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人力資源
金牌面試官訓(xùn)練(劉向明)
參加對象:人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘主管、部門經(jīng)理等負責(zé)人才招聘的管理者公開課編號
GKK6860
主講老師
劉向明
參加費用
4880元
課時安排
2天
近期開課時間
2015-08-19
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程收益
1.系統(tǒng)認識:了解企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和職位差異與招聘標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
2.提高技能:掌握面試提問、人格測試和情景測試的操作流程與技巧
3.自我發(fā)展:了解如何從招聘專員成為測評專家,有計劃地學(xué)習(xí)提高
內(nèi)容大綱
一、 招聘體系的構(gòu)成
1.需求確定系統(tǒng):如何區(qū)分技能需求與人員需求
2.信息發(fā)布系統(tǒng):如何準(zhǔn)確高效地發(fā)布招聘信息
3.甄選測評系統(tǒng):如何確定甄選方式和甄選標(biāo)準(zhǔn)
4.歸化入職系統(tǒng):如何防止招聘之后的人員流失
二、 面試前的工作
1.如何編寫招聘廣告
2.如何篩選簡歷
3.面試小組的人選確定、面試前的培訓(xùn)
4.面試環(huán)境的布置
5.面試流程設(shè)計
三 、面試問題的設(shè)計及評分標(biāo)準(zhǔn)
1.初試問題:針對基本職業(yè)素質(zhì)設(shè)計的問題
2.復(fù)試問題:針對勝任特征設(shè)計的面試問題
1) 不同職位的勝任特征
2) 不同職級的勝任特征
3) 以情景為基礎(chǔ)的面試問題
3.針對工作行為設(shè)計的面試問題
1) 工作行為的分析方法
2) 以行為為基礎(chǔ)的問題示例
4.面試中的觀察項目
四、 面試的形式
1.結(jié)構(gòu)化面試與開放面試
2.情景面試及壓力面試
3.小組面試及集體面試
五 、如何基于勝任素質(zhì)進行人才測評
1.心理測試:主題統(tǒng)覺測試TAT
2.人格測試:人格投射測試PPT
3.情景測試:無領(lǐng)導(dǎo)小組困境討論
4.其他測試手段
a)文件筐測試,例如文件批復(fù)與文件編寫
b)工作樣本測試,例如主題演講、績效面談
六 、如何提高甄選測評的效度
1.工具效度:如何根據(jù)測評目的選擇測評手段
2.程序效度:如何保證測評過程不流于形式
3.對象效度:如何讓候選人積極參與甄選測評
4.測評者效度:面試官如何成為人才測評專家
互動答疑
講師介紹:劉向明老師
人力資源管理資深專家、人事心理學(xué)專家
清華遠程成都中心主任
清華繼教院MBA總裁班特約教授
世界大學(xué)生組織職前培訓(xùn)顧問
SIFE大學(xué)生公益組織心理輔導(dǎo)專家
CCTV-2年度雇主調(diào)查評審專家
加拿大馬尼托巴大學(xué)產(chǎn)業(yè)/組織心理學(xué)碩士(Industrial and Organizational Psychology)
荷蘭CBI管理學(xué)院工商管理學(xué)士
曾服務(wù)于:
GE-阿爾斯通,擔(dān)任華能項目人力資源部經(jīng)理
沃爾瑪商業(yè)咨詢公司,擔(dān)任特別項目經(jīng)理
梅塞爾(中國)集團,擔(dān)任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理
授課風(fēng)格:句句入理,字字珠璣 高屋建瓴,從表及里,解決問題,系統(tǒng)淵博,風(fēng)趣幽默。
部分內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷:
思科《培訓(xùn)體系建設(shè)》
百安居《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
諾基亞《管理開發(fā)及生涯規(guī)劃》
華潤集團《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
長虹集團《組織效能管理》
分眾傳媒《培訓(xùn)體系建設(shè)》
長江飛利浦集團《管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力》
林德集團《戰(zhàn)略人力資源管理》
花王集團《組織效能管理》
遠東集團《管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力》
建發(fā)集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘面試》
中地集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《組織效能管理》
置信集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《培訓(xùn)體系建設(shè)》、《勝任力模型開發(fā)》
通威集團《項目管理與體驗營銷》
百江投資《團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》
天華投資《全面績效管理》
深長城房產(chǎn)《績效管理》、《平衡計分卡》、《招聘面試》、《管理開發(fā)》
藍光集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
四川天府人才網(wǎng)《人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)》。
1.系統(tǒng)認識:了解企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和職位差異與招聘標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
2.提高技能:掌握面試提問、人格測試和情景測試的操作流程與技巧
3.自我發(fā)展:了解如何從招聘專員成為測評專家,有計劃地學(xué)習(xí)提高
內(nèi)容大綱
一、 招聘體系的構(gòu)成
1.需求確定系統(tǒng):如何區(qū)分技能需求與人員需求
2.信息發(fā)布系統(tǒng):如何準(zhǔn)確高效地發(fā)布招聘信息
3.甄選測評系統(tǒng):如何確定甄選方式和甄選標(biāo)準(zhǔn)
4.歸化入職系統(tǒng):如何防止招聘之后的人員流失
二、 面試前的工作
1.如何編寫招聘廣告
2.如何篩選簡歷
3.面試小組的人選確定、面試前的培訓(xùn)
4.面試環(huán)境的布置
5.面試流程設(shè)計
三 、面試問題的設(shè)計及評分標(biāo)準(zhǔn)
1.初試問題:針對基本職業(yè)素質(zhì)設(shè)計的問題
2.復(fù)試問題:針對勝任特征設(shè)計的面試問題
1) 不同職位的勝任特征
2) 不同職級的勝任特征
3) 以情景為基礎(chǔ)的面試問題
3.針對工作行為設(shè)計的面試問題
1) 工作行為的分析方法
2) 以行為為基礎(chǔ)的問題示例
4.面試中的觀察項目
四、 面試的形式
1.結(jié)構(gòu)化面試與開放面試
2.情景面試及壓力面試
3.小組面試及集體面試
五 、如何基于勝任素質(zhì)進行人才測評
1.心理測試:主題統(tǒng)覺測試TAT
2.人格測試:人格投射測試PPT
3.情景測試:無領(lǐng)導(dǎo)小組困境討論
4.其他測試手段
a)文件筐測試,例如文件批復(fù)與文件編寫
b)工作樣本測試,例如主題演講、績效面談
六 、如何提高甄選測評的效度
1.工具效度:如何根據(jù)測評目的選擇測評手段
2.程序效度:如何保證測評過程不流于形式
3.對象效度:如何讓候選人積極參與甄選測評
4.測評者效度:面試官如何成為人才測評專家
互動答疑
講師介紹:劉向明老師
人力資源管理資深專家、人事心理學(xué)專家
清華遠程成都中心主任
清華繼教院MBA總裁班特約教授
世界大學(xué)生組織職前培訓(xùn)顧問
SIFE大學(xué)生公益組織心理輔導(dǎo)專家
CCTV-2年度雇主調(diào)查評審專家
加拿大馬尼托巴大學(xué)產(chǎn)業(yè)/組織心理學(xué)碩士(Industrial and Organizational Psychology)
荷蘭CBI管理學(xué)院工商管理學(xué)士
曾服務(wù)于:
GE-阿爾斯通,擔(dān)任華能項目人力資源部經(jīng)理
沃爾瑪商業(yè)咨詢公司,擔(dān)任特別項目經(jīng)理
梅塞爾(中國)集團,擔(dān)任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理
授課風(fēng)格:句句入理,字字珠璣 高屋建瓴,從表及里,解決問題,系統(tǒng)淵博,風(fēng)趣幽默。
部分內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷:
思科《培訓(xùn)體系建設(shè)》
百安居《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
諾基亞《管理開發(fā)及生涯規(guī)劃》
華潤集團《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
長虹集團《組織效能管理》
分眾傳媒《培訓(xùn)體系建設(shè)》
長江飛利浦集團《管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力》
林德集團《戰(zhàn)略人力資源管理》
花王集團《組織效能管理》
遠東集團《管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力》
建發(fā)集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘面試》
中地集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《組織效能管理》
置信集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《培訓(xùn)體系建設(shè)》、《勝任力模型開發(fā)》
通威集團《項目管理與體驗營銷》
百江投資《團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》
天華投資《全面績效管理》
深長城房產(chǎn)《績效管理》、《平衡計分卡》、《招聘面試》、《管理開發(fā)》
藍光集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
四川天府人才網(wǎng)《人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)》。
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