NLP人際關(guān)系智慧與高效溝通技巧（徐云）

課程背景：

有時(shí)你很想與某人溝通卻總是無(wú)法走上前去......
有時(shí)其實(shí)你想表達(dá)善意而說(shuō)出口的話卻是讓兩個(gè)人離得更遠(yuǎn)......
有時(shí)你常常弄不清楚他/她的意思到底是怎樣的......
 
人們通常的困擾往往是停留在同一個(gè)無(wú)效的溝通模式中所造成的，如何改變，除了這些在困擾之中的人以外，一些領(lǐng)導(dǎo)、主管、社工、心理咨詢(xún)師們?cè)诿媾R處理人際矛盾等問(wèn)題時(shí)，也多會(huì)因?yàn)槭种腥狈τ行У倪\(yùn)用技巧和工具而難以達(dá)成效果。
這個(gè)工作坊將為您提供NLP的相關(guān)概念和技巧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)處理原來(lái)認(rèn)為十分棘手的人際關(guān)系問(wèn)題自己處理起來(lái)也可以如此簡(jiǎn)單有效，同時(shí)你也會(huì)發(fā)現(xiàn)還有一些看似人際關(guān)系障礙的問(wèn)題原是有著深層心理因素的，與家人、個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系......
這個(gè)兩天的過(guò)程，如果你真的投入進(jìn)來(lái)，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己好像更加清晰、更有力量、更能去達(dá)成自己想要的效果......
 
【課程目標(biāo)】
看清人際關(guān)系的真相，提升人際關(guān)系的效能，掌握高效溝通的關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)無(wú)形之中對(duì)他人影響力的提升

【課程特點(diǎn)】
概念清晰，技巧實(shí)用
 
【內(nèi)容提綱】
【概念部分】
一、我——自我價(jià)值及對(duì)溝通人際關(guān)系的影響
自我價(jià)值——人際關(guān)系中溝通的核心所在
我是誰(shuí)：身份，是人生行為的推動(dòng)力量；我-你-大家，關(guān)系的本源
快速建立和提升自我價(jià)值的方法——活動(dòng)：“肯定圈”
二、你和你——溝通的技巧、應(yīng)用和提高
1）了解溝通
溝通的意義；溝通最重要的原則；溝通的幾種形式
2）溝通效果的來(lái)源
生理的因素（體驗(yàn)、測(cè)試）；心理的因素（體驗(yàn)、測(cè)試）；環(huán)境的因素（體驗(yàn)、測(cè)試）
3）高效溝通的能力技巧訓(xùn)練——先跟后帶......
三、系統(tǒng)（團(tuán)體）關(guān)系對(duì)溝通的正面和負(fù)面影響，以及應(yīng)對(duì)方法
1）看待關(guān)系的系統(tǒng)性眼光和方法
2）個(gè)案示范——關(guān)系的核心與解決方向

【技巧部分】
一、溝通的效果——三個(gè)級(jí)別：對(duì)方認(rèn)識(shí)——明白了；對(duì)方行動(dòng)——去做我希望的行動(dòng)；對(duì)方習(xí)慣——已經(jīng)成為習(xí)慣，自然而然做出來(lái)
二、構(gòu)建溝通中的力量：1）親和力；2）可信度；3）感染力；4）推動(dòng)力；5）感召力
三、狀態(tài)調(diào)控——狀態(tài)指對(duì)方的內(nèi)心狀態(tài)
1）思想意念；2）情緒感受；3）行為意欲
四、當(dāng)眾說(shuō)話中溝通效果的操控
1）形象；2）文字；3）內(nèi)容；4）潛意識(shí)效果——語(yǔ)言文字、語(yǔ)音聲調(diào)、身體語(yǔ)言；5）環(huán)境工具
五、溝通互動(dòng)與控場(chǎng)技巧
技巧與練習(xí)——最佳狀態(tài)調(diào)和
情緒的作用在溝通中的應(yīng)用技巧
 
導(dǎo)師簡(jiǎn)介：徐云 博士
　　徐云，教育學(xué)博士，長(zhǎng)期以來(lái)負(fù)責(zé)在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院開(kāi)展的心理咨詢(xún)師培訓(xùn)工作，亦是華中科技大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士研究生的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用課程主講導(dǎo)師之一，其“創(chuàng)傷心理治療”、“催眠治療技術(shù)”等專(zhuān)題均是廣受歡迎的選修課程。
　　同時(shí)，徐老師數(shù)年來(lái)長(zhǎng)期在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)催眠、系統(tǒng)排列及NLP簡(jiǎn)快心理療法課程的教授和訓(xùn)練，迄今受眾逾萬(wàn)人，以感覺(jué)敏銳、處理手段快速效果明顯而為人稱(chēng)道，被視為國(guó)內(nèi)最具聲譽(yù)的NLP及催眠心理專(zhuān)家之一，也是目前內(nèi)地導(dǎo)師中極少數(shù)的可以完全詮釋NLP十二天以上專(zhuān)業(yè)課程和獨(dú)立開(kāi)設(shè)系統(tǒng)排列導(dǎo)師訓(xùn)練班的人選。
　　在幫助提升人際關(guān)系和溝通技巧方面，徐云老師曾輔導(dǎo)和教授過(guò)大量有需求人士發(fā)展由量到質(zhì)之飛躍性的改善。其心理咨詢(xún)及NLP、催眠、系統(tǒng)排列等培訓(xùn)實(shí)踐被數(shù)十家主流媒體報(bào)道。2008年5月作為中國(guó)科學(xué)院心理研究所和中國(guó)兒童基金會(huì)赴四川地震災(zāi)區(qū)的心理救援團(tuán)專(zhuān)家成員，帶領(lǐng)一個(gè)專(zhuān)家組在災(zāi)區(qū)開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)及團(tuán)體培訓(xùn)受到廣泛好評(píng)。2009年10月被中國(guó)心理學(xué)家大會(huì)評(píng)選為首屆全國(guó)優(yōu)秀心理學(xué)工作者。
專(zhuān)業(yè)資格：
NLP執(zhí)行師、NLP培訓(xùn)師，NLP國(guó)際導(dǎo)師，華中科技大學(xué)同濟(jì)心理衛(wèi)生研究中心職業(yè)培訓(xùn)辦主任，美國(guó)催眠治療師評(píng)審委員會(huì)A.C.H.E.臨床催眠治療師，高級(jí)心理咨詢(xún)師，國(guó)際海靈格科學(xué)院注冊(cè)系統(tǒng)排列導(dǎo)師，國(guó)際AHMI\AAHH催眠訓(xùn)練師，北京師范大學(xué)心理學(xué)博士研究生，國(guó)家認(rèn)證一級(jí)培訓(xùn)師。