缺陷原因分析
⑤ 來料質(zhì)量缺陷責(zé)任追究及索賠方法
⑥ 如何防止外部質(zhì)量成本風(fēng)險
⑦ 客戶投訴、退貨處理應(yīng)對技巧

講師介紹
趙老師 制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師資深顧問
雙碩士學(xué)位（MBA、計算機(jī)信息系統(tǒng)碩士）；美國注冊管理會計師認(rèn)證（CMA），國家注冊管理咨詢師認(rèn)證。
工作經(jīng)歷：具有近20年的生產(chǎn)制造業(yè)管理背景，其中國企（3年）、外企（6年）、民企（3年）、海外公司（3年）職業(yè)經(jīng)理及咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)營運(yùn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)副總、行政副總、總經(jīng)理、資深咨詢師、高級培訓(xùn)師等職務(wù)。
曾在上海某汽車底盤件制造有限公司擔(dān)任總經(jīng)理；香港國際文具制造集團(tuán)有限公司擔(dān)任營運(yùn)總監(jiān)；泰國優(yōu)利德集團(tuán)及下屬正強(qiáng)汽車減震器制造有限公司擔(dān)任常務(wù)副總兼財務(wù)總監(jiān)；
擅長領(lǐng)域：生產(chǎn)制造領(lǐng)域，深刻了解國企、外企、民企的不同特點(diǎn)，培訓(xùn)極具針對性；擅于從公司整體成本控制角度，為公司設(shè)計相應(yīng)的管控及營運(yùn)系統(tǒng)，達(dá)到低成本營運(yùn)的同時且效率達(dá)致高效的目的；對于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)營運(yùn)、成本控制、TPS、精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈與物流、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)頗有經(jīng)驗(yàn)。

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