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職場技能
國際注冊培訓師資格認證培訓(劉老師)
參加對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、專(兼)職講師、人力資源專業(yè)人士、拓展培訓教練、培訓管 理者、工程師、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人等- 開課地址: 開課時間:
【講授課程】《2013國際注冊培訓師資格認證培訓》
【課程對象】企業(yè)內(nèi)部培訓師、專(兼)職講師、人力資源專業(yè)人士、拓展培訓教練、培訓管理者
【企業(yè)培訓及培訓師的困惑】
1、為何好的將領(lǐng)領(lǐng)導不出好的軍官?
2、為何好的銷售精英訓練不出好的銷售員?
3、為何好的培訓帶動不來行為的改變?
4、為何私下的健談轉(zhuǎn)變不成公眾的能言?
5、為何出眾的口才完成不了優(yōu)質(zhì)的培訓?
【課程目標】
1、明確培訓師的核心角色,了解合格培訓師的基本要求
2、明確培訓師的基本技能,掌握培訓師的核心技能
3、明確培訓課程開發(fā)的流程
4、明確培訓師的定位與發(fā)展計劃
【課程大綱】
第一部分: 培訓師的角色及合格培訓師的要求
1-1 培訓的定義
1-2培訓師的角色定位
1-3合格培訓師的要求
第二部分:影響培訓效果的重要因素
2-1 成人學習及培訓特點
·Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
·Why- What – How學習進程
·大腦的偏愛與學習效率
·已有的思維定式
·選擇性吸收
·VHF學習方式
2-2 學習環(huán)境的營造
·營造高校座位環(huán)境
·營造自然硬件環(huán)境
·營造和諧人文環(huán)境
·營造適合藝術(shù)環(huán)境
第三部分:培訓課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準備階段
·四個了解
·四個到位
·四個準備
3-2 實施階段
·開場及歡迎
·課程介紹
·培訓公約
·破冰及互相介紹
·建立講師的權(quán)威性
·課程導入 Why-What-How
·課程主體
·應用及演練
·考試及測試
·總結(jié)及行動計劃
·結(jié)束及培訓評估
第四部分: 培訓師現(xiàn)場授課的核心能力
·克服緊張
·儀容要求
·語言表達
·非言語表達
·傾聽及回應
·邏輯思維的能力
·與學員建立和諧關(guān)系的能力
·應對突發(fā)狀況的能力
·整體統(tǒng)籌和時間控制
·3分鐘MINI課程訓練與反饋
第五部分: 培訓現(xiàn)場組織及控場力訓練
5-1培訓中的有效引導和互動
5-2 互動的深層價值
5-3 互動的誤區(qū)與互動的核心要素
5-4 互動模塊的方式
·案例教學
·視頻教學
·游戲教學
·角色演練
5-5 培訓進行中如何應對各種挑戰(zhàn)
第六部分: 培訓課程的設(shè)計與開發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認階段
·培訓需求的詢問
·培訓對象與相關(guān)人員訪談
·培訓真實需求發(fā)現(xiàn)與確認
·培訓目標的設(shè)定
6-2培訓課件制作階段
·培訓主題和培訓要點的確認
·培訓實際案例的搜集和整理
·培訓課件的制作:PPT, 學員手冊,講師手冊,討論案例,演練案例,測試試卷
·培訓輔助材料的準備:視頻的選擇和剪輯,音樂的選擇
·培訓評估反饋工具
6-3行政后勤準備階段
·培訓行政事項確認:培訓教室,培訓場地布置,設(shè)備及工具
·培訓通知及確認參加人員
·培訓提醒及相關(guān)事項確認
6-4 培訓實施階段
·培訓進行及調(diào)整
·培訓評估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
·反饋總結(jié)匯總,培訓評估報告
·課程的完善
·針對行動計劃后需追蹤
·演練:個人MINI課程設(shè)計與展示
第七部分:培訓師成長發(fā)展計劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
7-3 理想-目標-計劃-行動-完善
7-4 客觀對待困難和規(guī)劃發(fā)展過程
7-5 有益培訓師成長的8個習慣
【講師簡介】
劉老師:高級培訓師、加拿大卡爾頓大學MBA、美國領(lǐng)導力中心認證講師、香港培訓協(xié)會國際注冊培訓師。
擁有15年制造和金融行業(yè)跨國企業(yè),包括銷售和銷售分支機構(gòu)管理以及培訓課程開發(fā)及講授經(jīng)驗;授課方式注重實用、實際、實效,風趣幽默,實戰(zhàn)性強,深受企業(yè)的好評。
工作經(jīng)歷及背景:
·外資電梯公司機械設(shè)備主管
·外資物流設(shè)備公司無錫地區(qū)銷售代表
·外資保險公司區(qū)域負責人/培訓專員
·外資銀行培訓經(jīng)理
核心課程:
·培訓師培訓 (2天1晚)
·高效銷售溝通 (1天)
·打造卓越團隊—銷售團隊管理 (2天)
研究方向:培訓師培訓,團隊管理,銷售技能等。
代表客戶:中國銀行,建設(shè)銀行,工商銀行,大連銀行,光大銀行,河北銀行,龍江銀行,荷蘭銀行,中信信托,民生人壽,國泰君安證券,華潤置地,蘭州石化,住化電子,鄧白氏,禾欣集團等。
注冊培訓師資格認證相關(guān)信息
專業(yè)領(lǐng)域:培訓師
1、國際注冊助理培訓師 2、國際注冊中級培訓師 3、國際注冊高級培訓師
以下是助理級、中級、高級認證的相關(guān)條件說明:·國際注冊助理培訓師(培訓+考試) 申請條件:具備下列條件之一者,可以參加(助理級)職業(yè)資格認證。 1、各職業(yè)學校、大學正在就讀的在校生; 2、各應屆專/本科畢業(yè)生; 3、專科畢業(yè)2年以下/本科畢業(yè)1年以下者;
·國際注冊培訓師中級(培訓+考試) 申請條件:具備下列條件之一者,可以參加(中級)職業(yè)資格認證。 1、??飘厴I(yè)2年以上、本科畢業(yè)1年以上、碩士畢業(yè); 2、取得“國際注冊助理培訓師”職業(yè)資格認證證書2年以上者;
·國際注冊高級培訓師(培訓+考試+論文+審批) 申請條件:具備下列條件之一者,可以參加(高級)職業(yè)資格認證。 1、專科畢業(yè)3年以上、本科畢業(yè)2年以上,碩士畢業(yè)1年以上; 2、直接參加“國際注冊培訓師”和“國際注冊高級培訓師”的培訓考試后,提交相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的論文并通過者;
3、取得“國際注冊培訓師”職業(yè)資格認證證書2年以上者;
·資格認證方式分為:實戰(zhàn)演練考核與理論知識筆試并結(jié)合上課情況及表現(xiàn)記錄等信息共同認定
·資格認證級別:助理級注冊資格證書、中級注冊資格證書、高級注冊資格證書
·認證管理費用:助理、中級800元/人、高級1500元/人
(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)
特別說明:本資格認證獨立于其他管理類認證
1、采取集中授課制,即所有模塊集中在規(guī)定的時間段內(nèi)執(zhí)行; 2、參加認證的學員必須在同一家機構(gòu)進行培訓; 3、“國際注冊助理培訓師”不執(zhí)行自學和在線考試形式,必須參加現(xiàn)場培訓與考試; 4、參加“國際注冊培訓師”認證培訓的學員未能考試通過者,則降等頒發(fā)助理級資格證書;通過考試合格,未提交論文或論文未通過者,則頒發(fā)中級資格證書;提交相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的論文并通過者,則頒發(fā)注明相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域之高級資格證書,每專業(yè)領(lǐng)域一申請一論文一證書;(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
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