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企業(yè)培訓(xùn)管理工作重點與難點解析(李富清)

參加對象:各類企業(yè)的培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo);人力資源部負(fù)責(zé)人;培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專責(zé)、培訓(xùn)專職、企業(yè)基層的培訓(xùn)管理人員以及有志從事企業(yè)培訓(xùn)管理工作的各界人士等。

公開課編號 GKK5443
主講老師 李富清
參加費用 3800元
課時安排 2天
近期開課時間 2014-06-28
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
  • 開課地址: 開課時間:

公開課大綱
贈送:
培訓(xùn)管理工具文件(詳見下方的工具目錄,均為講師自行開發(fā))。


課程目標(biāo):
企業(yè)培訓(xùn)活動質(zhì)量不高、效果不明顯的問題是眾多企業(yè)培訓(xùn)管理人員最棘手、最頭痛的問題,也是企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注的問題。如何改變企業(yè)培訓(xùn)活動多而不強、快而不優(yōu)的現(xiàn)狀?如何增強企業(yè)培訓(xùn)活動的針對性與有效性?如何優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)管理人員的工作?為此,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)重鎊推出《企業(yè)培訓(xùn)管理工作重點與難點的解析》的公開課,其目的是為了幫助廣大企業(yè)培訓(xùn)管理者解析企業(yè)培訓(xùn)的重點與難點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié),盡快突破企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展過程中的瓶徑,不斷提升企業(yè)培訓(xùn)活動的質(zhì)量與效果,以便滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)活動的需求。

課程內(nèi)容
1 培訓(xùn)管理的依據(jù)——質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
1.1影響企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的因素,
1.2 ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的意義作用,
1.3企業(yè)培訓(xùn)管理工作的依據(jù),
1.4企業(yè)培訓(xùn)活動的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),
1.5企業(yè)培訓(xùn)體系創(chuàng)建與優(yōu)化,
1.6企業(yè)培訓(xùn)監(jiān)督檢查的方法,
1.7企業(yè)培訓(xùn)流程規(guī)范與管理,
1.8企業(yè)培訓(xùn)管理人員的職責(zé)。
 
2 培訓(xùn)管理的重點——流程化管理
2.1培訓(xùn)需求評估的流程,
2.2運用訪談法與問卷法,
2.3熟練運用民主自省法,
2.4一般情況下需求評估,
2.5設(shè)計策劃培訓(xùn)的流程,
2.6設(shè)計策劃十八項內(nèi)容,
2.7培訓(xùn)方式的選擇準(zhǔn)則,
2.8如何選擇培訓(xùn)的方式,
2.9項目培訓(xùn)計劃的編制,
2.10年度培訓(xùn)計劃的編制,
2.11計劃編制方法與技巧,
2.12聯(lián)系溝通學(xué)員的方法,
2.13引導(dǎo)告之學(xué)員的技巧,
2.14教學(xué)管三方信息反饋,
2.15培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的方法,
2.16培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化技巧,
2.17效果評估的方式方法,
2.18企業(yè)培訓(xùn)管理的模式。
 
3.培訓(xùn)管理的難點——課程的開發(fā):
3.1如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師課程,
3.2課程開發(fā)設(shè)計的原則,
3.3課程開發(fā)設(shè)計的步驟,
3.4課程架構(gòu)要素的組織,
3.5崗位標(biāo)準(zhǔn)的牽引方法,
3.6課程開發(fā)的五大技巧,
3.7教學(xué)課件要素的組織,
3.8如何指導(dǎo)制作好PPT,
3.9內(nèi)訓(xùn)師教案編寫技巧,
3.10培訓(xùn)教材編制的方法,
3.11課程開發(fā)的八個工程。
 
4 培訓(xùn)管理的關(guān)鍵——師資的培養(yǎng)
4.1師資隊伍建設(shè)的要求,
4.2如何培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,
4.3選擇培訓(xùn)機構(gòu)的方法,
4.4采購?fù)獠恐v師的技巧,
4.5如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá),
4.6如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)教法,
4.7如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師控制學(xué)員,
4.8如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師控制自身,
4.9如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師控制教學(xué),
4.10如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師轉(zhuǎn)化成果,
4.11如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師規(guī)避問題。

 
   
教學(xué)方式
培訓(xùn)教學(xué)方式將采用以專題講座為主的多媒體教學(xué)。教學(xué)前將提供與教師講義(教學(xué)課件)相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料;教學(xué)中,將采用案例對比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)、工具展示教學(xué)等形式,主體內(nèi)容突出“新、實、精”并注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握;教學(xué)后,還將提供與企業(yè)培訓(xùn)管理工作有關(guān)的指南性、途徑性、技術(shù)性、工具類、參考性、政策性文件若干個,確保參加此次培訓(xùn)的人員學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用,并且是用有依據(jù),用有參考,用以至效!課程滿意率確保在90%以上。

贈送文件:
1.《企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》
2.《確定培訓(xùn)需求工作流程圖》
3.《組織需求出現(xiàn)的主要時機》
4.《確定培訓(xùn)需求方法——自省法操作步驟與方法》
5.《測評員工現(xiàn)有能力狀況清單》
6.《評審員工能力的方法與注意的問題》
7.《問卷調(diào)查法的操作步驟及參考模版》
8.《人員訪談法的操作步驟》
9.《分析確定員工能力差距的主要內(nèi)容》
10.《員工能力差距清單》
11.《彌補員工能力差距的主要方法》
12.《培訓(xùn)需求說明書的參考模版》
13.《設(shè)計策劃培訓(xùn)工作流程圖》
14.《設(shè)計策劃培訓(xùn)項目的十八項內(nèi)容要求》
15.《培訓(xùn)計劃編制的方法》
16.《培訓(xùn)計劃書參考模版》
17.《選擇采購?fù)獠颗嘤?xùn)師準(zhǔn)則》
18.《選擇采購?fù)獠颗嘤?xùn)師協(xié)議書》
19.《外部培訓(xùn)師的教學(xué)要求及備忘錄》
20.《培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量問卷調(diào)查表及匯總表》
21.《培訓(xùn)班主任工作職責(zé)》
22.《培訓(xùn)效果的評價方案》
23.《培訓(xùn)效果的評估方法》
24.《培訓(xùn)項目總結(jié)報告提綱》
25.《培訓(xùn)檔案收集內(nèi)容目錄》
26.《企業(yè)培訓(xùn)管理工作流程一覽表》(培訓(xùn)管理工具文件 ,均為講師自行開發(fā),以電子版形式發(fā)給學(xué)員,謝謝!)

 
   
講師簡介
李富清  原系中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部長
一.講師背景
我國企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域中最具其影響力的講師之一,他首先在國內(nèi)倡導(dǎo)了企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理。原系中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授,中國人力資源開發(fā)研究會理事,國際經(jīng)理人協(xié)會常務(wù)理事,國務(wù)院國資委研究中心特聘講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師。全球人力資源十強華人培訓(xùn)師,改革開發(fā)30年企業(yè)教育培訓(xùn)五十強培訓(xùn)師,中國TTT專業(yè)十佳培訓(xùn)師,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、中山大學(xué)等高校人力資源總監(jiān)班的主講教師。
二.工作經(jīng)歷
李富清老師專職并連續(xù)從事對企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)達(dá)26年整。曾多次創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)、組織過一系列有重大影響的全國性的高層次培訓(xùn)研討活動,尤其是見長于職工教育與職工培訓(xùn)、干部培訓(xùn)與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開發(fā)與實施、國際先進(jìn)培訓(xùn)方法和國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗推廣等領(lǐng)域的培訓(xùn)。李富清以其組織的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,教學(xué)風(fēng)格獨特,培訓(xùn)形式新穎,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良而享譽于全國職工教育管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師之中。
三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強的實用性,深受企業(yè)和學(xué)員的好評。
主講課程
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)》《培訓(xùn)課程開發(fā)的方法與技巧》《企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與優(yōu)化》《企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理》《如何做一名出色的基層培訓(xùn)員》《企業(yè)培訓(xùn)管理工作的實操訓(xùn)練》《培訓(xùn)需求分析與評估的方法和技巧》《培訓(xùn)項目設(shè)計與策劃的方法和技巧》《企業(yè)年度培訓(xùn)計劃編制的方法與技巧》《ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的理解與實施》
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
國家郵政局、國家電網(wǎng)公司、國家藥監(jiān)局、國家煙草專賣局、中華醫(yī)學(xué)會、天津市企業(yè)聯(lián)合會、新疆教育廳、浙江省電力公司、首鋼總公司、河南平煤集團(tuán)、中國一汽集團(tuán)、北京鐵路局、中國石油管道局、河南省電力公司、廈門市經(jīng)貿(mào)委、上海飛機制造廠、安慶石化公司、東風(fēng)柳州汽車公司、陜西省國防科工委、北京市郵政局、北京電力公司、中國神華集團(tuán)、德力西集團(tuán)、重慶市電力公司、齊魯石化公司、廈門國際航空港集團(tuán)公司、通化鋼鐵集團(tuán)、華電國際電力公司、中國航空工業(yè)集團(tuán)公司、中國聯(lián)通河南公司、中國電信安徽公司、中電姚孟發(fā)電公司、中國南方電網(wǎng)公司、北京大學(xué)、中國煙草工業(yè)公司、東芝家電公司、清華大學(xué)、中電烏江水電公司、中國中小企業(yè)協(xié)會、中國福彩中心、大亞灣核電運營公司、太原鋼鐵集團(tuán)公司、中國新興鑄管集團(tuán)公司、中國華能集團(tuán)、中國企業(yè)聯(lián)合會、中國華電集團(tuán)、空軍實訓(xùn)基地、華東五省監(jiān)獄管理局、浙江大學(xué)、深圳機場、中山大學(xué)等近千家企事業(yè)單位。

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