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管理技能
高效能人士的七個良好習慣(王老師)
參加對象:中高層管理者、新晉升主管、后備管理人才、一線主管、骨干職員、新入職人員等。公開課編號
GKK7492
主講老師
王老師
參加費用
1980元
課時安排
1天
近期開課時間
2015-09-18
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
一、由內而外全面造就自己
1.行動如何產生
2.知識+技巧+意愿=行動
二、改變從你的行動中展開
1.你發(fā)現(xiàn)你自己的好習慣了嗎?
2.這些好習慣帶給了你什么?
三、成長的三個層次
1.依賴期:“你”——你照顧我
2.獨立期:“我”——我可以自立
3.互賴期:“我們”——我們可以雙贏
習慣一:積極主動——個人愿景的原則
一、什么決定你是什么樣的人?
1.基因決定論
2.心理決定論
3.環(huán)境決定論
二、我們忽視了哪個環(huán)節(jié)?
1.刺激與回應之間
2.自由選擇究竟有多大的作用
3.什么是引起巨大差距的“小事情”
三、積極主動的含義
1.選擇回應的能力
2.自我負責的四大支柱
四、變被動為主動
1.運氣靠設計
2.請記住我的名字
3.我很懶
五、關于態(tài)度決定一切
1.態(tài)度能否決定一切
2.哪怕24個人全反對我也要干
六、我能改變什么
工具一:影 響 圈
七、每句話都有力量
1.大腦花園
2.內部垃圾和外部垃圾
3.抱怨的受害者
八、承諾與實踐
1.我選擇做好每一件我能控制的小事,而不是好高騖遠
2.我選擇做照亮他人的蠟燭,而不是評判是非的法官
3.我選擇解決問題,而不是空談抱怨
4.我選擇一旦有消極的念頭產生,就用積極的念頭替換
習慣二 以終為始——自我領導的原則
一、以終為始的價值
1.愛麗絲問路
2.松毛蟲效應
3.1600公里的跨越
二、我的方向在哪里
1.一泰銖
2.先救誰
3.請讓一讓
4.航標:價值觀
三、目標決定成功
1.我看不到海岸——目標激發(fā)沉睡的潛能
2.只有3%成為社會精英——目標激發(fā)超越自我的力量
3.龜兔賽跑——目標正確是成功的基礎
4.哈佛大學曾做過一個著名的實驗
四、策略目標設定7步驟
五、制定目標的SMART原則
六、行動計劃的制定
1.單位
2.5W2H法
3.排序
4.檢查
5.獎懲
七、計劃的管理實施
習慣三:要事第一——自我管理的原則
一、認識時間
1.時間的本質
2.時間的準則
3.你的時間資產
二、時間管理常見的問題
1.拖延時間
2.管理不善
3.效率低下
4.沒有目標
三、時間管理工具
1.效能管理法
2.效率管理法
3.時間運籌法
習慣四:雙贏思維——人際領導的原則
一、雙贏的好處
1.共蒙其利
2.相互影響
3.相互學習
二、雙贏的條件
1.足夠的勇氣
2.與人為善的胸襟
三、雙贏建立的3個要領
1.雙贏品德:誠信和知足
2.雙贏的關系:三個錢包(金錢、情感、信心)
3.雙贏的過程
習慣五:知己知彼——移情溝通的原則
一、為什么需要溝通
1.人類最偉大的成就來自溝通
2.最大的失敗,來自不愿溝通
3.約哈里之窗
二、什么是溝通
1.信息,
2.思想
3.情感
三、學會傾聽
1.傾聽障礙的歸類
2.客觀障礙
3.主觀障礙
四、非語言溝通技巧及訓練
1.動作
2.表情
3.姿勢
4.距離
5.位置
五、共情溝通
1.溝通的最高境界:
2.共情溝通兩大原則
3.感受辨識
4.反饋辨識
5.感受反饋練習
6.綜合練習案例
7.自選案例訓練
習慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
一、什么是統(tǒng)合綜效
1.敞開心胸
2.博采眾議
3.尊重差異
4.取長補短
二、團隊與團隊合作
1.什么是團隊
2.優(yōu)秀團隊的特征有哪些?
3.團隊合作的意義
4.合作效應
5.三種團隊類型
三、角色互補
1.紅色性格
2.黃色性格
3.綠色性格
4.白色性格
四、合作成長
1.組建適應期
2.不滿期
3.認同期
4.成熟收獲期
習慣七:不斷更新——平衡自我更新的原則
一、保護和優(yōu)化最重要的人生資產
1.身體
2.精神
3.智力
4.情感
二、平衡更新
1.身體層面對應習慣一積極主動
2.精神層面對應習慣二以終為始
3.智力層面對應習慣三要事第一
4.情感層面對應后三個習慣
三、完善、提升、突破
1.習慣的力量
2.優(yōu)秀是一種習慣
3.新習慣養(yǎng)成的一種工具
講師介紹
一、講師經歷
王先生,博思嘉業(yè)高級培訓師、中企聯(lián)培訓中心客座教授、企業(yè)培訓管理師職業(yè)資格論證導師、北京大奇跡咨詢管理顧問公司董事長及高級培訓顧問,國內企業(yè)管理、人力資源、職業(yè)素養(yǎng)培訓專家。
曾服務于北京治政集團有限公司、航天科技集團、北京高麗電腦有限公司、中國經營報、中國食品報等多家企業(yè),有十余年的管理經驗,擔任過班組長、培訓主管、策劃總監(jiān)、市場部經理、人力資源總監(jiān)、編輯、記者、咨詢公司總經理等。對班組管理、中高層管理、人力資源管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行力打造、壓力管理、培訓體系建設等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓工作中,積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經驗。
二、培訓專題
管理系列課程:《高效能人士的七個習慣》、《團隊建設與管理》、《人際關系與高效溝通》、《中層管理能力提升》、《新晉管理者能力四項修煉》、《打造卓越執(zhí)行力》、《高效時間管理》、《責任勝于能力》、《心態(tài)、情緒與壓力管理》。
職業(yè)素養(yǎng)系列課程:《職業(yè)道德修煉》、《職業(yè)精神培養(yǎng)》、《喚醒心中的力量》、《員工職業(yè)化塑造》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》
培訓系列課程:《演講與口才訓練》、《以需求為導向培訓管理體系》、《TTT》等。
三、培訓過的部分客戶
中國人壽、中國運載火箭研究院、聯(lián)想公司、中國聯(lián)通、北京電力集團、中海油、寧夏移動、天津液壓裝備有限公司、中原特殊鋼股份有限公司、安徽省高速公路控股集團有限公司、海爾集團、中北華宇建筑工程公司、夏河安多投資有限責任公司、燕山石油化工公司、工商銀行、建設銀行、招商銀行、中國銀行江蘇省分行、首都鋼鐵公司、Samsung集團、新華人壽、神華集團。青島啤酒、勝利油田、遼河油田、邯鄲鋼鐵集團、昆明鋼鐵集團、唐鋼股份、華紡股份、廈門國際航空港集團、云天化股份公司、許繼電器、華北制藥等、浩天藥業(yè)、方大化工、優(yōu)力美化工、青島海升果業(yè)、宏遠紡織、西安印鈔廠、霍州煤電、江西運通汽車集團、國資委培訓中心、新東方集團、貴州煙草公司、貴州電力公司、北京利豐雅高有限公司、長征學院、北京航空設備生產有限公司、奔馳集團、北京地鐵運營有限公司、中國水利水電科學研究院、清華城市規(guī)劃院、煤炭科工集團、北京匯龍森卵化機中國公司、天津潤飛鋼鐵集團等。
1.行動如何產生
2.知識+技巧+意愿=行動
二、改變從你的行動中展開
1.你發(fā)現(xiàn)你自己的好習慣了嗎?
2.這些好習慣帶給了你什么?
三、成長的三個層次
1.依賴期:“你”——你照顧我
2.獨立期:“我”——我可以自立
3.互賴期:“我們”——我們可以雙贏
習慣一:積極主動——個人愿景的原則
一、什么決定你是什么樣的人?
1.基因決定論
2.心理決定論
3.環(huán)境決定論
二、我們忽視了哪個環(huán)節(jié)?
1.刺激與回應之間
2.自由選擇究竟有多大的作用
3.什么是引起巨大差距的“小事情”
三、積極主動的含義
1.選擇回應的能力
2.自我負責的四大支柱
四、變被動為主動
1.運氣靠設計
2.請記住我的名字
3.我很懶
五、關于態(tài)度決定一切
1.態(tài)度能否決定一切
2.哪怕24個人全反對我也要干
六、我能改變什么
工具一:影 響 圈
七、每句話都有力量
1.大腦花園
2.內部垃圾和外部垃圾
3.抱怨的受害者
八、承諾與實踐
1.我選擇做好每一件我能控制的小事,而不是好高騖遠
2.我選擇做照亮他人的蠟燭,而不是評判是非的法官
3.我選擇解決問題,而不是空談抱怨
4.我選擇一旦有消極的念頭產生,就用積極的念頭替換
習慣二 以終為始——自我領導的原則
一、以終為始的價值
1.愛麗絲問路
2.松毛蟲效應
3.1600公里的跨越
二、我的方向在哪里
1.一泰銖
2.先救誰
3.請讓一讓
4.航標:價值觀
三、目標決定成功
1.我看不到海岸——目標激發(fā)沉睡的潛能
2.只有3%成為社會精英——目標激發(fā)超越自我的力量
3.龜兔賽跑——目標正確是成功的基礎
4.哈佛大學曾做過一個著名的實驗
四、策略目標設定7步驟
五、制定目標的SMART原則
六、行動計劃的制定
1.單位
2.5W2H法
3.排序
4.檢查
5.獎懲
七、計劃的管理實施
習慣三:要事第一——自我管理的原則
一、認識時間
1.時間的本質
2.時間的準則
3.你的時間資產
二、時間管理常見的問題
1.拖延時間
2.管理不善
3.效率低下
4.沒有目標
三、時間管理工具
1.效能管理法
2.效率管理法
3.時間運籌法
習慣四:雙贏思維——人際領導的原則
一、雙贏的好處
1.共蒙其利
2.相互影響
3.相互學習
二、雙贏的條件
1.足夠的勇氣
2.與人為善的胸襟
三、雙贏建立的3個要領
1.雙贏品德:誠信和知足
2.雙贏的關系:三個錢包(金錢、情感、信心)
3.雙贏的過程
習慣五:知己知彼——移情溝通的原則
一、為什么需要溝通
1.人類最偉大的成就來自溝通
2.最大的失敗,來自不愿溝通
3.約哈里之窗
二、什么是溝通
1.信息,
2.思想
3.情感
三、學會傾聽
1.傾聽障礙的歸類
2.客觀障礙
3.主觀障礙
四、非語言溝通技巧及訓練
1.動作
2.表情
3.姿勢
4.距離
5.位置
五、共情溝通
1.溝通的最高境界:
2.共情溝通兩大原則
3.感受辨識
4.反饋辨識
5.感受反饋練習
6.綜合練習案例
7.自選案例訓練
習慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
一、什么是統(tǒng)合綜效
1.敞開心胸
2.博采眾議
3.尊重差異
4.取長補短
二、團隊與團隊合作
1.什么是團隊
2.優(yōu)秀團隊的特征有哪些?
3.團隊合作的意義
4.合作效應
5.三種團隊類型
三、角色互補
1.紅色性格
2.黃色性格
3.綠色性格
4.白色性格
四、合作成長
1.組建適應期
2.不滿期
3.認同期
4.成熟收獲期
習慣七:不斷更新——平衡自我更新的原則
一、保護和優(yōu)化最重要的人生資產
1.身體
2.精神
3.智力
4.情感
二、平衡更新
1.身體層面對應習慣一積極主動
2.精神層面對應習慣二以終為始
3.智力層面對應習慣三要事第一
4.情感層面對應后三個習慣
三、完善、提升、突破
1.習慣的力量
2.優(yōu)秀是一種習慣
3.新習慣養(yǎng)成的一種工具
講師介紹
一、講師經歷
王先生,博思嘉業(yè)高級培訓師、中企聯(lián)培訓中心客座教授、企業(yè)培訓管理師職業(yè)資格論證導師、北京大奇跡咨詢管理顧問公司董事長及高級培訓顧問,國內企業(yè)管理、人力資源、職業(yè)素養(yǎng)培訓專家。
曾服務于北京治政集團有限公司、航天科技集團、北京高麗電腦有限公司、中國經營報、中國食品報等多家企業(yè),有十余年的管理經驗,擔任過班組長、培訓主管、策劃總監(jiān)、市場部經理、人力資源總監(jiān)、編輯、記者、咨詢公司總經理等。對班組管理、中高層管理、人力資源管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行力打造、壓力管理、培訓體系建設等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓工作中,積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經驗。
二、培訓專題
管理系列課程:《高效能人士的七個習慣》、《團隊建設與管理》、《人際關系與高效溝通》、《中層管理能力提升》、《新晉管理者能力四項修煉》、《打造卓越執(zhí)行力》、《高效時間管理》、《責任勝于能力》、《心態(tài)、情緒與壓力管理》。
職業(yè)素養(yǎng)系列課程:《職業(yè)道德修煉》、《職業(yè)精神培養(yǎng)》、《喚醒心中的力量》、《員工職業(yè)化塑造》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》
培訓系列課程:《演講與口才訓練》、《以需求為導向培訓管理體系》、《TTT》等。
三、培訓過的部分客戶
中國人壽、中國運載火箭研究院、聯(lián)想公司、中國聯(lián)通、北京電力集團、中海油、寧夏移動、天津液壓裝備有限公司、中原特殊鋼股份有限公司、安徽省高速公路控股集團有限公司、海爾集團、中北華宇建筑工程公司、夏河安多投資有限責任公司、燕山石油化工公司、工商銀行、建設銀行、招商銀行、中國銀行江蘇省分行、首都鋼鐵公司、Samsung集團、新華人壽、神華集團。青島啤酒、勝利油田、遼河油田、邯鄲鋼鐵集團、昆明鋼鐵集團、唐鋼股份、華紡股份、廈門國際航空港集團、云天化股份公司、許繼電器、華北制藥等、浩天藥業(yè)、方大化工、優(yōu)力美化工、青島海升果業(yè)、宏遠紡織、西安印鈔廠、霍州煤電、江西運通汽車集團、國資委培訓中心、新東方集團、貴州煙草公司、貴州電力公司、北京利豐雅高有限公司、長征學院、北京航空設備生產有限公司、奔馳集團、北京地鐵運營有限公司、中國水利水電科學研究院、清華城市規(guī)劃院、煤炭科工集團、北京匯龍森卵化機中國公司、天津潤飛鋼鐵集團等。
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