全腦思維創(chuàng)新與問題解決（杜繼南）

一、創(chuàng)新思維與解決問題
1、創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
（1）沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
2、創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價

二、全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
1、主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊潛在問題
（1）方法一：通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
① 否定過往的經(jīng)驗
② 注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
③ 參照物改變
（2）方法二：通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
① 找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實和主觀狀況
② 通過WHY A/B/C 模式找出問題
（3）方法三：通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
2、右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
（1）哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
（2）實際工作中的分析工具
①WHY—WHY分析法
② 金字塔分析法
③ 比較分析法
3、左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
（1）數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
（2）投票法
（3）多次投票法
4、右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
（1）借鑒創(chuàng)意法
（2）頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
① 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（一）-名義群體法
② 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（二）-逆向思維法
③ 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（三）-循環(huán)思維法-635
④ 思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
5、左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
（1）邏輯決策和直覺決策
（2）決策工具應(yīng)用
（3）價值觀權(quán)重評估法
（4）評估矩陣法
（5）解決問題的核心思想
① 延遲判斷
② 商業(yè)應(yīng)用

主講專家
原美贊臣公司全國培訓(xùn)經(jīng)理   杜繼南

實戰(zhàn)經(jīng)驗
歷任美贊臣全國培訓(xùn)經(jīng)理、英國葛蘭素威康銷售經(jīng)理、瑞士雪蘭諾集團(tuán)銷售經(jīng)理等職務(wù)，具有11年營銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。
曾為南方航空、廣東移動、美的、美贊臣、日立電梯等多家著名公司提供市場推廣及營銷企劃，借助對營銷學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究和整合多年企業(yè)輔導(dǎo)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，融合個人風(fēng)格及智慧，架構(gòu)成一套最實用的營銷哲學(xué)和方法。近幾年主要專注于思維學(xué)的教學(xué)，希望通過促進(jìn)企業(yè)、管理者和員工的思維能力的提升來解決問題，提升業(yè)績，達(dá)成組織目標(biāo)。
 
授課特點
授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、細(xì)致而又活潑；案例豐富、生動，能在上課的一開始便迅速抓住學(xué)員心理，有很好的場控能力及應(yīng)變能力。
 
主要課程
全腦思維創(chuàng)新與問題解決、六頂思考帽、水平思維、突破性思維、HBDI全腦思維……
 
服務(wù)客戶
中國移動、美的、可口可樂、南方李錦記、馬士基……