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人力資源
培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計劃制定(吳滃垚)
參加對象:培訓(xùn)管理者公開課編號
GKK6004
主講老師
吳滃垚
參加費用
3200元
課時安排
2天
近期開課時間
2014-11-14
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【課程背景】
如何制定年度培訓(xùn)計劃?
如何提升培訓(xùn)在企業(yè)中的影響力?
培訓(xùn)管理人員去到其他部門,如何讓每位員工都歡迎培訓(xùn)管理人員?
如何讓老板親身參與到培訓(xùn)中來,并肯定培訓(xùn)的價值,推動培訓(xùn)項目實施?
如何在企業(yè)內(nèi)部將培訓(xùn)活動搞得風(fēng)生水起,使得培訓(xùn)制度的實施得到大多數(shù)員工的支持與配合?
如何讓業(yè)務(wù)部門經(jīng)理主動與培訓(xùn)管理者交流探討遇到的問題,并尋找可能的培訓(xùn)途徑解決問題?
如何通過戰(zhàn)略地圖的推演,讓每位管理者都知道,員工的學(xué)習(xí)與成長是企業(yè)發(fā)展的根本驅(qū)動因素?
如何從零散培訓(xùn)走向系統(tǒng)的培訓(xùn)管理,如何從培訓(xùn)中走向企業(yè)大學(xué)?如何從培訓(xùn)專員走向培訓(xùn)總監(jiān)?
【課程收益】
1. 構(gòu)建培訓(xùn)體系,提供培訓(xùn)體系構(gòu)建的流程、工具、表單,實戰(zhàn)實用,快速解決問題
2. 獲得員工認同,通過切實可行的有效途徑,提供更過幫助內(nèi)部員工成長的機會,獲得員工認同
3. 贏得同事尊重,與各部門一線管理者并肩作戰(zhàn),視他們的挑戰(zhàn)為培訓(xùn)的挑戰(zhàn),幫助他們解決問題
4. 獲取老板信任,重點突出,通過專項行動,充分展示某個培訓(xùn)項目的推動過程與效果,獲取信任
5. 提升自身影響,重視每一次培訓(xùn)的質(zhì)量,視學(xué)員為上帝,學(xué)員滿意第一,通過點滴積累樹立個人品牌
6. 推動戰(zhàn)略落地,關(guān)注公司戰(zhàn)略方向,積極引進相關(guān)的項目配合公司戰(zhàn)略,推動戰(zhàn)略的實施與落地
【課程特色】
內(nèi)容特點:實戰(zhàn)實用,企業(yè)大學(xué)的高度、咨詢顧問的廣度、培訓(xùn)專員的深度
授課特點:案例為主,研討為輔,融合了滃垚老師10多年來培訓(xùn)管理、咨詢、授課的經(jīng)驗總結(jié)
【課程大綱 】
1) 課程導(dǎo)入
上市公司大富科技培訓(xùn)體系構(gòu)建
先康生物國際商學(xué)院建設(shè)
2) 致命的誤區(qū)——應(yīng)該先建培訓(xùn)制度與流程嗎?
案例1:商鞅變法前,為什么要“徙木”?
案例2:為什么那么多公司的ISO文件成為一紙空文?
課堂研討:如何避免你的培訓(xùn)制度與流程,不像ISO文件一樣成為一紙空文?
理論講授:從員工和管理者希望解決的問題處下手,幫他們解決問題,而不是增加負擔(dān)
反思:有多少公司的培訓(xùn)活動,成為了一線管理者和員工的負擔(dān)?使得員工離你而去
3) 培訓(xùn)體系構(gòu)建,流程,工具,表單
培訓(xùn)需求分析
案例:公司快速成長,技工缺乏
課堂練習(xí):需求分析的工具
培訓(xùn)計劃制定
案例:一個月10幾個培訓(xùn),累了培訓(xùn)專員,苦了學(xué)員
培訓(xùn)課程實施
案例:從屢次遲到,轉(zhuǎn)變?yōu)闊o一人遲到,如何做到的?
培訓(xùn)效果評估
案例:投入3萬的培訓(xùn),為公司轉(zhuǎn)會200萬,你信嗎?反正我是信了
4) 放大培訓(xùn)的力量,團結(jié)一切可以團結(jié)的人
不要迷信培訓(xùn)需求調(diào)研問卷,幾十分問卷,不如找?guī)讉€人聊天獲得的信息有效
不要坐在辦公室,走向基層走向員工,要成為各級管理者的“助理”或“師爺”
如何獲得與各部門一線經(jīng)理的信任?并保持持續(xù)的非正式溝通?
如何通過非正式溝通獲取精準的培訓(xùn)需求,并快速、有效開展培訓(xùn)?
不要輕易發(fā)號司令,傾聽每位員工的表達
讓培訓(xùn)“機會”變成“恩惠”,通過“饑餓”營銷,加強與各級管理者的關(guān)系
個人力量有限,走群眾路線,在各部門尋找“學(xué)習(xí)積極份子”,協(xié)助完成培訓(xùn)項目
放大“文員”的力量,將每位文員變成“部門培訓(xùn)專員”,娘子軍的力量會大到讓你吃驚
5) 內(nèi)部營銷,提升培訓(xùn)的影響力
重視每一次的《培訓(xùn)通知》,這是面對員工的窗口,是培訓(xùn)人員的臉面
如何擬定“標準化“的培訓(xùn)通知?
如何通過培訓(xùn)現(xiàn)場的管理,提升培訓(xùn)管理人員的“職業(yè)化水平”?
職業(yè)化的培訓(xùn)開場主持,課堂邀請學(xué)員現(xiàn)場演練
職業(yè)化的培訓(xùn)結(jié)尾主持,現(xiàn)場示范及學(xué)員上臺展示
畫龍點睛——培訓(xùn)項目整體過程和照片做成PPT,通過郵件向公司展示
6) 專題培訓(xùn)項目設(shè)計
應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)項目設(shè)計,如何塑造新員工,并有效保留?
案例:某上市公司應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)項目設(shè)計,1年后員工離職率1%
管理人員管理技能提升培訓(xùn)項目設(shè)計
失敗案例:某公司管理者發(fā)展項目,半年后離職50%,為什么?
成功案例:廣州某上市公司2012年管理者發(fā)展項目
7) 年度培訓(xùn)計劃制定
案例:某公司年度培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃必須的5個組成部分
培訓(xùn)計劃制定的流程、工具、表單
如何保證培訓(xùn)計劃能有效支持業(yè)務(wù)?
8) 培訓(xùn)預(yù)算
最為不靠譜的預(yù)算——培訓(xùn)預(yù)算,老板說不批就不批,為什么?
案例:某上市科技公司培訓(xùn)預(yù)算,3年間從二萬到二百萬
培訓(xùn)預(yù)算的制定,有沒有標準?——沒有
如何制定一份讓老板看得懂的預(yù)算——讓培訓(xùn)賬算的清楚嗎?
9) 導(dǎo)師制建設(shè)
為什么很多公司導(dǎo)師制流于形式?
導(dǎo)師制運行的內(nèi)在動力在哪里?
如何通過潛移默化的形式,用潤物細無聲的形式導(dǎo)入導(dǎo)師制?
導(dǎo)師制推行的護衛(wèi)艦——崗位任職資格
10)內(nèi)部講師體系建設(shè)
什么時候最適合建立內(nèi)部講師體系?——其實一直都存在
內(nèi)部講師的選拔標準
內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵措施
內(nèi)部講師的管理
案例: 某公司內(nèi)部講師培養(yǎng),為什么流于形式
11)效果評估體系建設(shè)
評估的四個層次
評估體系建設(shè)——真的可以做到第四個層次的評估嗎?
培訓(xùn)體系中最見功底的模塊,評估系統(tǒng)
什么時候設(shè)計課程評估的方式?——在課程設(shè)計的時候,就要考慮評估方式,而不是課程介紹后
12)課程設(shè)計
產(chǎn)品流水線,可以做出標準化的產(chǎn)品;人才流水線,如何保證培訓(xùn)出標準化的人才?
課程設(shè)計,保證培訓(xùn)效果的工具
課程設(shè)計6步法
練習(xí):課程上設(shè)計一個簡單的課程
課程回顧與總結(jié)
【講師簡介】
吳滃垚
PPT國際職業(yè)高級培訓(xùn)師
2012年廣東十佳青年培訓(xùn)師
北京大學(xué)MBA合作講師
深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心特聘專家
原大富科技集團(股票代碼:300314)培訓(xùn)經(jīng)理
11年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗,主導(dǎo)完成中國聯(lián)塑、美的集團、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TC集團、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項目。對企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究,形成了自己獨特的、以學(xué)員為中心的、體驗式培訓(xùn)模式和幽默、生動、實戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過精心設(shè)計的提問、互動、案例研討、角色扮演、反思行動等多樣化教學(xué)形式,讓學(xué)員在體驗中加深對知識、技能的掌握,培訓(xùn)效果非常明顯,獲得客戶一致好評。
主講課程:TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
主持和參與的重大項目:
大富科技企業(yè)管理變革項目(股票代碼300134),擔(dān)任項目知識傳承組組長。項目內(nèi)容涵蓋企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分,為期一年。與IBM顧問團隊合作,負責(zé)項目的實施,關(guān)鍵過程的設(shè)計與評審。在變革項目前期和中期,對促進中高層管理者對變革項目認同、推動項目在員工間得到正向的評價,并有效落地起到關(guān)鍵作用。
中國聯(lián)塑營銷經(jīng)理能力提升項目(股票代碼02128),擔(dān)任項目經(jīng)理。主持完成營銷經(jīng)理能力提升課程的設(shè)計、定制化教材的編寫、企業(yè)內(nèi)部真實案例的收集,內(nèi)部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個企業(yè)真實案例的收集,編寫2套教材,并培養(yǎng)合格的16位內(nèi)部講師。
美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項目,擔(dān)任項目核心成員,協(xié)助項目總監(jiān)完成項目方案設(shè)計、前期調(diào)研及調(diào)研報告的分析與設(shè)計,項目的實施與跟進。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動的績效管理項目,擔(dān)任項目核心成員,完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理,戰(zhàn)略主題評審與研討,公司績效管理體系的設(shè)計,KPI指標集的設(shè)計與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實的基礎(chǔ),過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目(美資企業(yè)),擔(dān)任項目顧問、講師。主持項目的前提調(diào)研訪談、課程定制化設(shè)計、課程的講授、后期管理干部領(lǐng)導(dǎo)力能力提升的輔導(dǎo)與教練,得到學(xué)員和高管的高度認可。
曾輔導(dǎo)的客戶:
TC集團、美的集團、中國聯(lián)塑、華寶集團、惠科電子、順風(fēng)速遞、沃爾瑪、萬科集團、霸王集團、長城電子、維達紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、中國郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達集團、卓越物業(yè)等等
如何制定年度培訓(xùn)計劃?
如何提升培訓(xùn)在企業(yè)中的影響力?
培訓(xùn)管理人員去到其他部門,如何讓每位員工都歡迎培訓(xùn)管理人員?
如何讓老板親身參與到培訓(xùn)中來,并肯定培訓(xùn)的價值,推動培訓(xùn)項目實施?
如何在企業(yè)內(nèi)部將培訓(xùn)活動搞得風(fēng)生水起,使得培訓(xùn)制度的實施得到大多數(shù)員工的支持與配合?
如何讓業(yè)務(wù)部門經(jīng)理主動與培訓(xùn)管理者交流探討遇到的問題,并尋找可能的培訓(xùn)途徑解決問題?
如何通過戰(zhàn)略地圖的推演,讓每位管理者都知道,員工的學(xué)習(xí)與成長是企業(yè)發(fā)展的根本驅(qū)動因素?
如何從零散培訓(xùn)走向系統(tǒng)的培訓(xùn)管理,如何從培訓(xùn)中走向企業(yè)大學(xué)?如何從培訓(xùn)專員走向培訓(xùn)總監(jiān)?
【課程收益】
1. 構(gòu)建培訓(xùn)體系,提供培訓(xùn)體系構(gòu)建的流程、工具、表單,實戰(zhàn)實用,快速解決問題
2. 獲得員工認同,通過切實可行的有效途徑,提供更過幫助內(nèi)部員工成長的機會,獲得員工認同
3. 贏得同事尊重,與各部門一線管理者并肩作戰(zhàn),視他們的挑戰(zhàn)為培訓(xùn)的挑戰(zhàn),幫助他們解決問題
4. 獲取老板信任,重點突出,通過專項行動,充分展示某個培訓(xùn)項目的推動過程與效果,獲取信任
5. 提升自身影響,重視每一次培訓(xùn)的質(zhì)量,視學(xué)員為上帝,學(xué)員滿意第一,通過點滴積累樹立個人品牌
6. 推動戰(zhàn)略落地,關(guān)注公司戰(zhàn)略方向,積極引進相關(guān)的項目配合公司戰(zhàn)略,推動戰(zhàn)略的實施與落地
【課程特色】
內(nèi)容特點:實戰(zhàn)實用,企業(yè)大學(xué)的高度、咨詢顧問的廣度、培訓(xùn)專員的深度
授課特點:案例為主,研討為輔,融合了滃垚老師10多年來培訓(xùn)管理、咨詢、授課的經(jīng)驗總結(jié)
【課程大綱 】
1) 課程導(dǎo)入
上市公司大富科技培訓(xùn)體系構(gòu)建
先康生物國際商學(xué)院建設(shè)
2) 致命的誤區(qū)——應(yīng)該先建培訓(xùn)制度與流程嗎?
案例1:商鞅變法前,為什么要“徙木”?
案例2:為什么那么多公司的ISO文件成為一紙空文?
課堂研討:如何避免你的培訓(xùn)制度與流程,不像ISO文件一樣成為一紙空文?
理論講授:從員工和管理者希望解決的問題處下手,幫他們解決問題,而不是增加負擔(dān)
反思:有多少公司的培訓(xùn)活動,成為了一線管理者和員工的負擔(dān)?使得員工離你而去
3) 培訓(xùn)體系構(gòu)建,流程,工具,表單
培訓(xùn)需求分析
案例:公司快速成長,技工缺乏
課堂練習(xí):需求分析的工具
培訓(xùn)計劃制定
案例:一個月10幾個培訓(xùn),累了培訓(xùn)專員,苦了學(xué)員
培訓(xùn)課程實施
案例:從屢次遲到,轉(zhuǎn)變?yōu)闊o一人遲到,如何做到的?
培訓(xùn)效果評估
案例:投入3萬的培訓(xùn),為公司轉(zhuǎn)會200萬,你信嗎?反正我是信了
4) 放大培訓(xùn)的力量,團結(jié)一切可以團結(jié)的人
不要迷信培訓(xùn)需求調(diào)研問卷,幾十分問卷,不如找?guī)讉€人聊天獲得的信息有效
不要坐在辦公室,走向基層走向員工,要成為各級管理者的“助理”或“師爺”
如何獲得與各部門一線經(jīng)理的信任?并保持持續(xù)的非正式溝通?
如何通過非正式溝通獲取精準的培訓(xùn)需求,并快速、有效開展培訓(xùn)?
不要輕易發(fā)號司令,傾聽每位員工的表達
讓培訓(xùn)“機會”變成“恩惠”,通過“饑餓”營銷,加強與各級管理者的關(guān)系
個人力量有限,走群眾路線,在各部門尋找“學(xué)習(xí)積極份子”,協(xié)助完成培訓(xùn)項目
放大“文員”的力量,將每位文員變成“部門培訓(xùn)專員”,娘子軍的力量會大到讓你吃驚
5) 內(nèi)部營銷,提升培訓(xùn)的影響力
重視每一次的《培訓(xùn)通知》,這是面對員工的窗口,是培訓(xùn)人員的臉面
如何擬定“標準化“的培訓(xùn)通知?
如何通過培訓(xùn)現(xiàn)場的管理,提升培訓(xùn)管理人員的“職業(yè)化水平”?
職業(yè)化的培訓(xùn)開場主持,課堂邀請學(xué)員現(xiàn)場演練
職業(yè)化的培訓(xùn)結(jié)尾主持,現(xiàn)場示范及學(xué)員上臺展示
畫龍點睛——培訓(xùn)項目整體過程和照片做成PPT,通過郵件向公司展示
6) 專題培訓(xùn)項目設(shè)計
應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)項目設(shè)計,如何塑造新員工,并有效保留?
案例:某上市公司應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)項目設(shè)計,1年后員工離職率1%
管理人員管理技能提升培訓(xùn)項目設(shè)計
失敗案例:某公司管理者發(fā)展項目,半年后離職50%,為什么?
成功案例:廣州某上市公司2012年管理者發(fā)展項目
7) 年度培訓(xùn)計劃制定
案例:某公司年度培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃必須的5個組成部分
培訓(xùn)計劃制定的流程、工具、表單
如何保證培訓(xùn)計劃能有效支持業(yè)務(wù)?
8) 培訓(xùn)預(yù)算
最為不靠譜的預(yù)算——培訓(xùn)預(yù)算,老板說不批就不批,為什么?
案例:某上市科技公司培訓(xùn)預(yù)算,3年間從二萬到二百萬
培訓(xùn)預(yù)算的制定,有沒有標準?——沒有
如何制定一份讓老板看得懂的預(yù)算——讓培訓(xùn)賬算的清楚嗎?
9) 導(dǎo)師制建設(shè)
為什么很多公司導(dǎo)師制流于形式?
導(dǎo)師制運行的內(nèi)在動力在哪里?
如何通過潛移默化的形式,用潤物細無聲的形式導(dǎo)入導(dǎo)師制?
導(dǎo)師制推行的護衛(wèi)艦——崗位任職資格
10)內(nèi)部講師體系建設(shè)
什么時候最適合建立內(nèi)部講師體系?——其實一直都存在
內(nèi)部講師的選拔標準
內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵措施
內(nèi)部講師的管理
案例: 某公司內(nèi)部講師培養(yǎng),為什么流于形式
11)效果評估體系建設(shè)
評估的四個層次
評估體系建設(shè)——真的可以做到第四個層次的評估嗎?
培訓(xùn)體系中最見功底的模塊,評估系統(tǒng)
什么時候設(shè)計課程評估的方式?——在課程設(shè)計的時候,就要考慮評估方式,而不是課程介紹后
12)課程設(shè)計
產(chǎn)品流水線,可以做出標準化的產(chǎn)品;人才流水線,如何保證培訓(xùn)出標準化的人才?
課程設(shè)計,保證培訓(xùn)效果的工具
課程設(shè)計6步法
練習(xí):課程上設(shè)計一個簡單的課程
課程回顧與總結(jié)
【講師簡介】
吳滃垚
PPT國際職業(yè)高級培訓(xùn)師
2012年廣東十佳青年培訓(xùn)師
北京大學(xué)MBA合作講師
深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心特聘專家
原大富科技集團(股票代碼:300314)培訓(xùn)經(jīng)理
11年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗,主導(dǎo)完成中國聯(lián)塑、美的集團、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TC集團、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項目。對企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究,形成了自己獨特的、以學(xué)員為中心的、體驗式培訓(xùn)模式和幽默、生動、實戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過精心設(shè)計的提問、互動、案例研討、角色扮演、反思行動等多樣化教學(xué)形式,讓學(xué)員在體驗中加深對知識、技能的掌握,培訓(xùn)效果非常明顯,獲得客戶一致好評。
主講課程:TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
主持和參與的重大項目:
大富科技企業(yè)管理變革項目(股票代碼300134),擔(dān)任項目知識傳承組組長。項目內(nèi)容涵蓋企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分,為期一年。與IBM顧問團隊合作,負責(zé)項目的實施,關(guān)鍵過程的設(shè)計與評審。在變革項目前期和中期,對促進中高層管理者對變革項目認同、推動項目在員工間得到正向的評價,并有效落地起到關(guān)鍵作用。
中國聯(lián)塑營銷經(jīng)理能力提升項目(股票代碼02128),擔(dān)任項目經(jīng)理。主持完成營銷經(jīng)理能力提升課程的設(shè)計、定制化教材的編寫、企業(yè)內(nèi)部真實案例的收集,內(nèi)部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個企業(yè)真實案例的收集,編寫2套教材,并培養(yǎng)合格的16位內(nèi)部講師。
美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項目,擔(dān)任項目核心成員,協(xié)助項目總監(jiān)完成項目方案設(shè)計、前期調(diào)研及調(diào)研報告的分析與設(shè)計,項目的實施與跟進。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動的績效管理項目,擔(dān)任項目核心成員,完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理,戰(zhàn)略主題評審與研討,公司績效管理體系的設(shè)計,KPI指標集的設(shè)計與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實的基礎(chǔ),過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目(美資企業(yè)),擔(dān)任項目顧問、講師。主持項目的前提調(diào)研訪談、課程定制化設(shè)計、課程的講授、后期管理干部領(lǐng)導(dǎo)力能力提升的輔導(dǎo)與教練,得到學(xué)員和高管的高度認可。
曾輔導(dǎo)的客戶:
TC集團、美的集團、中國聯(lián)塑、華寶集團、惠科電子、順風(fēng)速遞、沃爾瑪、萬科集團、霸王集團、長城電子、維達紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、中國郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達集團、卓越物業(yè)等等
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