非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（袁先登）

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、情景視頻分享及游戲活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo)： 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以得到以下收獲：
1.幫助直線經(jīng)理做好定位，承擔(dān)人力資源管理的職責(zé)。
2.幫助直線經(jīng)理全面了解企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)。
3.幫助直線經(jīng)理掌握選、用、育、留人才的方法。

前 言：
非人力資源經(jīng)理往往因績(jī)效或工齡得以晉升，所以，當(dāng)他們面對(duì)人力資源管理問(wèn)題時(shí)，往往不知所措，極易造成部門(mén)效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程，從人力資源管理的全貌出發(fā)，系統(tǒng)介紹人力資源管理的主要模塊，樹(shù)立一線管理者的人力資源管理意識(shí)，并幫助您快速掌握選、育、用、留各個(gè)工作模塊的技術(shù)和技巧，在提升帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)改善組織績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力水平的同時(shí)，更好地實(shí)現(xiàn)與人力資源部門(mén)的緊密協(xié)作。 敬請(qǐng)帶著您在管理中遇到的難題，步入12月22日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家袁先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)！

課程要點(diǎn)：
第一部分：認(rèn)知篇
一、人力資源部的HR工作
1、工作分析的工作
2、人事政策的工作
3、人才保障的工作
二、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的HR工作
1、提供信息的工作
2、執(zhí)行政策的工作
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作

第二部分：識(shí)人篇
一、內(nèi)部配置的識(shí)人工作
1、如何識(shí)別態(tài)度
2、如何識(shí)別性格
3、如何識(shí)別能力
二、外部招聘的識(shí)人工作
1、企業(yè)背景的判斷
2、專(zhuān)業(yè)能力的判斷
3、團(tuán)隊(duì)融入的判斷

第三部分：用人篇
一、員工特點(diǎn)的變化
1、從恐懼到熱愛(ài)
2、從結(jié)果與過(guò)程
3、從執(zhí)行與參與
二、工作管理的方法
1、工作策劃
2、績(jī)效管理
3、責(zé)任還原

第四部分：育人篇
一、調(diào)動(dòng)員工的意愿
1、調(diào)動(dòng)員工的目標(biāo)感
2、幫助員工提供資源
3、處理員工消極情緒
4、幫助員工心智成熟
二、提升員工的技能
1、明確業(yè)務(wù)的原理
2、形成操作的規(guī)范
3、組織內(nèi)部的交流
4、提供外部的學(xué)習(xí)

第五部分：留人篇
一、建立積極的工作氛圍
1、做真誠(chéng)的表達(dá)
2、做積極的表達(dá)
3、允許員工說(shuō)不
二、聯(lián)結(jié)員工的內(nèi)心需求
1、關(guān)注員工的感受
2、關(guān)注員工的需求
3、聯(lián)結(jié)彼此的需求

袁老師 高級(jí)培訓(xùn)師
一、講師經(jīng)歷
上市公司人力資源高管，心智模式和人力資源領(lǐng)域管理專(zhuān)家，先登之道品牌課程主理導(dǎo)師。曾任海信集團(tuán)五家公司中高層；曾任福潤(rùn)達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān)；曾任順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。 袁老師是國(guó)家高級(jí)人力資源管理師和高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，在培訓(xùn)咨詢(xún)和企業(yè)顧問(wèn)領(lǐng)域擁有多個(gè)自有版權(quán)的課程和產(chǎn)品。

二、授課風(fēng)格
專(zhuān)注：只講自己開(kāi)發(fā)的課程。課程均為自主研發(fā)、擁有版權(quán)，有能力坐下來(lái)研究才有資格站起來(lái)傳播。精我所做，講我所精。 專(zhuān)注：只講兩個(gè)擅長(zhǎng)的方向。所講的四個(gè)課程均來(lái)自于歸因量表評(píng)估和層迭菜單構(gòu)建兩個(gè)技術(shù)方向。以少為多，畢功一役。 創(chuàng)新：把培訓(xùn)課程做成產(chǎn)品。課程像產(chǎn)品一樣，具有特定功能、適應(yīng)特定情景、滿(mǎn)足特定需求、適應(yīng)特定人群。不求適應(yīng)更多，但求定位明確。 創(chuàng)新：把培訓(xùn)課程做成咨詢(xún)。課程像咨詢(xún)一樣，具有操作步驟、擁有輔助工具、安排現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、產(chǎn)出課程結(jié)果。不求聽(tīng)時(shí)似悟，但求徹底掌握。
三、主講課程
《職業(yè)心智模式》（1-2天）、《管理本原思維》（1-2天）、《溝通進(jìn)階魔方》（2天）、《招聘量表與面試技巧》（2天）、《課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》（2天） 四、培訓(xùn)過(guò)的部分客戶(hù) 制造：本田、日產(chǎn)、華晨、東風(fēng)、惠而浦、諾基亞 IT業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)、戴爾中國(guó)、大唐電信、恒生電子 通信：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、法國(guó)電信 金融：建設(shè)銀行、民生銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)平安 地產(chǎn)：國(guó)銳集團(tuán)、三盛集團(tuán)、天陽(yáng)控股、珠江實(shí)業(yè) 電力：遼寧電力、云南電力、華北電力、中電普華 航空：空管局、航空研究院、海南航空、國(guó)貨航空