績效管理與年度評估面談（張老師）

【課程收益】
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結合起來，保障戰(zhàn)略落實的重要工具之一。但在實際運作過程中，由于人力資源管理人員和部門經理在認識方面的偏差和技能方面的欠缺，使績效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導致績效管理流于形式、形同虛設，甚至會對日常管理造成負面影響。
本課程圍繞上述問題，以先進理論為基礎，幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念，并就績效管理的操作流程、常用方法、指標的分解和設定技術、評估面談與輔導技巧進行研討，幫助參加者建立與運用剛柔并濟的績效管理方法，以達成公司業(yè)績。

【課程大綱】
1.績效管理的作用和任務
績效的內涵和影響因素分析
績效管理是什么
績效管理不是什么
為什么要進行績效評估
經理們不情愿的理由及對策
績效管理的原則及成功要素

2.績效評估的幾種方法
目標管理
關鍵績效指標
平衡計分卡
績效管理體系的建立

3.績效指標的設定與分解
SMART準則
年度計劃的制定
指標分解和績效指標量化技術
不同職能部門的績效目標設定技巧

4.績效面談及輔導
績效評估面談
經理需要做的準備
怎樣處理績效不好的員工
怎樣處理意見不統(tǒng)一
怎樣處理消極和不熱情的狀況
員工輔導計劃的制定

5.績效體系與薪酬激勵的結合
如何有效地將績效與薪酬相結合
國際一流公司的績效驅動模式

講師介紹 張老師Robert
清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

張先生主講的課程包括：
 
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《非人力資源經理的人力資源管理》
  《高級招聘面試技巧》
  《績效管理與年度評估面談》
  《KPI的有效設定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓師的培訓（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設》
  《組織機構設計與工作分析》等

管理與通用技能類：
  《領導力與團隊建設》
  《新任經理的管理技能訓練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質提升訓練》
  《如何創(chuàng)造性解決問題》
  《高效能人士的七個習慣》
  《時間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會議管理》
  《國際商務禮儀》
  《時間管理》
  《客戶關系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等
 
張先生服務過的部分客戶： 
  無錫布勒機械制造
  山特維克礦山工程機械貿易（上海）
  東芝信息機器（杭州）
  斯必能通訊器材（上海）
  南京搏峰電動工具
  騰達航勤設備（上海）
  常州法力諾長城焊管
  威樂（中國）水泵系統(tǒng)
  凱斯帕液壓（上海）
  江陰貝卡爾特鋼絲制品
  格拉默車輛內飾（上海）
  愷博（上海）車輛座椅技術
  佛吉亞（上海）座椅
  蒂森克虜伯鞍鋼（長春）
  柳州五菱汽車
  上海德爾福汽車空調系統(tǒng)
  威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）
  艾默生動力傳動（漳州）
  上海普惠飛機發(fā)動機
  哈雷戴維森（上海）
  安博（中國）房地產咨詢
  華新（南京）置業(yè)開發(fā)
  青島萬科房地產
  歐尚（中國）
  巴魯夫（上海）貿易
  蘇州西門子電器
  天津中遠國際貨運
  鹽城國際婦女時裝
  海南優(yōu)美內衣
  貝卡爾特（中國）技術研發(fā)
  中國大恒（集團）北京圖像視覺技術
  揚子石化-巴斯夫
  拜耳醫(yī)藥保健
  中國移動（廣東）
  菲尼薩光電通訊（上海）
  固瑞特（天津）復合材料
  阿爾斯通
  鄭州長城水泥
  中海油(天津)
  東亞銀行(中國)
  大眾汽車金融(中國)
  東風標致雪鐵龍汽車金融等等