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人力資源
快速識人-精準(zhǔn)面試(白老師)
參加對象:用人部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管、人力資源總監(jiān)、招聘經(jīng)理/主管/專員公開課編號
GKK9126
主講老師
白老師
參加費(fèi)用
2500元
課時(shí)安排
1天
近期開課時(shí)間
2017-03-10
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
- 開課地址: 開課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
解答問題:
課程要點(diǎn):
1. 面試官如何問出關(guān)鍵項(xiàng)?
2. 素質(zhì)模型、面試標(biāo)準(zhǔn)等,怎么落在實(shí)處?
3. 怎么問出應(yīng)聘者的問題解決能力、溝通能力、合作能力、學(xué)習(xí)能力?
4. 怎么問獨(dú)立做事的能力?
5. 怎么問壓力承受能力、主動性?
6. 問一個人的過去可以預(yù)測未來嗎?
7. 為什么一個人面試的時(shí)候說得好,實(shí)際工作卻做不好?
前 言:
這個課程是針對第一關(guān)的面試官而設(shè)計(jì),即承擔(dān)“前期篩選”職責(zé)的面試官。目的是幫助學(xué)員:快速淘汰不合格的人才,但是又不會錯失有潛力的人才。這個課程區(qū)別于為終極面試官設(shè)計(jì)的課程,強(qiáng)調(diào)實(shí)用,不著重講解全面識人和綜合決策的本事,而是著重講解如何把關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)落地,如何問出人才的關(guān)鍵實(shí)力、素質(zhì)和潛力。
整場培訓(xùn)就是一次“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)模擬。多年來的教學(xué)實(shí)踐,白玲老師明白學(xué)員在面試中的問題,也明白過去的培訓(xùn)不能落實(shí)在行動中的原因,這次培訓(xùn)采用“實(shí)戰(zhàn)演練”的方式,借助視頻和案例進(jìn)行教學(xué),手把手帶領(lǐng)學(xué)員做一次落地體驗(yàn),讓學(xué)員快速突破難點(diǎn),直接看到應(yīng)用的效果,激發(fā)學(xué)員“面試專業(yè)化”的興趣。
敬請帶著您在招聘中遇到的難題,步入3月10日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家白女士現(xiàn)場對話!
課程要點(diǎn):
第一章 用立體拼圖,讓面試官看到完整的面試邏輯
1、 面試的目的是評判
2、 評判的依據(jù)是用人標(biāo)準(zhǔn)
3、 面試問題是圍繞著用人識人展開的
4、 面試問題要落實(shí)在實(shí)力和潛力的要素上
第二章 最核心的技術(shù)——問出解決問題的實(shí)力、素質(zhì)和潛力
1、 實(shí)現(xiàn)結(jié)果,最核心的本事是解決問題
面試主要評估四個方面的表現(xiàn):業(yè)務(wù)、人際影響、學(xué)習(xí)、合作等
面試官最實(shí)戰(zhàn)的本事,就是會問解決問題
2、 如何面試解決問題的實(shí)力
第一步:確定要評估什么
看懂解決問題之道,就能確定評估什么
第二步:問實(shí)力,面試要落實(shí)在實(shí)力七要素上
認(rèn)識
氣力
思維力
意愿
自我管理
資源條件
所在系統(tǒng)
第三步:問過去的經(jīng)歷,問情景案例
3、 如何面試解決問題的素質(zhì)和潛力
如果未來工作是變化的,面試要重點(diǎn)問素質(zhì)
如果人才存在差距,要問潛力
素質(zhì)重點(diǎn)問方法論
潛力重點(diǎn)問成長動力、糾正錯誤的本事和借力
4、 實(shí)戰(zhàn)演練:如何問出解決問題的實(shí)力、素質(zhì)和潛力
業(yè)務(wù)方面的解決問題
如何問出人際影響的解決問題
如何問出學(xué)習(xí)方面的解決問題
如何問出合作方面的解決問題
5、 精準(zhǔn)面試問法
情景案例法
填空法
反映式問法
時(shí)空條件設(shè)計(jì)法
現(xiàn)場演示法、對手戲法、提示法等
第三章 重要問題解答
1. 如果自己不懂某個領(lǐng)域,怎么知道對方是不是會認(rèn)真工作?
2. 為什么有些人說得很好,做得卻不夠好?
3. 如何問出性格?
4. 如何問出穩(wěn)定性?
5. 如果人才有長有短,如何作綜合判斷?
白女士 企業(yè)管理咨詢高級培訓(xùn)師
一、 講師背景
1991年畢業(yè)于北京師范大學(xué)心理系,先作了8年大學(xué)老師,后進(jìn)入人力資源領(lǐng)域從事人才測評、職業(yè)咨詢、項(xiàng)目管理工作。1998年開始建立了國內(nèi)最早的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系,是這個領(lǐng)域服務(wù)模式與咨詢技術(shù)最早的開拓者和實(shí)踐者之一。她曾經(jīng)參與數(shù)千人的企業(yè)人才測評案例,親自執(zhí)行300多名企業(yè)中高層管理人員的一對一的職業(yè)咨詢。
5年來,白老師被南方周末、中國青年報(bào)、北京青年報(bào)、前程周刊、北京人才市場報(bào)、精品購物指南、三聯(lián)生活周刊、時(shí)尚、職業(yè)女性、健康之友等多家媒體采訪報(bào)道,在上述媒體發(fā)表文章200多篇,目前是《前程周刊》成功人物訪談的特約評論人,《都市主婦》主持人、中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目嘉賓。
白老師善于應(yīng)用人才測評技術(shù)為企業(yè)選拔合適的人才,借鑒國內(nèi)外的理論和方法,建立了職業(yè)生涯規(guī)劃的思想和方法體系,立足于人才測評技術(shù)、診斷技術(shù)、溝通技術(shù)、決策技術(shù)等四類技術(shù),面向職業(yè)選擇、職業(yè)轉(zhuǎn)換、職業(yè)優(yōu)化等三大主題,將長期致力于從職業(yè)規(guī)劃的角度促進(jìn)人——職匹配、人——職發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。
二、擅長課程
《如何選拔和面試》、《如何建立員工發(fā)展的培訓(xùn)體系》、《如何進(jìn)行科學(xué)的人才評估》、《如何提高溝通能力》、《如何優(yōu)化自己的職業(yè)生涯》、《企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃手冊》、《如何提高溝通能力》等。
三、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
中國國際航空公司、海南航空、大唐電信、中國網(wǎng)通、中聯(lián)重科、三一重工、民生銀行、北京住總集團(tuán)、萬科集團(tuán)北京分公司、金融街控股、中國保險(xiǎn)集團(tuán)、中國平安保險(xiǎn)、太平人壽、深圳鵬華基金、美國友邦保險(xiǎn)有限公司、泰康人壽、興業(yè)銀行(福州)、陽光新業(yè)地產(chǎn)、廣州美林基業(yè)、綠城集團(tuán)、韓國LS集團(tuán)、丹佛斯集團(tuán)、美國應(yīng)用材料、香港億陽、ABB中國、重慶聯(lián)通、江蘇移動、深圳金碟、北京航港物流、中集集團(tuán)、江蘇連云港港務(wù)、陽江核電、廣東電網(wǎng)、佛山電網(wǎng)、廣東電力、廣州本田、東風(fēng)汽車、武漢東風(fēng)商用車、北汽福田、奇瑞汽車、廣州國藥、華普信息、合肥匯安、珠海矩力、NEC中國、深圳天音公司、東莞新科公司、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、科通集團(tuán)、九陽家電、美的、海信集團(tuán)、歐普照明、雷士照明、青島環(huán)山集團(tuán)等等。
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