金字塔原理——邏輯思維與高效表達（吳老師）

第一講用戶思維——高效表達之前提
一、樹立“以對象為中心”的溝通理念
1.案例分析
2.研究對象的需求與痛點
二、心智法則一：有未知加恐懼
1.互動演練
2.案例分析
3.小組討論
三、心智法則二：記憶量有限量
1.生活情景角色扮演
2.神奇的數(shù)字7
四、心智法則三：無關(guān)聯(lián)不記憶
1.互動體驗：你為什么記不住
2.快速提升記憶力的奧秘
五、心智法則四：少且精更入心
1.案例討論：方式不同效果不同
2.案例分析：丘吉爾的精彩演講
六、心智法則五：愛歸類人天性
1.案例分析
2.案例討論
七、心智法則六：同類別論排序
案例分析
 
第二講結(jié)構(gòu)化思維——高效表達之前提
一、表達效果測試
討論：作者想表達的中心思想是什么
二、工作場景演練
1.你會如何向領(lǐng)導匯報
2.兩種不同版本的表達
三、詳解金字塔結(jié)構(gòu)
1.漏斗與金字塔結(jié)構(gòu)的比較
2.案例分析
3.效果是準備出來的

第三講邏輯清晰的四步流程與標準
一、流程一：結(jié)論先行
1.結(jié)論先行的TOPS標準
2.案例分析
3.練習
二、歸類分組
1.歸類分組的MECE標準
2.案例分析
3.練習
三、流程二：以上統(tǒng)下
1.以上統(tǒng)下的總分標準
2.案例分析
3.練習
四、邏輯遞進
1.案例分析：表達順序的重要性
2.三種常用的表達順序
3.案例分析
 
第四講高效表達的模型
一、序言的SCQA模型
1.S：Situation
2.C：Complication
3.Q：Question
4.A：Answer
5.序言的四種模式
二、高效表達的PRES模型
1.P：Point
2.R：Reason
3.E：Example
4.S：Summary
5.練習
 
第五講課程總結(jié)與回顧