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高效會議管理技能強(qiáng)化提升(祁娜)

參加對象:經(jīng)理秘書、行政助理、行政人員、負(fù)責(zé)召集會議的專門文員等

公開課編號 GKK8545
主講老師 祁娜
參加費用 1980元
課時安排 1天
近期開課時間 2016-08-12
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
  • 開課地址: 開課時間:

公開課大綱
課程特色:
運(yùn)用焦點解決(Solution Focus)解決問題的新范式;
關(guān)注學(xué)員能力和對未來的希望作為問題求解的基調(diào);
強(qiáng)調(diào)澄清未來、調(diào)動自身優(yōu)勢、前進(jìn)一小步;
圍繞“達(dá)成合約”、“探索期待”、“尋找例外”、“確認(rèn)進(jìn)步”和“總結(jié)反饋”思路;
使學(xué)員轉(zhuǎn)變會議管理觀念、提升自我覺察、創(chuàng)建高效會議思路、提升會議管控能力。
 
學(xué)員收益:
凸顯了“相互尊重的重要性”、“學(xué)員主觀能動性的價值”、“會議管理訓(xùn)練的力量”
形成了一種以“積極正向、筑夢踏實”為獨特魅力的高效會議管理方式。
 
前    言:
現(xiàn)實工作中,
--你是否每天奔波于無數(shù)大小會議中,常常感到分身乏術(shù)?
--為了開會,你是否每周會浪費很多時間?
--你的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機(jī)?
--一場會議下來,是否總會會而不議、議而不決、決而不行?
面對無效的會議,你是否找到了破解的好方法?
敬請帶著您在談判中遇到的難題,步入博思嘉業(yè)8月12日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家祁女士現(xiàn)場對話!
 
課程要點:
一、凡是會議,必有準(zhǔn)備
1、會議的最大成本——時間成本
2、沒有結(jié)果的會議=對公司犯罪
3、沒有準(zhǔn)備的會議=集體謀殺
4、解決方法:事先檢查制度
5、沒有準(zhǔn)備好=必須取消
6、開會前——看完材料——準(zhǔn)備好思路
 
二、凡是會議,必有主題
1、明確會議目的——明確會議主題(前三頁P(yáng)PT)——提前通知
2、沒有主題、會議流程=必須取消
3、案例研討:會議通知
 
三、凡是會議,必有紀(jì)律
1、紀(jì)律檢察官(主持人擔(dān)當(dāng))
2、會前提醒和處罰:遲到、不按流程、發(fā)言情緒、開小會、惡言攻擊等
3、案例分享:桌面上的魚缸
 
四、凡是會議,會前必有議程
1、會前發(fā)放清楚的會議議程(目的、時間、內(nèi)容、準(zhǔn)備資料、工作協(xié)調(diào)等)
2、規(guī)定討論時間、發(fā)言時間等
3、案例分享:計時器的使用
 
五、凡是會議,必有結(jié)果
1、會議目的=解決問題=達(dá)成結(jié)果
2、會議監(jiān)督官控場——全員參與——計時發(fā)言——把控主題——1.5-2小時內(nèi)結(jié)束
3、倒計時提醒
4、當(dāng)場宣讀會議紀(jì)要(已達(dá)成結(jié)論、執(zhí)行程序、再討論話題及時間)
5、會議管理工具表(研討與修正)
 
六、凡是會議,必有訓(xùn)練
1、高效會議=節(jié)約成本的投資(快速成長、減少犯錯、提升技能)=提升時間價值
2、會議訓(xùn)練(如何主持、如何記錄、如何追蹤、如何對待分歧、如何會場匯報等)
3、突發(fā)事件應(yīng)對
a)分歧化解(公開稱贊、私下批評、就事論事、不可惡傷他人、意見前的贊美等)
b)民主集中模式(傾聽不同、求同存異)
c)事前告知既定的政策和決定(不容討論)
4、會議成員的認(rèn)知與妙用(PDP性格解析)
a)支配者老虎型(性格特征與會議策略)
b)溝通者孔雀型(性格特征與會議策略)
c)實干者考拉型(性格特征與會議策略)
d)精確者貓頭鷹型(性格特征與會議策略)
e)整合者變色龍型(性格特征與會議策略)
 
七、凡是會議,必須守時
1、設(shè)定時間(準(zhǔn)時開始、準(zhǔn)時結(jié)束、限制議程時間、每個議題時間)
2、會前通知(必須要有結(jié)論的議題)
3、案例分享:民企、國企實操技巧
 
八、凡是開會,必有記錄
1、準(zhǔn)確完整的會議紀(jì)要(會議決議、執(zhí)行人員、完成期限、資源整合)
2、多方資源(明確說明)
3、沒有決議+沒有落實=打消會議積極性
4、案例探討:會議紀(jì)要的完善與效力
 
九、凡是散會,必有事后追蹤
1、散會不追蹤=開會一場空
2、稽核檢查(建立會議事后追蹤程序——每項決議——及時發(fā)現(xiàn)適時調(diào)整——確保決議完成)
3、管理者的習(xí)慣——高層的要求
 
十、凡是會議,必知公式
1、開會+不落實=零
2、布置工作+不檢查=零
3、抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
 
十一、焦點解決之會議管理總結(jié)反饋
1、規(guī)劃最后的三十分鐘
2、欣賞式強(qiáng)化
3、關(guān)于嘗試的建議
4、做點不一樣的
5、實踐練習(xí)
 
祁女士  企業(yè)管理咨詢高級培訓(xùn)師
一、講師背景
北京大學(xué)心理系研究生,美國人力資源協(xié)會(SHRM)會員,四年摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,美國通用咨詢有限公司高級培訓(xùn)師,GREAT 管理咨詢公司高級講師,四年正恒水處理科技有限公司營銷副總經(jīng)理,浙江省銀行業(yè)職業(yè)素質(zhì)提升特聘講師,清華大學(xué)總裁班特聘講師,武漢大學(xué)商學(xué)院特聘講師,SMI、LG商學(xué)院特聘講師。
二、主講課程
《情緒與壓力管理》、《企業(yè)公文寫作與規(guī)范》、《高級行政、秘書實操技能提升》、《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《中高層領(lǐng)袖魅力提升》、《商務(wù)禮儀》、《商務(wù)演講技巧》、《酒店服務(wù)禮儀》、《時間管理》等。
三、課程特點
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與實務(wù)操作相結(jié)合,系統(tǒng)理論和多元化的培訓(xùn)案例使培訓(xùn)現(xiàn)場
和諧活潑,能夠讓參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)成果可持續(xù)性吸收。較強(qiáng)的親和力表現(xiàn)和課程的統(tǒng)籌性設(shè)計,使培訓(xùn)課程形成良好的多次銷售模式。
四、曾服務(wù)部分客戶
東風(fēng)汽車集團(tuán)、豐田汽車、北京百得利汽車、現(xiàn)代汽車、中國銀行、中國民生銀行、中信銀行、光大銀行、威海商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家電網(wǎng)、廣西電業(yè)集團(tuán)、河南省電力公司、特變電工集團(tuán)、中國電信、中國網(wǎng)通、浙大網(wǎng)新、手中乾坤、大唐電信研究院、中企網(wǎng)絡(luò)、三洋通信、萬通地產(chǎn)、建外SOHO、摩托羅拉、頂新集團(tuán)、正大集團(tuán)、箭牌集團(tuán)、今麥郎、丸善食品、圣西林食品、津美樂食品、津樂園食品、中奇制藥、德國安德烈斯蒂爾、通用半導(dǎo)體、統(tǒng)一電池、勁量電池、合動能源控股、十五冶金、美克家私、三星電子、三美電機(jī)、西迪斯電子、愛之如服裝、合動能源控股有限公司、特變電工衡陽變壓器有限公司、北京手中乾坤信息技術(shù)有限公司、聯(lián)想集團(tuán)、清華同方、浪潮集團(tuán)、首信集團(tuán)、廈門電信、北京移動、中國聯(lián)通濰坊公司、東方衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、華訊集團(tuán)、TCL 電腦科技、太陽通信、翰林匯科技、通用科技集團(tuán)、北京電信長城、河北通信、商務(wù)通、雅戈爾服裝、皮爾卡丹服裝、報喜鳥集團(tuán)、順美服裝、步森服飾、藍(lán)豹西服、威可多西服、雪歌服飾、圣得西服飾香港凱撒服裝、應(yīng)大(臺灣)皮革時裝、勁霸服飾喬治白服飾、大連思凡服飾、喬頓服飾、倬維服裝、法國艾奈爾時裝、歐迪芬服裝、李寧、鄂爾多斯集團(tuán)、薩瑞兒鞋業(yè)等。

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