培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定（張老師）

【課程收益】
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。作為培訓(xùn)工作，如果發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用，重要的是有針對(duì)性，這就需要進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，并制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃。本課程對(duì)科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，包括從企業(yè)層面進(jìn)行的戰(zhàn)略與環(huán)境分析，從崗位層面進(jìn)行的工作職責(zé)與崗位勝任力分析，從員工個(gè)人層面進(jìn)行的績(jī)效與發(fā)展需求分析，為培訓(xùn)計(jì)劃制定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃的制定給出了整體的思路和模板，使培訓(xùn)工作管理水平迅速得到提升。

【課程對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，培訓(xùn)管理專業(yè)人員，各級(jí)部門(mén)管理人員

【課程大綱】
1.培訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃概述
      為什么需要培訓(xùn)
      培訓(xùn)的內(nèi)容
      人力資本模型
      培訓(xùn)經(jīng)理的角色和職責(zé)
      培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)體系的構(gòu)成
      企業(yè)培訓(xùn)管理的流程

2.培訓(xùn)需求分析常用的方法
      為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
      培訓(xùn)需求分析的好處
      培訓(xùn)需求界定
      培訓(xùn)需求分析的范圍和層次:組織分析,任務(wù)分析和人員分析
      培訓(xùn)需求分析的流程

2.1組織與環(huán)境分析
      組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,氛圍與環(huán)境
      從組織層面看需求的產(chǎn)生
      培訓(xùn)效能的認(rèn)知:培訓(xùn)不是萬(wàn)能的
      差距分析(GAP Analysis)

2.2崗位與任務(wù)分析
      任務(wù)分析方法
      崗位說(shuō)明書(shū)向ASK(知識(shí),技能與態(tài)度的轉(zhuǎn)變
      培訓(xùn)發(fā)展的類型
      崗位勝任力模型與培訓(xùn)需求
      領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展

2.3人員分析
      員工分析
      績(jī)效分析與培訓(xùn)需求
      自我分析法
      前瞻性培訓(xùn)需求分析
      職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)需求

2.4培訓(xùn)需求調(diào)查的方法介紹
      培訓(xùn)需求調(diào)查九大常用方法
      培訓(xùn)需求調(diào)查面談方法詳解
      調(diào)查問(wèn)卷方法詳解
      培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的三大成果

3. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定
      培訓(xùn)需求向培訓(xùn)計(jì)劃的轉(zhuǎn)化
      年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程
      如何確定培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)先順序
      年度培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
      培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的”漢堡” 體系
      培訓(xùn)的三種組織方法
      具體項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的制定
      培訓(xùn)體系：學(xué)習(xí)體系，講師計(jì)劃，供應(yīng)商選擇等
      培訓(xùn)的費(fèi)用和預(yù)算制定
      培訓(xùn)管理手冊(cè)的內(nèi)容

4. 培訓(xùn)效果評(píng)估計(jì)劃
      培訓(xùn)效果評(píng)估常用方法
      柯氏四級(jí)評(píng)估技術(shù)
      培訓(xùn)的第五級(jí)評(píng)估

5. 培訓(xùn)計(jì)劃模板及應(yīng)用指導(dǎo)
 
 
張老師Robert
清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問(wèn)。
在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過(guò)咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問(wèn)等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過(guò)程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

張先生主講的課程包括：
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級(jí)招聘面試技巧》
  《績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》
  《KPI的有效設(shè)定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定》
  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設(shè)》
  《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
管理與通用技能類：
  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
  《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》
  《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
  《時(shí)間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會(huì)議管理》
  《國(guó)際商務(wù)禮儀》
  《時(shí)間管理》
  《客戶關(guān)系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等
 
張先生服務(wù)過(guò)的部分客戶： 
  無(wú)錫布勒機(jī)械制造
  山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）
  東芝信息機(jī)器（杭州）
  斯必能通訊器材（上海）
  南京搏峰電動(dòng)工具
  騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）
  常州法力諾長(zhǎng)城焊管
  威樂(lè)（中國(guó)）水泵系統(tǒng)
  凱斯帕液壓（上海）
  江陰貝卡爾特鋼絲制品
  格拉默車輛內(nèi)飾（上海）
  愷博（上海）車輛座椅技術(shù)
  佛吉亞（上海）座椅
  蒂森克虜伯鞍鋼（長(zhǎng)春）
  柳州五菱汽車
  上海德?tīng)柛Ｆ嚳照{(diào)系統(tǒng)
  威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國(guó)）
  艾默生動(dòng)力傳動(dòng)（漳州）
  上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)
  哈雷戴維森（上海）
  安博（中國(guó)）房地產(chǎn)咨詢
  華新（南京）置業(yè)開(kāi)發(fā)
  青島萬(wàn)科房地產(chǎn)
  歐尚（中國(guó)）
  巴魯夫（上海）貿(mào)易
  蘇州西門(mén)子電器
  天津中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)
  鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝
  海南優(yōu)美內(nèi)衣
  貝卡爾特（中國(guó)）技術(shù)研發(fā)
  中國(guó)大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺(jué)技術(shù)
  揚(yáng)子石化-巴斯夫
  拜耳醫(yī)藥保健
  中國(guó)移動(dòng)（廣東）
  菲尼薩光電通訊（上海）
  固瑞特（天津）復(fù)合材料
  阿爾斯通
  鄭州長(zhǎng)城水泥
  中海油(天津)
  東亞銀行(中國(guó))
  大眾汽車金融(中國(guó))
  東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等