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高效招聘與面試——前瞻性精準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化面試技巧(李老師)

參加對象:企業(yè)管理者

公開課編號 GKK10753
主講老師 李老師
參加費用 3500元
課時安排 1天
近期開課時間 2019-09-27
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
  • 開課地址: 開課時間:

公開課大綱
·       概述/Overview
課程背景:
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,能否招聘到合適的人才,并能夠很好的利用,對于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金,通過各種途徑來招聘企業(yè)員工,但是由于招聘面試技術(shù)的原因,導(dǎo)致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,投入很多的人力物力,最后還是勞神費心,沒什么收獲,為解決這一問題,開發(fā)本課程。
 
課程收益:
   了解確定人才標(biāo)準(zhǔn)的6大方法
   學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試流程5大步驟
   練習(xí)3大行為面試提問技巧(STAR、Probig, Fueig)
   學(xué)習(xí)設(shè)計面試問題的方法
   了解人才測評的其他方法
   了解提高人才選拔的精準(zhǔn)度的4大原則
 
學(xué)員對象:
   部門經(jīng)理、HR經(jīng)理、招聘專員
 
培訓(xùn)時長:
  1天(7課時)
 
·       活動綱要/Outie
一、招聘工作的戰(zhàn)略意義
   為什么越來越多的公司重視招聘工作
   招聘工作對公司形象、團隊、公司文化、業(yè)績、員工離職的影響
 
二、結(jié)構(gòu)化面試流程
   錄像:一個糟糕的面試
   提升精準(zhǔn)度的原則一:結(jié)構(gòu)化面試
   5步驟結(jié)構(gòu)化面試
步驟1:準(zhǔn)備
   面試準(zhǔn)備事項
   提升精準(zhǔn)度的原則二:確定人才標(biāo)準(zhǔn)
   能力冰山:分清知識技能和天賦
   確定人才標(biāo)準(zhǔn)的6大方法
步驟2:開場
   如何做好面試的開場白
²  角色扮演和點評
步驟3:收集信息
   練習(xí):你常用的面試問題
   不同種類的面試問題
   提升精準(zhǔn)度的原則三:行為提問
 
   提問技巧1:STAR 行為式提問技巧
²  STAR行為式提問相比其他提問方式的優(yōu)點
²  錄像:STAR行為式提問
²  STAR問題設(shè)計和練習(xí)
   應(yīng)該回避的問題種類
   提問技巧2:有效的跟進提問PROBIG練習(xí)
   提問技巧3:漏斗式提問FUEIG練習(xí)
   判斷應(yīng)聘者的忠誠度:三大工作動力
步驟4:結(jié)束
   如何處理應(yīng)聘者常見的提問:角色扮演/討論:
步驟5:評估
   評估練習(xí): 學(xué)員們根據(jù)錄像中候選人的表現(xiàn)回答進行打分
 
三、其他人才測評方法
   提升精準(zhǔn)度的原則四:人才測評
   其他人才測評工具簡介
   案例
 
四、總結(jié)答疑
 
·       講師介紹/ecturer
李老師
專業(yè)背景
   北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士
   人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力資深培訓(xùn)師和顧問
   西門子管理學(xué)院、中外企業(yè)人力資源協(xié)會、智享會特約講師
   PDI 和SH 授證評鑒中心評估師
   認(rèn)證企業(yè)教練
   DDI《目標(biāo)選材》(Target Seectio) 和PDI《成功選材》(Seectio For Success)授證講師
   Hay 職位評估JE認(rèn)證評估師
 
工作背景
   20多年豐富的人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)企業(yè)實戰(zhàn)及咨詢經(jīng)驗
   20多年培訓(xùn)師經(jīng)驗,教授過幾百場內(nèi)訓(xùn)和公開課
   曾任肯德基餐廳經(jīng)理、培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理,英美煙草華北地區(qū)人力資源主管和全國培訓(xùn)經(jīng)理,霍尼韋爾中國區(qū)人力資源經(jīng)理,國際知名人力資源和組織發(fā)展咨詢公司PDI的顧問,北京中外企業(yè)人力資源協(xié)會理事,清華經(jīng)管學(xué)院學(xué)生職業(yè)導(dǎo)師。
   為多家跨國和國內(nèi)公司提供過人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
   主講課程:《勝任力素質(zhì)模型的開發(fā)和應(yīng)用》、《結(jié)構(gòu)化行為面試技巧》、《評價中心的設(shè)計和應(yīng)用》、《全面績效管理》、《目標(biāo)設(shè)定和分解》、《職位評估和薪酬體系設(shè)計》、《組織發(fā)展實踐》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招用育勵留》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《教練式領(lǐng)導(dǎo)》、《影響力》、《管理原則和實踐》、《管理者的角色和職責(zé)》、《高績效團隊》、《一線主管管理技能》、《中層領(lǐng)導(dǎo)力》、《卓越管理》
 
 
服務(wù)過的主要客戶
ABB、安德魯、阿斯利康、應(yīng)用材料、安海斯-布希、畢博、BP、博思格鋼鐵、康菲石油、大唐電信、富士通通信、惠普、艾默生、霍尼韋爾、卜內(nèi)門太古油漆、通力電梯、迅達電梯、上海商城、華南藍天油料、伊萊克斯、戴爾、利樂、麗珠醫(yī)藥集團、橫河電機、羅地亞、吉百利、西門子、小糹車燈、21世紀(jì)房地產(chǎn)、芬歐匯川紙業(yè)、上海浦東外服、先正達、中國銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、太平洋保險公司、麗華快餐、紅豆集團、味好美、工裝自控、諾基亞、英博、飛利浦、德爾福、斗山、大昌洋行、中海殼牌、諾和諾德、正大、先靈葆雅英特威、重慶移動、遵義煙草公司、克萊德泵業(yè)、百度、貝塔斯曼、中海油、江西賽維、金鷹集團、博澤、易才、菲斯特、中糧、發(fā)那科、陽獅集團、方正醫(yī)藥、京東方、勵展、網(wǎng)龍、長久集團、羅德與施瓦茨、三花集團、皖新傳媒、君美集團、星宇車燈、拜耳醫(yī)藥、興森科技、天時海洋、合眾資產(chǎn)等

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