三招搞定績效考核（謝老師）

【課程背景】
目前很多企業(yè)正面臨著如下苦惱：
  行業(yè)空間巨大，企業(yè)沖高乏力；
  經(jīng)營壓力堆積，目標(biāo)無法傳遞；
  企業(yè)盈利漸微，成本費(fèi)用高企；
  架構(gòu)臃腫龐大，工作事倍功半；
這些都是因?yàn)椋?u>績效機(jī)制乏弱，沒有激勵，員工責(zé)任意識淡薄所導(dǎo)致！
也許您已經(jīng)嘗試了很多方法，仍無法突破管理現(xiàn)狀，也許您已經(jīng)嘗試過推行績效考核，想建立一套自動自發(fā)的績效機(jī)制，去傳遞壓力，提升動力，但效果不理想！
績效考核與管理很多企業(yè)都在做，但80%做不好，原因是什么？一套好的績效考核機(jī)制究竟應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？如何落地？如果讓績效考核給企業(yè)帶來績效飛躍？
實(shí)戰(zhàn)人力資源管理咨詢專家謝炎老師集多年績效管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就如何針對性的設(shè)計(jì)企業(yè)績效考核方案，如何成功有效推行績效考核體系精心打造一門金牌課程，與您進(jìn)行精彩的分享，您將獲得開啟績效智慧之門的鑰匙。
 
【課程大綱】
前言：
1、績效管理與人力資源管理的關(guān)系
2、績效考核與績效管理
3、績效考核常見九種誤區(qū)
 
績效考核的三大黃金招式
第一招：明確績效管理與考核的目的與思路
一、績效管理與考核的目的
目的一：達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo)
目的二：提升員工的工作積極性
目的三：提高員工的技能水平
目的四：降低工作成本與管理成本
目的五：提高工作效率
二、績效考核的設(shè)計(jì)思路
1、醍醐灌頂式: 從戰(zhàn)略目標(biāo)開始層層分解成各項(xiàng)關(guān)鍵成功因素。
2、精耕細(xì)作式：從企業(yè)的工作分析入手，對每一個工序進(jìn)行分解。
3、前呼后應(yīng)式：不同的企業(yè)有自己不同的運(yùn)營模式，針對運(yùn)營模式建立企業(yè)的運(yùn)營流程。 

第二招：整合績效工具設(shè)計(jì)績效考核體系
一、常規(guī)使用的幾種績效考核工具：
1、平衡計(jì)分卡（BSC）
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（KPI）
3、全方位考核法360°
4、平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)
5、360°績效考核方法：
二、績效考核體系的設(shè)計(jì)策略：
1、以平衡計(jì)分卡的角度設(shè)計(jì)績效考核體系
2、用ＫＰＩ／ＫＲＡ的方法設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)
3、以３６０°的思路設(shè)計(jì)定性指標(biāo)
三、績效考核體系設(shè)計(jì)步驟：
第一步：建立崗位管理和崗位說明書（見案例  2）
第二步：優(yōu)化工作流程  （案例）
第三步：設(shè)計(jì)具有激勵效應(yīng)的薪酬體系（案例）
第四步：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的績效考核制度
第五步：根據(jù)崗位設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)（定量指標(biāo)＼定性指標(biāo)）
第六步：完善企業(yè)的數(shù)據(jù)流和信息流（作為績效考核的依據(jù)）
第七步：績效改進(jìn)與績效面談

第三招：實(shí)施績效考核并不斷改進(jìn)
一、績效實(shí)施與推行
      1、如何有效地進(jìn)行績效動員
       2、為什么要進(jìn)行績效動員？
       3、動員大會的設(shè)計(jì)與組織
       4、績效導(dǎo)入的方法選擇
       5、樣板部門建設(shè)的技巧和方法
       6、一般績效實(shí)施前員工的疑慮有哪些？
       7、績效推行前的常見障礙
       8、績效推行的四大密招
二、如何進(jìn)行績效面談
      1、 如何保持內(nèi)部有效溝通
       2、與上司溝通的技巧
       3、平級溝通注意的事項(xiàng)
       4、與下屬溝通的常見障礙
       5、構(gòu)建良性溝通平臺：口頭、書面、會議的運(yùn)用方法
       6、績效面談的五種策略
三、績效改進(jìn)的方法
    1、 經(jīng)營策略與績效改進(jìn)
    2、 改進(jìn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
    3、WHY的運(yùn)用
    4、如何建立改進(jìn)指標(biāo)庫
    5、改進(jìn)指標(biāo)的導(dǎo)入方法 
 
【講師簡介】
謝老師
中國人力資源協(xié)會理事
 深圳市總工會特聘講師
 深圳市人力資源研究會開發(fā)部主任
 湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》欄目特約講師
 中央電視臺《前沿講座》特約嘉賓
 國家人力資源管理師認(rèn)證講師
華南理工、中山大學(xué)、武漢大學(xué)客座講師
 福建省人力資源管理師協(xié)會特聘講師
【工作經(jīng)驗(yàn)】
謝 炎先生具有十多年中外著名企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，多年企業(yè)管理咨詢實(shí)操體驗(yàn)，對于企業(yè)管理及人力資源管理方面有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在海爾集團(tuán)、羅蘭貝格機(jī)構(gòu)、蒂森集團(tuán)（世界500強(qiáng)）等企業(yè)歷任主管、經(jīng)理、總監(jiān)、管理顧問、事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)；
【主講課程】
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《績效考核與管理咨詢式培訓(xùn)》、《打造企業(yè)高效執(zhí)行力》、《如何當(dāng)好中層》、《企業(yè)學(xué)習(xí)官特訓(xùn)營》、《企業(yè)面試官訓(xùn)練》等；
 
【授課風(fēng)格】
授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性，又能密切貼近企業(yè)實(shí)際，思路清晰，觀念新穎，工具實(shí)用，不僅能解決企業(yè)存在的問題，具有較強(qiáng)的操作性，而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帯＠蠋煴救司哂辛己玫穆殬I(yè)形象和個人修養(yǎng)，現(xiàn)場富有激情的演講效果能使學(xué)員全情的投入和互動，授課語言富有感染力幽默感，對學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
【服務(wù)過的企業(yè)有】（部分）
海爾集團(tuán)、格力電器、富士康集團(tuán)、海南椰樹集團(tuán)、椰島鹿龜酒、紅桃K集團(tuán)、長虹電器股份、深圳財(cái)富集團(tuán)、共好集團(tuán)、德國帝森集團(tuán)、力神咖啡、匯源集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、神鹿雙鶴藥業(yè)、蓋天力藥業(yè)、深圳東洋電機(jī)、深圳商業(yè)銀行、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會、日神服飾、廣東寶美科技、元征科技股份、TCL電腦、廣州羊城晚報(bào)社、廣東移動深圳公司、中國人壽武漢分公司、海南省移動通信、深圳星動計(jì)算機(jī)、香港大大集團(tuán)、香港金利來、古越龍山股份、上海大眾廣州分司、通用汽車、神龍轎車、廣州汽車博覽中心、百事可樂、百度公司、中國企業(yè)網(wǎng)、中人財(cái)保股份、廣東煙草、德美化工股份、中國郵儲銀行、廣東移動、云南電信、黑龍江電信、理光電子、冠旭電子、華強(qiáng)集團(tuán)、明高公司、華豐玩具、力加家具、紅門科技、達(dá)能益力、香港兆能源集團(tuán)、惠寶股份、耀邦集團(tuán)、鑫海集團(tuán)、南玻集團(tuán)、嘉寶日化、新中源陶瓷、聯(lián)源實(shí)業(yè)、三雄極光照明等。