4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力打造——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升突破訓(xùn)練

【4D系統(tǒng)來歷及課程背景】
1990年， 美國NASA（航空航天局）出現(xiàn)了一起重大的太空事故：哈勃太空望遠(yuǎn)鏡在升空后，由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元?dú)v時15年的項(xiàng)目功敗垂成，從此開始了漫長的太空修復(fù)之路。面對如此重大的太空災(zāi)難事故，NASA進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)查，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，技術(shù)上其實(shí)沒有任何問題，造成巨額損失的原因是“領(lǐng)導(dǎo)力失誤”。
查理·佩勒林是當(dāng)時的天體物理部門的負(fù)責(zé)人，在此次事件中負(fù)有一定責(zé)任，事件發(fā)生后，他負(fù)責(zé)太空修復(fù)任務(wù)。在此過程中，他使用了一些激發(fā)下屬，改善團(tuán)隊(duì)背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望遠(yuǎn)鏡的修復(fù)任務(wù)，獲得了NASA 的最高榮譽(yù)獎?wù)?。在修?fù)任務(wù)完成后，查理離開NASA，進(jìn)入商學(xué)院，教授領(lǐng)導(dǎo)力并從事研究工作。在此期間，他開發(fā)出了一套卓有成效的改善團(tuán)隊(duì)“工作背景”的“4維團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)”，并從2001年開始，正式應(yīng)用于NASA的團(tuán)隊(duì)。
從2003年開始，NASA團(tuán)隊(duì)一直在使用這套體系，到2011年為止，NASA團(tuán)隊(duì)共參加了1565次測評，他的團(tuán)隊(duì)跟蹤分析了198個NASA的項(xiàng)目、工程和管理團(tuán)隊(duì)，每個團(tuán)隊(duì)在實(shí)施4D系統(tǒng)后績效均有明顯提升，特別是那些初次測評時分?jǐn)?shù)較低的團(tuán)隊(duì)。
【課程目標(biāo)】
  認(rèn)知個人特質(zhì)在團(tuán)隊(duì)中的作用，通過個人提升提高團(tuán)隊(duì)績效
  參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變，團(tuán)隊(duì)成員之間的包容性得以改善
  團(tuán)隊(duì)合作性大大加強(qiáng)，充滿正能量并提升效率
  保持對績效成果的專注，員工的承諾、包容和價值感增強(qiáng)
  改變與主要客戶、重要股東的社會關(guān)系，改善績效，提升回報
  激發(fā)立即改變的動力，發(fā)展未來的4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
【培訓(xùn)方式】
  影片教學(xué)、案例討論、情境互動、講授、知識掌握練習(xí)

【培訓(xùn)特點(diǎn)】
  綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，實(shí)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)突出教練技術(shù)；
  實(shí)現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具，實(shí)現(xiàn)知識技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；
  實(shí)現(xiàn)工作場景應(yīng)用：通過當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破，達(dá)到立竿見影的效果；
  實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨(dú)有的交互式打造模式（Interactive Deveopment Mode），激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力，達(dá)成共同改變的共識與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。
【課程安排】
  課程時長：2天

課程大綱
DAY 1
模塊一、開篇－課程介紹（10分鐘）
  課程目標(biāo)：不是來聽傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)力知識的；
是來經(jīng)歷當(dāng)場深入探討團(tuán)隊(duì)問題并找到突破方向和方法的
  課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
  課程收獲：對自身的新感悟、新理解，并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
  課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
  期望管理：溝通期望，達(dá)成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化背景（35分鐘）
  哈勃望遠(yuǎn)鏡與4D系統(tǒng)
  團(tuán)隊(duì)文化背景導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績效降低與項(xiàng)目失敗
  從眾文化
  經(jīng)驗(yàn)定式
  文化定式
  4D的原理
  4D系統(tǒng)的發(fā)展及應(yīng)用

模塊三、團(tuán)隊(duì)成員的個性特征（60分鐘）
  識別自己
  天生的決策傾向
  天生的信息收集傾向
  區(qū)分四種類型，找到自己的天生類型
  測評校準(zhǔn)自己的天生類型

  四種類型AMBR的差異（焦點(diǎn)、觀念、行為、結(jié)果）
  四種類型處于正向、負(fù)向時的不同行為表現(xiàn)，再次自我識別校準(zhǔn)。
  找到自我成長的短板，制定個人“領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展工作表”
  發(fā)展和完善個性

模塊四、識別團(tuán)隊(duì)及工具應(yīng)用（70分鐘）
  成功團(tuán)隊(duì)的四大要素
  四種文化類型—你的組織在哪里，應(yīng)該在哪里
  不同文化類型的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
  用4D診斷客戶（業(yè)務(wù)）的匹配性
  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)稱職度分析
  如何突破跨部門、跨組織溝通與合作的壁壘？
  改變團(tuán)隊(duì)文化的八大行為測評

模塊五、轉(zhuǎn)換團(tuán)隊(duì)文化心態(tài)（150分鐘）
  跳出思維的管道
  語言背后的能量
  正向-負(fù)向循環(huán)圈

  管理自己的故事情節(jié)
  登上自己故事舞臺的四種方式
  如何將紅色詞匯轉(zhuǎn)化為綠色詞匯

  將注意力放在自己身上

DAY 2
模塊六、八項(xiàng)行為改善策略
  4D打造的順序
  表達(dá)真心的欣賞和感激（40分鐘）
  感激/感恩的障礙
  工作背景中的感激
  HAPPS感激原則
  表達(dá)贊賞四步法與練習(xí)

  在共同利益中挖掘金礦（40分鐘）
  取得共同成功的基礎(chǔ)
  創(chuàng)造環(huán)境的選擇與環(huán)境本身
  良好的組織精神強(qiáng)調(diào)的是績效，而不是一致

  讓人們有被包容的感覺（50分鐘）
  接納的語言模式
  團(tuán)隊(duì)議事中的溝通討論原則
  如何應(yīng)對沖突

  建立信任的環(huán)境（30分鐘）
  承諾的怪圈
  互動體驗(yàn)：向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)
  人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者的四大原因

  基于現(xiàn)實(shí)的樂觀（45分鐘）
  團(tuán)隊(duì)成員以悲觀彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)毫無根據(jù)的樂觀
  互動體驗(yàn)：STAND UP GUYS！
  巔峰團(tuán)隊(duì)的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)自我測評

  百分百投入（50分鐘）
  互動體驗(yàn)：無人戰(zhàn)鷹計劃
  領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的投入點(diǎn)
  挑戰(zhàn)自己/團(tuán)隊(duì)與挑戰(zhàn)規(guī)則

  沒有破環(huán)性批評和抱怨，不鉆牛角尖（50分鐘）
  承擔(dān)自己的責(zé)任
  將抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)檎埱?br />   逃離受害者心態(tài)
  以好奇心取代指責(zé)者心態(tài)
  視頻學(xué)習(xí)：情緒下的溝通技巧

  人職匹配，人盡其才（20分鐘）
  關(guān)注自己的紅色臺詞
  流程有指定負(fù)責(zé)人
  明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé)
模塊七、總結(jié)與提升（15分鐘）
  反思的重要成果
  團(tuán)隊(duì)背景工作表(“CSW”)
  下一步的方向
 
講師簡介：

談老師——實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練

★   中國管理科學(xué)研究院                 學(xué)術(shù)委員
★   14所高校管理研修班                特聘講師
★   北京彼得·德魯克管理學(xué)院         認(rèn)證講師
★   美國HPO管理咨詢公司           客座講師
★   賓夕法尼亞大學(xué)            認(rèn)證績效改進(jìn)咨詢師
★   國際教練聯(lián)合會（ICF）           認(rèn)證教練
★   新浪無線                                  產(chǎn)品總監(jiān)
 
職業(yè)履歷
  專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測評及教練工作；
  豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
  豐富的職場經(jīng)驗(yàn)：13年管理經(jīng)驗(yàn)，曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)；在新浪服務(wù)6年后，以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯；
  豐富的教練經(jīng)驗(yàn)：深度研究埃里克森教練體系、NP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程；獨(dú)立擔(dān)當(dāng)了恒天財富為期三個月的團(tuán)隊(duì)長一對一教練輔導(dǎo)，參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績增長了76％！

授課風(fēng)格
  綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，設(shè)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)突出教練技術(shù)；
  實(shí)現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具，實(shí)現(xiàn)知識技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；
  實(shí)現(xiàn)工作場景應(yīng)用：通過當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破，達(dá)到立竿見影的效果；
  實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨(dú)有的“共識”環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力，達(dá)成共同改變的共識與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。