你可以辭退任何人（李偉）

1.裁掉!怎樣才能不賠錢？怎樣才能少賠錢？
2.掌握辭退面談前HR應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備；
3.在現(xiàn)有的法律背景下，利用相應(yīng)的技巧辭退員工； 
4.提高人力資源人員的此辭退員工面談溝通能力與溝通中情緒控制能。

主講：李偉 （5月27-28日 周五-周六9:00-17:00） 
一、辭退員工的準(zhǔn)備
（一）法律準(zhǔn)備
1、離職員工的原因及形式選擇
2、員工離職各情形所需證據(jù)材料
3、員工離職各情形的程序性要求
4、離職員工所涉的有關(guān)法律文本
5、員工離職后的有關(guān)法律問題
①失業(yè)金的領(lǐng)取問題及醫(yī)保的享有問題
②保密及競(jìng)業(yè)限制的相關(guān)問題
③表見代理的法律風(fēng)險(xiǎn)

（二）心理準(zhǔn)備
1、對(duì)員工心理反應(yīng)的預(yù)判
2、針對(duì)員工心理反應(yīng)的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備
3、做好抗壓準(zhǔn)備
①來自被處理員工的壓力
②來自其他員工的輿論壓力
③來自中層管理者的壓力
④來自決策層的壓力

（三）經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備
1、依法精確計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
2、預(yù)估可能出現(xiàn)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)成本
3、如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)的成本預(yù)算？

二、辭退員工的方案選擇
1、辭退員工的方案設(shè)計(jì)
2、辭退員工的方案分析
3、辭退員工的方案選擇
4、辭退員工的方案實(shí)施

三、辭退員工的技巧
1、溝通前的準(zhǔn)備工作
①溝通材料的準(zhǔn)備
②溝通對(duì)象的了解
③溝通人員的分工
④溝通方案的設(shè)計(jì)
⑤溝通時(shí)間的確定
2、溝通過程中的技巧
①語言及話術(shù)
②情緒引導(dǎo)
③氛圍營(yíng)造
④節(jié)奏把握
⑤察言觀色
⑥進(jìn)退得當(dāng)
⑦特殊情況的有效處理
3、溝通后期的工作
①?zèng)Q定簽收、協(xié)議簽訂
②履行承諾
③人道關(guān)懷
④爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)

四、辭退員工時(shí)的管控
（一）情緒管控
1、面對(duì)辭退，員工一般的情緒過程
2、針對(duì)各情緒階段的應(yīng)對(duì)方案
①傾聽員工的不滿
②剛?cè)岵?jì)的解釋
③合法合理的分析
④恰到好處的撫慰
（二）風(fēng)險(xiǎn)管控
1、找準(zhǔn)理由
2、做好準(zhǔn)備
3、走完程序
4、留足證據(jù)
5、控好情緒
五、案例分享，互動(dòng)交流

李老師長(zhǎng)期致力于企業(yè)員工關(guān)系管理、勞資糾紛預(yù)防、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)務(wù)和理論研究，擅長(zhǎng)各類人事管理制度、協(xié)議的撰寫及勞資糾紛的預(yù)防與處理，現(xiàn)為富士通（中國(guó)）、如新（中國(guó)）、鐵姆肯（中國(guó)）、上汽通用五菱等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供常年員工關(guān)系管理顧問服務(wù)。
曾為南方航空、NEC（中國(guó)）、伊利集團(tuán)、法制日?qǐng)?bào)社、橡果國(guó)際、卜蜂蓮花、凱士比、上海黃金及交易所等數(shù)百家知名企業(yè)提供員工關(guān)系管理咨詢服務(wù)。
已在全國(guó)各地主講勞動(dòng)法與員工關(guān)系公開課近300場(chǎng)，曾為蒙牛乳業(yè)、伊利集團(tuán)、圣戈班、鳳凰傳媒、福富軟件等數(shù)十家知名企業(yè)提供過內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，均獲得較高評(píng)價(jià)。
曾在《法制日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》、《人力資源》等知名刊物上發(fā)表勞動(dòng)法與人力資源專業(yè)文章數(shù)十篇，出版《入職管理日記》、《在職管理日記》、《中國(guó)三十六城市勞動(dòng)法規(guī)政策操作指引》等專著四部。

培訓(xùn)特長(zhǎng)：
《員工關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)管控》、《總裁的用人風(fēng)險(xiǎn)控制之道》、《招聘、跳槽、辭退管理技巧與風(fēng)險(xiǎn)控制》、《勞務(wù)派遣、外包策略與用工模式籌劃》、《員工手冊(cè)、規(guī)章制度設(shè)計(jì)與勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防》、《人力資源合規(guī)性管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理策略》、《工傷、病假員工管理技巧及風(fēng)險(xiǎn)控制》