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TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練（明小兵）

參加對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部專職和兼職講師、企業(yè)中高層管理人員、HR等
公開課編號(hào) GKK6045
主講老師 明小兵
參加費(fèi)用 1400元
課時(shí)安排 1天
近期開課時(shí)間 2014-11-08
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公開課大綱
【課程背景】
TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”，是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說，不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力，做企業(yè)教練，做指導(dǎo)者。另外，培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因其強(qiáng)大的“造血”功能而日益引起企業(yè)的重視。開展企業(yè)培訓(xùn)是如此重要，但進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)往往會(huì)遇到以下問題：
1、上臺(tái)緊張，授課氣場(chǎng)不足，如何消除緊張感，如何增強(qiáng)自己的氣場(chǎng)？
2、培訓(xùn)氣氛沉悶，學(xué)員打瞌睡，互動(dòng)不配合，如何調(diào)整課程氛圍？
3、做好開場(chǎng)暖場(chǎng)，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣，有哪些開場(chǎng)破冰曖場(chǎng)技巧？
4、培訓(xùn)總體效果不理想，如何做到專業(yè)授課？
5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，具體的步驟與要領(lǐng)是什么？
 
【培訓(xùn)收益】
1、克服上臺(tái)授課緊張心理，增強(qiáng)講師授課氣場(chǎng)；
2、掌握多種培訓(xùn)互動(dòng)技巧，靈活應(yīng)用調(diào)動(dòng)氛圍；
3、掌握培訓(xùn)開場(chǎng)收尾方法，讓開場(chǎng)結(jié)束更自然；
4、訓(xùn)練專業(yè)授課表達(dá)技巧，全面提升授課能力；
5、掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟，將內(nèi)容結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)；
 
【課程大綱】

一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)
1、企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育的本質(zhì)區(qū)別
高績(jī)效、針對(duì)性、終身性、裂變式
2、培訓(xùn)師的使命
傳導(dǎo)、放大、延伸、回饋
3、培訓(xùn)師“三位一體”的角色定位
“編”“導(dǎo)”“演”
4、培訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑圖
初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)
5、成年人學(xué)習(xí)的四大關(guān)鍵原則
自愿、經(jīng)驗(yàn)、自主、行動(dòng)
6、四種學(xué)員類型分析與應(yīng)對(duì)
感受型、反思型、踐行型、推理型
 
二、培訓(xùn)師緊張分析與應(yīng)對(duì)方法
1、培訓(xùn)師緊張心態(tài)解析與應(yīng)對(duì)
   準(zhǔn)備不充分課程信息量大
  性格內(nèi)向與信心不足
  課堂現(xiàn)場(chǎng)遇到緊急情況
2、消除課堂緊張感的六個(gè)技巧
  開場(chǎng)三問占據(jù)課程主動(dòng)權(quán)
講故事緩解氣氛沉悶
喊口號(hào)快速進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)高潮
善用肢體動(dòng)作貼近學(xué)員
充分準(zhǔn)備培訓(xùn)減少意外
  建立學(xué)員正向主觀看法
 
三、培訓(xùn)精彩開場(chǎng)導(dǎo)入及有力收尾
1、培訓(xùn)開場(chǎng)破冰曖場(chǎng)的方法
設(shè)疑導(dǎo)入-開場(chǎng)三問
引言導(dǎo)入-引導(dǎo)思路
事例導(dǎo)入-激發(fā)學(xué)員尋找答案
數(shù)據(jù)導(dǎo)入-具有說服力
演示導(dǎo)入-直觀深刻
2、禁忌的課程開場(chǎng)方式
自夸式、自殺式、游離式
3、培訓(xùn)有力收尾的把握
結(jié)述收尾-全面回顧
提煉收尾-提煉核心
呼應(yīng)結(jié)尾-茅塞頓開
激勵(lì)結(jié)尾-躍躍欲試
懸念收尾-意猶未盡
4、不可取的收?qǐng)龇绞?br /> 矛盾式、倉促式、冗長(zhǎng)式
 
四、專業(yè)授課表達(dá)
1、培訓(xùn)師發(fā)音技巧訓(xùn)練
鏗鏘發(fā)音-快、急、穩(wěn)
懷舊發(fā)音-發(fā)人深省
清晰發(fā)音-理性、慢速
變調(diào)音量-強(qiáng)調(diào)、效果
2、培訓(xùn)師肢體動(dòng)作
  肢體語言的重要性
 手勢(shì)步法形體
 表情眼神與內(nèi)容的同步
3、培訓(xùn)師常用的七種授課技巧
課堂講授法
現(xiàn)場(chǎng)演示法
課堂研討法
角法扮演法
游戲帶動(dòng)法
案例分析法
工作實(shí)操法
4、課堂現(xiàn)場(chǎng)精彩點(diǎn)評(píng)技巧
    總體概括-三段式
   完成超越-重在觀點(diǎn)
   三項(xiàng)原則-針對(duì)性、結(jié)合性、超越性
 
五、氣場(chǎng)修煉與互動(dòng)技巧
1、培訓(xùn)師的氣場(chǎng)修煉
    認(rèn)識(shí)氣場(chǎng)強(qiáng)弱對(duì)授課的影響
    培訓(xùn)師授課氣場(chǎng)分類
 授課現(xiàn)場(chǎng)提升氣場(chǎng)的四個(gè)方法
2、培訓(xùn)互動(dòng)技巧訓(xùn)練
  分組研討的準(zhǔn)備事項(xiàng)
  組織分組研討的流程步驟
  分組研討的點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)
  提問的目的和作用
  根據(jù)不同培訓(xùn)情景選提問對(duì)象
  提煉問題與提問方式
    互動(dòng)游戲應(yīng)用的時(shí)段與適用環(huán)境
    組織游戲互動(dòng)的技巧
  組織學(xué)員演練的技巧
 
六、課程設(shè)計(jì)
ADDIE模型應(yīng)用流程
培訓(xùn)需求調(diào)研的目的和方法
設(shè)計(jì)課程大綱、培訓(xùn)策略
選擇合適的授課方式
五步驟課程結(jié)構(gòu)
制作培訓(xùn)教材
培訓(xùn)效果評(píng)估和教材評(píng)估的方法

 
【講師介紹】
 
明小兵老師
著名實(shí)戰(zhàn)派TTT講師  國(guó)家高級(jí)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師 企業(yè)培訓(xùn)管理專家 中國(guó)TTT十大培訓(xùn)師之一
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)授權(quán)培訓(xùn)師 時(shí)代光華、中華講師網(wǎng)、廣培網(wǎng)等多家機(jī)構(gòu)特聘講師
某知名外資企業(yè)管理背景，曾先后任高校教師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理咨詢公司首席講師等職務(wù)；8年以上授課經(jīng)驗(yàn)積淀，形成了語言幽默風(fēng)趣、內(nèi)容易記易用、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性強(qiáng)的授課特點(diǎn)；專注于TTT培訓(xùn)師成長(zhǎng)進(jìn)階訓(xùn)練，應(yīng)用多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)內(nèi)部專職、兼職培訓(xùn)師快速提升授課表達(dá)及課程開發(fā)能力，助力于企業(yè)加強(qiáng)造血循環(huán)。2013年度企業(yè)學(xué)員綜合評(píng)分均為90分以上。企業(yè)返聘率高，部分集團(tuán)公司多次回購。
主講課程：《TTT：內(nèi)部培訓(xùn)師綜合提升》2天
《TTT：內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧》1天
《TTT：培訓(xùn)需求分析與課程設(shè)計(jì)》2天
《技術(shù)經(jīng)理培訓(xùn)能力訓(xùn)練》2天
《商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)》2天
服務(wù)客戶：
美的、松下電器、藍(lán)凌軟件、北大方正、百富計(jì)算機(jī)、諾亞舟、蘇州維信電子、虹軟科技、信威通訊、康拓普、記憶集團(tuán)、航天科工、研祥集團(tuán)、用友軟件、晨星軟件、張江高科、三維通信、東信網(wǎng)絡(luò)、珠江橋生物科技、意天發(fā)科技、法國(guó)合生緣、邁瑞醫(yī)療、康美藥業(yè)、亞源科技、融創(chuàng)天下、格力電器、方太電器、國(guó)潤(rùn)電器、蘇泊爾集團(tuán)、華潤(rùn)涂料、綠源電動(dòng)車、虎彩印刷、深南電路、伊利、蒙牛、達(dá)能益力、嘉吉糧油、順電、廣百集團(tuán)、海航家潤(rùn)多超市、紅蜻蜓集團(tuán)、義烏小商品集團(tuán)、圣奧集團(tuán)、富安娜、梁子時(shí)裝、唐獅集團(tuán)、喬頓服飾、康奈集團(tuán)、順豐速運(yùn)、蛇口集裝箱碼頭、赤灣碼頭華潤(rùn)萬佳、欖菊集團(tuán)、耐普羅塑膠五金制品、德國(guó)南德技術(shù)服務(wù)公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團(tuán)、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險(xiǎn)、今朝縱橫通信、益高衛(wèi)浴、富業(yè)五金塑膠、恒豐國(guó)際、嘉利控股、世紀(jì)天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、中牧實(shí)業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥……

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