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常用公文寫作規(guī)范與技巧訓(xùn)練

參加對(duì)象:各部門管理干部、職員

公開課編號(hào) GKK726
主講老師 博文
參加費(fèi)用 2800元
課時(shí)安排 2天
近期開課時(shí)間 2012-05-25
舉辦地址 加載中...

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公開課大綱

常用公文寫作規(guī)范與技巧訓(xùn)練---企業(yè)高級(jí)文秘公文寫作技巧訓(xùn)練班

開課時(shí)間:5月25-26日 深圳
費(fèi)    用:2800元(包稅費(fèi),講課費(fèi)。教材費(fèi),午餐,點(diǎn)心等)

備注:
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由主辦機(jī)構(gòu)頒發(fā)合格證書,;
2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片紅底或藍(lán)底;

課程背景:
公文,是企業(yè)和社會(huì)人溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實(shí)是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級(jí)滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達(dá)意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對(duì)公文寫作的新理念認(rèn)知,寫作的工具方法論、流程和公文應(yīng)用實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率,打造職場的第三張臉,塑造企業(yè)公文素質(zhì)和公文文化!
 
培訓(xùn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文新理念,新思維,樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;
正確認(rèn)知良好公文寫作習(xí)慣和寫作技巧的修煉及修養(yǎng),掌握公文寫作的職場意義;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文寫作;
專題學(xué)習(xí)掌握常用公文 (函、通知、通報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、簡報(bào)、授權(quán)書、管理制度、會(huì)議紀(jì)要、策劃案等)行文規(guī)范、寫作技巧和方法、模板化;
了解常用公文的行業(yè)特點(diǎn),以及如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文,提高公文溝通應(yīng)用效果;
傳授講師的寫作應(yīng)用感悟,啟發(fā)學(xué)員認(rèn)知正確的寫作思維,養(yǎng)成良好寫作習(xí)慣,注重日后的自覺修煉;
掌握商務(wù)公文的文理與法理的融會(huì)應(yīng)用,快速提高內(nèi)部常用公文寫作技能和水平,提高職場業(yè)務(wù)公文的應(yīng)用和溝通效率。

課程特色:本課程以專業(yè)理論和講師經(jīng)驗(yàn)、案例三結(jié)合的方式,融講師近三十年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感悟,講授專業(yè)實(shí)戰(zhàn)的寫作實(shí)務(wù)及提供全套模版現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)。以理論精講+案例分享+練習(xí)研討+游戲互動(dòng)方式展開。

培訓(xùn)對(duì)象:各部門管理干部、職員
培訓(xùn)天數(shù): 2天(12H)

課程大綱:           
開篇:理念與概念
※【引子】:小故事《你方我方》
※【開篇】:企業(yè)內(nèi)部公文溝通的困惑與問題
第一章:公文溝通理念新知

1.1 公文的沿革
1.2公文溝通新理念新思維
1.3公文寫作的職場意義
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】:文革時(shí)期的公文實(shí)例分享

第二章:公文的簡要概述及寫作基本步驟
2.1現(xiàn)代公文的分類、文種與特點(diǎn)
2.2現(xiàn)代公文的行文基本規(guī)范: 下行文、上行文、平行文
2.3現(xiàn)代公文的基本修養(yǎng)
2.4現(xiàn)代公文的語言技巧
2.5現(xiàn)代公文的寫作步驟與技巧
※【案例分享】:語言技巧案例分享

實(shí)務(wù)篇:常用公文的寫作規(guī)范與技巧
第一章 函的寫作

1.1函的特點(diǎn)
1.2函的類型
1.3函的寫作技巧
※【案例分享】:某機(jī)構(gòu)〈告知函〉
※【練習(xí)與互動(dòng)】:邀請(qǐng)函

第二章 通知的寫作
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】:<關(guān)于xxx通知>實(shí)例
※【互動(dòng)練習(xí)】:關(guān)于樹立社會(huì)誠信文化的公益活動(dòng)的通知
2.1通知的文種、特點(diǎn)、格式
2.2通知的類型
2.3通知的寫作技巧---
點(diǎn)評(píng):   通知案例或作業(yè)

第三章 報(bào)告的寫作
3.1內(nèi)部報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
3.2內(nèi)部報(bào)告的類型
3.3內(nèi)部報(bào)告的寫作技巧
※【案例分享與討論】:某機(jī)構(gòu)研究部門專題報(bào)告案例分享
※【互動(dòng)練習(xí)】:
3.3.1如何突出報(bào)告的關(guān)鍵點(diǎn)
3.3.2如何讓報(bào)告生動(dòng)有效

第四章 請(qǐng)示與批復(fù)的寫作
4.1請(qǐng)示與批復(fù)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
4.2內(nèi)部請(qǐng)示與批復(fù)的特殊形式----會(huì)簽
※【案例分析】:企業(yè)內(nèi)部會(huì)簽
4.3請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
※【分析研討】:請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
4.4請(qǐng)示與批復(fù)的寫作技巧
4.4.1請(qǐng)示的技巧
4.4.2企業(yè)內(nèi)部會(huì)簽的技巧
4.4.3如何提升“簽報(bào)”的功率與水準(zhǔn)?
4.4.4批復(fù)的技巧
※【互動(dòng)練習(xí)、分析研討】:XX部門<請(qǐng)示>的寫作案例;
※【互動(dòng)練習(xí)】:內(nèi)部會(huì)簽

第五章 計(jì)劃與總結(jié)的寫作
5.1總結(jié)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
5.2總結(jié)與計(jì)劃關(guān)系
5.3總結(jié)的類型、基本結(jié)構(gòu)
5.4總結(jié)的寫作技巧:三要訣
※【案例分享】XX部門年度總結(jié)案例

第六章 通報(bào)的寫作
6.1內(nèi)部通報(bào)的特點(diǎn)
6.2通報(bào)的類型
6.3通報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】:批評(píng)案例
※【練習(xí)與互動(dòng)】:表彰通報(bào)

第七章 簡報(bào)的寫作
7.1內(nèi)部簡報(bào)的特點(diǎn)
7.2簡報(bào)的類型
7.3簡報(bào)的寫作規(guī)范
7.4簡報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】:簡報(bào)案例
※【討論與互動(dòng)】:

第八章 授權(quán)書的寫作
8.1授權(quán)書的類型\特點(diǎn)與作用
8.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
8.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】:某集團(tuán)〈授權(quán)書〉

第九章 會(huì)議紀(jì)要的寫作
9.1會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
9.2會(huì)議紀(jì)要的種類
9.3會(huì)議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】:某企業(yè)會(huì)議紀(jì)要

第十章 管理制度的寫作
10.1內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn)
10.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
10.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】:某著名企業(yè)案例分享與點(diǎn)評(píng)
10.4如何讓制度更具有可操作性和執(zhí)行性?

第十一章:策劃案寫作
11.1策劃案的文種屬性及特點(diǎn)
11.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
11.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
11.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】:某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動(dòng)】:企業(yè)X部門策劃案

總結(jié)篇:常用公文的寫作常見錯(cuò)誤與解決方法
第十二章 公文寫作常見錯(cuò)誤與解決方法

12.1公文寫作常見錯(cuò)誤10種錯(cuò)誤
12.2公文寫作常見錯(cuò)誤原因分析
12.3公文寫作常見錯(cuò)誤10種錯(cuò)誤解決方法
※【案例分享】:公文寫作常見錯(cuò)誤案分析

結(jié)語: 文書,是現(xiàn)代文明的象征,團(tuán)隊(duì)溝通的模式,是一門文字藝術(shù),是職場的一張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,將能達(dá)至華美和精彩。

講師簡介:
博文(Bowen)老師

◎資深咨詢師◎資深人力資源專家◎精益管理專家◎高級(jí)培訓(xùn)師、金牌講師
有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專注于企業(yè)精益管理與精益生產(chǎn)管理咨詢服務(wù),專注于人力資源管理,流程優(yōu)化和企業(yè)教育訓(xùn)練、員工素質(zhì)培訓(xùn)。

教育背景:中南財(cái)大與中科院研究生院、管理學(xué)碩士。

咨詢項(xiàng)目背景:
具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、
陶瓷等制造企業(yè)及金融證券、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動(dòng)通訊等行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢改善項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

主要課程:
☆精益人力資源管理系列 ☆企業(yè)績效管理與績效文化系列  ☆精益管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化系列
☆管理者的選育用留系列 ☆管理素質(zhì)與管理技能提升訓(xùn)練系列 ☆專案(項(xiàng)目)管理系列
☆執(zhí)行力與跨部門高效溝通系列   ☆問題分析與解決方法系列  ☆精益生產(chǎn)6S與生產(chǎn)安全管理

工作背景:
有20多年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資(新資,港資,臺(tái)資)上市企業(yè)高層管理、6年管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷,曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職的主要機(jī)構(gòu):政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型港資\臺(tái)資\新加坡上市企業(yè),包括:新加坡IPC 集團(tuán)(新資上市)、億勝集團(tuán)(新資上市)、億勝生物科技(港資上市)、PTS 集團(tuán)(臺(tái)資上市)、MOXELL 公司(摩托羅拉合作公司)。

咨詢教育訓(xùn)練成功案例:(尚未詳列)
深圳發(fā)展銀行、中國鋁業(yè)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)(惠陽)、世紀(jì)天元礦業(yè)(港資)、福建興業(yè)銀行、江西省電信、山東常林集團(tuán)、華潤集團(tuán)、建行澳銀基金、云南文山移動(dòng)、深圳名雕裝飾集團(tuán)、山東銀仕來紡織集團(tuán)、廣州森大外貿(mào)、深圳移動(dòng)、深圳寶裕集團(tuán)、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團(tuán)、深圳安吉爾電器、富士康集團(tuán)、新興房地產(chǎn)、廣東翔順集團(tuán)、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團(tuán)、廣東聯(lián)存保健品、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗、香港華寶集團(tuán)、深圳深港駕校、佛山活力家具、廣東寶利房地產(chǎn)、深圳金泰國際、東莞廣仁駕校、誠業(yè)家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業(yè)集團(tuán)、玉柴朗泰汽車零部件、兄弟工業(yè)、惠州城市燃?xì)?、卓寶科技、泛亞人力、特發(fā)信息---

擅長提供企業(yè)管理解決方案的領(lǐng)域:
◎全面精益管理系統(tǒng);     ◎人力 資源 管理 體系   ◎ 績效與 薪酬體 系   ◎全面財(cái)務(wù) 預(yù)算 管理體系
◎教育訓(xùn)練管理體系 ◎綜 合行 政管 理體系   ◎企業(yè)文化管理體系  ◎6S與生產(chǎn)安全管理體系

授課風(fēng)格:
☆  互動(dòng)式多媒體教學(xué),動(dòng)感享受;☆聲情并茂,激情演繹;
☆  案例分析,現(xiàn)場點(diǎn)評(píng);☆經(jīng)驗(yàn)分享,悟道結(jié)合;☆理論與實(shí)操結(jié)合,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用;☆通俗幽默,趣味生動(dòng)。

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