非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）

【時間/地點(diǎn)】

7月

8月

9月

10月

11月

12月

24-25北京

21-22北京

25-26北京

9-10北京

23-24北京

28-29北京

【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會費(fèi)，講義，證書）

【課程收益】

管理的內(nèi)容包括管人和管事，而事也是由人來完成的，所以管理從某種意義上說就是人力資源管理。現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點(diǎn)工具，系統(tǒng)地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法，有效提升其管理水平。

【課程對象】

非人力資源管理部門各層級管理人員，項目負(fù)責(zé)人

【課程大綱】

1.為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？

?      企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理

?      部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能

?      創(chuàng)建良好的工作環(huán)境

?      團(tuán)隊績效的SWOT分析

2. 什么是人力資源規(guī)劃

?      企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃

?      怎么制定員工編制

?      如何做崗位設(shè)計與工作分析

3.人員招聘與篩選

?      部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色

?      結(jié)構(gòu)化面試流程

?      STAR面試法操作技巧

?      背景調(diào)查與錄用決策分析

4.目標(biāo)設(shè)定與績效輔導(dǎo)

?      績效與績效管理

?      部門經(jīng)理和人力資源部門的分工協(xié)作

?      如何為下屬設(shè)定目標(biāo)

?      如何量化定性目標(biāo)

?      績效評估與面談

?      如何根據(jù)績效為下屬進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

?      有效的績效輔導(dǎo)

5.員工發(fā)展

?      安排合適的發(fā)展項目

?      在職培訓(xùn)與輔導(dǎo)

?      職業(yè)生涯規(guī)劃

6.員工的激勵與培養(yǎng)

?      員工流失原因分析

?      制定留人計劃

?      獎勵的技巧：物質(zhì)的和精神的、及時性和真誠

?      對員工進(jìn)行高效激勵的方法

?      激勵模型在企業(yè)中的運(yùn)用

張老師 Robert

清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。

◆  張先生主講的課程包括：

戰(zhàn)略與人力資源管理類：

u  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

u  《高級招聘面試技巧》

u  《績效管理與年度評估面談》

u  《KPI的有效設(shè)定》

u  《薪酬與福利體系》

u  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》

u  《職業(yè)生涯規(guī)劃》

u  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》

u  《戰(zhàn)略人力資源管理》

u  《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》

u  《流程管理》

u  《企業(yè)文化建設(shè)》

u  《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計與工作分析》等

管理與通用技能類：

u  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)》

u  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

u  《如何有效提升執(zhí)行力》

u  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》

u  《如何創(chuàng)造性解決問題》

u  《高效能人士的七個習(xí)慣》

u  《時間與壓力管理》

u  《壓力與情緒管理》

u  《高效溝通技巧》

u  《會議管理》

u  《國際商務(wù)禮儀》

u  《時間管理》

u  《客戶關(guān)系管理》

u  《助理與文秘人員技能必備》等

◆  張先生服務(wù)過的部分客戶：

u  無錫布勒機(jī)械制造

u  山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）

u  東芝信息機(jī)器（杭州）

u  斯必能通訊器材（上海）

u  南京搏峰電動工具

u  騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）

u  常州法力諾長城焊管

u  威樂（中國）水泵系統(tǒng)

u  凱斯帕液壓（上海）

u  江陰貝卡爾特鋼絲制品

u  格拉默車輛內(nèi)飾（上海）

u  愷博（上海）車輛座椅技術(shù)

u  佛吉亞（上海）座椅

u  蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

u  柳州五菱汽車

u  上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

u  威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）

u  艾默生動力傳動（漳州）

u  上海普惠飛機(jī)發(fā)動機(jī)

u  哈雷戴維森（上海）

u  安博（中國）房地產(chǎn)咨詢

u  華新（南京）置業(yè)開發(fā)

u  青島萬科房地產(chǎn)

u  歐尚（中國）

u  巴魯夫（上海）貿(mào)易

u  蘇州西門子電器

u  天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)

u  鹽城國際婦女時裝

u  海南優(yōu)美內(nèi)衣

u  貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)

u  中國大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺技術(shù)

u  揚(yáng)子石化-巴斯夫

u  拜耳醫(yī)藥保健

u  中國移動（廣東）

u  菲尼薩光電通訊（上海）

u  固瑞特（天津）復(fù)合材料

u  阿爾斯通

u  鄭州長城水泥

u  中海油(天津)

u  東亞銀行(中國)

u  大眾汽車金融(中國)

u  東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等