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職場(chǎng)技能
明道取勢(shì)——管理者角色認(rèn)知與執(zhí)行力(張世軍)
參加對(duì)象:中高層管理人員、技術(shù)轉(zhuǎn)管理型干部、部門主管、新晉干部公開(kāi)課編號(hào)
GKK10698
主講老師
張世軍
參加費(fèi)用
2200元
課時(shí)安排
1天
近期開(kāi)課時(shí)間
2019-08-23
舉辦地址
加載中...
其他開(kāi)課時(shí)間
- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開(kāi)課大綱
課程背景:
企業(yè)在發(fā)展的不同時(shí)期,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)組建、人員晉升、崗位調(diào)整、組織發(fā)展架構(gòu)重組等需要,須對(duì)管理者進(jìn)行必要的、重新的定位。然而,很多新晉管理者,甚至是公司元老級(jí)管理者,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“角色錯(cuò)位、職責(zé)不清、工作能效低下、管理技能不足、缺乏職業(yè)化”等與企業(yè)發(fā)展的步伐不一致的問(wèn)題。這不僅制約著管理者自身的成長(zhǎng)與進(jìn)步,同時(shí)也嚴(yán)重影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與業(yè)績(jī)成長(zhǎng)。
本課程旨在幫助學(xué)員掌握管理者角色的正確認(rèn)知與清晰定位,提升職業(yè)化素養(yǎng),明道取勢(shì)。助力企業(yè)打造職業(yè)化管理隊(duì)伍,解決不同時(shí)期,不同層級(jí)管理者的角色定位與職業(yè)化發(fā)展。提升管理者的管理能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與管理者的發(fā)展共贏。
課程收益:
1.明確管理者角色定位與認(rèn)知,塑造陽(yáng)光心態(tài),擺正位置,促進(jìn)管理者的職業(yè)化發(fā)展
2.解析管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力有效性現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)和短板
3.培養(yǎng)管理者的職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)、塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提高領(lǐng)導(dǎo)行為和結(jié)果的有效性
4.幫助技術(shù)與業(yè)務(wù)精英型管理者迅速進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,掌握堪任管理者的職業(yè)技能
5.提高管理者管理實(shí)戰(zhàn)能力和管理水平,助益企業(yè)組織發(fā)展與效益提升
課程大綱:
破冰活動(dòng):學(xué)習(xí)小組組建
第一講:角色認(rèn)知與定位
引言:您了解您的團(tuán)隊(duì)(領(lǐng)導(dǎo)+自己+部屬)嗎?
一、了解您的新角色
1.成為一名管理者,意味著什么?
2.對(duì)管理的一些常見(jiàn)誤解
1)關(guān)于“思維方式和技能”
2)關(guān)于“權(quán)利”
3)關(guān)于“通過(guò)培訓(xùn)成為優(yōu)秀管理者”
3.避免典型錯(cuò)誤
1)領(lǐng)導(dǎo)技能方面的錯(cuò)誤
2)與下屬打交道時(shí)的錯(cuò)誤
3)與上司打交道時(shí)的錯(cuò)誤
4)個(gè)人發(fā)展方面的錯(cuò)誤
分享:我最熟悉的團(tuán)隊(duì)成員(領(lǐng)導(dǎo)/部屬)
練習(xí):說(shuō)出你的最成功的管理故事
二、角色認(rèn)知與定位
1.組織的原理
2.管理的四大層面
3.管理者的任務(wù)
4.管理者的層次劃分及分工
5.管理者的主要職責(zé)(6項(xiàng))
6.定位誤區(qū)
7.九大角色定位
1)規(guī)劃者---根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,制定本部門具體目標(biāo)及實(shí)施方案
2)領(lǐng)導(dǎo)者---領(lǐng)導(dǎo)部屬一起完成工作目標(biāo)
3)傳播者---傳遞必要的工作信息
4)支持者---給予上司與部屬精神上、實(shí)質(zhì)上強(qiáng)有力支持
5)督導(dǎo)者---對(duì)部屬工作、行為進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督考核
6)協(xié)調(diào)者---對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配,協(xié)調(diào)工作與任務(wù)
7)教練者---給予部屬必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)
8)執(zhí)行者---應(yīng)具有強(qiáng)烈的行動(dòng)力,將本職工作完成好
9)問(wèn)題處理者---以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,解決本職應(yīng)處理之各類問(wèn)題及化解危機(jī)
8.管理者角色轉(zhuǎn)變?nèi)?/div>
案例分析:管理潛能測(cè)試
練習(xí):我在管理工作中遇到的困惑(1~2個(gè))
案例分析:管理者定位案例(若干)
拓展游戲:團(tuán)結(jié)圈
分享:關(guān)于自己定位的重新思考
第二講 執(zhí)行力提升
1.執(zhí)行方向——目標(biāo)與客戶價(jià)值導(dǎo)向
2.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——結(jié)果導(dǎo)向
思維訓(xùn)練:如何定義結(jié)果
3.執(zhí)行方法——九大責(zé)任管理法則
(1)鎖定責(zé)任
(2)分工合作
(3)合理授權(quán)(三階段)
(4)與下屬溝通責(zé)任背后的意義(333)
(5)沒(méi)有檢查,就沒(méi)有承擔(dān)(監(jiān)督)
(6)善于激勵(lì)負(fù)責(zé)的下屬(有效激勵(lì))
(7)培養(yǎng)下屬擔(dān)責(zé)能力(部屬培育)
(8)淘汰不當(dāng)責(zé)下屬(不進(jìn)則退)
(9)問(wèn)詢會(huì)機(jī)制(對(duì)事不對(duì)人)
4.執(zhí)行的關(guān)鍵——責(zé)任管理
5.凝聚力打造
案例解讀: 萬(wàn)科的細(xì)節(jié)服務(wù)
案例解讀: 海爾OEC管理法
互動(dòng)練習(xí): 戰(zhàn)略分解(新的客戶價(jià)值增值創(chuàng)新)
培訓(xùn)講師:
張世軍老師(22年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn))
世界500強(qiáng)美的電器 常年顧問(wèn)
廣東高然集團(tuán)、中海達(dá)測(cè)繪 常年顧問(wèn)
華南理工大學(xué)、廣東技術(shù)學(xué)院 客座講師
曾任:海爾粵寶電子電器有限公司 副總經(jīng)理
曾任:香港愛(ài)穎紡織實(shí)業(yè)集團(tuán)公司 集團(tuán)副總
曾任:深圳泰科、傲川科技集團(tuán)公司 副總經(jīng)理
張老師擁有 18年以上港資及上市公司職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)極為豐富。在管理改善、BPR流程改造、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等方面既有豐富的專業(yè)知識(shí)又有扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是深受歡迎的跨界多能型管理實(shí)戰(zhàn)專家。
擅長(zhǎng)“汽車、移動(dòng)通信行業(yè)”與“制造業(yè)”管理人才的培養(yǎng),曾服務(wù)于廣東省多家知名進(jìn)出口企業(yè)(美的、香港金福珠寶、格力、格蘭仕、華帝、本田、豐田)的管理體系建設(shè)、管理培訓(xùn)。(其中美的返聘18期,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)培養(yǎng)了一批流程優(yōu)化、管理體系人才,在企業(yè)的快速發(fā)展進(jìn)程中,發(fā)揮了較大的作用,獲得企業(yè)干部學(xué)員的一致好評(píng))。并常年為“國(guó)企、軍工”等領(lǐng)域企業(yè)干部進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理干部能力提升》等課程的培訓(xùn)。(其中東風(fēng)汽車集團(tuán)返聘32期,為企業(yè)培養(yǎng)了上千名中基層干部,包括中管、新晉中管、中管后備、班組長(zhǎng)、新晉班組長(zhǎng)等,受訓(xùn)學(xué)員目前大部分都已經(jīng)成長(zhǎng)為集團(tuán)公司的骨干,正成為東風(fēng)汽車國(guó)字號(hào)企業(yè)改革發(fā)展的中堅(jiān)力量。)
授課風(fēng)格:
★ 謙虛和藹,親和力強(qiáng),富有激情,不失儒雅,善與學(xué)員建立良好的溝通和信任;
★ 互動(dòng)、體驗(yàn)式授課,方式多樣,運(yùn)用靈活,講解由淺入深、化難為易、激發(fā)共鳴;
★ 內(nèi)容落地實(shí)戰(zhàn),將案例、工具和方法有機(jī)結(jié)合,激發(fā)學(xué)員由“知道”到“做到”;
★ 注重啟發(fā)及技能傳授的結(jié)合,講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一。
主講課程:
《成就卓越——管理技能發(fā)展培訓(xùn)(MTP)》
《激活個(gè)體——激勵(lì)與授權(quán)藝術(shù)》
《聚能增效——高效團(tuán)隊(duì)管理 》(2天版)
《 基藤長(zhǎng)青- 工業(yè)4.0時(shí)期基層主管管理能力提升 》
《 邁向卓越 - 金牌班組長(zhǎng)訓(xùn)練 》
《卓越領(lǐng)袖——領(lǐng)導(dǎo)力加速》 《系統(tǒng)思維——問(wèn)題分析與解決》 《衡情合理——中國(guó)式管理》
部分服務(wù)客戶:
軍工/國(guó)企/事業(yè)單位:
中國(guó)空軍95202部隊(duì)、海軍建設(shè)總局、貴州軍用飛機(jī)廠、佛山機(jī)場(chǎng)、廣船國(guó)際、中國(guó)核電集團(tuán)、新疆克拉瑪依油田、中國(guó)第四冶金建設(shè)公司、廣州市政集團(tuán)公司、廣州文沖造船廠、廣東城建、廣東四建、茂名建委、湖北畜牧總局、廣西農(nóng)墾總局、廣東煙草……
通信/電力:
深圳華為、富士康、中國(guó)電信、中移動(dòng)廣東/湖南/廣西公司、廣東聯(lián)通、深圳華信、大亞灣核電、惠州核電、南方電網(wǎng)、東莞輸變電、通達(dá)電力、成都電力、峨眉電力……
高校/科研:
華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東省外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、廣州大學(xué)、中山大學(xué)、廣東商學(xué)院、廣東省機(jī)械研究所、廣東省機(jī)電工業(yè)研究所、廣東省化工研究所、廣東建筑科學(xué)院……
電子/電器:
海爾、美的、TCL 、Sony、惠普、通用、東芝、日立、Pioneer、三星、容聲、格蘭仕、ABB開(kāi)關(guān)、新加坡電子、阿波羅電子、可比世電子、佳杰科技、湧德電子、德達(dá)電器……
汽車/物流:
東風(fēng)汽車、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、廣州本田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、江森自控、風(fēng)神、雷諾、廣東中旅、一通物流 、通達(dá)物流、廣惠通物流、寶供物流、東風(fēng)汽車物流……
五金/機(jī)械:
臺(tái)灣榮南機(jī)械工業(yè)、榮杰機(jī)械、華南機(jī)械、吉鼎機(jī)械、信隆機(jī)械、衡陽(yáng)機(jī)械、交通標(biāo)準(zhǔn)件、廣州軸承、雅潔五金、鐵神鎖業(yè)、永固鎖業(yè)、耐奇鎖廠、國(guó)珠精密、皆準(zhǔn)精密三洋電機(jī)……
家居/建材:
美華美家私、木易木業(yè)、拓基木業(yè)、友邦家具、豪仕達(dá)家具、香港皇朝家私、廣東愛(ài)和陶、中意水晶燈飾、大華燈飾、冠鴻燈飾、群來(lái)電器燈飾、漢樵燈飾、鴻達(dá)五金燈飾、廣東偉業(yè)鋁材、華昌鋁材、南海綠電、美能陶瓷、恒聯(lián)水泥、建新水泥……
珠寶/鞋服:
香港利樺珠寶、大福珠寶、永紅服裝、美聯(lián)毛織、香港永盛隆、香港天生體育、NIKE、Adida、珠海崇德鞋業(yè)、中山高美鞋材、廣州坤佳鞋業(yè)、平洲南鑫鞋廠、星廣鞋材……
其他:
中山華帝、臺(tái)灣裕元、美亞集團(tuán)、廣東中旅、中集集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋、東莞建行、天王表業(yè)、白云山制藥、中海達(dá)測(cè)繪、德邁醫(yī)療、建冠塑膠、偉立紡織、華南安裝、藝爵化妝品包裝、肇慶園林、新恒基消防、智勝科技、海緯科技、廣州鈕扣、化州二建、五建、六建、七建、廣東新創(chuàng)譽(yù)、陽(yáng)江建安、新中玩具、合時(shí)玩具、九州普天風(fēng)機(jī)、正崴集團(tuán)、富士化工、福建地球村化工、東盛樹(shù)脂、意大利高美新材料、深圳泰科傲川科技、深圳亞太國(guó)際、惠州泰美畜牧、陽(yáng)江大洋食品、信宜養(yǎng)殖、玉林建工、衡陽(yáng)一建、新疆紅果實(shí)……
學(xué)員評(píng)價(jià):
張世軍老師在人力資源管理領(lǐng)域的專業(yè)及經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)方面非常豐富。張老師授課互動(dòng)性強(qiáng),演練,研討,角色扮演等多種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),能讓我們樂(lè)于參與,并深受啟迪?!秵T工培養(yǎng)》這門課,張老師不僅讓我們快樂(lè)輕松的掌握了哈佛理論精髓,更能對(duì)中國(guó)企業(yè)的員工分類培養(yǎng)的方法進(jìn)行有效的鑒別和掌控,提供的多種工具很實(shí)用,學(xué)員反饋這樣的培訓(xùn)還要繼續(xù)參加。—— 康明斯發(fā)動(dòng)機(jī) 人力資源部經(jīng)理 李尊
我們與ABS美國(guó)船級(jí)社是多年戰(zhàn)略合作企業(yè),這次美國(guó)船級(jí)社推薦張世軍老師來(lái)到海南,給我們公司全體干部進(jìn)行連續(xù)12天的管理培訓(xùn),讓我們?nèi)绔@至寶!一開(kāi)始大家還在擔(dān)心這么多天的學(xué)習(xí)會(huì)不會(huì)很枯燥,但是12天的培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員們卻反而更想繼續(xù)學(xué)習(xí)了!張老師的課講得太好了!從《領(lǐng)導(dǎo)力》、《執(zhí)行力》再到《中國(guó)式管理》和《基藤長(zhǎng)青》課程,每節(jié)課都精彩紛呈,張老師知識(shí)淵博,風(fēng)格儒雅,寓教于樂(lè),淺入深出。以后每年培訓(xùn)規(guī)劃我們還會(huì)繼續(xù)聘請(qǐng)張世軍老師!——中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)海南泛宇 戰(zhàn)略發(fā)展與商務(wù)部部長(zhǎng) 杜文剛
從2009年起,我們東風(fēng)汽車集團(tuán)公司每年都會(huì)聘請(qǐng)張世軍老師,來(lái)給我們的管理干部做管理技能提升培訓(xùn),一直以來(lái),收效都非常好!很多干部經(jīng)過(guò)培養(yǎng),已成長(zhǎng)為公司骨干。
今天再次邀請(qǐng)到張世軍老師來(lái)到集團(tuán)總部,對(duì)集團(tuán)1萬(wàn)多名班組長(zhǎng)中選拔出來(lái)的200名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)進(jìn)行《基藤長(zhǎng)青-工業(yè)4.0時(shí)期班組長(zhǎng)管理技能提升》課程授課,兩天培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員們好評(píng)如潮,很多子公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)提出了返聘。我們會(huì)繼續(xù)邀請(qǐng)張老師來(lái)東風(fēng)授課!—— 東風(fēng)汽車集團(tuán) 總工會(huì)主席 王恩義
做為國(guó)家核電企業(yè),我們對(duì)培訓(xùn)老師的選擇一直非常嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真。張世軍老師曾在電力系統(tǒng)(大亞灣核電)工作過(guò),熟悉我們核電企業(yè)實(shí)際,這次邀請(qǐng)到張老師給我們的管理干部培訓(xùn),讓干部們很好的學(xué)習(xí)了國(guó)際先進(jìn)管理,系統(tǒng)化的管理思想、工具與方法,有效提高了領(lǐng)導(dǎo)力水平。學(xué)員們一致反應(yīng):張老師的課生動(dòng)有趣,體驗(yàn)式的方式讓我們收獲滿滿!——中國(guó)核電集團(tuán)中廣核 人力資源部經(jīng)理 趙明
張老師的《高效團(tuán)隊(duì)管理》和《問(wèn)題分析與解決》課程深受我們學(xué)員的好評(píng),張世軍老師講課淺入深出,有工具有方法,而且互動(dòng)性強(qiáng),是非常優(yōu)秀的講師! —— 一汽大眾長(zhǎng)春富維 人力資源部經(jīng)理 林曉
張世軍老師精通多種國(guó)際先進(jìn)管理體系,管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)、實(shí)用!授課有案例有訓(xùn)練,互動(dòng)性強(qiáng)!學(xué)員們一致反饋:張老師的課,既能學(xué)到先進(jìn)管理知識(shí)、工具與方法,又能應(yīng)用到實(shí)際工作中,張老師就是我們的良師益友!—— 美的電器微波爐事業(yè)部經(jīng)理 朱金楠
張世軍老師的《引爆中層-如何激發(fā)部屬的工作能動(dòng)性》是一堂生動(dòng)有趣而實(shí)用的課程!張老師授課嚴(yán)謹(jǐn)而生動(dòng),并且?guī)Ыo學(xué)員自己的管理實(shí)踐總結(jié),讓我們學(xué)的輕松,學(xué)得愉快!
對(duì)于新時(shí)期管理人員工作技能提升有很大的助益!—— 東風(fēng)物流總公司 人力資源部經(jīng)理 石莜鳳
張世軍老師為我們進(jìn)行《管理者角色定位與認(rèn)知》培訓(xùn),干部們的思想和工作態(tài)度得到了很快的轉(zhuǎn)變,工作效率也明顯提高!感謝張世軍老師的培訓(xùn),讓大家有了徹底的好轉(zhuǎn)變!—— 中國(guó)移動(dòng)湖南衡陽(yáng)移動(dòng)公司 總經(jīng)理 包萬(wàn)正
張老師親自指導(dǎo)我們建立了一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、具體可行的目標(biāo)與績(jī)效管理體系,并在集團(tuán)推行非常成功!很多干部在工作成績(jī)上突飛猛進(jìn)! —— 廣西農(nóng)墾總局良圻畜牧集團(tuán) 總經(jīng)理 鄭和玉
公司三年時(shí)間從廣東東莞的第一家公司,迅速發(fā)展到三家子公司,再到四川德陽(yáng)擴(kuò)建新公司,人數(shù)從300到5000,一直都離不開(kāi)張世軍老師對(duì)我們?nèi)w干部的細(xì)心培訓(xùn)和培養(yǎng)!很多骨干的成長(zhǎng)都受益于張老師給予的專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)!—— 四川德陽(yáng)湧德電子 管理部經(jīng)理 寧奕
張老師“專業(yè)、敬業(yè)、親和、高效”,令我欽佩!多年來(lái),張老師給我們做了大量卓有成效的管理培訓(xùn)和專業(yè)指導(dǎo),一直是我們最信賴的得力高參和良師益友!高然集團(tuán)能有今天的成就,真心感謝張世軍老師多年的用心和付出! —— 廣東高然地產(chǎn)集團(tuán) 董事長(zhǎng) 孫學(xué)東
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