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管理技能
MTP中高層干部管理技能訓練 (中文版權課·標準版)(陳西君)
參加對象:企業(yè)中高層管理人員。公開課編號
GKK9989
主講老師
陳西君
參加費用
3980元
課時安排
2天
近期開課時間
2018-03-30
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯系人:尹老師
公開課大綱
課程背景:
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對經營者來說,今后的展望經常難以預測。但是,為達成企業(yè)目的和目標,不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環(huán)境,構筑高效高活力的經營組織,關鍵在于培養(yǎng)人才!風靡60 年的經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。系統(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在!
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計或管理研修教程,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系,傳入日本后,受到日本產業(yè)界的普遍歡迎,該體系對于20世紀全球經濟特別是歐美、日經濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次,目前已修訂到第12版,已發(fā)展成為內容完整而有效的管理培訓版權課程,也是當今世界經典的管理培訓課程。許多國家和地區(qū)已有數百萬人接受過MTP培訓,為這些國家和地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和人才培育做出了較大貢獻。
采取小組式研討法是MTP 培訓的最大特色之一,各類典型案例清晰易懂,直插問題核心!實踐證明,通過參加者的管理經驗和想法的交流,對研討主題中蘊藏的尊重人性基本原則取得共同認識。培訓強調對所有管理問題,均應抱有“從預防角度出發(fā)”的問題意識,去發(fā)現并著手解決問題。管理手法實戰(zhàn)操作性強,使管理者為實現組織目標去自覺采取行動,是MTP 培訓的最大成果。
本課程是在參考了MTP原版基礎上,根據中國企業(yè)特質及多年來在企業(yè)的務實操作,并擷取最新的管理理論精華專門為中國管理人員開發(fā)的課程,作為品牌課程,它以很強的實用性和可操作性特點,得到數萬位職業(yè)經理人的高度認同。
培訓目標:
1. 全方位認知中層干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效
2. 樹立新時代經理人應有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能
3. 加深理解新世紀形式下的現代企業(yè)管理的新要素
4. 確立主管的五大功能――計劃、組織、領導、控制、協調,全面管理素養(yǎng)的提升
5. 擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
6. 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧
7. 掌握有效的團隊協作和溝通技巧
8. 了解如何教練與輔導部屬達成工作目標,共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境
9. 建立團隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊
課程大綱:
前言:培訓與教育的區(qū)別
第一單元:現代經理人角色認知與任務
1. 中層經理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經理常見的思想與管理誤區(qū)
3. 現代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4. 中層管理者是經營者的替身
5. 管理者應具備經營者的思維—當今企業(yè)所應關注的三大問題
6. 管理者在企業(yè)當中的360度的任務
7. 作為下屬在工作當中承擔的任務
8. 作為下屬工作的七個好習慣
9. 作為同事的任務—五多三少
10. 作為上級的四項任務—扮演好領導
11. 日常管理實戰(zhàn)案例訓練
第二單元:訓練:日常管理實戰(zhàn)(案例訓練)
通過案例討論,小組打分的方式進行,講師最后點評講解
第三單元:時間管理-成為高效能管理者
1. 為什么要管理時間,時間管理對領導者的價值
2. 四代時間管理的發(fā)展
3. 時間管理的目的
4. 帕累托法則80/20
5. 時間管理的四項限法則在工作中的運用
6. 時間管理的十六種策略
第四單元:激勵技巧-如何調動下屬積極性
1. 激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2. 案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
3. 需求的三大特點
4. 視頻案例:通過激勵下屬完成任務
5. 常用的激勵原理
6. 激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
7. 管理者常用的激勵方式
8. 管理激勵的百寶箱
9. 如何給下屬送禮更有效
10. 四種不同類型的下屬特點
11. 案例研討:如何有效激勵四類下屬
第五單元:情境領導-經理人輔導員工技能
1. 教練式經理應該擔任的職責
2. 輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)
3. 工作中輔導的四個步驟
4. 根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
5. 決定員工完成任務的條件
6. 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7. 不同階段的員工如何進行有效的輔導
8. 案例分析:如何診斷、領導員工
9. 案例訓練:8大企業(yè)管理情境案例分析
第六部分:高績效團隊的建設與管理
1. 團隊績效不良的原因分析
2. 高績效團隊合作提升績效的6點要素
3. 如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法
4. 針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5. 如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6. 團隊沖突(部門間)的處理流程與方法
課程將結合最新的行動學習技術確保課程實用、落地。
講師介紹:
陳西君老師:
教育及資格認證:
顧問高級講師
JITA日本產業(yè)訓練協會MTP授權認證講師
WIAC國際行動教練協會授權認證教練
北京大學匯豐商學院《六維領導力》授權講師
北京大學匯豐商學院領導力研究中心講師
中山大學高等繼續(xù)教育學院特邀講師
暨南大學管理學院EDP中心特邀講師
北京大學應用心理學碩士;經濟學、管理學雙學士。
工作經歷及專長:
曾任:德賽集團視聽科技公司華中大區(qū)經理(中國 電子百強)
曾任:松下電器公司廣東區(qū)域經理(日資世界500強)
曾任:中山達華智能科技股份有限公司營銷總監(jiān)(上市公司)
陳老師擁有15年以上知名國企、外資、合資和民營企業(yè)管理實踐工作經驗,涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè),經歷了一線銷售、產品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作,深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格,在人才培育、組織績效提升、領導力發(fā)展、團隊建設等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經驗和廣闊的視野。
陳老師長期為多家企業(yè)擔任管理顧問,深入接觸大量企業(yè)經典案例,幫助企業(yè)切實解決管理困惑,輔導企業(yè)健康快速成長,是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。
陳老師具有豐富的培訓經驗,所到之處,受到參訓企業(yè)和學員的高度好評,他剛柔并濟的輔導技術,富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓效果的執(zhí)著追求,使他的訓練和輔導具有極強的組織系統(tǒng)和個人改善效果。
陳老師的主講課程有: 《MTP中高層管理者技能提升訓練》、《管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》、《目標管理與計劃執(zhí)行》、《高品質溝通與沖突管理》、《問題分析與有效解決》、《高績效團隊建設與管理》、《贏在執(zhí)行-卓越執(zhí)行力》、《六維領導力》……
培訓客戶及培訓風格:
授課特點:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言,以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構,形成陳老師融洽統(tǒng)一的授課風格。陳老師擅長調動學員的激情和興趣,并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發(fā)式教學,深入淺出、學有所用,使學員記憶深刻,深受裨益,輕松成長。
部分服務客戶:廣東格力集團、廣東美的集團、南航股份廣州飛機維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標織繡有限公司、東莞長盈精密技術有限公司、汕頭信利光電股份有限公司、東莞勁勝股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體(蘇州)有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機械有限公司公司、太原鋼鐵集團、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、安徽美芝制冷設備有限公司、山東魯泰紡織股份有限公司、泉州愛君電子有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、東風日產汽車有限公司、東風裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動力總成零部件有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運通汽車集團……
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對經營者來說,今后的展望經常難以預測。但是,為達成企業(yè)目的和目標,不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環(huán)境,構筑高效高活力的經營組織,關鍵在于培養(yǎng)人才!風靡60 年的經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。系統(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在!
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計或管理研修教程,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系,傳入日本后,受到日本產業(yè)界的普遍歡迎,該體系對于20世紀全球經濟特別是歐美、日經濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次,目前已修訂到第12版,已發(fā)展成為內容完整而有效的管理培訓版權課程,也是當今世界經典的管理培訓課程。許多國家和地區(qū)已有數百萬人接受過MTP培訓,為這些國家和地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和人才培育做出了較大貢獻。
采取小組式研討法是MTP 培訓的最大特色之一,各類典型案例清晰易懂,直插問題核心!實踐證明,通過參加者的管理經驗和想法的交流,對研討主題中蘊藏的尊重人性基本原則取得共同認識。培訓強調對所有管理問題,均應抱有“從預防角度出發(fā)”的問題意識,去發(fā)現并著手解決問題。管理手法實戰(zhàn)操作性強,使管理者為實現組織目標去自覺采取行動,是MTP 培訓的最大成果。
本課程是在參考了MTP原版基礎上,根據中國企業(yè)特質及多年來在企業(yè)的務實操作,并擷取最新的管理理論精華專門為中國管理人員開發(fā)的課程,作為品牌課程,它以很強的實用性和可操作性特點,得到數萬位職業(yè)經理人的高度認同。
培訓目標:
1. 全方位認知中層干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效
2. 樹立新時代經理人應有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能
3. 加深理解新世紀形式下的現代企業(yè)管理的新要素
4. 確立主管的五大功能――計劃、組織、領導、控制、協調,全面管理素養(yǎng)的提升
5. 擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
6. 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧
7. 掌握有效的團隊協作和溝通技巧
8. 了解如何教練與輔導部屬達成工作目標,共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境
9. 建立團隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊
課程大綱:
前言:培訓與教育的區(qū)別
第一單元:現代經理人角色認知與任務
1. 中層經理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經理常見的思想與管理誤區(qū)
3. 現代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4. 中層管理者是經營者的替身
5. 管理者應具備經營者的思維—當今企業(yè)所應關注的三大問題
6. 管理者在企業(yè)當中的360度的任務
7. 作為下屬在工作當中承擔的任務
8. 作為下屬工作的七個好習慣
9. 作為同事的任務—五多三少
10. 作為上級的四項任務—扮演好領導
11. 日常管理實戰(zhàn)案例訓練
第二單元:訓練:日常管理實戰(zhàn)(案例訓練)
通過案例討論,小組打分的方式進行,講師最后點評講解
第三單元:時間管理-成為高效能管理者
1. 為什么要管理時間,時間管理對領導者的價值
2. 四代時間管理的發(fā)展
3. 時間管理的目的
4. 帕累托法則80/20
5. 時間管理的四項限法則在工作中的運用
6. 時間管理的十六種策略
第四單元:激勵技巧-如何調動下屬積極性
1. 激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2. 案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
3. 需求的三大特點
4. 視頻案例:通過激勵下屬完成任務
5. 常用的激勵原理
6. 激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
7. 管理者常用的激勵方式
8. 管理激勵的百寶箱
9. 如何給下屬送禮更有效
10. 四種不同類型的下屬特點
11. 案例研討:如何有效激勵四類下屬
第五單元:情境領導-經理人輔導員工技能
1. 教練式經理應該擔任的職責
2. 輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)
3. 工作中輔導的四個步驟
4. 根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
5. 決定員工完成任務的條件
6. 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7. 不同階段的員工如何進行有效的輔導
8. 案例分析:如何診斷、領導員工
9. 案例訓練:8大企業(yè)管理情境案例分析
第六部分:高績效團隊的建設與管理
1. 團隊績效不良的原因分析
2. 高績效團隊合作提升績效的6點要素
3. 如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法
4. 針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5. 如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6. 團隊沖突(部門間)的處理流程與方法
課程將結合最新的行動學習技術確保課程實用、落地。
講師介紹:
陳西君老師:
教育及資格認證:
顧問高級講師
JITA日本產業(yè)訓練協會MTP授權認證講師
WIAC國際行動教練協會授權認證教練
北京大學匯豐商學院《六維領導力》授權講師
北京大學匯豐商學院領導力研究中心講師
中山大學高等繼續(xù)教育學院特邀講師
暨南大學管理學院EDP中心特邀講師
北京大學應用心理學碩士;經濟學、管理學雙學士。
工作經歷及專長:
曾任:德賽集團視聽科技公司華中大區(qū)經理(中國 電子百強)
曾任:松下電器公司廣東區(qū)域經理(日資世界500強)
曾任:中山達華智能科技股份有限公司營銷總監(jiān)(上市公司)
陳老師擁有15年以上知名國企、外資、合資和民營企業(yè)管理實踐工作經驗,涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè),經歷了一線銷售、產品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作,深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格,在人才培育、組織績效提升、領導力發(fā)展、團隊建設等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經驗和廣闊的視野。
陳老師長期為多家企業(yè)擔任管理顧問,深入接觸大量企業(yè)經典案例,幫助企業(yè)切實解決管理困惑,輔導企業(yè)健康快速成長,是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。
陳老師具有豐富的培訓經驗,所到之處,受到參訓企業(yè)和學員的高度好評,他剛柔并濟的輔導技術,富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓效果的執(zhí)著追求,使他的訓練和輔導具有極強的組織系統(tǒng)和個人改善效果。
陳老師的主講課程有: 《MTP中高層管理者技能提升訓練》、《管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》、《目標管理與計劃執(zhí)行》、《高品質溝通與沖突管理》、《問題分析與有效解決》、《高績效團隊建設與管理》、《贏在執(zhí)行-卓越執(zhí)行力》、《六維領導力》……
培訓客戶及培訓風格:
授課特點:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言,以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構,形成陳老師融洽統(tǒng)一的授課風格。陳老師擅長調動學員的激情和興趣,并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發(fā)式教學,深入淺出、學有所用,使學員記憶深刻,深受裨益,輕松成長。
部分服務客戶:廣東格力集團、廣東美的集團、南航股份廣州飛機維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標織繡有限公司、東莞長盈精密技術有限公司、汕頭信利光電股份有限公司、東莞勁勝股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體(蘇州)有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機械有限公司公司、太原鋼鐵集團、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、安徽美芝制冷設備有限公司、山東魯泰紡織股份有限公司、泉州愛君電子有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、東風日產汽車有限公司、東風裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動力總成零部件有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運通汽車集團……
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