公文寫作——提高企業(yè)管理效率的加速器

課程背景
公文，是企事業(yè)單位內(nèi)部管理及溝通的重要載體和渠道，學(xué)好公文、用好公文也是各級管理者與行政工作者的一項基礎(chǔ)技能。
公文在組織內(nèi)部是上傳下達(dá)的工具，用好了則可高效率地向組織全體成員迅速傳達(dá)信息，成為有力的工具，為實現(xiàn)組織的目標(biāo)和目的服務(wù)。
公文對外則可傳播組織的良好形象，為組織走向社會的廣闊天地打下良好基礎(chǔ)。
但在日常工作中，人們卻常常見到一些很糟糕的公務(wù)，嚴(yán)重降低了內(nèi)部傳達(dá)信息的效率，在外部一篇只有幾百字的小小錯漏公文給組織帶來了極大的麻煩，組織不知要花費多少成本才能挽回?fù)p失，這真是“一字值萬金”。
其實出現(xiàn)這些現(xiàn)象都是因為公文執(zhí)筆人不了解公文寫作的基本原理，未掌握公文寫作的基本方法與技巧，以及缺乏實戰(zhàn)訓(xùn)練所致。
對于職場上的個人來說，學(xué)好公文、用好公文是企業(yè)管理者與行政工作者的一項基礎(chǔ)技能，優(yōu)秀的文筆也將給您來帶職場快速發(fā)展的機會。
本次課程將通過樸實的材料、真實的案例、生動的語言、現(xiàn)場的互動讓學(xué)員全面掌握公文寫作的知識與技巧，運用后將讓人對您刮目相看。
如果您覺得公文寫作對您很重要，那還等什么？
請快快加入我們的“公文寫作實戰(zhàn)特訓(xùn)營”吧！
 
課程收益
1.幫助學(xué)員認(rèn)識和理解公文寫作在企業(yè)管理中的重要作用，了解企業(yè)法定公文與商務(wù)文書的應(yīng)用范圍
2.幫助學(xué)員掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識，樹立正確的寫作思路
3.幫助學(xué)員掌握各種常見公文寫作的基本方法與技巧
4.幫助學(xué)員提高結(jié)構(gòu)化思維與語言文字組織能力，提升學(xué)員行政綜合素質(zhì)
 
課程對象：企業(yè)各級管理人員、辦公室主任、秘書、助理、文員等
課程特色：課堂講授+案例分析+互動提問+小組討論+情景演練，突出實戰(zhàn)性與實用性
 
課程大綱
第一章 公文寫作的基礎(chǔ)知識
一、正確認(rèn)識公文
1、什么是公文
2、公文寫作的重要性
3、常見公文的種類
4、公文寫作的性質(zhì)
5、公文寫作的特點
6、公文寫作的任務(wù)

二、公文寫作的構(gòu)成要素
1、公文的主旨
2、公文的材料
3、公文的結(jié)構(gòu)
4、公文的語言
5、公文的表達(dá)方式
 
第二章 公文寫作的基本方法與技巧
一、公文寫作的基本原理
1、傳播文化
2、體現(xiàn)精神
3、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)
4、既快又準(zhǔn)

二、公文寫作的基本要求
1、格式規(guī)范
2、文種正確
3、結(jié)構(gòu)完整
4、準(zhǔn)確合法
5、實事求是
6、平實嚴(yán)謹(jǐn)

三、公文寫作的基本步驟
1、明確目的
2、制定策略
3、組織編寫
4、審核定稿
【實戰(zhàn)演練】公文寫作編寫三步曲練習(xí)

四、公文寫作的構(gòu)思原則
1、以事情為中心
2、以事理為主導(dǎo)
3、以實效為原則
【實戰(zhàn)演練】指定素材寫作構(gòu)思

五、公文寫作的實用技巧
1、公文用語的基本要求
2、公文寫作中專業(yè)術(shù)語的運用
3、公文中熟語/俗語的運用
4、公文寫作中句子的提煉
5、公文寫作中的用詞規(guī)范
6、公文寫作中數(shù)字的用法
7、公文寫作中的介詞結(jié)構(gòu)
8、公文寫作中敘述的運用
9、公文寫作中議論的運用
10、公文寫作中說明的運用
11、常見公文寫作錯誤的避免
【案例分析】常見公文寫作語言表達(dá)技巧的應(yīng)用
 
第三章 下行公文的寫作
1、通知、通報、通告、公告、批復(fù)的區(qū)別與聯(lián)系
2、通知的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與寫作方法
3、通報、通告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與寫作方法
4、通知、通報、通告寫作的常見錯誤分析
【案例分析】通知、通報與通告例文分析
【實戰(zhàn)演練】根據(jù)材料擬寫公文
 
第四章 上行公文的寫作
1、報告、請示聯(lián)系與區(qū)別
2、報告、請示使用中的常見錯誤
3、報告與請示的寫作要點
【案例分析】某企業(yè)報告、請示例文分析
【實戰(zhàn)演練】總結(jié)撰寫的一般過程
 
第五章 平行公文的寫作
1、平行公文與上下行公文的區(qū)別
2、平行公文中的常見錯誤
3、平行公文的寫作要點
【案例分析】某單位平行公文例文分析意見、函
【實戰(zhàn)演練】根據(jù)指定材料擬寫平行公文
 
第六章 決策文書的寫作
1、計劃與規(guī)劃的區(qū)別
2、方案與工作要點的區(qū)別
3、簡報與總結(jié)的區(qū)別
4、決策文書中的常見錯誤
5、決策文書的寫作要點
【案例分析】例文分析
【實戰(zhàn)演練】根據(jù)指定材料擬寫平行公文
 
第七章 事務(wù)文書的寫作
1、調(diào)查報告與典型材料的區(qū)別
2、事務(wù)文書的常見錯誤
3、事務(wù)文書的寫作要點
【實戰(zhàn)演練】指出調(diào)查報告中的錯誤
 
第八章 招投標(biāo)文書的寫作
1、招標(biāo)書與投標(biāo)書的區(qū)別
2、招標(biāo)書與投標(biāo)書的常見錯誤
3、招標(biāo)書與投標(biāo)書的寫作要點
【案例分析】某單位投標(biāo)書例文分析
【實戰(zhàn)演練】根據(jù)指定材料擬寫招標(biāo)書
 
第九章 會務(wù)文書的寫作
1、會議通知、會議方案、會議提案、會議記錄、會議工作報告、會議決議、開幕詞、閉幕詞、發(fā)言稿的特點
2、會議紀(jì)要與會議記錄的區(qū)別
3、會務(wù)文書的寫法與要求
【小工具】會議記錄的技巧
【小組討論】指出例文的錯誤和問題
 
第十章 評估分析報告的寫作
1、項目評估分析報告與可行性研究評估的區(qū)別
2、項目評估分析報告與可行性研究評估的寫作要點
3、項目評估分析報告與可行性研究評估的常見錯誤
【案例分析】項目評估分析報告與可行性研究評估的例文分析
 
第十一章 禮儀致詞文書的寫作
1、歡迎詞、答謝詞、歡送詞、祝詞的特點
2、歡迎詞、答謝詞、歡送詞、祝詞的寫作要點
【小組討論】撰寫歡迎詞、答謝詞、歡送詞、祝詞的注意事項
 
第十二章 新聞文書的寫作
1、新聞發(fā)布稿、消息、通訊、專訪的特點
2、新聞發(fā)布稿、消息、通訊、專訪的的寫作要點
【案例分析】新聞稿例文分析
【實戰(zhàn)演練】根據(jù)指定材料擬寫通訊稿
 
第十三章 信息文書的寫作
1、啟事、聲明、海報的特點
2、啟事、聲明、海報的的寫作要點
【案例分析】例文分析

楊輝老師
公文/新聞寫作+輿情危機管理+溝通管理+檔案管理+會議管理
 
教育及學(xué)術(shù)背景
起點中文簽約作家，著有300多萬字作品
華中師范大學(xué)本科畢業(yè)
中山大學(xué)EMBA
注冊管理咨詢師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
高級人力資源管理師
楊輝老師，1974年出生于廣東臺山，45歲，常住東莞，華中師范大學(xué)中文系本科畢業(yè)，網(wǎng)絡(luò)作家，著有超過三百萬字的網(wǎng)絡(luò)作品。
 
工作經(jīng)歷
1．廣勝達(dá)集團(tuán)（華南最大建筑集團(tuán)之一）
——集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理（萬科/碧桂園等企業(yè)強勢合作伙伴，旗下有建筑科技、地產(chǎn)、建設(shè)工程等子公司）
2．達(dá)航工業(yè)集團(tuán)
——集團(tuán)人力行政總監(jiān)（上市企業(yè)，生產(chǎn)飛機牽引車/平臺車/食品車/清洗車/模擬艙/防空指揮車/野戰(zhàn)指揮車/裝甲運兵車/導(dǎo)彈發(fā)射車等）
3．香港勤達(dá)彩印集團(tuán)
——人力行政總監(jiān)（香港上市公司，為肯德基、麥當(dāng)勞、HM等高端品牌生產(chǎn)包裝盒，是香港最大的印刷企業(yè)之一，員工10000多）
4．廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)
——人力資源部總監(jiān)（公司8000多人，在廣東地區(qū)擁有70多家大型購物中心及商超）
5．世界500強華為集團(tuán)
——人力資源部經(jīng)理
6．廣州華南工業(yè)集團(tuán)
——業(yè)務(wù)主管/人事行政部高級經(jīng)理（上市企業(yè)，與日本雅馬哈、臺灣光陽合作合資，為廣州本田汽車生產(chǎn)配套零件）
 
老師優(yōu)勢
知識面非常豐富，熟讀史書，熟悉中國歷史傳統(tǒng)文化，多年從事企業(yè)公文、新聞和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等寫作，善于將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)寫作理念結(jié)合，培訓(xùn)傳授經(jīng)驗可立即用于實戰(zhàn)，培訓(xùn)針對性極強。
 
主講課程
1．公文寫作：《公文寫作實戰(zhàn)訓(xùn)練營》《公文寫作與演講表達(dá)能力提升》《機關(guān)國企最新實戰(zhàn)公文技巧》《實用公文寫作技巧》《通訊員新聞寫作技巧》
2．企業(yè)文化管理：《企業(yè)文化戰(zhàn)略管理實務(wù)》《企業(yè)文化管理》
3．員工提升管理：《高效能人士的七個習(xí)慣》《卓越員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《高效溝通管理》
4．人力資源管理之中國思維：《毛澤東思想在人力資源管理的實戰(zhàn)應(yīng)用》《帝王管理智慧在現(xiàn)代人力資源管理的實操應(yīng)用》
5.行政管理課程：《檔案管理》《高效會議管理》《危機公關(guān)》《行政秘書管理》《時間管理》
 
 
老師優(yōu)點
目標(biāo)明確——根據(jù)企業(yè)經(jīng)營共同的共性，針對不同企業(yè)不同情況特點，解決客戶個性化的問題，以達(dá)到實現(xiàn)提升企業(yè)效益的明確目的。
始終注重實戰(zhàn)——多年企業(yè)寫作實戰(zhàn)經(jīng)驗，問題點評能力強，善于舉一反三，從實戰(zhàn)案例中引申出解決客戶現(xiàn)實問題的方法、手段。
知識與經(jīng)驗融會貫通——以多年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，融會貫通于寫作系統(tǒng)知識內(nèi)，剖析案例，解讀知識，提出解決問題的技能技巧方法，使學(xué)員聽課后能直接運用于實際工作中。
高效——以學(xué)員為主體，講師為主導(dǎo)，以實戰(zhàn)訓(xùn)練解決企業(yè)存在問題為主線，向?qū)W員提供知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗支持，使學(xué)員在最短時間內(nèi)獲得解決現(xiàn)實問題能力。
 
 
服務(wù)客戶
電力、能源：大唐集團(tuán)、華能集團(tuán)（呼倫貝爾）、國網(wǎng)浙江緊水灘水電廠、國電投通遼發(fā)電總廠有限責(zé)任公司、神華晉江天然氣發(fā)電、國網(wǎng)新源控股、深圳能源集團(tuán)、虎門沙角B電廠、華潤電力集團(tuán)、廣深沙角電力集團(tuán)、福建能源集團(tuán)、國網(wǎng)廣州電力、山西神頭發(fā)電、國家電投集團(tuán)、江西電力、連州供電局、霍林河露天煤業(yè)、山東聊城供電局、豐滿電廠、山西晉城供電局
公共交通：招商局公路網(wǎng)絡(luò)科技控股股份有限公司（招商公路）、三亞市公交集團(tuán)、陵水公共交通有限公司、三亞盛捷運輸管理有限公司、三亞天涯行城市通卡科技有限公司 、中國交通建設(shè)股份有限公司
建筑、房地產(chǎn)、建材：招商地產(chǎn)、招商物業(yè)、保利地產(chǎn)、中航物業(yè)、中糧地產(chǎn)、雅居樂集團(tuán)、深圳宇宏集團(tuán)、承翰集團(tuán)、中交四航局、建業(yè)集團(tuán)、廣勝達(dá)集團(tuán)、景華地產(chǎn)、前海勝德建筑科技、武漢城投、華建施設(shè)備租賃有限公、無錫金茂、深圳深宇集團(tuán)、廣東奔朗新材料股份、廣東科達(dá)潔能集團(tuán)、大自然家居、華潤水泥、廣成勞務(wù)公司
投資金融：招商局集團(tuán)、華潤集團(tuán)、沈陽農(nóng)業(yè)銀行、深圳市深福保（集團(tuán)）、百銳集團(tuán)、廣東唐氏集團(tuán)、工銀安盛人壽保險、中國太平洋財產(chǎn)保險、長城人壽保險、中國人壽再保險、富德保險控股、中國人民健康保險、太平人壽保險、中荷人壽保險、眾誠汽車保險、陽光人壽
汽車摩托車及零配件：德昌電機、深圳市沃特瑪科技集團(tuán)、迪馬工業(yè)集團(tuán)、達(dá)航工業(yè)有限公司、華泰鋁輪轂集團(tuán)、廣州華南工業(yè)集團(tuán)、光南光陽摩托公司、華天汽貿(mào)有限公司、雅馬哈摩托車公司、新大地汽車、大昌汽車貿(mào)易、飛鷹摩托車、飛狐摩托車
互聯(lián)網(wǎng)、IT：廣東菁匯信息科技有限公司、陌聚易租民宿、百年群英網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、東塔攻防技術(shù)有限公司
食品制造業(yè)：五糧液集團(tuán)、華潤怡寶、農(nóng)夫山泉
貿(mào)易招投標(biāo)：招商局海通貿(mào)易有限公司、美昌貿(mào)易有限公司
超市零售：中航九方購物中心、廣東零售連鎖嘉榮集團(tuán)、廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)、美宜佳連鎖、哥頓蛋糕連鎖、永興鋁材連鎖、東莞時尚電器
電子設(shè)備：深圳市科宇電源科技、三諾集團(tuán)、愛克萊特科技股份集團(tuán)、華茂五金電子集團(tuán)、東莞邁特通訊科技集團(tuán)、東莞邁特通訊科技集團(tuán)
通信行業(yè)：陽江移動、東莞聯(lián)通
印刷業(yè)：香港勤達(dá)彩印集團(tuán)、喜運來印刷有限公司、諾德加印刷有限公司
化工制藥：廣東甘化集團(tuán)、廣東江門制藥廠
勞動密集制造業(yè)：寶利樹集團(tuán)、深圳森源酒店家具集團(tuán)、保利文有限公司、寶吉有限公司